關于市場營銷中微信的作用研究

姚潔++喻亮

摘要：當前，隨著全球經濟一體化的不斷深入，及城市經濟的不斷發展，我國各種大中小型企業均受到了較大的沖擊，市場競爭力越來越強。而如何在激勵的市場競爭環境中尋求健康、茁壯而穩定的成長成為了當前很多企業面臨的難題。微信作為一種新型的社交軟件，為騰訊公司2011年研發推行，該種軟件主要以多媒體的信息通信為主要核心。用戶數量的增加看，微信從研發到投入使用，在僅僅幾年的時間內，就數以億計。面對如此龐大的用戶量，微信營銷顯然已經成為了當前企業發展的一種新型營銷模式。

關鍵詞：市場營銷；微信；作用

中圖分類號：F713.5 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）030-000-01

前言

中國是微信的研發國，同時也是使用用戶最多的國家。由于微信屬于免費性軟件，使用成本低廉，且較為方便，市場應用前景廣闊。因此也逐漸成為當前企業市場營銷的一種很重要手段。在微信市場營銷中，通過微信公眾平臺的推廣，以樹立企業的品牌形象，建立產品的銷售通道，來實現一對對營銷。這種營銷模式，與傳統的短信營銷、報紙營銷等模式相比較，互動性、開放性更強，為企業的市場營銷帶來了較大的發展空間。近幾年來，微信得到了較快的發展，并儼然已經成為了一種銷售平臺與營銷工具。而在這種環境下，就需要企業抓住機遇，迎接挑戰，充分運用微信的優勢進行市場營銷，在激勵的競爭環境中站穩腳跟。

一、微信營銷的基本特征分析

當前微信的推廣可謂迅速，且受眾量龐大，自軟件研發并投入使用后，便受到了大眾的關注。與此同時，微信使用者不分年齡層級，無論是何種年齡層的人，均有使用微信。再者，微信公眾號、服務號等具有明顯的針對性，這種針對性的傳播能夠充分運用到市場營銷中，以便產品進行推廣與銷售。而這種營銷模式，比分發傳單、短信營銷的成功率更高，并能夠實現點對點、一對一的營銷，總體效果明顯要高出市場上的其他自媒體營銷形式[1]。另外，微信的成本較為低廉，僅收取流量費而無其他的收費，相比較傳統的媒體廣告商的成本要低很多，因此應用優勢較為顯著。值得一提的是，微信的金額通道功能也同樣強大，無論是通過紅包形式，還是轉賬形式都能夠完成交易。

加之微信具有定位功能，在面對龐大的客戶群，企業可以將產品的信息通過公眾號等形式發送至客戶，實現精準化的營銷，讓用戶能夠隨時隨時接收到產品的相關信息，給企業的市場營銷帶來較大的便捷。當然，隨著移動互聯網技術的不斷發展，微信營銷不再僅僅依靠于PC客戶端，而是通過二維碼掃描便可以讓受眾者了解到自身的產品信息，實現精準營銷。微信屬于新型的社交軟件，在互動性、開放性上有著明顯的優勢，尤其是微信公眾號的開通，可以讓企業與用戶進行相關溝通，這種高互動性更能夠讓企業明確自身的市場定位，也讓用戶更加清楚的了解到企業的相關產品，讓營銷變得更加的個性化、高效化、便捷化。

二、市場營銷中微信的作用探究

1.符合大眾需求

當前，微信營銷在市場營銷中占據著異常重要的位置。相對來講，微信營銷推廣更加地迎合了公眾的興趣，并滿足了大眾的需求。很多用戶對廣告傳播具有抵觸性，而微信營銷主要是通過建立特定的信息傳播形式，并確定傳播對象之后實施推廣，在產品的推廣過程中，由于受眾者多是對此類產品感興趣才對公眾號予以關注，因此，信息接收者一般為品牌的擁護者，這種關系在產品的推廣中就顯得更加的高效、實用[2]。當然，利用微信公眾號推廣傳播，其中所包含的商業廣告信息，也為部分人所需要，所以，能夠更加迎合公眾的需求，并在最短時間內將相關信息傳遞給受眾者。

2.與營銷活動相互配合

除了市場營銷，微信還可以充分發揮信息通知與推廣的作用，將營銷活動通過微信傳達給受眾者。這種信息傳遞形式與短信、報紙、電視廣播極為相似，但不同是的，微信信息的傳播更具有便捷性與時效性，讓微信推廣與市場營銷活動更加密切地配合起來。相對來講，現在智能手機已經實現了普及，互聯網技術的不斷發展使得越來越多的人對電子產品產生了依賴[3]。而人們使用手機的頻率也相比較以往要頻繁的多。若是商家在市場營銷活動中，利用微信來進行信息的傳播，對營銷活動予以配合，就能夠更加成功的推廣產品。如：商家可以通過轉發微信兌換積分等活動，將產品銷售信息更為廣泛的宣傳，以便更多消費者獲取購物信息，吸引其眼球，將商品推銷出去。

3.對品牌價值進行傳播

微信信息的傳播，能夠在微信受眾者中得到更加有效的傳播與互動，而這種傳播效果不可小覷。一般來講，一條具有較大商業價值的信息，能夠在較短時間內傳播到不同層次的受眾者手中。這種極速傳播的效果，完全契合市場營銷理念。只有將產品信息更加廣泛的推廣出去，才能夠達到理想效果，驅動微信用戶購買產品。與此同時，在市場營銷中，品牌的作用也是不可忽視的。而通過微信手段的推廣，及各種廣告形式，能夠在極大提升產品知名度的同時，提升產品的美譽度，進而讓產品實現增值[4]。微信這種社交通訊工具，以迅速的信息傳播形式，讓產品的品牌更加響亮。而一些小眾品牌，同樣也可以通過微商加盟形式，及品牌信息宣傳形式，讓更多的受眾者了解，以達到市場營銷的目的。

三、結束語

微信這種新型的社交媒介平臺，具有強大的使用功能，其在市場營銷上的運用優勢不斷的彰顯。在未來的市場營銷中，企業還需要充分認識到微信的重要作用，通過發揮微信自身特質，并創新營銷手段，來將產品信息更好的發布出去，讓更多的受眾者了解到產品的相關信息。雖然當前我國在微信市場營銷中，還存在一定的不足，但相信通過將微信作為營銷主體，進行市場的推廣，便能夠將微信的市場價值充分地展現出來。而商家通過微信平臺的搭建，讓微信用戶能夠在第一時間內接收到產品信息，在市場營銷中刺激微信用戶的心理活動，通過引導的力量，激發消費者完成消費，以突出微信營銷的作用，提高營銷效果。

參考文獻：

[1]張磊.微信技術下的O2O汽車服務營銷研究[J].經營管理者，2015，10（30）：267.

[2]張小兵.探索地產營銷中運用微信廣告的作用[J].現代營銷（下旬刊），2015，（12）：85.

[3]劉柯志.基于微信的企業網絡營銷模式探討[J].商場現代化，2016，06（17）：69-70.

[4]李玲.微信營銷對品牌建設影響研究[J].電子商務，2016，13（08）：42-43.