試論人文關(guān)懷視閾下的企業(yè)思想政治教育工作

陳杰

【摘要】人文關(guān)懷是思想政治教育工作的新理念，二者有著內(nèi)在同一性，可以提高思想政治教育工作的實效性。在企業(yè)思想政治教育工作中，可以通過尊重職工的主體地位、解決思想問題與實際問題相結(jié)合、不斷探索開展工作的新方法、形成有效的管理體制等原則和途徑，切實貫徹人文關(guān)懷，從而加強和改進企業(yè)思想政治教育工作。

【關(guān)鍵詞】人文關(guān)懷 思想政治教育 企業(yè) 職工

黨的十八大指出，加強和改進思想政治工作，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)，要求人文關(guān)懷在良好社會心態(tài)養(yǎng)成方面發(fā)揮作用，拓展了人文關(guān)懷的社會功能。處于變革頻繁的企業(yè)中的職工，更是亟需人文關(guān)懷，以便養(yǎng)成自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)。因此，人文關(guān)懷在當(dāng)今的思想政治工作中可以大有作為，也必須大有作為。

一、人文關(guān)懷對于企業(yè)思想政治教育工作的意義

人文關(guān)懷與思想政治教育工作的內(nèi)在同一性。胡錦濤同志指出：“思想政治工作說到底是做人的工作，必須堅持以人為本。既要堅持教育人、引導(dǎo)人、鼓舞人、鞭策人，又要做到尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人”。堅持以人為本，堅持人性化管理，增加思想政治工作的情感因素，是適應(yīng)企業(yè)深化改革，提高競爭力的迫切需要。思想政治教育是做人的工作，高度重視人的因素，始終把“人”作為其出發(fā)點與落腳點，是一種培養(yǎng)人、發(fā)展人、完善人的社會性教育活動，其目的在于不斷提升社會成員的思想道德素質(zhì)，促進個人的全面發(fā)展和社會的良性運行是其基本的功能。要加強思想政治工作的針對性、實效性、主動性，以實事求是之心，科學(xué)樸實之理，真切感人之語，以飽滿的政治熱情、高度的負責(zé)精神和優(yōu)良的工作作風(fēng)，科學(xué)籌劃，精心組織，有效實施，要力爭主動，把工作做在前面，唱響主旋律，打好主動仗，不斷擴大工作覆蓋面。人文關(guān)懷是一種立足個體又超越個體的普遍的人類自我關(guān)懷，把人既作為一種物質(zhì)人、又作為精神人，強調(diào)了人的人格的完整、價值的實現(xiàn)、尊嚴的體現(xiàn)，通過外在影響促進個人內(nèi)心的和諧。二者都是以人為中心，緊密圍繞著“人”而展開，具有馬克思主義有關(guān)人的全面發(fā)展的理論基礎(chǔ)，不過，思想政治教育工作更側(cè)重的是實際的實踐，人文關(guān)懷重點是一種理念。

人文關(guān)懷可以有效提升企業(yè)思想政治工作的實效性。人文關(guān)懷尊重個人的尊嚴、需求、價值，要求知、情、意、信、行幾個方面的和諧統(tǒng)一。這對于傳統(tǒng)思想政治教育更多地停留在知的層面上，忽視思想道德情感的培養(yǎng)，忽視受教者的主體地位，忽視思想道德行為習(xí)慣、信念的養(yǎng)成，是一種有力的矯正。在世界多極化、經(jīng)濟全球化的國際背景下，在中國實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興、重建中華民族精神家園的關(guān)鍵時期，企業(yè)的思想政治工作存在著一些問題和不足，諸如創(chuàng)新能力不足、發(fā)展不均衡、機制不完善。這些不足導(dǎo)致的弊病正在蔓延，社會的焦躁情緒、內(nèi)心的失衡、極端的報復(fù)行為影響著社會的和諧。提升企業(yè)思想政治教育工作的實效性，實現(xiàn)企業(yè)職工的心理和諧，從而培養(yǎng)理性平和、自尊自信、積極向上的社會心態(tài)，這就要求以人為本，尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人，加強對企業(yè)職工的人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，尊重其主體地位，維護其根本利益，解決其實際問題，滿足其心理需求。

二、人文關(guān)懷在企業(yè)思想政治工作中的運用

尊重職工的主體地位，把握其合理需求。把人文關(guān)懷引入企業(yè)思想政治教育，就是堅持“以人為本”的原則，把人作為主體和目的，把人作為教育的本質(zhì)而不是僅僅當(dāng)作教育的結(jié)果。在企業(yè)中進行思想政治教育，從事思想政治教育的工作者、企業(yè)職工都是思想政治教育活動的主體，兩者是平等互動的關(guān)系。尤其尊重企業(yè)職工的主體地位非常重要，在傳統(tǒng)的思想政治教育中它往往被忽視。在多樣化的現(xiàn)代社會，企業(yè)職工面臨著多種選擇、激烈競爭，出現(xiàn)了種種新問題，如就業(yè)、薪酬、升職、人際交往以及精神壓力等，產(chǎn)生了不同層次的需求，需要思想政治教育去關(guān)注、去解決。當(dāng)前，企業(yè)可以創(chuàng)新開設(shè)“職工信息平臺”，讓職工通過網(wǎng)絡(luò)平臺表達個人訴求。切實發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，逐步引導(dǎo)職工通過信息平臺，向公司表達個人訴求，用好信息平臺，及時發(fā)布信息，傳播正確聲音。

解決思想問題與實際問題相結(jié)合。社會存在決定社會意識，人們思想認識中所存在的問題與他們的生存環(huán)境、生活境遇息息相關(guān)。因此，對企業(yè)職工進行思想政治教育，必須重視其關(guān)心的具體問題和實際困難，才能收到事半功倍的效果。深入職工之間，了解其對于漲薪、升職、工作環(huán)境、福利、帶薪休假、公平競爭等方面的需求和實際困難，分清性質(zhì)加以引導(dǎo)和幫助解決。企業(yè)可以通過建立來自基層一線的人才、干部選拔鏈；加大助困、助學(xué)、助殘力度，“真困難、真幫助”；全面落實職工帶薪年休假；組織職工例行查體、開通進京大病醫(yī)療綠色通道等，真正讓企業(yè)發(fā)展成果惠及每一名職工。在解決職工的實際問題的同時，適時抓住時機進行思想教育，引導(dǎo)人們正確面對實際問題，增強戰(zhàn)勝困難的信心。在解決思想問題的的時候，關(guān)注而不是回避職工的面臨的實際問題和困難，這就是對人全面的關(guān)注，正是人文關(guān)懷的應(yīng)有之義。

充分利用新媒體，發(fā)掘開展活動的新載體。隨著互聯(lián)網(wǎng)、通訊工具的快速發(fā)展，公司網(wǎng)站、手機短信、微信、微博等正成為傳播信息的重要載體，時下存在的一個熱門詞匯“低頭族”就是這種載體對人們產(chǎn)生重大影響的證明。利用新媒體，開發(fā)隱性思想政治教育新載體是現(xiàn)實所需，是時代要求，是思想政治教育本身發(fā)展的新突破。利用新媒體，寓教于樂，通過拍攝微電影、微博、微信、文藝活動等形式滲透思想政治教育的內(nèi)容，使職工在潛移默化中領(lǐng)會思想道德素質(zhì)、企業(yè)文化、團隊精神、品質(zhì)意識等。

加強制度建設(shè)，形成行之有效的管理體制。管理體制是企業(yè)開展充滿人文關(guān)懷意蘊的思想政治教育的重要載體，是思想政治教育的一個保障機制。抓實一人一事思想政治工作，健全規(guī)范以職代會為基本形式的民主管理、民主參與和民主監(jiān)督機制，完善“一對一”專人聯(lián)系幫扶機制等等。通過建立完善職工利益訴求渠道、參與企業(yè)重大決策的機制、成長發(fā)展的激勵機制，增強職工對企業(yè)的認同感，使職工得到應(yīng)有的尊重和理解，不僅使職工的主體地位從理念上得到重視，而且上升到制度層面給予保證。