文/朱明俠
品牌管理的科學時代
——論《品牌診斷學》及《品牌信息本論》的學術價值與影響
文/朱明俠

馬克思說過,“世界上任何一門學科如果沒有發展到能與數學緊密聯系在一起的程度那就說明該學科還未發展成熟”。若這樣看的話,品牌管理科學最終走進定量分析理論領域也是一種必然。
品牌管理之所以一直沒有成長為專業或者學科,主要原因有兩個方面,其一是沒有形成一種范式,缺乏獨立的學科體系,品牌理論多是借鑒其他學科,而沒有自己的理論體系;其二是品牌管理一直沒有定量分析理論,長期缺失定量分析理論是制約其發展的最主要原因。而要解決這個問題,一定是要先在關于品牌量的度量理論方面獲得突破才行。然而,品牌量度量邏輯是什么,我們甚至都不知道品牌的量應該如何定義,品牌量的單位是什么。
國外學術界經歷的近百年的探索也一直沒有出現真正意義上的品牌定量分析理論的成果,最接近的定量分析是出現了諸如五星模型一類的分析框架給了我們很多可資借鑒的成果,但關于品牌本質的探索早在上世紀90年代就偃旗息鼓了,自20多年前品牌關系理論成為品牌學界主流之后國外品牌學術界就再無較大的理論突破,基本都是圍繞著品牌關系、品牌定位、品牌資產等幾個理論在做修修補補輪動式的熱點研究。幾乎所有的品牌研究領域長期被歐美國家壟斷和控制,現有的理論框架下已經很難再有新理論對其進行顛覆式的創新了,唯一未被挖掘的領域可能只有品牌定量分析領域了,因其一直沒有品牌本體論方面的突破,一直被視為“困擾品牌學理論發展的最后一道世界級難題”。然而這一領域里的實質性突破又實在太重要了,它會給品牌學乃至經濟發展帶來難以估量的影響,可以說:誰先揭開品牌本體論,誰就可能最先掌握品牌定量分析理論,甚至可以顛覆歐美品牌學理論的框架,成為品牌科學評價、品牌資產評估、甚至品牌排行榜所使用的主流方法論。
萬幸的是品牌本體論實質性突破發生在了國內。從這個世紀初,陸續有學者在品牌信息方面撰文著作,提出了品牌的本質是信息的理論假設,但關于這一理論的證明卻一直是個無人問津的領域,直至2014年由機械工業出版社出版的《品牌信息本論》才填補起這一領域里最重要的一個空白,《品牌信息本論》全稱是“品牌信息本質的確定及其量的度量理論”,從頭至尾99個公式的推導過程,從最簡單的品牌知名度的算法與香濃的信息量計算公式結合開始,一直推導到品牌信息量的計量模型,涉及幾十個參系數的推導邏輯和算法證明。不僅從理論上對“品牌的本質是信息”的假設進行了規范分析,且確定了“信息是品牌的本體論”學說,并依據這一學說的思想,結合了國內外學者前期研究的成果,通過將品牌傳統經營數據轉換成為品牌信息量的度量參數,最終獲取了品牌信息量的算法。這一過程是可逆的,從而也證明了品牌信息本體論的成立。這是品牌學本體論研究領域具有顛覆性質的重大理論突破,未來的品牌管理將在其基礎上建立起一個獨立的品牌管理學科,我們也將因它而走出品牌管理叢林的時代。
《品牌診斷學》是繼《品牌信息本論》之后的又一部對品牌定量分析理論深入研究的專著,這部專著的出版,標志著品牌管理科學時代的到來。《品牌診斷學》也由機械工業出版社在2016年公開出版發行,該書全稱是“品牌經營數據的指標結構研究及品牌定量分析理論”。這部書確定了品牌數據的來源,將品牌管理與營銷管理嚴格的區分開來,并以《品牌信息本論》為基礎,建立了一個品牌定量分析的理論框架,設計了若干指標組,并進行了閾值確定的研究,這是品牌科學定量理論主體研究的雛形。
這兩部著作的發行,為品牌學理論開辟了一個全新的學術領域,填補了品牌定量分析與評價領域的理論空白,同時也為實現國家品牌戰略提供了關鍵性理論支撐,具有很高的學術造詣和應用價值,它們將對品牌管理理論的發展方向產生深遠影響。
The Scientific Era of Brand Management