通威：互聯(lián)網(wǎng)+水產(chǎn)

何菲

一家把種苗、養(yǎng)殖等傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)與光伏產(chǎn)業(yè)整合起來跨界創(chuàng)新的公司，如何借力微信企業(yè)號開始其互聯(lián)網(wǎng)+水產(chǎn)轉(zhuǎn)型？

一家以種苗、養(yǎng)殖、飼料、動物保健和食品加工為主營業(yè)務(wù)的公司，和化工、PVC、水泥、太陽能電板以及發(fā)電業(yè)務(wù)之間能有什么關(guān)系？在通威集團這里，這兩個看起來不搭界的業(yè)務(wù)得以結(jié)合起來。通過智能化的養(yǎng)殖技術(shù)進行水產(chǎn)養(yǎng)殖，池塘之上可以通過光伏面板進行發(fā)電，通過這兩個方面的結(jié)合，進行一種新的商業(yè)模式的創(chuàng)新。五大行動計劃

2015年3月20號，這家公司宣布了互聯(lián)網(wǎng)+水產(chǎn)計劃。這一計劃包括五大行動計劃：用戶連接計劃、智能養(yǎng)殖計劃、互聯(lián)網(wǎng)金融計劃、安全溯源計劃、電子商務(wù)計劃。

目前為止，除了互聯(lián)網(wǎng)金融計劃還在按計劃正在推進外，其他四項計劃都在微信中有不同程度的體現(xiàn)。

用戶連接計劃方面，通威借力微信企業(yè)號，打造全球通威粉絲的網(wǎng)上家園一一“通心粉社區(qū)”社交媒體平臺，邀請水產(chǎn)養(yǎng)殖戶、經(jīng)銷商、供應(yīng)商等用戶在線參與并進行交流：舉辦用戶關(guān)心的線上線下主題活動，提供更精準、更快捷的行情咨詢、技術(shù)答疑等增值服務(wù)；通過互聯(lián)網(wǎng)與用戶建立長期信任關(guān)系，有效縮短與用戶的時空距離，解決實際問題。

智能養(yǎng)殖計劃則是全面推行通威先進的智能化養(yǎng)殖模式，結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)軟硬件系統(tǒng)，建立智能養(yǎng)殖基地與示范用戶試點，利用手機遠程監(jiān)控與操作養(yǎng)殖場各種設(shè)備，實現(xiàn)養(yǎng)殖智能化。通過采集各種養(yǎng)殖生產(chǎn)相關(guān)數(shù)據(jù)，形成大數(shù)據(jù)分析平臺，實現(xiàn)標準化、精細化、智能化管理，為養(yǎng)殖戶、養(yǎng)殖投入品供應(yīng)商提供決策依據(jù)。

安全溯源計劃是根據(jù)通威股份完整的水產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈條，全面構(gòu)建“通威水產(chǎn)品統(tǒng)一溯源平臺”，對上中下游產(chǎn)品進行標識和質(zhì)量控制，實現(xiàn)產(chǎn)品來源清晰可查，數(shù)據(jù)真實有效，引導(dǎo)用戶明白消費。同時，設(shè)立在線舉報投訴中心，對假冒偽劣產(chǎn)品予以打擊，維護通威水產(chǎn)品牌形象。

電子商務(wù)計劃方面，通過一系列的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新融合，打造通威水產(chǎn)品生鮮電商平臺一一“全農(nóng)惠”，并加強與天貓、京東等大眾電商平臺的深度合作，電商平臺與通威的安全溯源系統(tǒng)進行對接和整合，推廣通威水產(chǎn)品B2B、B2C、020等電商模式，以成都為中心，向全國市場輻射，進一步解決水產(chǎn)養(yǎng)殖終端產(chǎn)品與加工產(chǎn)品的銷售問題，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

用戶連接計劃啟動的時候，通威希望在一年時間之內(nèi)將該系統(tǒng)打造完成，最后通威決定以企業(yè)號作為移動應(yīng)用的第一個解決方案。

以企業(yè)號為第一入口

對于通威集團而言，“互聯(lián)網(wǎng)+”的戰(zhàn)略系統(tǒng)定位主要有三個連接。第一個是連接人，第二個是連接信息，第三個連接是物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。“公司還新建了高標準、高級別、高容量的數(shù)據(jù)中心，公司經(jīng)過20多年的信息化的積累和沉淀，形成了較強的信息化的團隊和建設(shè)能力，形成了較為完善的IT基礎(chǔ)設(shè)施和管理制度，在規(guī)劃、建設(shè)、運維等方面具備了一些能力。”饒勇補充道。這家公司建設(shè)的公有云和私有云以及混合云的建設(shè)和運營能力也對連接的落地和高效運行提供了有力的支持。

以移動審批為例，微信企業(yè)號提供了不少便利：1、有統(tǒng)一的消息提醒，2、只需要維護一個版本，3、用戶不需要安裝，4、對用戶和認證做了統(tǒng)一的集成，對用戶的權(quán)限做了統(tǒng)一的管理，需要的用戶直接可見，不需要用戶不可見。

在接入微信平臺之前，通威集團內(nèi)部已建立了統(tǒng)一通信平臺，將常用的通信方式整合在一個系統(tǒng)中，解決用戶的溝通需求。接入微信平臺則‘能更好的為客戶服務(wù)”。饒勇表示，“以前通威的通信方案更多是企業(yè)級的解決方案，主要考慮企業(yè)內(nèi)部的應(yīng)用場景，而微信是社會化的解決方案，更多的是考慮社會大眾的使用場景。”

傳統(tǒng)內(nèi)部的應(yīng)用，通威通過標準化的商業(yè)套件來解決，尤其是面對互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，這種創(chuàng)新型的業(yè)務(wù)解決方案，市面上買不到，必須自己打通這樣的系統(tǒng)。“包括我們的技術(shù)平臺、內(nèi)部通行證、移動應(yīng)用平臺、大數(shù)據(jù)平臺、應(yīng)用框架全部進行統(tǒng)一。”饒勇表示，“根據(jù)內(nèi)外這些客戶，或者企業(yè)自身的需要會提煉一些有價值的應(yīng)用。”而現(xiàn)在基本上做的應(yīng)用和發(fā)布考慮三個入口：Web入口、App和微信入口。

與前兩個入口相比，微信入口有著諸多特點。首先，微信能充分尊重和考慮用戶的操作習(xí)慣，用戶體驗體做得比較好。其次，微信入口的學(xué)習(xí)成本也低很多。作為移動應(yīng)用的標配，但凡使用移動應(yīng)用的人都會使用微信，對于微信上的應(yīng)用，用戶能無師自通，很快掌握應(yīng)用。另外，微信入口的在線時間要比其他入口長很多。微信相關(guān)的應(yīng)用和信息，用戶能很快了解并快速切入到相應(yīng)的應(yīng)用。微信生態(tài)鏈也是這一入口的一大優(yōu)勢。“不論是針對企業(yè)的解決方案，還是針對個人衣食住行的基本解決方案，隨著微信生態(tài)鏈的豐富，用戶能通過一個入口，一站式解決大部分問題。”

最活躍的時候，通威的微信企業(yè)號每天有十多萬的活躍度，最核心的功能是內(nèi)部的溝通和信息的推送。而魚苗通、魚價通和客戶通都是通威集團的產(chǎn)品，這些產(chǎn)品根據(jù)上下游內(nèi)部的客戶提出需求，不斷地完善應(yīng)用，形成數(shù)據(jù)積累，最后形成大數(shù)據(jù)，并形成新的商業(yè)模式。

以微信企業(yè)號為入口，通威連接和維護了企業(yè)與客戶的關(guān)系，打通了企業(yè)內(nèi)外應(yīng)用，并協(xié)助集團進行互聯(lián)網(wǎng)化。“以魚價通為例，內(nèi)部和外部用戶都需要使用，并且以外部的用戶為主，就需要有一款產(chǎn)品，內(nèi)外部用戶都比較認可，需要比較簡單，操作方便，能為彼此雙方都能帶來價值。”饒勇介紹。

微信企業(yè)號的深度應(yīng)用也將推動企業(yè)在線協(xié)作的移動化與互聯(lián)網(wǎng)化。未來，“信息部門將實行產(chǎn)品組和項目組這樣的松散的和矩陣式的管理模式”。