淺談如何實施小學班級的“軟管理”

車文遠

[摘要]小學班主任在班級管理工作中要講究藝術性，讓班級管理富于情感化。班主任在班級管理上要多換位思考，站在孩子們的角度處理問題，和孩子交知心朋友，多傾聽來自孩子們的心聲，從而達到“軟管理”的實施，為學生營造出一個團結向上、和諧融洽的班集體。了解每個學生的特點，是實施“軟管理”的前提；規范學生的養成教育，是實施“軟管理”的必要性；采用“激勵”的方法，是實施“軟管理”的有效策略；與學生融洽地談心，是實施“軟管理”的有效手段。

[關鍵詞]班級；班主任；軟管理

如今很多中小學校實施量化管理，制定相關管理制度，按照制定的標準對學生的行為進行打分。這種管理模式非常易操作，也簡單明了，但這種單純依靠制度的“硬管理”，缺乏人文關懷，如果一味依靠這種制度上的“硬管理”，往往又會在老師和學生之間產生隔閡，這樣強硬地讓學生被動地接受管理，久而久之，學生就容易產生對老師的抵觸情緒心理。有時如果在管理上有所松懈，學生們所有的毛病就會爆發出來，就會出現事與愿違的情形。這就要求小學班主任作為學校各項管理工作的具體實施者和最終落實者，一定要講究班級管理的藝術性，堅持以人為本，做到心中有人，將制度管理（硬管理）和情感管理（軟管理）有機結合，讓學生在知曉嚴格遵守學校制度的必要性，從而能夠自覺地遵守各項規章制度，學會自我管理。

一、了解每個學生的特點，是實施“軟管理”的前提

前蘇聯教育家蘇霍姆林斯基曾說過：“不了解孩子，不了解他的智力發展，他的思維、興趣、愛好、才能、稟賦、傾向，就談不上教育。”因而班主任在接手一個新班級時，要對班里每個學生進行深入細致的了解和觀察，并去學生的家中進行家訪。通過家長了解孩子的情況，會更全面一些。在一個班級中，由于學生的脾氣秉性、學習成績、興趣愛好等都各不相同，他們相處一段時間后，就會形成一些“小群體”，作為班主任要加強對這些群體的正確引導。

1.發揮“小群體”中“頭兒”的優勢

在每個班級里都會存在一些“小群體”，而每個群體中都會有一個“頭兒”，他們在這些群體中有一定的號召力，具有一定的管理能力。班主任可以讓這樣的同學承擔班里的某個職務，充分發揮他們的領導優勢，以便更好地影響到本群落的其他同學。

2.讓“小群體”中的同學相互影響，取長補短

在每個班級總會出現這樣的現象：貪玩淘氣不愛學習的是一群，學習成績好的同學是一群，而愛好音樂的又形成一群體，喜歡體育運動的也會自成一群。班主任要引導學生互相影響，尤其是要讓那些學習成績優秀、思想品質良好的同學去影響其他同學，使他們互相影響，互相幫助，取長補短，能夠取得更好的效果，這要比教師單純教育更有效。

二、規范學生的養成教育，是實施“軟管理”的必要性

由于小學生的年齡尚小，對客觀事物認識膚淺，明辨是非的能力比較差，所以對小學生的行為規范養成教育要盡早抓，否則一旦形成壞習慣將難以矯正。

1.利用各學科對學生進行養成教育

對小學生的行為養成教育是班主任工作中的重中之重。小學生的習慣一旦養成將成為一種自動化行為，班主任要與各科任課教師及時取得聯系，了解學生在科任課上的種種表現，發現問題與科任教師積極配合，共同教育學生。

2.在日常生活中注重學生的養成教育

校園生活豐富多彩，班主任要利用一切時機對學生進行行為規范養成教育，應滲透于學生學習和活動等方面。不要單純說教，要使學生在日常生活中有一定的依據。結合《中小學生守則》和《小學生日常行為規范》里的內容，引導學生理解領會，并運用到校內外生活中，使學生對自己的行為有一定的衡量尺度和標準。

三、采用“激勵”的方法，是實施“軟管理”的有效策略

采用“激勵”的方法，使學生積極上進，讓他們揚起自信的風帆，張揚個性，快樂成長。

1.讓每個學生都當一次“班長”

孩子們都喜歡當“班長”，因為在他們幼小的心靈中，“班長”是個很大的“官”。在一個班級中班長只有一個，這對于班里大部分學生來說是可望而不可及的。可以給班里每個學生一個機會，每天選一名學生當值日班長，協助老師管理班級，這樣班里的每個學生都能得到鍛煉的機會。當上值日班長的同學會更加嚴格地約束自己，還能體驗到管理班級事物的辛苦，增強自信心。整個一學期下來，班里每個學生都當過一次班長，他們的自我管理能力都有提高。

2.對學生運用激勵性評語

每學期末，班主任都會對學生一學期來的表現作以評價，這就是“操行評語”。學生們都迫切地想看到老師給自己一個什么樣的評價，都希望老師給自己的是肯定和表揚，家長也想了解孩子在校的表現。班主任在給學生寫評語時，一定要多一些鼓勵與肯定，要對學生提出寄予的希望。對于某些學生的缺點與不足要委婉指出，不要用批評的口氣表達。指出其長處，鼓勵其上進，增強其信心，讓他們在今后的生活道路上更有勇氣面對各種各樣的困惑。

3.對學生的批評要巧妙

表揚與批評是班主任常用的一種教育手段，孩子們都喜歡聽表揚的話，誰都不愿意被批評，但孩子們年齡小，分辨是非能力和自控能力都比較差，會常犯點小錯誤，正確的批評是必不可少的行之有效的教育手段。作為班主任，要把批評運用得當，就會起到事半功倍的作用。為使批評達到教育的目的，班主任不僅要加強自我修養，還要了解班里每個學生的性格特點，摸透了孩子們的脾氣，針對每個學生對癥下藥、因材施教，這樣的批評才能起到激勵作用。

四、與學生融洽地談心，是實施“軟管理”的有效手段

“談心”是一種非常好的交流方式，師生間誠摯的談心是班主任走向學生心靈的一個重要手段，是建立師生融洽關系的橋梁與紐帶，也是“軟管理”中必不可少的方法。作為班主任一定要恰當地運用，真正達到管理目的。

1.面對面談心

在與學生面對面地直接談心時，切不可以師長的身份自居，應與學生平等交流，本著尊重的角度出發，做學生的知心朋友，與學生“促膝談心”，與學生交知心朋友。可以利用課間坐到學生的身邊，先從嘮家常開始，然后再慢慢過渡到要解決的問題上，這樣就拉近了與學生之間的距離。“親其師，信其道”，當孩子覺得老師是那么可親可敬時，就愿意接受老師的教導。面對面談心是一種非常實用的教育方式。當學生情緒低落時，談心是一種安慰，能使他心情振奮；當學生因取得成績而洋洋得意時，談心是一種提醒。

在與學生進行談心時，要注意談話中情境的創設。在交談時態度要和氣，不要對學生用諷刺挖苦的語言，在談話中無論學生的態度多么惡劣，班主任都要保持心態平和。談心時還要選擇適當時間和地點，對于性格外向的學生，可在室外與之交談，也可邊散步邊談。對于性格內向的學生，可在清靜地地方交談。對于滿不在乎的學生，可在辦公室交談，能使他感到談話的嚴肅性。班主任要運用好個別談話這種方法，把班級管理工作做得更加深入細致。

2.間接談心

如果在直接談心中沒有收到較好的效果，還可以采用間接談心的方式。如運用書信進行交流，可以收到意想不到的效果，這樣可以把當面說不清楚的話通過書信跟學生談談。還可以讓學生通過日記的形式把自己的心里話寫出來，把當面不好意思說的話通過書面表達出來，班主任就會及時了解到學生的思想動態。還可以運用電話溝通的方式，當班里某個同學沒來上學時，打電話詢問情況。如果是孩子生病了，則要傳達自己的問候，讓孩子感受到老師的關懷與愛護，這樣學生更能親近老師，更愿意接受老師的教誨。

在班級管理上，有些班主任覺得自己是一班之主，常常站在高高在上的位置，以訓話的方式來教育孩子，不管孩子們接不接受，愿不愿意聽，也不去了解他們的內心世界，這樣班主任就沒有發揮教育作用。

班主任要把學生看作與自己平等的地位，在班級管理上要多進行換位思考，站在孩子們的角度去處理問題，和孩子交知心朋友，多傾聽來自孩子們的心聲，這樣學生就樂于接受老師的意見，讓班級管理富于情感化，從而達到“軟管理”的實施。

參考文獻：

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（責任編輯 史玉英）