試論高校輔導(dǎo)員師德影響力

邢靜怡

摘要：高校輔導(dǎo)員師德對大學(xué)生的思想品德養(yǎng)成具有重要的影響作用。高校輔導(dǎo)員師德影響力對學(xué)生品德形成的影響作用具有可控性、過程性、交互性等特征。作為高校輔導(dǎo)員必須充分了解學(xué)生，積極平等地與學(xué)生溝通，努力強(qiáng)化自身的師德修煉；高校應(yīng)建立有效的輔導(dǎo)員激勵(lì)機(jī)制，以提高輔導(dǎo)員師德對學(xué)生品德養(yǎng)成的影響。

關(guān)鍵詞：高校輔導(dǎo)員 師德 影響力 特征 途徑

幫助大學(xué)生形成良好的道德品質(zhì)，是高校輔導(dǎo)員的重要工作職責(zé)。在大學(xué)生思想品德的養(yǎng)成過程中，輔導(dǎo)員的師德具有重要的作用。在我國的大學(xué)教育中，如何提高輔導(dǎo)員師德，增強(qiáng)輔導(dǎo)員師德對學(xué)生思想品德形成的影響力，進(jìn)而提高輔導(dǎo)員工作的有效性，是倍受關(guān)注的問題。本文根據(jù)作者在擔(dān)任輔導(dǎo)員工作中的感想進(jìn)行梳理總結(jié)而成。雖然其中的觀點(diǎn)會(huì)有一定的局限性，但也許會(huì)對同行的工作有些借鑒意義。

一、大學(xué)輔導(dǎo)員師德及其對大學(xué)生的影響力

大學(xué)輔導(dǎo)員師德是指大學(xué)輔導(dǎo)員作為教師應(yīng)具備的職業(yè)道德品質(zhì)。從心理結(jié)構(gòu)角度說，高校輔導(dǎo)員的師德主要由五個(gè)方面的因素構(gòu)成：愛生包容、尊崇公德、廉潔自律、履職盡責(zé)、民主公正。高校輔導(dǎo)員的師德對學(xué)生的思想品德的養(yǎng)成具有重要的干預(yù)作用，是高校塑造大學(xué)生品德的基礎(chǔ)。大學(xué)輔導(dǎo)員師德影響力最終體現(xiàn)在大學(xué)生品德和各項(xiàng)素質(zhì)的提高，體現(xiàn)在人才培養(yǎng)成果與管理意圖的一致性程度。所以，學(xué)生的身心特征表征與管理意圖的符合程度，是衡量輔導(dǎo)員學(xué)生師德影響力的直觀指標(biāo)。輔導(dǎo)員為達(dá)成管理意圖，需要對學(xué)生、輔導(dǎo)員自身、管理環(huán)境進(jìn)行全面整合。大學(xué)輔導(dǎo)員的影響力，是輔導(dǎo)員多種綜合能力的集合，既包括準(zhǔn)確識別學(xué)生的能力，也包括自身素質(zhì)、言行對學(xué)生的示范作用。大學(xué)輔導(dǎo)員的師德是影響學(xué)生思想品德養(yǎng)成的重要途徑。

影響力是指輔導(dǎo)員改變管理對象的思想和行動(dòng)的能力，集中表現(xiàn)為對管理對象的干預(yù)程度。我們常看到的一些學(xué)生對輔導(dǎo)員的號召缺乏響應(yīng)，就是輔導(dǎo)員影響能力不夠的表現(xiàn)。學(xué)生厭學(xué)和生活頹廢現(xiàn)象的出現(xiàn)與輔導(dǎo)員影響力不足，不能夠持續(xù)調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活激情有關(guān)。影響力包括權(quán)力性影響力和非權(quán)力性影響力。權(quán)力性影響力是強(qiáng)制性影響力。大學(xué)輔導(dǎo)員在學(xué)生管理工作中的強(qiáng)制性影響力主要來源于紀(jì)律、習(xí)慣和評價(jià)（考試和文憑）等等。權(quán)力性影響力對學(xué)生的影響帶有強(qiáng)迫性、不可抗拒性。輔導(dǎo)員的這種權(quán)力性影響力對學(xué)生的心理和行為的約束是被動(dòng)的，激勵(lì)是有限的。非權(quán)力性影響力是一種非強(qiáng)制性影響力，主要來源于輔導(dǎo)員個(gè)人的人格魅力、與學(xué)生的相互感召和相互信賴。構(gòu)成輔導(dǎo)員非權(quán)力性影響力的因素主要有輔導(dǎo)員的品格因素、才能因素、知識因素、師生情感因素等。提升輔導(dǎo)員的師德修養(yǎng)，是提高輔導(dǎo)員師德影響力不可忽視的手段，也是學(xué)生良好道德品質(zhì)形成的重要途徑。

二、輔導(dǎo)員師德影響力作用的特征

1.對學(xué)生思想品德形成過程的可控制，是輔導(dǎo)員師德影響的目標(biāo)。大學(xué)輔導(dǎo)員師德影響力的作用效果以提高管理過程的可控性為前提。高校面對的大學(xué)生十分復(fù)雜，如何使輔導(dǎo)員工作有效開展，是擺在輔導(dǎo)員面前十分艱巨的挑戰(zhàn)。對學(xué)生思想品德影響力的有效達(dá)成，要求輔導(dǎo)員能夠克服教育管理活動(dòng)偏差和環(huán)境的隨機(jī)影響，使教育管理結(jié)果與輔導(dǎo)員的預(yù)期保持一致。所以，輔導(dǎo)員的影響力實(shí)質(zhì)上是輔導(dǎo)員對管理過程和管理結(jié)果的控制力。通過輔導(dǎo)員師德影響力的作用，能夠有效地控制、干預(yù)、影響學(xué)生的學(xué)習(xí)，使教育管理活動(dòng)成為可控的過程。目前，我國大學(xué)生管理中存在著某些失控現(xiàn)象，學(xué)生的一些學(xué)習(xí)行為脫離輔導(dǎo)員的管理影響。作為可控制過程，學(xué)生管理過程具有明確的預(yù)期目標(biāo)、清晰的范圍邊界和可操作的調(diào)節(jié)系統(tǒng)。通過輔導(dǎo)員師德影響力的作用，把握學(xué)生管理的主動(dòng)權(quán)，把學(xué)生管理過程始終置于輔導(dǎo)員的有效影響之下，使學(xué)生管理活動(dòng)按照輔導(dǎo)員的意愿進(jìn)行，使學(xué)生管理成為信息可掌握、過程可控制、結(jié)果可預(yù)測的過程。

2.過程性，是輔導(dǎo)員師德影響力有效作用的基礎(chǔ)。師德影響力不是抽象的，而是存在于學(xué)生管理過程中。實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員師德影響力的有效性，需要在學(xué)生管理的各環(huán)節(jié)和全過程系統(tǒng)化地貫徹輔導(dǎo)員的管理意圖。學(xué)生管理是一個(gè)分時(shí)段的連續(xù)過程。在學(xué)生管理的每一個(gè)時(shí)段，所面臨的任務(wù)特征是不同的，管理的階段性目標(biāo)也是有差異的。相應(yīng)地，輔導(dǎo)員需要根據(jù)不同時(shí)段的具體情景，采取不同的具體策略和具體行為方式。同時(shí)，學(xué)生管理的各環(huán)節(jié)又相互關(guān)聯(lián)，形成完整的管理過程。輔導(dǎo)員的師德影響力有效作用的過程，是輔導(dǎo)員在學(xué)生管理過程中采取的師生相互作用方式、方法與手段的逐次展開過程。這一過程的各環(huán)節(jié)相互鏈接，構(gòu)成高等教育完整的、連續(xù)的、動(dòng)態(tài)的、統(tǒng)一的過程集合體。所以，輔導(dǎo)員師德影響力有效性的實(shí)現(xiàn)，既需要輔導(dǎo)員在學(xué)生管理的各環(huán)節(jié)上具有針對性的管理策略，又需要對管理過程進(jìn)行整體地把握，保持所有管理執(zhí)行環(huán)節(jié)的一致性、連貫性、系統(tǒng)性，最終實(shí)現(xiàn)影響學(xué)生品德養(yǎng)成的目標(biāo)。

3.交互性，是學(xué)生管理過程的顯著特征。由于學(xué)生工作的管理對象具有主動(dòng)性和能動(dòng)性，管理過程中主體和客體具有互動(dòng)影響。大學(xué)輔導(dǎo)員的師德影響力集中體現(xiàn)為與管理對象的互動(dòng)能力。通過師生之間的互動(dòng)溝通，輔導(dǎo)員獲得學(xué)生的學(xué)習(xí)情況信息。輔導(dǎo)員通過激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)激情，使學(xué)生持續(xù)地主動(dòng)學(xué)習(xí)。輔導(dǎo)員對管理執(zhí)行過程中的隨機(jī)性偏差的校正行為，只有獲得學(xué)生的配合響應(yīng)才能起作用。學(xué)生管理過程的互動(dòng)特征直接影響著學(xué)生品德養(yǎng)成的效果，影響著輔導(dǎo)員的師德影響力的有效性程度。

三、提高輔導(dǎo)員師德影響力的途徑

1.充分了解學(xué)生，平等互動(dòng)溝通。了解學(xué)生是輔導(dǎo)員師德影響力有效發(fā)揮的基礎(chǔ)。輔導(dǎo)員師德影響力最終是要落實(shí)到管理對象身上，而管理對象是具有能動(dòng)性的學(xué)生。師德影響力的有效發(fā)揮，需要輔導(dǎo)員把教育管理目標(biāo)、內(nèi)容、方法和形式都與學(xué)生的要求相互契合。學(xué)生管理過程本身也是輔導(dǎo)員與管理對象互動(dòng)的過程。輔導(dǎo)員必須充分地了解學(xué)生，保持與學(xué)生的密切接觸，保持師生溝通的順暢。確保溝通的有效性和高效率，達(dá)到時(shí)時(shí)溝通、事事溝通。溝通的目標(biāo)是使每一個(gè)學(xué)生的基本情況和動(dòng)向都在輔導(dǎo)員的視線內(nèi)，以保證通過師德影響力的作用使管理對象處于可控制狀態(tài)。

2.完善輔導(dǎo)員激勵(lì)機(jī)制。師德影響力是基于輔導(dǎo)員主動(dòng)地、創(chuàng)造性地從事學(xué)生管理活動(dòng)。積極、敬業(yè)的心態(tài)是師德影響力達(dá)成的根本前提。目前，大學(xué)輔導(dǎo)員的激勵(lì)機(jī)制更多地是任務(wù)型的，是工作紀(jì)律的約束。有效達(dá)成師德影響力需要多方面的激勵(lì)：首先可通過學(xué)生評教、第三方考核學(xué)生品德狀況等手段進(jìn)行考核激勵(lì)；其次是專業(yè)創(chuàng)新激勵(lì)，鼓勵(lì)輔導(dǎo)員進(jìn)行科研和管理創(chuàng)新，特別強(qiáng)調(diào)科研為管理服務(wù)，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造性管理，充分發(fā)揮輔導(dǎo)員管理的個(gè)人創(chuàng)造性；再次是對輔導(dǎo)員的學(xué)生工作進(jìn)行激勵(lì)，對輔導(dǎo)員指導(dǎo)學(xué)生的工作績效進(jìn)行考評，并大力鼓勵(lì)；最后是對輔導(dǎo)員的激勵(lì)應(yīng)多元化，分類激勵(lì)、多層次激勵(lì)、多角度激勵(lì)。以經(jīng)濟(jì)激勵(lì)為主，同時(shí)盡可能滿足各類型輔導(dǎo)員對榮譽(yù)、專業(yè)興趣等的不同需要。

3.增進(jìn)輔導(dǎo)員師德影響能力的有效修煉。根據(jù)輔導(dǎo)員影響力的綜合性特性，提高輔導(dǎo)員的綜合素質(zhì)。學(xué)生管理工作既是專業(yè)技能的發(fā)揮，也是師德示范、溝通技巧、親和力的綜合運(yùn)用。現(xiàn)代學(xué)生即要求輔導(dǎo)員具有較高的管理專業(yè)水平，也要求具有平和、輕松、有趣的姿態(tài)，更注重輔導(dǎo)員老師以身作則，道德垂范的作用。學(xué)生把輔導(dǎo)員作為道德楷模和人生范例。輔導(dǎo)員在學(xué)生管理中必須有感染力，才能持續(xù)地吸引學(xué)生；輔導(dǎo)員言行必須有較高的品德修養(yǎng)，才能贏得學(xué)生的尊重，才能讓學(xué)生主動(dòng)接受教育。師德影響力的有效達(dá)成，要求輔導(dǎo)員至少應(yīng)具備四方面的素質(zhì)，即專業(yè)素質(zhì)、溝通素質(zhì)、品德素質(zhì)、老師形象素質(zhì)。教育機(jī)構(gòu)和教育主管部門應(yīng)為輔導(dǎo)員創(chuàng)造提升素質(zhì)的條件，輔導(dǎo)員也應(yīng)提高教育敏感性，增強(qiáng)輔導(dǎo)員使命感和責(zé)任感，為提高師德影響力有效性持續(xù)地提高自身素質(zhì)。

參考文獻(xiàn)

[1]朱廣兵.師德自我建構(gòu)的困境與對策[J].基礎(chǔ)教育研究，2013（4）下半月：16

[2]程德華.高等院校輔導(dǎo)員師德心理結(jié)構(gòu)研究[J].社會(huì)心理科學(xué)，2009（3）：110

[3]唐斌，張淑艷.師德在高校教師工作中的價(jià)值與培育[J].繼續(xù)教育研究，2011（5）：52

[4]楊斐.提高教師師德，保障學(xué)生權(quán)利[J].江西青年職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào)，2006（3）：43

[5]和學(xué)新.管理策略的涵義、結(jié)構(gòu)及其類型[J].管理與管理，2005（2）：5

[6]李梟鷹.復(fù)雜性視域中的高等教育研究思維[J].中國高教研究，2010（4）：23

[7]梁煜，陳媚林，彭秀珍.高校教師師德與高校學(xué)生思想品德現(xiàn)狀的調(diào)查研究報(bào)告[J].科學(xué)教育研究，2007（2）：110

[8]林海峰.輔導(dǎo)員師德機(jī)制建設(shè)[J].知識經(jīng)濟(jì)，2016（7）：179

[9]李非，匡素芳.當(dāng)前高校輔導(dǎo)員師德師風(fēng)現(xiàn)狀及建設(shè)路徑探究[J].理論觀察，2015（3）：148

[10]張向葵，王元等.教育影響力：家長對落實(shí)幼兒《綱要》滿意度研究[J].東北師大學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版），2009（5）：190-191