對乳腺外科疾病患者實施優質護理干預的效果觀察

韓倩倩商丘醫學高等專科學校

對乳腺外科疾病患者實施優質護理干預的效果觀察

韓倩倩
商丘醫學高等專科學校

目的：對在乳腺外科疾病患者中實施優質護理干預的臨床效果進行研究和分析。方法：對2015年2月到2016年1月我院婦科收治的78例乳腺外科疾病患者臨床護理進行回顧分析，基于護理方式差異隨機分成優質組和常規組，每組39例；常規組實施一般專科護理干預，優質組給予優質化護理干預，對比分析兩組患者的心理狀況和護理滿意度情況。結果：通過護理后，兩組患者的SAS評分、SDS評分均得到一定改善，優質組更優于常規組，差異顯著，有統計意義（P＜0.05）；優質組的患者護理滿意度為96.7%，常規組為81.4%，兩組數據對比存在差異，有統計意義（P＜0.05）。結論：在乳腺外科疾病患者臨床治療中，開展優質護理干預，可有效改善患者心理，確保臨床治療和護理的開展，且可提升護理滿意度，值得推廣。

乳腺外科疾病；優質護理；效果

近年來，我國乳腺外科疾病的發病率呈上升趨勢，對女性健康和生活帶來極大影響［1］。在對該疾病患者臨床治療中，實施基于人文關懷的優質護理干預，在改善和調整患者心態、病情等方面有著重要效用，是當前臨床上科學、新型護理模式。為進一步了解在乳腺外科疾病治療中開展優質護理干預的效果，本文對78例乳腺外科疾病患者的臨床護理情況進行系統分析，報告正文如下。

1.資料與方法

1.1一般資料

收集2015年2月到2016年1月我院婦科收治的78例乳腺外科疾病患者臨床資料，對患者的臨床護理給予回顧性分析。患者年齡19到53歲，平均（38.4±3.5）歲，乳腺纖維瘤53例，化膿性乳腺炎18例，乳腺癌7例。依照不同護理干預方式，隨機分成優質組和常規組，每組39例。兩組患者基本資料、病情病程、治療方法等差異不明顯（P＞0.05），可開展比較研究。

1.2方法

常規組采取一般專科護理干預，包括健康宣教、病情觀察、飲食指導、基礎護理等方面。優質組在常規組基礎上實施基于人文理念的優質化護理干預，具體措施有：

（1）開展專題培訓：對科室護理人員進行優質護理知識和技能培訓，將基于患者為中心的人文關懷理念充分融入到相關內容中，并通過不同方式鼓勵護理人員參與培訓，可邀請臨床護理專家、護理經驗豐富的護士長進行專題講座，以強化護理人員的人文意識和服務意識，確保優質護理干預工作的開展。

（2）術前優質護理：在患者入院之后，護理人員應主動協助患者及其家屬辦理住院相關手續，并引導和陪伴患者完成相關常規檢查。還應為患者提供安靜舒適的治療環境；責任護士應諸多和患者開展溝通交流，建立良好的護患關系。同時，護理人員應密切注意觀察的心理變化，必須密切關注，給予鼓勵、支持、解釋等針對性心理干預，強化患者治療信心，提升其臨床依從性。

（3）術中優質護理：患者在送入手術室后，應向患者介紹手術的流程、注意事項，并給予患者安慰和鼓勵。在術中，可通過眼神、撫觸等方式給予患者安全、可信賴之感，并要做好保暖工作。

（4）術后優質護理：因乳腺外科手術會導致乳房缺陷，所以術后極易出現自卑、抑郁、不安等負性情緒，這就需要護理人員給予開導，并通過不同方式轉移患者注意力，慢慢習慣身體的變化。另外，護理人員還應對患者家屬開展必要的健康宣教，使他們能更好的理解患者狀態，給予積極的心理支持。

1.3觀察指標

通過焦慮測評量表（SAS）、抑郁測評量表（SDS）掌握兩組患者護理前后焦慮、抑郁狀態的改善情況，并通過自制問卷了解兩組患者的護理滿意度，分為滿意和不滿意。

1.4統計處理

應用SPSS20.0軟件對本研究資料進行統計處理，采用（x±s）表示計量數據，以t予以檢驗，用x2檢驗計數資料，P＜0.05表示為差異，有統計意義。

2.結果

2.1兩組患者護理前后SDS、SAS評分對比

通過護理干預后，兩組患者的SDS、SAS評分均得到改善，優質組優于常規組，差異有統計意義（P＜0.05），如表1：

表1　兩組護理前后SDS、SAS評分對比（xs，分）

表1　兩組護理前后SDS、SAS評分對比（xs，分）

注：與同組相比，P*＜0.05；與常規組相比，P*#＜0.05

SAS評分　SDS評分組別　n　護理前　護理后　護理前　護理后優質組　39　67.6±3.8　483±5.7*#　62.3±2.6　42.7±2.1*#常規組　39　66.8±3.1　59.1±4.2*　61.8±2.3　53.4±1.8*

2.2兩組護理滿意度對比

通過調查，研究組滿意度為94.9%（37/39），常規組為84.6% （33/39），兩組數據對比存在差異，有統計意義（P＜0.05）。

3.討論

優質護理是一種基于患者為中心，融入人文關懷理念，強化基礎護理，明確并有效落實護理責任，增強護理規范性和專業性，改善和提升護理服務質量的一種新型護理模式［2-3］。優質護理干預模式有助于改善患者狀態，創建良好護患關系，且可有效強化護理人員的人文意識、服務意識及責任意識。

本研究中，在乳腺外科疾病患者中實施基于人文關懷的優質護理干預，為患者臨床治療給予系統、全面、針對的護理干預，有力的消除和緩解患者的焦慮、抑郁、不安等情緒，增強患者依從性。從研究結果看，優質組患者術后心理狀態改善明顯優于常規組，且護理滿意度更優于常規組（P＜0.05）。可以看出，在乳腺外科疾病患者臨床治療中，開展優質護理干預，具有良好的臨床效果，有助于和諧護患關系建立，有著重要的臨床實際意義。

［1］梁麗，張岸平.優質護理在乳腺腫塊患者心理問題的干預效果［J］.醫學理論與實踐，2012，15:1911-1912.

［2］韓娟.優質護理對乳腺腫瘤患者手術治療依從性的影響［J］.世界最新醫學信息文摘，2015，78:203，200.

［3］劉穎，張艷萍.對婦科手術患者實施優質護理干預的效果分析［J］.當代醫藥論叢，2015，20:84-85.

韓倩倩，助教，商丘醫學高等專科學校。