王海珍
蔡鳴飛很幽默,也很善于自嘲,很有“互聯網性格。”
那天,他和伙伴們在國貿商圈發傳單,他隨手拍了一張放在朋友圈,配文寫道:昔日知名魔術師淪陷國貿附近發傳單,每日被拒500次日賺70元。有梗有料好歡脫。
網絡上的蔡鳴飛資料很多,隨便搜一圈,就能看到很多,85后,傳媒大學畢業,曾因魔術上過一陣電視,后來去聚美優品做企宣——《非你莫屬》求職節目中也可以看到他嗨翻全場;后來,自己創業做情趣用品電商日用小鋪,做了一段時間,發現這個行業并不如看起來那么“熱鬧”隨即退出。他的每段經歷似乎都能引起媒體關注,頗有人氣。用互聯網的話說,他很有些“網紅”氣質。2015年,他和幾個朋友一起投身餐飲業,做起了蝦BaBy,主營蝦外賣,傳統的餐飲業在幾位互聯網達人的經營下,也有了“網紅”屬性,在年輕人的生活圈子中,蝦BaBy成為好玩、時尚的標簽,且成長性驚人。
創造令人咋舌的成長
4月29日,蝦BaBy一周年PARTY。蔡鳴飛和他的創業小伙伴們連同到場的朋友們嗨了。
一周年,時間很短,但作為互聯網創業餐飲品牌,蝦BaBy卻創造了令人咋舌的成長。一年間,從4個人的草根團隊發展成50余人的企業;從借用別人一口鍋起家、到近500平米的生產中心;從一天只有7個訂單,到單日流水破10萬;從每天僅賣10斤龍蝦,到一年累計賣出90萬只小龍蝦;從10萬元起家,到獲得千萬級別融資……如上數據源自蝦BaBy的微信公共號發布的信息,內容真實可靠。這樣的成果,與蝦BaBy優異的產品品質和獨到的互聯網模式不無相關。
蝦BaBy從誕生之日起,就被烙上了很深的互聯網烙印。如果說,2015年到2016年蝦BaBy主打互聯網概念“分享經濟”,與他人共用廚房是源于草根創業者節約成本的考量,2016年的蝦BaBy喊出“美食孵化器”則有了更強大的主動權。畢竟,一款美食外賣創業項目,僅僅開業一年來,營業額就獲得了巨量增長,迅速俘獲了一批忠實的粉絲,而且,它深得投資人的喜愛,獲得了千萬級投資,做“美食孵化器”是水到渠成,雖然這個過程既險且長。

蝦BaByaBy里的“共享經濟”
“網紅”蔡鳴飛在做情趣小鋪鎩羽而歸后,本來是想開發一款健身飲料再次創業,后來,被朋友們拉來蝦BaBy,從此全情投入,欲罷不能。幾位合伙人中,有兩個共同特點:一是都熟悉互聯網屬性,在互聯網圈子多年,二是都不曾涉足過餐飲業——吃貨當然不算。但是他們都敏銳地發現,餐飲業的市場可挖掘性很大。就做互聯網餐飲如何?“我們發現小龍蝦這個產品特別適合切入互聯網餐飲。第一,價格比較高;第二,口味辨識度高;第三,用戶基礎好:夜宵三大金剛‘啤酒烤串小龍蝦’。所以我們決定通過小龍蝦這個產品切入O2O這個領域。”
在做得過程中發現找廚房特別難。商業區中午快餐廳生意都比較好,但是晚上生意冷淡;而住宅區則正好相反。而這些餐飲店的老板要24小時為店面支付成本費用。能否在這些店面生意冷淡的時候將他們利用起來,借用他們的資源來做我們的事情。他們在朋友圈小范圍發布了這個事情,反響強烈。有個做面館的朋友,他中午有三四千塊的流水,晚上卻只能賣出十碗面。雙方一拍即合。
蔡鳴飛說,經過幾次洽談,雙方確定了合作模式:倍兒有面兒面館提供14:00-24:00的后廚、前廳場地,蝦BaBy可以在此運營麻辣小龍蝦等業務。同時,蝦BaBy按照一定比例給予面館一定的合作費,用于補貼面館的場地租金等固定成本。雙方可以通過自身的影響為對方帶來顧客,各自支付的成本也得到了降低。合作一個月,合作餐館僅晚間月流水就達30多萬元。這一模式引起了餐飲業的大量關注。有多家餐飲開始主動找他們合作,希望盤活閑置資源。
在這些餐飲業中,蝦BaBy選擇了位于新街口的北京科影廠劇空間一起合作。劇空間拿出了200平米的臨街店面,通過“低租金+分成”模式與蝦BaBy共享經濟。劇空間有餐廳、劇場、文娛IP多項資源,但缺乏互聯網基因,希望“蝦BaBy”為其引流,帶動傳播。“我們也為他們的演出劇目做宣傳。”蔡鳴飛說,“也會組織觀眾來看演出。”聽起來很可樂,賣龍蝦的同時也賣劇場演出票,但的確是這樣,這就是互聯網時代的生意經——共享經濟已經重構了商業模式。餐飲業當然也不例外。
打造“原味創客孵化器”
蔡鳴飛深知互聯網語言的魅力,蝦BaBy的大部分宣傳語與網絡推廣的文案,都出在他手,他的文風亦莊亦諧,他知道哪些可以活潑,哪些可以惡搞,哪些必須莊重。但再好的宣傳,都需要好的產品打底,畢竟,味蕾是最不騙人的,最最重要的,是要有好味道,讓客戶有好的體驗。
請業內最好的廚師,選取最新鮮的原材料。打通線上線下,盡管發展迅速,很快成為餐飲業的黑馬,但蔡鳴飛說,他們還是走了很多彎路的,過于其中之一便是發現,餐飲業的發展,太受制于廚師的水平了。“肯德基、麥當勞為什么能行走世界?因為他們的標準化非常高,按照這一標準,就可以做出美味。”彎路也成為發展契機,制定美食標準化,“美食孵化器”的概念呼之欲出。
“很多人認為餐飲門檻低,投錢就能賺錢,但其實水很深,大部分人一猛子扎進餐飲,死得連尸體都找不到了。”蔡鳴飛說。希望為有優秀烹飪技術、具有爆品潛質,或有營銷經驗的餐飲創業者提供孵化服務。這些理念,蝦BaBy幾位創始人深為認同。
從創業伊始,蝦BaBy就肩扛互聯網精神,“與更多優秀的創業品牌一起合作、共贏,是蝦BaBy品牌在發展中骨子里的意愿。蝦BaBy本次周年慶公布的另外一個重要的消息,就是他們聯合了創客空間等國內創業公司,成立了原味分子實驗室以新型共享經濟為基礎,一同打造餐飲行業新型孵化器”。蝦BaBy在周年店慶的時候寫下如上“豪言壯語”。他們以首次合作的舒味智能加熱設備為例,蝦BaBy將引入其米其林三星級別的烹飪加熱設備,在無明火、低改造成本的前提下加工出國際一流的菜品。同時蝦BaBy、創客空間、舒味三方會一同打造餐飲食材的供應鏈,為有需求的餐飲企業提供共享的增值服務,讓不同餐廳可以在不增加大量成本的前提下,在空閑時間段豐富菜品品類、提供場景更豐富的餐飲服務。
如今,“蝦BaBy”外賣廣受歡迎,“蝦BaBy”IP已被驗證,形成了品牌和固定客源。在這一產品的帶動下,也陸續出現其它IP,如BaBy奶茶、BaBy飯盒、快小食等。為了讓產品IP標準化,目前,蝦BaBy將研發精力主要放于SOP。“就是做標準化,所有行為可追溯,數據全記錄。”蔡鳴飛說,為此他們高價聘請業內專家,將配料精準到以可計算,變成可量化的標準。
2016年,“蝦BaBy”在百子灣建成的生態廚房投入使用,為原味創客孵化器的入孵項目提供硬件支持,更多美食IP即將在這里誕生。
而這一切只是剛剛開始。
責任編輯 余瑋