縣域電子商務發展模型構建及演變

【摘要】本文從影響縣域電商模式發展的內在因素和外在因素出發，構建現有縣域電商發展模式“一中心、兩服務、多體系”模型，對縣域電商模式模型未來演變提出點、流、鏈電商全產業鏈模型，并從此模型中總結縣域電商的未來發趨勢。

【關鍵詞】縣域電商發展模式 點、鏈、流全產業鏈模型

一、縣域電商發展模式影響因素分析

縣域電商發展模式的選擇受到很多因素的影響，其中自然資源是縣域電子商務萌芽期的關鍵，產業資源制約縣域電子商務選擇范圍，基礎設施是縣域電子商務發展期的要素，產品特性決定縣域電子商務運營難易，電商生態決定縣域電子商務發展規模，而政策組織則會影響縣域電子商務的發展速度[1]。本文將從內在、外在因素分別進行分析。

（一）內在因素分析

縣域自然資源是電商萌芽的關鍵。根據資源依賴性，農村電商模式可分為資源型產業模式和特色產業模式，資源型產業模式是指依賴于當地資源優勢，通過第三方交易平臺拓展網上銷售渠道和開拓新市場的模式。當一個地域不具有優勢資源，借助電商平臺，打造出具有影響力的產業集群模式，走向特色產業模式。

人文地理是縣域電子商務發展的基礎。縣域人文地理包括縣域人口分布、文化、勞動力數量和素質以及地理條件，縣域電商在此基礎上孕育產生，其中地理環境決定其交通物流條件，而物流又作為電商必不可少的一部分，縣域地理環境優越，物流交通便利，無疑為電商發展帶來一定的競爭力。

產業資源制約縣域電子商務選擇范圍。產業資源集聚優勢明顯地域，則產業再造模式是是當地電商模式的首選。其是指當地的優勢產業在傳統市場上面臨激烈競爭，正失去原有競爭優勢，通過第三方平臺，由線下業務為主過渡到線上業務，改變傳統的銷售渠道，重新激活原優勢產業活力的交易模式。

基礎設施是縣域電子商務發展期的要素。縣域電商的興起遠遠離不開縣域基礎設施的完善，縣域基礎設施滯后，電商的發展是很難落地生根的，這是縣域電子商務發展的基本要素，而同時要想電商持續穩定的發展，必須在發展過程中一步步完善基礎設施，其中包括網絡設施、物流配送、人才培養。基礎設施培育發展到一定程度，任何模式的縣域電商產業才有可能走向適合自己的發展之路。

產品特性決定縣域電子商務運營難易。產品的標準化程度、可數字化程度、信息含量與時間敏感度等產品的特性，會影響到在電子商務銷售環境下企業采用不同運營模式。因此縣域電子商務企業在選擇經營型態與銷售方式之前，必須正確把握產品特性所帶來的沖擊與影響，這樣才能夠正確選擇具體的運營模式，創收經營效益。

（二）外在因素分析

政策組織則會影響縣域電子商務的發展速度。政策組織在縣域電商發展中答題包含政策環境、電商協會、網商帶頭人三個部分。政府有意識的引導和扶持為縣域培育出優良的電商發展環境，如浙江桐廬模式則是政府起到主導作用，形成電商“無中生有”模式；電商協會一般是由本地相關行業協會組織，其核心骨干大多來自網商，一般以服務商角色運營，促進電商生態發展；電商帶頭人的身份和視角，決定了其在當地電商發展中起到的不同作用，具體而言電商帶頭人是網商代表，則是示范引領作用。

電商生態決定縣域電子商務發展規模。電商生態是電子商務發展的產物，但反過來生態圈里物種的不同種類及數量決定了電子商務發展規模。本文主要從買家、賣家、服務商、供應商四個維度著手，以遂昌為例，其賣家密度以及買家人數相對于其他縣域達到一定規模，形成一定的規模優勢；服務商則主要是物流企業、美工攝影公司、電商運營團隊發展協同，遂昌成立電子商務綜合服務商，從為網商提供供貨，倉儲配送一條龍服務，這成為縣域電商生態完善的關鍵；依托傳統優勢產業發展縣域電商，其供應鏈相對完善，供應商相對集聚，對于農產品電商而言，供應商一般是當地的農業合作社、農產品加工企業、以及個體農戶返程農民工以及社會閑散青年，通過與這些本地供應商對接電子商務，不僅豐富了電商產品的種類，同時很大程度上促進了當地的傳統產業的發展。

二、縣域電商發展模式的模型構建

縣域電商發展至今，經歷了從無到有、從草根到組織、從自發到自覺，從點到面的發展過程。但是縣域電商模式是建立縣域因地制宜地基礎上建立的，所以縣域電商發展模式呈現百花齊放的狀態，就現有的這些發展模式綜合來看，縣域電子商務發展過程中，建設一個中心、提供兩個服務、打造多個體系是現有縣域電商發展的重點，處理好這幾個之間關系，也成為縣域電商發展的關鍵。

筆者基于此，將縣域電商模式模型綜合為“一中心+兩服務+多體系”模型。一個中心即以人、貨、場三個主體部分為縣域電子商務發展的中心。人：以培育和轉化大學生村官、農村創業青年為主，服務農村長居人群，服務農村電子商務。貨：從產品描述、照片拍攝、文案撰寫、物流包裝等不同階段進行數據化，從而符合網絡消費群體的消費行為習慣。場：以服務中心為核心網狀分布的場。如互聯網的場在各大第三方平臺，通過鼓勵開設網店、與第三方平臺合作，善用現有的平臺解決銷售的問題。兩個服務包括電商基礎公共服務+電子商務市場增值服務。電商基礎公共服務與原來的基礎公共服務、社會公共服務、經濟公共服務、公共安全服務不同，但又離不開這些服務，可從這幾個服務將電商基礎公共服務分類；多個體系是指支撐這兩個服務所形成的多個體系，如教育培訓+孵化支撐+平臺建設+營銷推廣+追溯體系+安全體系。總結來看縣域電商公共服務中心通過教育培訓、孵化支撐、平臺建設、營銷推廣、追溯體系、安全體系六大主要服務體系支撐區域電商基礎公共服務以及電子商務市場增值服務，從而實現人、貨、場各方面資源有效對接，獲得區域經濟增益，進而反哺地方政府，實現以電子商務方式進行營銷推廣所帶來的線上和線下潛在購買力的變現。

三、縣域電商發展模式的模型演變

隨著縣域電商的迅速發展，出現的問題也逐漸增多，興起較早的電商縣發展也遭遇瓶頸，不僅僅局限于物流人才方面，同時體現在商品的同質化非品牌化以及提升渠道方面。縣域電商要想達到一個持續穩定的發展，其發展趨勢無疑是形成良好的電商生態，必然要求縣域對各產業鏈進行整合[2]。基于此，筆者提出在縣域電商主體方面、電商服務產業、智能制造電子商務產業鏈、農業供應體系、商貿流通渠道實現點、流、鏈全產業鏈模式。其中電商主體培育包括網商創業以及傳統產業轉型再造兩個方面；電商服務體系包括線上的縣域電子商務公共服務平臺，線下的縣域服務中心+園區+淘寶村點狀聚集區，以及一些立體化的組織機構四個方面；智能制造電子商務產業鏈包括汽摩配產業鏈專業平臺，服飾產業跨境電商產業鏈以及日用品產業鏈三個方面；商貿流通渠道包括農村電商流通渠道，現有的流通商貿互聯網化，第三方平臺渠道，跨境電商建設四個方面；現代農業供應體系建設包括組織實體建設以及農產品標準化的建設兩個方面，農產品標準化包括信息技術標準化、數據標準化、信息管理標準化三個方面。

基于圖1縣域點、流、鏈電商全產業鏈模式，筆者縣域電商產業、電商產業鏈、電商企業、電商產品四個方面對縣域電商未來發展趨勢提出自己的見解。

從縣域電商產業角度來分析，產業集群理論會在縣域電商體現的越來越明顯。淘寶村的產業集群，在淘寶村的園區，在淘寶村的遍布各地的這些賣家、商戶和商戶后面的農產品的生產、開發和營銷等等逐漸構成了一個新的實體經濟。對于縣域內社區而言，以“唯品會模式的選品+攜程模式的地推+微信模式的客戶管理+順豐模式的服務”也會逐漸得到推廣，以O2O模式實現“全社區營銷”。

從縣域電商產業鏈分析，縣域電商逐漸實行“全產業鏈一體化”運作，同時推進“電子商務+基地化種植+科技支撐+深加工”的全產業鏈一體化運作，提高產品附加值，增加競爭力。具體實施是通過網絡把產品供應鏈上的供應商、生產商、分銷商、零售商等所有節點企業整合在一起，使得其中的物流、信息流和資金流得到有機集成，從而使電商產品以最快的速度、最低的成本、最優的服務送達到消費者手中。

從縣域電商企業角度來分析，同質化店鋪將逐漸被個性化店鋪、品牌化賣家、小而美賣家逐漸取代，新互聯網品牌也將不斷崛起，電商企業更加注重品牌化建設，而這品牌會逐漸呈現“地域品牌+企業品牌”的雙品牌構造，這對農產品電商品牌的發展會更為顯著，也會出現像當年“淘品牌”暴發一樣的農產品“淘品牌”黃金時代，如三只松鼠、百草味等年銷10億的賣家會更加普遍。

從縣域電商產品性質角度來分析，隨著物流冷鏈技術的發展，以及現代化、信息化、智能化的農產品質量檢測平臺帶來的產品標準的明確。未來縣域電商產品不僅僅局限于體驗型農產品，更多的基礎型農產品會得到80、90后消費者的鐘愛，同時農產品的電商消費也從辦公室走向客廳，進而走進廚房，占領冰箱，會有更多的基礎型農產品將逐漸成為消費主打。

參考文獻

[1]阿里研究中心.中國淘寶村研究報告2014[R].2015.

[2]李海平，劉偉玲.農村電子商務存在的問題與模式創新[J].陜西科技大學學報（自然版），2011，（02）：189-191.

[3]劉可，農村電子商務發展探析[J].經濟體制改革，2008，（06）：171-174.

作者簡介：黃紅玉（1993-），女，碩士在讀，主要研究方向：互聯網與網絡經濟。