電子商務會計相關問題的研究

陳琦

【摘要】信息技術的飛速發展嚴重的沖擊了傳統的財務管理，因此在電子商務環境下一種新的財務管理模式的確定成為互聯網時代企業經營與管理數字化的重要改革內容。在新的財務管理模式下誕生了新的電子商務會計，由于電子商務會計有別于傳統的會計，在實際工作中還存在一些現實問題，本文就在分析電子商務會計特點的基礎上，分析其存在的問題，并提出相應的解決策略。

【關鍵詞】互聯網時代 電子商務會計 財務管理

一、電子商務會計的現狀

從天貓“11.11”購物狂歡節的火爆程度到2016年6月3日，新西蘭首家電商企業攜旗下代理的五大新西蘭知名品牌及眾多熱銷商品，全線招募中國合作伙伴，共同攜手打造新西蘭產品跨國供應鏈。我國電子商務快速發展，電子商務在各領域的應用不斷拓展和深化、支撐體系不斷健全完善、創新的動力和能力不斷增強。電子商務會計，是為適應電子商務的發展，建立在網絡環境基礎上的會計信息系統。在移動互聯網時代對財務會計具有深遠的影響和重要的啟示。

二、電子商務會計發展面臨的問題

（一）電子商務會計相關的法律、準則不完善

現階段我國有關電子商務活動的法律還不完善，難以完全解決電子商務活動中出現的問題、糾紛，。由于電子交易的無紙化，當事人沒有類似合同書這樣的文件來作為依據。另外網絡違法、犯罪也是用戶所關注的，”黑客”、病毒襲擊、網上侵權、詐騙等頻繁出現。電子商務模式創新對電子商務會計處理中影響也極為突出，為會計人員正確記錄、反映電子商務交易和及時提供準確的財務報告帶來極大的困難，也加大了電子商務會計的不確定性、風險性。急需要針對電商交易平臺出臺相關政策。

（二）會計人員處理財務能力問題

互聯網帶來了機遇也帶來了挑戰，不僅僅是電商還包括計算機人員和財會知人員都是嚴峻的考驗。阿里巴巴的平臺模式、京東的垂直價值鏈整合的模式、騰訊的第三方付費的商業模式的出現對財會人員和財務報告都有很大影響。我們可以看到不同領域都不同程度的介入了互聯網，作為財會人員既要看到互聯網帶動客戶的增長，給企業帶來業務的增長，還要考慮到互聯網給我們帶來的風險，要學會防范風險。這樣看來財會人員知識結構單一的話，直接制約財務報告發揮效應。

（三）電子商務會計信息安全性問題

隨著電子商務的發展，它的安全問題也越來越突出。主要表現在盜賣網站數據庫如今已經成為一個黑色產業，黑客入侵網站后會盜取網站整個數據庫（拖庫），特別財務信息及用戶的帳戶信息和個人資料，用于黑市出售、廣告推送或網絡欺詐等不法行為使企業遭受巨大損失。企業使用和保存的磁性介質檔案成果不僅可能被無痕修改、而且各種誤操作、財務軟件的漏洞等都影響了數據的原始、完整。

（四）電子商務對財務會計的具體影響

電子商務交易包羅各行各業，首先電子商務模式創新拓展了會計核算的范圍。用戶數量、信息資源、交易平臺、支付平臺、商業模式等要素的定義，還有異地企業實現資金結算、集中記賬、遠程報賬、報表即時生成等處理極大的拓展了會計核算的范圍。其次電子商務模式創新賦予企業更大的計量屬性選擇權。單純用貨幣計量提供的會計信息已不可能成為管理者和投資者決策的主要依據，他們越來越期望財務報告中提供反映企業競爭力等指標的非貨幣信息（如科研能力、創新能力、市場占有能力等）。再次電子商務模式需完善財務報告特別是分部報告的披露。這樣看來原有的核算型財會軟件無論是功能范圍還是信息容量都有明顯的局限性，而帶有決策支持功能的管理型軟件是趨勢。

三、電子商務會計相關問題解決對策

（一）加強電子商務法律環境建設

進10年以來我國主要頒布了《第三方支付管理辦法》、《非金融機構支付服務管理辦法》、《網絡商品交易及有關服務行為管理暫行辦法》等對于這些相關法規中國電子商務研究中心特對近年來國家對電子商務所出臺的政策法規進行了收集與整理，并給予了解讀但目前還急需有專門的電子商務法。自從2013年年底全國人大正式決定成立電子商務立法小組啟動電子商務立法以來，歷次會議上大部分人都是支持的。由于電子商務產生了很多傳統法律無法顧及的新問題，確有需要通過專門的法律去解決。如果法規條例的制定跟不上電子商務發展的腳步，缺乏針對性，電子商務以及派生產業發展必受制約，以至引起混亂，那么財務報告的有效性也大打折扣。

（二）培養財會復合型人才

結合上述出現的問題要求財會人員熟練操作財會軟件又掌握網絡技術。電子商務環境下的交易瞬息萬變，要短時間完成網上支付、網上報稅、網上催帳、網上報關，網絡交易沒有固定程式化的業務，折舊要求財會人員適應此變化，按照企業的個性需要，進行財務會計信息收集、處理、分析等操作，達到滿足用戶多元化的要求。企業也應制定具體的培訓計劃和內部外部交流制度，配合必要的獎懲制度，在實踐工作中培養全面人才。

（三）加強安全防范措施，建立可靠的電商會計系統

電子商務要想可靠地進行交易，必須加強安全防范措施，建立可靠的電商會計系統。首先要有一個權威的、公正的、可信賴的認證機構或專門的驗證中心驗證交易雙方的身份。那么要如何判斷數字認證中心公正第三方的地位是權威可信的，國家工業和信息化部以資質合規的方式，陸續向天威誠信數字認證中心等30家相關機構頒發了從業資質。其次電子商務的平臺是計算機網絡，計算機網絡的安全是至關重要的，如遭受黑客攻擊，黑客利用網上的任何漏洞和缺陷修改網頁、非法進入主機、竊取信息等進行相關危害活動。統的安全解決方案會遇到安全問題不可控、不可見、不可管的問題，這么多的威脅都是安全意識問題，很多人都是頭痛醫頭腳痛醫腳，缺乏整體安全體系的規劃。阿里云提供的互聯網服務通常會有兩個端，云端和客戶端。云端需要統一考慮防DDoS攻擊、防黑客入侵、防業務欺詐等。客戶端通常需要對APP做加固，防止二次打包、流量劫持等問題。

（四）電子商務財務會計的影響啟示

要求會計軟件功能要完備，網絡虛擬交易帶來固定資產、存貨比例收縮，好多電商出現零庫存，這是之前傳統企業無法實現的，還有無形資產逐漸增長、往來款項似乎也失去存在的必要。所有者權益呈現出一定動態特點。會計報表的項目應隨行就市，做相應調整。財務報告除實際的財務信息外還應包括為決策者提供的預測性信息和橫向縱向的比較分析，這也是財務軟件需支持的功能。如騰訊采有四大業務板塊，騰訊影業、騰訊游戲、騰訊動漫、騰訊文學。那么他的財務報告應該如何編制和披露，有償服務的收入如何與免費服務的成本相配比等問題是值得我們深思的。

參考文獻

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