心理干預對上消化道出血患者焦慮癥狀療效評價

馮小濤，賈運喬，侯桂英，張瑞芳，郭　賞，張　彬

(1.河北省人民醫院肝膽外科，河北 石家莊 050051；2.河北省石家莊市第五醫院肝病科，河北 石家莊 050021；3.河北省人民醫院眼科，河北 石家莊 050051)

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·論著·

心理干預對上消化道出血患者焦慮癥狀療效評價

馮小濤1，賈運喬2，侯桂英2，張瑞芳2，郭賞2，張彬3

(1.河北省人民醫院肝膽外科，河北 石家莊 050051；2.河北省石家莊市第五醫院肝病科，河北 石家莊 050021；3.河北省人民醫院眼科，河北 石家莊 050051)

目的觀察心理干預對肝硬化合并上消化道出血患者焦慮、抑郁癥狀治療的效果。方法將120例肝硬化合并急性上消化道出血患者隨機分為試驗組及對照組各60例。對照組給予常規基礎對癥護理，試驗組在常規對癥護理基礎上，加以心理疏導對患者進行有針對性的心理護理干預。對比2組治療效果、抑郁自評量表(Self-rating Depression Scale,SDS)評分、焦慮自評量表(Self-rating Anxiety Scale，SAS)評分以及患者對護理工作滿意度。結果試驗組治療總有效率(91.7%)明顯優于對照組(76.7%)，差異有統計學意義(P<0.05)；試驗組SAS、SDS評分明顯低于對照組，差異有統計學意義(P<0.05)；試驗組對護理工作滿意度明顯高于對照組，差異有統計學意義(P<0.05)。結論對于肝硬化合并上消化道出血患者，在給予常規基礎對癥護理同時，輔以心理干預，可有效緩解其不良心態，明顯改善其焦慮、煩躁、抑郁癥狀，提高了臨床治療效果，對提升患者滿意度及生活質量具有重要意義，值得臨床應用。

肝硬化；胃腸出血；焦慮；護理

10.3969/j.issn.1007-3205.2016.08.026

肝硬化是消化系統中較為常見的慢性疾病，在我國病毒性肝炎較為常見，國外引起肝硬化主要病因多為酒精中毒。上消化道出血(指食管、胃、十二指腸、上段空腸及膽胰屈氏韌帶以上的消化道出血)是消化系統中常見的急癥[1]，也是肝硬化患者在失代償期最為常見、發生率較高的并發癥之一，臨床表現主要以嘔血、頭暈、無力等周圍循環衰竭癥狀，出血量大者除嘔吐鮮血表現外，常常伴有血便發生[2-3]，短時間內患者出血量可高達500 mL以上，嚴重者并發失血性休克、肝衰竭等,如救治不及時，可造成嚴重后果，甚至危及患者生命[4]。因此，采取緊急救治措施的同時，及時給予患者有效心理干預，對緩解患者緊張情緒和焦慮癥狀、有效控制其病情變化、減少并發癥發生、降低病死率意義重大[5]。本研究在常規護理基礎上對上消化道出血患者給予針對性心理干預，取得顯著效果, 現報告如下。

1　資料與方法

1.1一般資料選取河北省石家莊市第五醫院2014年5月—2015年5月收治的肝硬化合并上消化道出血患者120例，所有患者均符合肝硬化診斷標準[6]。將患者按照隨機分組模式分為試驗組與對照組各60例。試驗組男性32例，女性28例，年齡29～69歲，平均(45.7±8.9)歲；乙型肝炎肝硬化40例，丙型肝炎肝硬化20例；出血量<500 mL者32例，出血量500～1 000 mL者24例，出血量>1 000 mL者4例。對照組男性29例，女性31例，年齡31～68歲，平均(45.1±8.3)歲；乙型肝炎肝硬化38例，丙型肝炎肝硬化22例；出血量<500 mL者34例，出血量500～1 000 mL者22例，出血量>1 000 mL者4例。2組性別、年齡、肝炎類型、出血量及臨床表現等差異均無統計學意義(P>0.05)，具有可比性。

1.2治療方法對患者均采用常用的急救措施：給予患者臥位、禁食水、保暖、輸血、保肝擴容、維持水電解質平衡等治療。必要時吸氧、呼吸道保持通暢，嚴密監測生命體征，定時給予血尿常規檢查。快速建立2條有效的輸血及輸液靜脈通路，及時補充血容量，應用10 mg去甲腎上腺素加入500 mL冰鹽水中，經鼻飼胃管每隔10～15 min注入50 mL，重復應用；奧曲肽0.1 mg靜脈注射， 0.6 mg加入生理鹽水中靜脈持續滴注，連用3 d，1次/d。

1.3護理方法

1.3.1對照組給予急性上消化道出血常規基礎對癥護理。護理人員在進行搶救治療同時，及時采取相應的對癥措施，迅速開通靜脈通道，維持有效血液循環，密切觀察患者血壓、脈搏等生命體征及病情變化，保障呼吸道通暢，并告知患者臥床休息，詳細介紹飲食等各方面注意事項。

1.3.2試驗組除上述常規護理外，加強心理護理干預。肝硬化患者具有病程長、并發癥多、病情易反復等特點，目前還沒有根治此病的方法，治療效果與患者期待的目標差距較遠。因此，患者對治療缺乏信心，有抵觸心理，阻礙了治療的進程[7]，尤其是上消化道出血時，患者更加焦慮、緊張、恐懼，喪失生活的勇氣，有的患者甚至出現自殺傾向。此時心理干預尤為重要，護理人員應了解患者心理特點，及早地、有針對性地采取心理護理干預，及時對患者進行心理疏導。①心理支持療法：患者入院后會出現恐懼、焦慮、緊張等心理狀態，護理人員在搶救過程中要始終保持面帶微笑、低聲安慰，消除患者緊張、焦慮、恐懼的心理；對患者要有耐心，理解患者忍受著身體和心理上的病痛與折磨；多與患者進行溝通交流，使患者保持穩定的心理狀態[8]。②增強信心療法：首先，肝硬化并發上消化道出血護理難度較大，護理人員對此類患者進行護理時，要充分了解此類疾病注意事項，針對患者不同的情況制定相應的護理方案， 同時向患者詳細講解疾病的基本常識及注意事項，使患者對疾病治療方案有初步了解，積極配合治療護理工作；其次，醫護人員技術上要過硬，操作嫻熟，不慌不忙，有條不紊，使患者對恢復健康有足夠信心，感覺上更安全；再者，根據患者性別、年齡、文化水平及對自己病情接受程度，對其心理狀態進行全面評估[9]，根據評估結果，對每一位患者采取有針對性與個性化的心理護理干預，使其增強戰勝疾病的信心，有效調動患者生存本能，以便為順利實施救治工作打下良好基礎。③心理放松療法：患者病情穩定后，應多鼓勵和指導患者，保持積極心態，培養多種興趣愛好，如聽聽音樂、多與家人朋友交流等，保持心情舒暢，分散注意力，不過度關注自己病情。

1.4觀察指標[10]

1.4.1心理狀態與焦慮情緒應用焦慮自評量表[11](Self-rating Anxiety Scale，SAS)和抑郁自評量表[12](Self-rating Depression Scale，SDS)對2組患者的心理狀態及焦慮情緒進行評估，每表評分內容均20項，分4個級別進行，各級別內容得分相加后總和乘以1.25，得分的整數部分為SAS、SDS評分，得分越低說明心理健康狀況越好，得分越高說明焦慮狀態越嚴重，當分值>50分時，說明患者有抑郁與焦慮表現。

1.4.2患者滿意度考察患者對護理滿意程度，采用問卷調查的方式，共設滿意、基本滿意、一般，不滿意4個等級。護理滿意度=(滿意例數+基本滿意例數)/總例數×100%。

1.5療效判斷標準[13]療效標準判斷分顯效、有效及無效，有效率=(顯效例數+有效例數)/ 總例數×100%。①顯效：出血控制很好，無再出血狀況發生，經過12～24 h治療，嘔血、便血等癥狀停止，脈搏≤90次/min，收縮壓≥90 mmHg，舒張壓≥60 mmHg，經過48 h后，連續檢查3次糞便，潛血均為陰性，顏色轉變為褐色或黃色；②有效：出血基本得到控制，其出血相關癥狀已改善，經24～48 h治療，嘔血、便血等癥狀停止，血壓、脈搏正常，72 h后，連續檢查3次糞便，潛血均為陰性；③無效：出血狀況未控制，患者出血相關癥狀未得到改善，甚至有加重現象，糞便潛血試驗為陽性，經過48 h治療，患者臨床表現仍為嘔血、便血，伴有惡心、嘔吐、糞便頻繁、血壓和脈搏不穩定等癥狀。

1.6統計學方法應用SPSS 19.0統計學軟件進行數據分析。計量資料比較分別采用成組設計的t檢驗和配對t檢驗；計數資料比較采用χ2檢驗；等級資料比較采用秩和檢驗。P<0.05為差異有統計學意義。

2　結　　果

2.12組臨床療效比較試驗組臨床療效明顯高于對照組，差異有統計學意義(P<0.05)，見表1。

表1　2組臨床療效比較 　 (n=60，例數)

2.22組干預前后SAS評分和SDS評分比較干預前，2組SDS評分及SAS評分差異均無統計學意義(P>0.05)；干預后，2組SDS評分、SAS評分均明顯低于干預前，且試驗組均低于對照組，差異有統計學意義(P<0.05)。見表2。

表2　2組護理干預前后SAS評分、SDS評分比較　，分)

2.32組對護理滿意度比較試驗組對護理滿意度明顯高于對照組，差異有統計學意義(P<0.05)，見表3。

表3　2組對護理滿意度比較　(n=60，例數，%)

3　討　　論

上消化道出血發生主要原因是由于肝硬化晚期患者門靜脈高壓達1.96 kPa以上，造成機體消化系統與脾臟的回心血流流經肝臟過程中受阻，引起食管胃底靜脈曲張，同時，機體建立腹壁靜脈曲張與痔靜脈曲張側支循環，最終導致血管破裂出血[14]。上消化道出血是肝硬化患者主要死亡原因之一，起病急，進展迅速，患者在面對出血狀況時，極易引起精神高度緊張、焦慮、極度恐懼，甚至產生瀕死感等負面心理反應，嚴重影響患者情緒及睡眠質量。這些不良情緒不僅影響患者病情恢復，延長其住院時間，造成人力物力資源浪費，而且嚴重降低了患者生活質量。護理心理干預從根本上緩解了患者緊張的情緒，極大地提高了搶救成功率。因此，在對患者進行藥物止血治療同時，及時、有效的護理干預對減少患者出血次數、減少并發癥發生起到至關重要作用。在與患者交流過程中，要觀察其言談表現，及時發現其心理不良因素及負面情緒，予以糾正和開導，運用專業知識采取有針對性的個體化護理干預，將患者焦慮、抑郁的負性情緒轉化為有利于治療、康復的正性心理，使患者心理處在較好的狀態，以減輕心理應激反應，從而減輕疼痛[15]。要密切觀察患者病情，全面掌握患者出血情況，及時了解患者動態變化，盡快消除患者恐懼、焦慮心理，增強其戰勝疾病信心，使患者保持最佳的心態，積極配合治療。因此，對患者進行救治過程時, 護理心理干預在提高搶救成功率、減少并發癥發生、降低病死率等方面都起著十分重要的作用[16-18]。

本研究將心理干預與常規護理進行對比，結果顯示，試驗組實施心理干預后，更加重視出血患者的心理變化，阻斷了患者焦慮緊張情緒，使神經興奮性降低，有效降低了再次出血，避免了惡性循環；試驗組臨床效果明顯優于對照組(P<0.05)；試驗組SAS評分、SDS評分均顯著低于對照組(P<0.05)；試驗組對護理的滿意度明顯高于對照組(P<0.05)。

綜上所述，對肝硬化合并上消化道出血患者采用心理護理干預，可有效地改善患者焦慮及抑郁情緒，溝通過程中要鼓勵其樹立戰勝疾病的信心，使其積極配合醫護人員的工作，這對提高治療效果及護理的滿意度、縮短患者住院時間、減輕其經濟負擔至關重要。值得臨床推廣使用。

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(本文編輯：劉斯靜)

2016-04-25；

2016-05-08

馮小濤( 1975-)，女，河北石家莊人，河北省人民醫院主管護師，醫學學士，從事臨床護理學研究。

R573.2

B

1007-3205(2016)08-0969-04