文|本刊記者 汪莉莉

建筑施工企業往往在初創始時對信息系統的要求比較低,而且常常沒有足夠的資金投入到信息化建設中,但企業對于信息化的需求卻隨著企業的發展而發生變化。因此,建筑施工企業需要在初創時就有一個很清晰的信息化發展戰略,知道企業需要什么樣的信息系統。當然,要想一下子就把企業的信息系統全部建立起來是“天方夜譚”,實際上,所有的信息系統都是有了業務上的需求后才會找到解決方案,然后再考慮投資。
以中慶建設集團為例,中慶建設集團(以下簡稱“中慶建設”)是一家年輕的、充滿活力的現代化股份制集團公司。集團以東北為基點向全國輻射發展,現已擁有華東、西南、東北三大業務版圖,同時進軍全國市場,已經形成了在地鐵、橋梁、市政、水利、綠化、房建六大領域均衡發展的業務格局,并且逐步轉型成為具有設計、規劃、融資、檢測、施工、采購等系統綜合服務能力的大型工程施工總承包商。
中慶建設擁有住房和城鄉建設部頒發的市政公用工程施工總承包一級資質、城市軌道交通工程專業承包資質,土石方一級資質、景觀設計一級資質等,并具有公路、水利水電、綠化、管道、城市照明等多項二、三級及專業資質。集團旗下設有中慶建設有限責任公司、中慶建設地鐵事業部等多個事業部及分、子公司、控股公司。施工足跡遍及國內眾多省市,先后承建多項國家及省市重點工程項目,并榮獲省市政府頒發的“先進企業”、“先進集體”等多項殊榮。
中慶建設在成立之初,就成立了信息中心,并作為公司的職能部門,對公司的信息化工作進行歸口管理。同時,年度信息化預算納入公司年度財務預算,確保信息化建設、管理和運維得到持續的資金支持。領導帶頭使用OA系統,要求無紙化辦公,推動系統應用。
中慶建設按照企業發展戰略,制定了信息化整體發展規劃,通過規劃統一思想、明確目標,使信息化投資發揮最大價值,確保信息化工作整體順利推進。中慶建設的信息化建設堅持“統一”原則,即統一標準,統一公共信息編碼標準、系統架構、信息系統集成和數據共享等標準,為信息集成和數據資源共享提供良好基礎,保證管理科學高效。統一建設,對于支撐股份公司整體發展的重大的、基礎性的、集中部署的信息化項目進行統一建設,避免低水平和重復投資建設,切實提高效率,降低成本。統一管理,信息化工作由信息中心進行歸口統一管理,通過統一管理使信息化建設原則、措施真正落到實處,并真正發揮作用。
中慶建設把信息化系統納入子企業領導人員年度經營業績考核。并根據公司信息化發展階段和業務實際動態調整年度考核指標。通過考核進一步落實信息化規劃和年度工作計劃,促進信息化向縱深應用發展,確保信息化各項工作的落實。
除此之外,中慶建設大力開展信息化規范化、標準化建設,完善信息化規劃、建設、運營、管理、維護和考核相關制度,建立以技術標準為主體,涵蓋管理和業務標準的信息化標準體系。建立健全企業信息化標準體系,不斷提高從業人員的職業化和專業化水平,提升系統運維管理的專業化水平,確保信息安全,適應和滿足新形勢對信息化專業化人才的新需求。
中慶建設經過了多年的信息化建設,從起初單一的財務系統,逐步發展到現在的財務U890管理系統、OA協同辦公管理系統、項目管理一體化系統、BQ報表平臺等。企業的信息系統也歷經從無到有,從有到專。
目前,中慶建設的信息系統包括辦公自動化、財務核算管理、資金集中管理、預算和財務報表管理、人力資源管理、設備物資管理、市場經營管理、技術管理、決策支持和投資項目管理等系統,提高了企業管理和業務運營工作的規范化、標準化、流程化和精益化水平,切實增強了企業三級管理的管控能力、抗風險能力和可持續發展能力。
其中,視頻會議系統自2010年投運以來,穩定運行,已召開公司級會議上百余次,分會場參會人員約50000人次,共節省費用億元以上。視頻會議系統的應用,突破了時空限制,節約了會議成本和差旅費用,擴大了會議受眾,提高了公司整體協同和溝通能力,取得了良好的經濟效應。
辦公自動化系統實現了和RTX即時通訊系統的集成,使企業員工可以利用手機、ipad等移動終端進行移動辦公。不僅提升了協同工作效率,還提高了公文管理水平,實現了企業公文和檔案的一體化,進一步提升了全員信息化應用水平,幫助企業實現三級管理,總部項目部網絡化、無紙化辦公。
財務核算系統統一了核算制度、會計科目體系、基礎數據,規范了基礎編碼、業務流程。實現了財務信息集中,增強了兩級總部財務管控能力、集約化經營管理能力和風險防范能力。
資金管理系統統一了資金管理平臺,對資金賬戶進行集中管理,并對資金統一調度、對融資統一管理。發揮了資金資源的規模效益、集聚效應和協同效應,從而實現了銀企直連和資金的集團化運作、集約化管理。
人力資源管理系統則統一了機構和人員編碼,規范了業務流程,為各級管理人員提供了豐富的人力資源報表和決策基礎分析數據。實現了人力資源業務的信息化管理,完成了集團總部的“五類人才”信息集中的要求。
項目管理一體化系統涵蓋市場經營管理、招投標管理、合同管理、成本控制管理、分包管理、進度管理、項目組織管理、技術管理。物資設備管理系統統一了設備分類和編碼、材料分類和編碼,提高了資源配置能力和集團總部的設備物資管理水平,實現了設備資源信息的集中。
信息系統的成功運行少不了制度保障。對此,中慶建設制定并完善了相應的信息安全和運維管理制度,規范信息在傳遞、使用和存儲環節的安全和保密要求。在技術支持方面,中慶建設先后搭建了內網部署訪問控制、防垃圾郵件網關、入侵防御、網站防篡改、審計管理、漏洞掃描、桌面管理、入侵防御和上網行為管理等軟件。同時,為企業總部關鍵部門搭建涉密計算機網絡,制定相應的管理制度和使用規范,加強涉密信息的管理。
信息技術在中慶建設的廣泛應用改變了企業生存的內外環境,使得企業的組織結構、生產管理方法、招投標模式、合同管理模式以及管理內容等都發生了深刻變化。

首先是企業戰略的變化。隨著信息技術的發展,傳統的時空觀念發生了巨大改變,人與人之間的距離在縮短。高度發達的信息技術使企業生產、交易、合同管理、資金管理等都可以通過電子技術進行。同時,企業的競爭也已經不再是在單一的區域內進行,而是可以以全國作為競爭的舞臺。企業將在全國范圍內配置資源、尋找市場,提高建筑業產品質量和服務水平,企業戰略走向全國和企業文化走向全國的發展趨勢越來越明顯。
二是組織結構的扁平化。信息技術的應用使組織中的信息傳遞向水平型轉換,與此緊密相連的企業組織結構也將從尖頂的“金字塔型”逐步轉向“扁平型”和“網絡型”。
三是資金流轉的敏捷化。信息技術的發展,大大地提高了傳統的資金流的控制,為企業高層管理人員對資金的控制、決策提供一個快速反應的基礎平臺,使大量資金得到有效的利用,
四是競爭的全國化。利用信息技術平臺,跨地域投標,跨地域采集招標信息,得到的飛速的提高,使企業有了全國競爭的渠道。
信息化產品的更新換代,使中慶建設的業務流程得以重新梳理再造。中慶建設的信息化建設可謂一個“脫胎換骨”的過程,從單一的信息化產品,到如今全國范圍的網上辦公系統,為企業的大跨步發展都提供了強有力的幫助。而企業信息化的效益可以直觀表現在成本的降低、效率的提高。一直以來,企業運作過程會產生許多成本,包括制造成本、銷售成本、庫存成本、管理成本、研發成本等,通過辦公自動化系統,可以實現無紙化辦公,降低了辦公成本、人力成本;同時通過虛擬制造、虛擬設計能進一步降低產品研發成本。
信息化技術可以提高企業的工作效率,直接體現就是完成同一工作的單位時間縮短。如果一個企業從接到項目中標通知書開始到項目竣工結束交給客戶,通過信息化使整個周期縮短,相關資金周轉加快,資金時間價值就會為企業產生經濟效益。而單位時間內產量提升,也將給企業帶來更多的收入與競爭優勢,對企業社會形象也會產生良好的影響。
隨著成本的減少,使可用現金流增加,占用的資金減少;效率的提高則使占用資金周轉周期縮短,增加了資金可重復應用頻率,資金占用的提前期也將產生新的時間價值。可以說,企業信息化推動了企業市場擴大,市場響應速度加快,市場效益增加,而另一個無形效益就是企業的社會效應,其中包括對企業形象的提升和對社會的價值增加,從長遠上為企業帶來不可估量的價值。