新生代農民工工作生活質量影響因素分析

林曉倩 宋如陽 王疏影 郭如平

摘要：本文通過主成分分析法提取出新生代農民工工作生活質量的影響因子，分別為員工因素、工作因素、組織因素、社會因素。結合問卷調查的結果對新生代農民工工作生活質量的影響因素進行具體闡述，進一步提出提升新生代農民工工作生活質量的策略。

關鍵詞：新生代農民工工作生活質量影響因素

一、研究方法

本研究以問卷調查為基本的研究方法，選擇浙江省內的新生代農民工作為研究對象，采用現場填寫問卷回收的調查方式，共發放問卷530份，回收513份，其中有效問卷471份，有效回收率為91.8%。本文運用SPSS17.0軟件對調查數據進行統計分析。借助因子分析來提取新生代農民工工作生活質量的影響因素，在進行因子分析之前，對問卷整體進行了Cronbach Alpha信度分析，分析結果見表1。根據學者Deville的觀點，一份信度系數好的量表或問卷，最好在0.80以上，0.70-0.80之間算是可接受的范圍；從分析結果看（見表1），調查的整體問卷a系數為0.923，屬于很好的水平，總體來看測量問卷的總體信度良好。本文還對問卷進行KMO測度。KMO度量標準：0.9以上表示非常適合；0.8表示適合；0.7表示一般；0.6表示不太適合；0.5以下表示非常不適合。本文中KMO值為0.927，說明此問卷非常適合進行因子分析。

我們對新生代農民工工作生活質量影響因素進行因子分析，以分析和探究新生代農民工工作生活質量影響因素的實際情況。對新生代農民工工作生活質量進行因子分析時我們采用主成分分析法，選擇具有Kaiser標準化的正交旋轉法。最終提取出四個公因子。這四個公因子在各因素維度上的負荷均在0.45以上，累計方差貢獻率為62.811%（見表2），這表明因子提取有效。但在進行因子分析時，有些題項在兩個或兩個以上共同因子的中負荷量都超過0.5，難以歸屬，最終將其刪除，這一現象也說明了工作生活質量影響因素的不定性。

二、新生代農民工工作生活質量影響因素分析

根據因子分析提取出四個影響因子，分別歸納為員工因素、工作因素、組織因素、社會因素，下面具體地展開分析這些新生代農民工工作生活質量的影響因素。

1.員工因素

自我尊重和自我維護、自我實現需求、學習能力、身體和心理平衡，在因子分析中這四方面相關性比較強，所以歸為一類，稱為員工因素。在因子分析負荷矩陣中，尊重自己的人格和榮譽，并維護自己的尊嚴與工作生活中自我實現需求方面的負荷量比較大分別為0.836和0.851，這說明新生代農民工自尊及自我維護和自我需求方面在工作生活質量員工因素中是比較重要的因素。經過調查結果（見表3）反映了新生代農民工對個體層面的影響因素同意度相對比較高，自尊方面均值達到最高為4.06，表示新生代農民工有著比較高的自我尊重意識和自尊維護；其次也有比較好的自我實現需求，均值為3.89；學習能力方面均值為3.48，雖然沒有那么高，但自己也有一定的認可。員工因素方面整體的標準差比較小，這也說明新生代農民工對這方面的認可度基本一致。整體滿意度總均值為2.983，相比之下員工因素的認可度平均值為3.875較高，說明新生代農民工在自身的需求，身體狀況，自我實現等方面相對比較認同，但對其工作生活質量滿意度卻比較低。

2.工作因素

工作條件和環境、工作壓力、工作意義、工作晉升等這6方面相關性比較大，在因子分析中所以歸為一類，稱為工作因素。這些工作因素的負荷值都在0.702-0.780之間，所以沒有突顯出哪個是最主要的工作因素。在調查結果中（見表4），工作因素的總均值在3.127，說明新生代農民工對工作因素方面基本認可，但滿意度并不高；其中，工作壓力上均值才2.95，表示新生代農民工在工作當中壓力都比較大，工作成長晉升方面均值為3.01，也說明了新生代農民工在工作當中得到的晉升機會也不大。員工因素當中，均值最高的是工作學習方面達到3.22，員工在工作中可以得到學習新知識和新技能，這本身和新生代農民工學歷水平不高，很多都是在社會工作中實踐學習的相關性比較大的原因。工作因素的認可度平均值也比整體的滿意度均值高，說明新生代農民工對工作因素滿意度還可以，但在工作中，很多新生代農民工都從事與基層工作，工作本身的特性、環境都直接影響其身體狀況及內心感受，工作條件和工作環境較差，那么員工工作直接的感受就并不樂觀，工作壓力大但沒有得到很好的工作晉升，這些進而影響他們的工作生活質量。

3.組織因素

企業規章制度、領導風格、企業文化、組織價值觀相關性比較高，在因子分析中所以歸為一類，稱為組織因素。在調查結果中（見表5），新生代農民工對組織因素方面的滿意度均值在3.15-3.23之間，組織因素各項的標準差剛好都為0.041，說明其對企業的制度管理、企業文化、企業價值等滿意度一般，相比之下，他們對企業領導風格、企業的價值觀和社會價值觀的匹配度的滿意度低一些。在組織管理中，管理人員沒有給自己的下屬建立一個融洽的工作關系，組織的相關管理制度不夠完善，管理人員執行力低下，或其領導管理嚴苛，員工也會對企業失去信心，沒有積極性，整體滿意度下降，工作績效等方面都會下降。組織是新生代農民工工作長時間接觸的，組織民主的領導風格、和諧的人際關系，員工更多的選擇權和參與權，實現公平民主化，這些都直接影響著新生代農民工工作生活質量。

4.社會因素

社會地位、社會支持、社會保障等這5方面相關性比較高，在因子分析中所以歸為一類稱為社會因素。在因子分析矩陣中，政府政策這項的負荷值最高為0.845，說明政府提供相關政策是主要影響新生代農民工工作生活質量的社會因素。結果調查中顯示（見表6），社會因素認可度總均值為2.704，相比其他因素社會因素的認可度比較低；在政府提供的政策和幫助方面認可度均值比較低都為2.65，新生代農民工對政府提供的政策了解的比較少，也間接體現出社會因素對新生代農民工就業、住房、教育、經濟方面并沒有享受到福利和照顧，相關政策也沒有很好的普及落實，致使其對社會層面這方面的認知比較低。新生代農民工對自己的社會地位方面滿意度均值為2.75，沒有感到滿意，這樣說明了他們的社會地位不高也影響著他們對其工作生活質量的滿意度。社會因素的認可度平均值為2.704，低于整體滿意度的總均值，說明新生代農民工對社會因素這塊的認可度很低。

三、提升新生代農民工工作生活質量的幾點建議

1.加強對個人方面的培養，提高新生代農民工工作競爭力

加強對個人方面的培養，提高新生代農民工工作競爭力也是改善其工作生活質量的有效途徑。在調查中新生代農民工一致認為個人方面和工作方面對工作生活質量有著重要影響，新生代農民工從事制造業、服務業、建筑業等工作為主，很多作為普通員工在基層工作，個人受教育水平不高，學習能力不強，缺乏相應培養，得不到很好的尊重，但他們有著相對強烈的自我實現追求。大部分新生代農民工都覺得目前工作環境和條件一般，工作不輕松又壓力大，也沒有得到充分的晉升。社會教育機制對新生代農民工可以適當讓其享受部分的優惠，讓新生代農民工在現有經濟基礎上有更多的求學進修提高自身能力的機會。政府與社會給予支持，使企業提供針對新生代農民工的特點與企業崗位的需求相結合的人才培養，幫助他們建立自己的職業生涯規劃，使自我追求得到實現，提高自我效能，提高工作生活質量，同時也要對他們進行法律法規與職業道德的培養，提高其綜合素質。采取多渠道、針對性的培訓形式，鼓勵廣大志愿者對其進行職業培訓，使新生代農民工降低開支的同時提高自身技能，提高新生代農民工能力和綜合素質，提新生代農民工在社會工作中的競爭力，進而提升人力資本價值的高度，促進人力資源發展，達到互利共贏的效果。

2.改善新生代農民工工作狀況和生活環境

改善新生代農民工的工作狀況和生活環境，來提高新生到農民工的工作生活質量。在調查結果中不管是從工作的內在環境還是社會的宏觀環境，新生代農民工對此的滿意度都不高的，這說明這也是影響著新生代農民工工作生活質量的重要方面。應從源頭抓起，并在各個環節落實，相關部門要把好質量關，企業申辦時與運行過程中應經過嚴格的體系認證和監督，規范企業勞動安全保護管理。企業組織本身也應改善環境衛生、工作安全，優化企業環境，企業文化，改善工作體系的管理，合理安排員工的工作，增加員工關懷等等。企業對基層員工也應建立有效的激勵和晉升通道，提高員工的積極性，提高員工的工作績效，改善他們的工作狀況。在社會生活方面，增加新居民住房，提供新生代農民工進城工作的居住條件，改善居住環境，完善新生代農民工在城市生活的公共基礎設施，穩定社會的秩序與風氣，提高他們在生活當中的滿足感，也是提高新生代農民工生活質量的途徑之一。

3.增加對新生代農民工的社會支持，提供社會保障

增加對新生代農民工的社會支持，和完善各種保障措施與社會保障。在調查當中可以了解到新生代農民工政府提供的政策與幫助認可度低，沒有享受到這方面的福利。好的社會支持是有利于人員的身心健康的，改善他們在工作中的壓力和受挫，有更好的情緒和健康，對其工作生活質量也會提高。一方面，增加新生代農民工的社會保險、社會救助、住房公積金等福利，同時政府應加強對新生代農民工社會保障體系的建立、運行的監管，完善與新生代農民工社會保障相關的法律法規。另一方面，展開實施各項引導政策和激勵政策，把保證新生代農民工就業、支持企業發展與促進新生代農民工收入增長這些方面統籌兼顧起來。培養他們的法律意識和公民意識，促進他們真實地親近和體驗城市文明、融入城市生活。城市提供新生代農民工就業、教育、住房等優惠政策，使新生代農民工工作得到保障，生活也有相應福利支持，改善新生代農民工的工作生活質量。

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