人力資源培訓(xùn)與管理的實(shí)踐與探討

祖愛玲　胡曉文

摘要：隨著學(xué)習(xí)型組織的建立與知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，管理者的目光開始越來越多的轉(zhuǎn)向?qū)Α叭恕钡呐嘤?xùn)與管理。人力資源戰(zhàn)略的戰(zhàn)略伙伴地位，甚至戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)地位越發(fā)凸顯。人才憑借無限創(chuàng)意與專業(yè)技術(shù)、相對低成本高效益的管理優(yōu)勢以及強(qiáng)大的企業(yè)文化塑造與傳播能力等逐漸演變?yōu)槠髽I(yè)競爭力的第一資源。只有改變傳統(tǒng)的、單純的行政事務(wù)性管理，增強(qiáng)人性關(guān)懷，轉(zhuǎn)向人才戰(zhàn)略化管理，才能實(shí)現(xiàn)高績效的人力資源管理和強(qiáng)大的企業(yè)發(fā)展活力。

關(guān)鍵詞：人力資源 培訓(xùn)與管理 實(shí)踐與探討

一、人力資源培訓(xùn)與管理的現(xiàn)狀

1.公司愈發(fā)重視人力資源培訓(xùn)與管理

隨著公司企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大和對“知識型企業(yè)”的不斷建設(shè)，人才戰(zhàn)略得到重視，公司提高了對員工的培訓(xùn)意識、加大了培訓(xùn)資金投入力度，同時注重員工認(rèn)同感、信任度的培養(yǎng)。

2.員工培訓(xùn)與企業(yè)文化建設(shè)結(jié)合不緊密

目前企業(yè)對員工的培訓(xùn)多集中于知識素養(yǎng)、基本技能、職業(yè)道德等忽視了對企業(yè)文化的建設(shè)、了解與傳播。隨著企業(yè)競爭的加劇，專業(yè)知識、信息和能力等因素確實(shí)重要，但一個企業(yè)的文化是企業(yè)差異化、個性化的體現(xiàn)，才是其他人無法模仿、無可超越的競爭優(yōu)勢。故而，成功的人力資源培訓(xùn)與管理離不開與企業(yè)文化的融合，企業(yè)文化的建設(shè)反過來將會促進(jìn)人力資源管理水平的提高。

3.人才結(jié)構(gòu)存在不合理現(xiàn)象

在公司發(fā)展戰(zhàn)略中不能根據(jù)職工的工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)技能及興趣愛好等“因才制宜”的安排職位與工作，從而限制了員工能力的發(fā)揮與歸屬感的培養(yǎng)。同時管理人員與普通職工占比較大，中間段技術(shù)人才數(shù)量不足，任務(wù)繁重且無法抽身進(jìn)行工作的創(chuàng)新，不能滿足公司未來的發(fā)展要求，一定程度上也將低了員工對期滿意度。進(jìn)而公司加大了對人才的培養(yǎng)與招聘，管理成本不斷增大，但因內(nèi)部人才機(jī)制不能適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營模式，收效未能達(dá)到預(yù)期效果。

4.員工培訓(xùn)目標(biāo)籠統(tǒng)且方式傳統(tǒng)

公司未針對各個運(yùn)營階段的發(fā)展目標(biāo)做出內(nèi)容鮮明、目標(biāo)明確的長期規(guī)劃，導(dǎo)致內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制流于形式，未能形成體系。與此同時，會議、討論、外出參觀等較為傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式無法深入人心且一定程度上制約了職工的創(chuàng)造性，另一方面在培訓(xùn)之后對其考核、應(yīng)用與信息反饋工作不完善，使之后續(xù)乏力，不足以引起員工的重視從而達(dá)到理想的效果。

二、探索人力資源培訓(xùn)與管理的新模式

1.緊追網(wǎng)絡(luò)化趨勢，提升培訓(xùn)質(zhì)量

網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展省去了高昂的成本，使得越來越多的“知識聯(lián)盟”、“戰(zhàn)略聯(lián)盟”、“網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺”諸如此類新的管理模式如雨后春筍紛紛涌現(xiàn)。創(chuàng)新的利用互聯(lián)網(wǎng)工具豐富對員工的培訓(xùn)內(nèi)容，及時更新市場信息，貼近員工生活實(shí)際，提高培訓(xùn)內(nèi)容趣味化、有效化，建立長效培訓(xùn)機(jī)制，達(dá)到良好培訓(xùn)效果。

2.建立激勵機(jī)制，合理利用人才資源

對人才資源的有效使用多得益于激勵機(jī)制的運(yùn)行。采用物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合的方法，營造良好的競爭氛圍，抓住職工渴望獲得認(rèn)可與尊重的心理特點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)工作中的自我學(xué)習(xí)、自我約束、自我激勵，更加有效出色的完成工作任務(wù)，展現(xiàn)自我價值，創(chuàng)造組織業(yè)績。有效的激勵機(jī)制必然能增強(qiáng)職工的歸屬感，激發(fā)其創(chuàng)造力，挖掘人才，留住人才，合理利用人才資源。

3.制定適合企業(yè)的管理范式

在人力資源管理實(shí)踐不斷深化的過程中，只有將人力資源的培訓(xùn)和管理與本企業(yè)的經(jīng)營模式緊密結(jié)合，協(xié)同轉(zhuǎn)變，制定出最適合本企業(yè)的管理范式，才能使相關(guān)理論與方法變得行之有效。注重分析企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)價值鏈發(fā)展特點(diǎn)，將職工的行為原則、培訓(xùn)活動、技能偏好等融入其中，在實(shí)踐中不斷的調(diào)整人力資源管理規(guī)劃，使其實(shí)踐與企業(yè)發(fā)展模式協(xié)同演化，不斷加強(qiáng)其與企業(yè)戰(zhàn)略的匹配程度，進(jìn)一步提高企業(yè)競爭力。

4.開展多型式的培訓(xùn)，合理利用企業(yè)人力資源

（1）干部培訓(xùn)。以高端深造的方式增強(qiáng)各級領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略開拓能力和經(jīng)營決策及管理能力；以能力提升為重點(diǎn)，強(qiáng)化干部的戰(zhàn)略思維和經(jīng)營理念更新。

（2）專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。根據(jù)“狠抓基礎(chǔ)強(qiáng)專業(yè)”的要求，分層分類組織開展專業(yè)培訓(xùn)工作；以集團(tuán)總部職能部門專業(yè)系統(tǒng)辦班為形式，加強(qiáng)專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)，提升各專業(yè)系統(tǒng)人員的技術(shù)水平和管理能力；以專業(yè)研修為形式，借助“校企合作”，拓展專業(yè)培訓(xùn)的前瞻性；學(xué)用結(jié)合，強(qiáng)化專業(yè)提升培訓(xùn)。

（3）員工培訓(xùn)。開展骨干培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、安全警示教育培訓(xùn)、員工技能素質(zhì)提升培訓(xùn)等多種形式的培訓(xùn)，以促進(jìn)員工職業(yè)能力建設(shè)，提高安全意識，加強(qiáng)高技能人才的培養(yǎng)。

三、結(jié)語

人力資源戰(zhàn)略是企業(yè)立足于當(dāng)今復(fù)雜多變、競爭激烈的市場環(huán)境中的重要籌碼，其管理機(jī)制和工具的轉(zhuǎn)變與創(chuàng)新關(guān)系著企業(yè)能否獲得職工的忠誠度與人才的歸屬感，進(jìn)而影響著企業(yè)績效的提高與未來的發(fā)展方向，當(dāng)然，對人力資源的培訓(xùn)與管理仍然需要在工作和實(shí)踐中不斷完善與改進(jìn)。

參考文獻(xiàn)

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