激勵理論在企業管理中的應用解析

摘 要：激勵理論對實現企業的高效管理十分重要，可多數企業在激勵理論的運用中普遍存在問題，降低了激勵理論的管理效能。本文針對企業普遍存在的管理問題，分析了幾種激勵模式，然后就激勵理論在企業管理中運用提出建議。

關鍵詞：企業管理；激勵理論；工作積極性；企業效益

企業員工的職業素養決定了企業的未來發展，科學的企業管理機制是廣大員工認真工作的首要條件。在企業的日常管理中，管理者應對激勵理論的應用方法進行研究，提升員工的自我認同感，增加員工的工作積極性，使企業每個環節的工作落到實處。不同的激勵模式對員工的影響不同，企業領導要針對本企業的實際情況制定具有本企業特點的管理機制。

一、激勵理論在企業管理中的應用問題

在我國，大多企業的管理者仍有很重傳統觀念，對科學的管理體系缺乏足夠認識。傳統管理體系下的員工通常工作積極性不高、墨守陳規，不會為了將工作做得更好而相互競爭。導致這種現象的主要原因是長久以來員工的工作任務量多、壓力大，無暇顧及競爭獎勵之事；企業缺乏相應的獎勵制度，并且不注重員工技能的提升、培養，往往會埋沒部分員工的工作能力；企業內部部門眾多，部門之間的工作協調存在一定的難度，進一步加大了激勵體系的建立難度。以上多種原因造成了眾多企業員工職業熱情不高，難以在工作中取得進步或突破性進展。

除了員工的自身原因，很多企業還缺乏科學的晉升機制。盡管我國很多企業的晉升方式為公平競爭、破格晉升，但實際卻按照入職的先后順序進行的，不乏少數工作能力強、態度積極的員工被拒晉升門檻之外。此種晉升機制使很多年輕員工的才能未能施展，對員工的工作積極性有很大影響。而且一些管理者沒有意識到培訓進修對企業發展的重要性，不能將人才培養與企業管理有效銜接，再加上員工的終身學習意識不強，導致很多員工的職業素養不高。如果一個企業不能使員工的工作潛能最大限度發揮，反而起到了反作用，這對企業各部門的工作成效及企業的長遠發展有不利影響。

二、不同的激勵方法

自改革開放以來，企業對員工的激勵制度一直在變，不同的激勵方法有利也有弊，激勵既不能過少也不能過度，管理者要根據本企業情況制定具有企業特色的激勵制度。

1.物質激勵法

物質激勵法是各類企業最常用、有效的激勵方法之一，企業管理者對工作表現好的員工給予適當的物質獎勵。對員工進行的物質獎勵可以從薪資、福利待遇方面體現，對工作量不合格、不達標的員工還可以給予一定的物質懲罰，如扣掉一部分獎金、工資、額外罰款等。物質激勵法的施行要根據本企業的具體情況，不同的工作群體要給予不同形式的獎勵，必要時采取其它輔助獎勵。對于企業管理層人員的物質獎勵一定要公平、公正，發放的考核依據要結合企業效益和所屬崗位的工作量進行。

2.情感激勵法

每個在企員工都希望自己的表現被認同，企業管理者對員工的獎勵晉升到精神層面可以增加員工的自信心與工作熱情。在企業的日常運營中，各崗位工作人員除了保證自己人身安全這一工作目標外，還有一些升職目標或任務目標。管理者的任務就是尋找各崗位工作人員的潛藏目標，根據工作需要和個人能力為其制定合理的實施計劃，并在以后的工作中幫助員工實現既定目標。當員工們對自己的工作目標有很強的達成期望時，他們對本職工作就會有很強的責任感，工作中體現出很強的自覺性，員工這樣的工作狀態對企業效益和未來發展大有裨益。另外，企業管理者還要對員工的心理動態有所了解，多與員工進行情感交流，使員工的工作壓力得以排解，以一個良好的狀態參與到日常工作中，如果員工的心理狀態頗佳，員工的思維敏捷度與問題解決能力都能有效提高。可見，就企業而言為員工打造良好的工作環境，與員工進行適當的心靈溝通是情感激勵中最基礎的方法。

三、企業管理中激勵理論的實施

1.打造良好的工作環境

一個優秀的企業管理者應該會發現工作環境對員工的工作積極性有很大影響，為員工打造良好的工作環境是激勵管理的主要環節之一。如在室內的辦公人員，企業為其提供環境優雅的辦公場所，會使員工心理情緒舒適穩定，進而提高工作效率，而且舒適的辦公環境還能提升企業的內部形象，使員工為自己的職業崗位感到驕傲。管理者可在企業條件允許的情況下，為員工提供通勤車服務，解決員工的工作出行問題，讓員工感受到企業對員工重視。很多企業的通勤車都會印上企業LOGO，這就是一種正面傳宣方法，增加外界對企業的印象。另外，企業領導不能輕易否定員工的勞動成果，要對員工的進步之處加以肯定，不能只看重工作結果，而言語重傷員工的自尊心，打消員工的工作熱情，要知道這種過失一旦造成就會很難彌補。

2.薪資待遇分級化

企業之間的人才競爭往往是薪資待遇的競爭，不同的薪資待遇是企業對員工重視度的衡量標準，是企業對員工個人價值的直接體現，給員工合理的薪資待遇是提升員工心理滿足感的重要舉措。如果在兩家提供薪資相同的企業之間進行選擇，職位不同的情況下，求職者一定會根據職位的發展空間，將職位劃分成不同等級，選擇能實現自我價值、有較強發展潛力的企業。由此可見，企業在員工招聘中應該將人才的等級優勢顯現出來，用不同的薪資待遇衡量不同能力的人才。多數人都認為在一些民營小企業工作沒有制度保障，企業老板掌管大權，從而缺乏一定的人才競爭能力。針對這樣的中小企業，當員工年齡大不能勝任本職工作時可以調到其它適合崗位，或給予員工適當的遣散費消除員工憂慮。當然為了讓員工更好的投入本職工作，一切制度規定都要有具備一定法律效力的文件為實，為員工利益提供可靠保障。

3.福利選擇多樣化

不同員工對企業的發放福利需求不同，企業管理者應該改變傳統的福利發放模式，對于福利的發放方法最好是“各取所需”式，管理者提供不同的福利待遇，讓員工們有較為充分的選擇空間。在輔助福利的選擇上可以拓寬空間，如針對員工家人準備一些不同年齡段所需的禮物與日常生活的家具電器等，員工可以從輔助福利中隨意選擇，但無論選擇那一樣基本價格上是相等的。這種激勵方法和傳統法成本相差不多，卻可以滿足員工的不同福利需求，對增加員工的工作熱情，提升企業效益十分有效。除了員工的自選福利，有條件的企業還應根據自身情況為員工制定相同的基礎福利，如醫療保險、住房公積金等。

4.提升管理者的親和力

聰明的企業管理者除了具有威嚴外，也具備一定的親和力，這是所有企業管理者的必備素質。除了員工最關心的工資，企業管理者可以從員工休假著手對員工進行適當的激勵。如根據公司的實際經營、員工任職年限，除法定假日外給員工一定的休假激勵，如工作滿一年就可以帶薪休假五天等。適當的休假可以使員工職位滿足感增強，從內心拉近與管理者之間的距離。并且在企業內部創建一個信息交流平臺，如活動室、內部交流網站等，收集員工對企業發展的工作建議；要定期舉辦一些娛樂性、實踐性的企業內部活動，如企業歌手大賽、分批次集體旅游、包場看電影等；要收集每個員工的生日，為員工送上生日祝福和貼心小禮物，大中型企業可以為同月出生的員工舉辦生日晚會，讓員工們感受到集體的溫暖。

5.拓寬個人發展空間

為了企業生存發展，企業管理者可以組織員工多參加培訓進修活動，提升員工的基礎知識和實踐技能，使員工在不斷提升自我的同時為企業創造更多的經濟效益。如鼓勵員工通過努力獲得更多的相關證書，對于成績優異的員工可以報銷一定的學習費用。如果是大型企業可以創辦自己的培訓基地，定期組織不同分公司的員工培訓，這樣可以節約一定的培訓成本，還可以實現不同公司員工的交流學習。在企業內部之間，管理者還可以組織不同部門的工作人員進行崗位學習，以便強化員工對其它部門工作的認識，促進企業內部交流和團結。

四、結束語

在企業的生存發展中，科學的管理手段是企業立足于激烈競爭市場的關鍵所在，所謂的科學化管理就是利用先進的管理理念調動員工的參與熱情，激發員工的創新能力。無論哪種性質的企業，要往更好的方向發展，都不能缺少工作態度積極的員工。在員工的日常工作中為員工提供一個良好的工作環境，可以增強員工對企業領導的認同感，提升對本職工作的滿意度。毫無疑問，員工的工作行為和企業管理緊密相關，企業管理者一定要根據本企業的實際情況，用不同的激勵方法將企業效益與崗位工作聯系起來，構建一個符合時代發展具有企業特色的良性激勵體系。

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作者簡介：張靜涵（1989.09- ），女，漢族，河南省，中國人民大學，碩士研究生，研究方向：企業管理-企業管理