創(chuàng)新人力資源管理 提升企業(yè)核心競爭力

左常武

摘要：在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時期，市場競爭越來越劇烈。加強(qiáng)和創(chuàng)新人力資源管理，對于企業(yè)能否立于不敗之地，具有重要意義。因此，人力資源管理已成為推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，建立現(xiàn)代企業(yè)制度非常重要的一環(huán)。必須重視新時期人力資源管理，研究如何實現(xiàn)企業(yè)人力資源的合理配置，創(chuàng)新管理內(nèi)容和途徑，并充分發(fā)揮作用，提升企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢。

關(guān)鍵詞： 企業(yè) 人力資源 創(chuàng)新管理

在世界經(jīng)濟(jì)一體化形勢下，人力資源已經(jīng)成為企業(yè)第一資源。特別在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時期，面臨金融危機(jī)的嚴(yán)峻形勢，人力資源管理關(guān)系到企業(yè)的生死存亡。企業(yè)必須改變傳統(tǒng)的管理方法，狠抓人力資源管理的創(chuàng)新，才能比其他企業(yè)更具競爭力，才能在殘酷的競爭中取勝。

一、提高認(rèn)識，高度重視現(xiàn)代人力資源管理工作

在當(dāng)今時代，人力資源管理應(yīng)被重新定位和評價。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要充分認(rèn)識到“人力資源制勝”的時代已經(jīng)到來。現(xiàn)代企業(yè)的生存與發(fā)展受眾多因素影響和制約。其中，最重要也是最根本的因素就是企業(yè)的勞動者即人力資源。在現(xiàn)代人力資源管理中，人力資源的戰(zhàn)略管理與公司治理的戰(zhàn)略規(guī)劃是一致的。任何一個企業(yè)，在謀求最大產(chǎn)出的同時，必然應(yīng)高度重視人力資源的管理，通過對人力資源的優(yōu)化配置，實現(xiàn)人力資源價值創(chuàng)造的最大化。

改革開放以來，隨著HR管理的深入，大多數(shù)企業(yè)的勞動人事部門已改名為“人力資源部”。 但是名稱的改變并不能說明工作到位，很多人力資源部門還是處于事物性的管理階段，真正達(dá)到戰(zhàn)略性高度的為數(shù)不多。在實際操作中，許多企業(yè)更關(guān)心的是資金和市場問題，對人力資源工作的認(rèn)識還不夠高，人事管理與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略脫節(jié)。

首先，人力資源管理是人與事的最佳結(jié)合，人力資源是促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新，提高勞動生產(chǎn)率，使企業(yè)在競爭中立于不敗之地的保障。一個企業(yè)只有擁有一流的人才，才能有效地掌握和應(yīng)用一流技術(shù)，創(chuàng)造出一流的產(chǎn)品。不具備優(yōu)秀的管理者和勞動者，企業(yè)的先進(jìn)設(shè)備和技術(shù)只會付諸東流。可見，注重和加強(qiáng)企業(yè)人力資源的開發(fā)和利用，是實現(xiàn)企業(yè)管理由傳統(tǒng)管理向科學(xué)管理轉(zhuǎn)變不可缺少的一個環(huán)節(jié)。

其次，現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展決定了企業(yè)的競爭歸根到底是人力資源的競爭。抓住了以人為中心的管理就抓住了管理的綱領(lǐng)，也就抓住了管理工作的核心。科學(xué)的人力資源開發(fā)和管理是保持企業(yè)旺盛生命力的關(guān)鍵之一。

因此，加強(qiáng)和創(chuàng)新人力資源管理不僅是人力資源管理部門的一個重要課題，也是企業(yè)決策管理者需要認(rèn)真思考關(guān)注的一項重要工作。企業(yè)應(yīng)樹立人力資源開發(fā)是企業(yè)戰(zhàn)略性管理的觀念。

二、現(xiàn)代人力資源管理與過去人事管理有何不同

以前的人事管理可能僅限于人員的調(diào)動、檔案的保管等一系列事務(wù)性的活動。現(xiàn)在的人力資源管理，研究如何實現(xiàn)企業(yè)資源的合理配置。不再把人看作是一種技術(shù)要素，而是把人看作是具有內(nèi)在的建設(shè)性潛力因素，看作是決定企業(yè)生存與發(fā)展、始終充滿生機(jī)與活力的特殊資源。

三、在內(nèi)外環(huán)境不斷變化的形勢下，創(chuàng)新企業(yè)人力資源工作

人力資源管理核心目標(biāo)是“極大地激活人力資源”。企業(yè)應(yīng)創(chuàng)造新型的人力資源管理模式。創(chuàng)新、提升人力資源管理的層次與水平，提升企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢。

（一）創(chuàng)新人力資源管理的主要內(nèi)容

1.人力資源規(guī)劃。通過制定規(guī)劃，保證人力資源管理活動與企業(yè)的戰(zhàn)略方向和目標(biāo)相一致，保證人力資源管理活動的各個環(huán)節(jié)互相協(xié)調(diào)，避免沖突。

2.崗位設(shè)計與分析。通過對工作任務(wù)的分解，根據(jù)不同的工作，設(shè)計不同的崗位，規(guī)定每個崗位應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)和工作條件、工作要求等，這樣可使每一位員工配置在最合適的位置上，以最低的成本實現(xiàn)人力資源效用的最優(yōu)發(fā)揮。

3.制定員工職業(yè)生涯計劃。根據(jù)員工個人性格、能力、興趣、價值觀等特點，結(jié)合組織的需要，為員工制定一個事業(yè)發(fā)展的計劃，并為之不斷開發(fā)員工的潛能。

4. 績效評價。科學(xué)的評估每個員工對崗位的勝任性，通過考核可以發(fā)掘企業(yè)內(nèi)部人才，將競爭和激勵機(jī)制引入企業(yè)內(nèi)部。 5.創(chuàng)造適合的勞動環(huán)境。企業(yè)中的員工，他們有思想、有感情、有尊嚴(yán)，這就決定了企業(yè)人力資源管理必須設(shè)法為勞動者創(chuàng)造一個適合他們所需要的勞動環(huán)境，使他們樂于工作。

再有，根據(jù)勞動法規(guī)和改革方向，針對企業(yè)的實際，建立起一套完整的、規(guī)范化的管理制度，使員工有章可循、有法可依。

（二）創(chuàng)新人力資源管理的主要途徑

1.推進(jìn)專業(yè)化管理，提高人力資源管理水平。戰(zhàn)略性人力資源管理需要極強(qiáng)的專業(yè)知識，要切實提高人力資源管理部門、人員的專業(yè)知識能力，推進(jìn)人力資源管理專業(yè)化。人力資源部長要從繁瑣的事物管理中超脫出來，想企業(yè)戰(zhàn)略、抓管理大事。

2.使用開發(fā)并重，重視員工素質(zhì)的培養(yǎng)。企業(yè)不重視員工的培訓(xùn)開發(fā)，將無法適應(yīng)以人力資源競爭為基礎(chǔ)的市場競爭挑戰(zhàn)，同時也是對員工不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。隨著技術(shù)進(jìn)步、知識更新，對員工的培訓(xùn)和開發(fā)是不可避免的。經(jīng)驗證明，重使用不重開發(fā)，忽視員工素質(zhì)培養(yǎng)，片面強(qiáng)調(diào)工作經(jīng)驗、節(jié)約成本、急功近利，實質(zhì)上將來會給企業(yè)帶來極大的浪費。

3.建立科學(xué)的人才選拔制度。實習(xí)公開招聘、競爭上崗、合同管理，使員工能進(jìn)能出、職位能上能下，真正做到“能者上、平者讓、庸者下。”

建立施展才華的舞臺。不論薪金還是職位都有封頂?shù)臅r候，一位負(fù)責(zé)人如果干得不錯，企業(yè)沒有合適的更高職務(wù)再晉升的時候，應(yīng)該為他提供發(fā)展的空間和展示才能的機(jī)會，比如鼓勵其上新項目，提供資金等扶持，或?qū)嵭泄煞葜疲霉煞萘糇÷毠ぁ?/p>

4.建立科學(xué)的分配激勵制度。調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，在自然狀態(tài)下，員工只能發(fā)揮20% ～30%的能力，如果充分調(diào)動員工的積極性，其潛力可發(fā)揮到80%～90%。企業(yè)應(yīng)建立科學(xué)的分配激勵制度，使之有利于充分調(diào)動員工的積極性。

5.營造人力資源建設(shè)的良好氛圍。將企業(yè)文化納入人力資源管理。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以增進(jìn)企業(yè)員工的團(tuán)結(jié)和友愛，使企業(yè)上下建立起尊重愛護(hù)、通力協(xié)作的工作環(huán)境，為企業(yè)發(fā)展開發(fā)、使用、留住、儲備更多的人才。企業(yè)文化是將企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)結(jié)合起來的潛在力量，并最終使企業(yè)獲取巨額利潤。