好人是如何變成惡魔的

李鴻燕 陳露

摘 要：善惡之間并不存在楚河漢界，從善到惡，情境和系統是不可忽視的背后推手。斯坦福監獄實驗揭示了情境力量如何轉變人性，使人從天使變成撒旦。其實，路西法效應離我們很近，如網絡世界中網絡暴民的存在。誰也無法保證自己就是絕對的善，因而要時刻保持警醒，抵抗有害社會影響力。

關鍵詞：情境；系統；邪惡的平庸性；英雄

1 情境和系統：好人變成惡魔的推動力

我們習慣于將這個世界一分為二：善和惡，黑和白。我們傾向于以我們所看到的，即一個人的行為來對其定性：好人或壞人。然后追根溯源，無非是由于“性本惡”，他的內在因素使其沉淪、墮落，就像被問到希特勒為什么會下令屠殺猶太人，我們必然不會忽略他邪惡的本性、變態的心理和人性中的病態因素。不能否認，人格或個人特質是影響行為的重要因素，但我們在認識邪惡時往往執著于內在歸因，而忽略了外在因素。

菲利普·津巴多教授指出大多數人在理解他人行為時，都傾向于高估特質的重要性，而低估情境因素。為了證明情境的重要性和情境取向的科學性，津巴多教授進行了斯坦福監獄實驗，揭示了人們如何沉浸于情境中，因情境力量的釋放而改變性格。情境是由系統創造的，因而系統這個更高階的因素也必須納入復雜行為模式的考慮之中。我們可以這樣分析好人是如何變成惡魔的：“惡劣系統”創造“惡劣情境”，“惡劣情境”造成“害群之馬”，“害群之馬”出現“惡劣行為”，就算是好人也無法免于受影響。

天使路西法來到了地獄，變成了萬惡的撒旦；這群良善的人來到了監獄，變成了冷酷的刑罰者。正是在地獄、監獄等“情境力量場”之中，“惡”的心理模式和潛能得到發展，為惡行提供了心理動力，如去個人化、去個性化、服從權威、被動面對威脅、自我辯護與合理化等等。進入了監獄，囚犯們換上囚服，帶上腳鏈，頭被套上絲襪，每個人不是被稱以名字而是冷冰冰的號碼；獄卒們則換上制服，戴上銀色反光太陽鏡，配備口哨、手銬和警棍。他們被情境賦予了角色，似乎已經不是原來的自己了。由于身在其中，獄卒們平時對于殘暴行為及原力沖動的約束與限制一掃而空，開始虐待囚犯，；而囚犯們呢，竟也奇跡般地適應了角色，對權威表現出服從、順從。斯坦福監獄實驗到第六天就結束了，因為實驗過程超乎預料，人性的殘酷和邪惡讓人難以想象如果繼續會發造成什么難以挽回的惡果。但我們可以從真實的阿布格萊布監獄虐囚事件更深入地探索人性。津巴多教授在書中敘述了慘無人道的阿布格萊布虐囚事件。在情境中走向邪惡的這些獄卒難以逃脫法律的制裁，但要接受道德和法律譴責的人，不僅僅是他們，領導層難辭其咎：讓系統接受審判。

系統包含情境。情境是行為的背景，通過它的酬賞及規范功能，情境有力量針對行動者的角色和地位給予意義和認同。監獄區分了獄卒和犯人，獄卒掌控了權力，而囚犯卻只能服從權威。系統由個人及機構施為者組成，施為者的意識形態、價值和力量創造出情境，也規定了行動者的角色以及期許行為，要求在其影響范圍內的人，扮演它規定的角色，做出被允許的行為。喬治·奧威爾的著作《1984》中的“老大哥”就是系統，那個國度的所有人都在他的影響下生活。系統的錯誤是一種“當權之惡”，是一種新的現代之惡。

因此，在理解他人走向邪惡時，不要執拗于其天性，將更多的目光轉向外在因素，轉向系統和情境，更全面地看待事件，更公正地進行審判。

2 聚焦當下：網絡社會中的路西法效應

如果覺得虐囚、屠殺還離我們很遙遠，那讓我們將鏡頭拉回到我們的生活當中，聚焦于現今越來越發達、越來越不可或缺的網絡。網絡環境中是否存在路西法效應？一個在現實中性格溫和的人，是否會在網絡環境中從天使墮落為撒旦？

答案是肯定的。有個詞叫“網絡暴民”，網絡本身不存在暴力，網絡后面的人和人性是暴力的真正來源。網絡社會打破了現實世界疆域的界限，人際交往不受民族、性別、文化等障礙限制，易形成群體。網絡是一個虛擬空間，其中的虛擬意識、觀念和行為，甚至威脅到現實世界中業已建立的社會準則；虛擬空間內交往的匿名性使網民可以擺脫在顯示交往過程中因個人真實信息暴露而帶來的約束規范和心理壓力。

在網絡環境中，個體道德意識淡化，易忽視公德的要求，開始拒絕理性思辨，因責任分散、缺乏監督而有恃無恐，通過某一特定的事件建立聯系，表現出一致性的情緒和行為反應。如“人肉搜索”使溫和善良的人加入了一場侵犯和攻擊他人的狂歡派對中。

在網絡環境下易形成群體，群體中的個人易受暗示，盲目跟隨，如果以一種負面情緒由群體力量表現出來，會產生無法想象的破壞力量。前幾年日本核泄漏引發的搶鹽風波，2014年昆明火車站暴恐事件后網絡平臺傳出“大樹營發生暴力事件”、“四川音樂學院發生砍人事件”等謠言，經過網民的大規模傳播，引起了社會的恐慌情緒，威脅社會穩定。

從系統角度進行分析，要預防網絡社會的路西法效應，必須加強對網絡的監管，規范網民的網絡使用行為，使網絡環境變得制度化、秩序化。

3 反思：我是個好人嗎？

在看見不同形式的惡行時，不斷詢問自己：“我也會這么做嗎？”如果你是監獄中的一名獄卒，你會因為過于沉悶而去虐待囚犯嗎？如果回到文革時期，你會是個好人，不去打砸搶，不去批斗，不去迫害嗎？在網絡社會中，你能謹記公德，理性思辨，不受迷惑，不盲目從眾嗎？

一路反省，對善惡轉變的思考越來越清晰，對人性的復雜性和微妙性也越來越了解，對于人性的惡、對于情境要保持高度的警惕性。對自己也要理性認識，在某種環境下我可能就從善走向惡，因而要保持清醒的、冷靜的、批判的、質疑的態度，拒絕平庸的邪惡，成為一名抵抗邪惡情境的平凡的英雄。

漢娜·阿倫特在對阿道夫·艾希曼受審時的觀察中發現，艾希曼是個極端正常且徹底平凡的人，他犯下的侵害人權的罪行，只是服從命令而已。所以阿倫特寫下了這段話：“仿佛在生命的最后幾分鐘，他用他的一生總結了人性之惡這門漫長課程曾給我們的教訓——邪惡那令人喪膽、蔑視一切言語和思想的平庸性。”

相對于邪惡的平庸性，英雄之舉也具有平庸性，我們每個人都是等待中的英雄。

我們之中任何人都能輕易成為英雄或者邪惡加害人，一切端視我們如何受到情景力量影響而定。重要的是，我們必須找出如何限制、約束及避免促使我們做出社會病態行為的情境性及系統性力量。

對情境和系統的認識，是為了防止對他人行為的片面評價，使批判更公正，也是為了是自己保持警惕，不再毫無防備的情況下被情境力量席卷。

對人性黑暗的探索，最終是為了抵抗黑暗，讓陽光照入。

善惡之間并非涇渭分明，不可逾越，有時候從善到惡只有很短的距離。但，善惡之界存乎一心，成為平凡的英雄，還是觸碰平庸的邪惡，或許只是一念之間，只是你在某個情境中做出的一個決定。

注釋

[1][美]菲利普·津巴多.路西法效應：好人是如何變成惡魔的[M].孫佩妏，陳雅馨譯.北京：生活·讀書·新知三聯書店，2010：501.

[2][美]菲利普·津巴多.路西法效應：好人是如何變成惡魔的[M].孫佩妏，陳雅馨譯.北京：生活·讀書·新知三聯書店，2010：501.

[3][美]菲利普·津巴多.路西法效應：好人是如何變成惡魔的[M].孫佩妏，陳雅馨譯.北京：生活·讀書·新知三聯書店，2010：432.

[4]納粹德國的高官，也是在猶太人大屠殺中執行“最終方案”的主要負責者。被稱為“死刑執行者”。

參考文獻

[1][美]菲利普·津巴多.路西法效應：好人是如何變成惡魔的[M].孫佩妏，陳雅馨譯.北京：生活·讀書·新知三聯書店，2010.

[2]馮昊宇. 網絡環境中是否存在路西法效應？[J]. 長沙大學學報， 2013， 26（6）：67-68.