殘疾大學生評教制度效果和問題研究

祝平　王昕

[摘 要]殘疾大學生的學生評教作為殘疾人高等教育教學評價體系中的一個重要的組成部分，關系到殘疾人高等教育的生存發展、質量與提高。通過分析影響殘疾大學生評教的因素，進一步完善和創新殘疾大學生評教制度，以期構建規范科學的殘疾大學生評教指標體系。

[關鍵詞]殘疾大學生；學生評教；影響因素；對策

[中圖分類號] G645 [文獻標識碼] A [文章編號] 2095-3437（2016）07-0055-02

殘疾大學生評教結果是殘疾人高等教育教學質量監控的基礎和依據，是高等教育教學評價體系的重要組成部分，對殘疾人高等教育辦學水平評估、教師教學質量評估、教師晉升職稱、教師試講與錄用、教師評獎、專業評估、課程建設等起著保障和導向作用。[1]

一、殘疾大學生評教的概念界定

殘疾大學生評教就是通過學生根據教師在教育教學中的表現，就教師的教學活動從細分的評價指標能否滿足學生學習需要，是否符合教育教學質量而做出教學評價的過程。[2]

二、殘疾大學生評教的國內外研究現狀

無論是國內還是國外，也無論學生評教是否科學，各高校普遍都十分重視學生評教，并把其作為學校教學質量監控的重要教學信息，國外學生評教的定義就是“Student Ratings of Teaching”或“Student Evaluation of Teaching”，簡稱SRT或SET。Marsh（1987）就提出了教師教學質量評價標準，其中包含衡量教學質量的九個維度，涵蓋32項評價指標。英國的一些院校也十分重視教學評價，教育家威廉姆斯（wi11ialns）和布萊克思頓（Blackstone）認為：應定期進行學生對教師教學情況的評價。[1]

國內大學普遍開展以學生評教為主的課堂教學評估工作。《中國教育大辭典》將“學生評教”稱為“學生評價”，是學生評價教師教學質量的簡稱。洪敏（2006）指出學生評教體現了學校管理者對學生權利的尊重，以及促進師生溝通的愿望，應該在促進教師與學生的發展方面發揮積極的作用。

三、殘疾大學生學生評教的現狀調查

（一）總體情況

1.評價依據及方式

殘疾大學生評教以《北京聯合大學教學質量學生評價工作管理辦法》（以下簡稱《管理辦法》）（京聯教[2010]29號）為依據，采取網上評教的方式進行。

2.評價范圍

評價的課程類型有理論類、實踐類、藝術類等專業課程；評價指標體系分理論類、實踐類、藝術類共三類各十項指標，其中把“教學準備”“教學內容”“教學思路”“教學要求”作為評價的關鍵指標。根據我校測評工作要求，對參評人數低于應評人數50%的課程，該門課程的評價被視為無效。

3.評價結果統計分析

由統計結果可以看出，學院外聘教師平均分均低于我院在職教師平均分，與平均分相差最多為3.15分。從學校的整體數據顯示學生評價成績每個學期均低于全校平均分，教師平均分最高為89.16分，最低為84.44分，且最高教師平均分也低于全校平均分，是全校最低分。

（二）各類型課程評價情況

1.總體情況

參與學生評價的學生類型有健全生和殘疾生兩類，殘疾生包括聽障生和視障生。

健全生的學生評價全部在80分（含）以上；健全生、視障生學生課程99%以上的課程評價分在80分（含）以上；在聽障生的學生評價中，有高達38.39%的課程評價低于80分，這一比例較其他類型課程偏高，需引起重視。

健全生、視障生課程的平均分高于總平均分，健全生課程的平均分最高，聽障生平均分低于總平均分，且聽障生課程門次最多，占的比例最大。結果顯示，評教分數的總體趨勢是普通大學生>視障大學生>聽障大學生，總體上三類大學生評教分數有非常顯著的差異。

四、存在的主要問題

為了進一步了解和掌握殘疾大學生參與學生評教的現狀，以期提出更針對殘疾大學生學生評教的對策。可通過對學院學生發放調查問卷，并輔助一些對老師和學生進行訪談的方式，來了解和把握學生評教在操作運行上他們對學生評教有哪些要求和建議，具體問題具體分析，為進一步改進學生評教工作提出更加有效的對策和建議提供依據。結合調查結果發現，只有42%的學生認為自己以及自己周邊的同學比較重視學生評教。

（一）殘疾大學生自身的認知特點，尤其聽障生不理解指標內容，致使評教指標體系被指泛而空

有部分學生特別是聽障學生不理解學生評教的意義、評教指標的內容，又由于學校基本上采用網上評教，很多學生都不大清楚網上評教的具體操作過程和要求，且從訪談中發現聽障生大多認為80分左右就是評價高的分數，導致聽障生在對教師的教學效果進行評價時存在一定的差異。學生普遍反映學校的學生評教體系泛而空，指標體系不能很好的反應教師的課堂教學效果[3]，且“教學準備”、“教學內容”、“教學思路”、“教學要求”四項關鍵性指標并不能客觀的反映教師最核心的評價因素。

（二）學生對評教重視度不夠，參與制度不完善

在調查研究中發現，殘疾大學生評教工作往往流于形式，特別是網上評教的這種方式更是得不到學生的重視和認可，容易敷衍了事。學校為了能夠讓所有的學生都能夠參與教師的課堂教學評價，硬性規定學生必須評教之后才能選課、查成績。經調查只有42%的學生認為自己以及自己周邊的同學比較重視學生評教。

（三）評教無反饋，嚴重影響學生評教積極性

殘疾大學生是學生評教的主體，學生評教的科學性和有效性為殘疾人高等教育教學質量提供保障，學生對自己的評教結果有知情權，學生評價能對改善教師的教學起到促進作用，學生反映的問題和建議應該盡可能得到解決或者得到合理的反饋意見。通過調查我們發現，幾乎沒有教學管理部門將學生評教結果反饋給學生，極大的影響了學生評教的積極性。

目前存在的主要問題有：一是從學生層面看，學生對待問卷填寫態度不夠認真，特別是采用網上評教之后，評估數據不能真實反映課堂教學效果。二是從教師方面來說，教師不敢嚴格管理和要求學生，甚至為了提高評估結果，而去迎合學生來抬高分數等。聽障生授課教師上課時手語不夠熟練，與學生不能進行有效的溝通[4]。三是評教結果特別是聽障生評教分數普遍低的情況在教師晉級、評優獎勵方面的作用，使教師尤其是新任青年教師背負沉重壓力。四是從評價體系和評價導向來說，由于殘疾大學生本身的認知特點而不能照搬健全生相同的指標體系，從而導致評價結果產生差異。

五、改革和完善殘疾大學生評教制度的主要對策

（一）提高教師素質，加強教師的特殊教育知識與技能的培訓

作為學生評教的對象，教師是殘疾人高等教育教學與管理中最核心、最關鍵、最根本的要素，殘疾人高等教育教師的專業發展水平直接影響著殘疾人高等教育教學質量，因而應切實提高教師具備的特殊教育的基本素質、教學知識、技能和方法。教師要樹立特殊教育教育觀，加強與殘疾大學生交流和溝通的教學手段，針對不同殘疾類型的學生善于運用現代教育技術來提高教學效果。[2]

（二）構建規范、科學、合理的殘疾大學生評教體系

指標體系是學生評教的核心內容，是具體可操作化的行為指南，應從制度層面建立和完善殘疾大學生評教指標體系。針對評價主體的不同，制訂出分類型殘疾大學生評教指標體系（如聽障生教師評價指標、視障生評價指標），同時在細分指標體系的同時兼顧殘疾大學生的生理、心理及認知特點，便于殘疾大學生理解和操作，構建一套更客觀、科學、規范、合理的評教體系，才能根本上解決殘疾大學生評教差異性這一難題。[5]

（三）組織學生培訓和反饋，鼓勵教學評價主體多元化

學生評教的有效性和真實性很大程度上在于對評價指標體系的理解。廣泛吸收學生參與評教并組織學生培訓，定時向學生反饋評教信息，以增加學生評教信息的廣泛性和真實性，同時從研究殘疾大學生教育教學質量的影響因素入手，擴大教學評價的主體。

總之，教學管理人員要重視殘疾大學生評教的差異性，建立科學的權衡辦法，以更客觀和公正的分析學生評教結果。教師要善于運用特殊教育技能和手段，加強與學生的交流與合作，以最容易被殘疾大學生接受的方法進行教學活動，確立多樣化的教育教學質量觀，構建規范科學的殘疾大學生評教體系。

[ 注 釋 ]

[1] 陳劍啟，江曉帆.國內外關于學生評教的相關研究綜述[J].中國集體經濟，2008（3）：182-183.

[2] 邊麗，張海叢，劉淑毓.聽障、視障、普通三類大學生評教差異性研究[J].教育探索，2009（11）：54-55.

[3] 李傳瑛.高校學生評教的問題、原因和對策[J].中國電子教育，2005（3）：11-14.

[4] 陳國海.我國高校學生評教研究綜述[J].高等教育研究學報，2001（3）：30-32.

[5] 李芳.學生評教的問題與對策分析[J].大學（研究與評價），2007（12）：63-66.

[責任編輯：鐘 嵐]