依托大數據構建京津冀高校圖書館協同發展平臺

張麗娜，鄒丹丹，張廣科

（1.河北科技大學圖書館；2.北京控制工程研究所）

?

依托大數據構建京津冀高校圖書館協同發展平臺

張麗娜1，鄒丹丹1，張廣科2△

（1.河北科技大學圖書館；2.北京控制工程研究所）

摘要：借助大數據對京津冀高校圖書館進行了多角度的分析研究，提出構建京津冀高校圖書館協同發展平臺的必要性。并通過搭建平臺的“3S”模塊實體，促進京津冀高校圖書館互惠共贏、共謀發展，為京津冀協同發展的國家戰略注入新活力。

關鍵詞：大數據；京津冀；高校圖書館；協同發展平臺

1　引言

2014年2月，習近平總書記將京津冀協同發展提升到重大國家戰略的高度，為三地的新發展注入了“國家動力”。高校圖書館作為高等教育資源的重要聚集地，在學科建設、文化建設、人才培養等方面具有不可替代的作用。京津冀協同發展中，高校圖書館應主動作為，以優勢互補、互利共贏、扎實推進為原則，［1］以大數據分析為手段，探索構建適應區域特點的京津冀高校圖書館協同發展平臺，為三地高校形成“大教育圈”提供創新思路，為整合區域優勢科技文化資源提供有效手段，為京津冀協同發展戰略的有序實施提供有力保障。

2　基于大數據分析的京津冀高校圖書館現狀

2.1“一不齊”：館藏資源參差不齊

高校量、質的差異，帶來了圖書館發展資源建設參差不齊的現象。清華大學館藏有紙質文獻、電子文獻、清華文庫、特色館藏、近500個數據庫館藏資源規模在全國也是首屈一指。本文就北京、天津、河北三地所屬典型“211”高校館藏資源進行了研究分析（見圖1）。由圖1可見，這幾所高校圖書館在館藏資源方面的差異，呈現了京區優勢明顯，津、冀相對落后的現狀。館藏資源的匱乏嚴重制約了高校圖書館，乃至高校科研工作的可持續發展。

2.2“二不齊”：基礎設施配備參差不齊

高校圖書館的發展建設離不開基礎設施的配套建

在網絡時代下，數字化設施的裝備情況和數字化、網絡化服務水平，已經成為圖書館的核心競爭力之一。據“教育部高校圖書館事實數據庫”2013年最新統計，共有616所高校圖書館提交了服務器臺數的有效數據，總臺數為7055臺，館均11臺。排在前5位的高校圖書館北京占據兩席：清華大學圖書館103臺；北京大學圖書館92臺。而天津、河北則差距較大。

圖1　三地所屬典型“211”高校館藏資源比較

圖2　三地館舍面積位居本地前兩位的高校圖書館在全國的排名比較

2.3“三不齊”：對外開放程度參差不齊

現今，高校圖書館的開放性已經成為業界公認的謀求新發展的必由之路。京津冀三地高校圖書館雖地域相近，對外交流、開放程度卻出現了地域的不協調性。以三地參與CALIS為例，三地高校參與數量及區域參與率見圖3。②［4］無論從參與數量還是參與度來看，三地差異明顯。

對外交流等外向型活動在一定程度上也體現了高校圖書館的開放程度。以2014年度京津冀三地典型“211”工程高校作為研究對象，列舉了北京大學、清華大學、天津大學、河北工業大學4所大學當年開展的外訪、培訓、論壇、講座等對外活動的數量③［5-8］（見圖4）。從圖中可以看出，2014年度北京兩所名校對外活動仍占據絕對優勢。

圖3　三地高校參與CALIS數量及參與率

圖4　2014年度三地典型“211”高校對外交流情況

2.4“四不齊”：經費支持力度參差不齊

借鑒近年來史學領域有關于中國歷史分期的研究成果，筆者以世界古代歷史和中國古代歷史分期為依據，同時，兼顧我國圖書館發展歷史的特殊性，確定中國古代圖書館歷史分期，上溯到發現三千五百多年前安陽小屯村遺址的殷商時期，下止于標志著公共圖書館誕生的維新運動時期。據相關資料顯示，我國尚存的歷代書籍達8萬余種，且圖書收藏與管理機構歷史悠久，分類法等管理理論日臻成熟。知古鑒今，這對傳承與弘揚中華民族優秀傳統文化作用非凡。

高校圖書館的穩步發展離不開經費的支持。圖書館經費與館舍建設、圖書資源增長、對外交流等都有直接正相關的聯系。京津冀三地高校圖書館經費差距較為明顯，以總經費、文獻購置經費、紙質資源購置經費、電子資源購置經費作為參考，圖5～8列舉了2013年三地經費投入位列本地前兩名的高校圖書館在全國排名情況。［3］可以明顯地發現三地高校的經費投入梯度，呈現京高、津中、冀低的趨勢。

2.5“五不齊”：館員隊伍綜合素質參差不齊

圖書館是一個兼具服務與學術研究的機構，館員不僅應具備過硬的職業素養，而且還應具有一定的專業知識及學術水平，這直接體現著圖書館的綜合軟實力。從館員隊伍數量來看，選取京津冀三地館員數量位列本地前兩位的高校圖書館在全國排名作比較，如圖9所示，呈現出京冀相當、天津略少的現狀。然而，館員職稱卻仍舊呈現了京津冀的梯度走勢，如圖10所示。學術論文、期刊的發表數量，在一定程度上也體現了館員專業素養及研究水平的高低。通過檢索知網收錄的各高校圖書館公開發表的文獻，查閱2014年度三地典型“211”高校館員發表學術文獻的數量，三地學術水平差異巨大，見圖11。由此可見，京津冀三地的高校圖書館館員隊伍綜合素質同樣存在京區獨占鰲頭，天津、河北差距較大的現象。

圖5　三地典型高校圖書館總經費投入對比

圖6　三地典型高校圖書館文獻購置經費對比

圖7　三地典型高校圖書館紙質資源購置經費對比

圖8　三地典型高校圖書館電子資源購置經費對比

3　京津冀高校圖書館協同發展平臺的構建探究

盡管京津冀三地現有一些區域性的圖書館聯盟，但是由于存在整體規劃缺乏、服務內容原始、河北圖書館聯盟整體水平落后等問題在促進區域協調發展方面能量有限。因此，急需構建一個適合京津冀三地高校圖書館未來健康、可持續發展，能夠服務于京津冀協同發展國家戰略的綜合性平臺。為了實現三地高校圖書館互通、互惠、共贏的目標，筆者認為，需要以“3S”模塊為基本框架，即共享（Share）、協同（Synergy）、服務（Service）；以互聯網為主要載體，多種載體共存；以大數據技術為支撐，建立一個開放性綜合性的京津冀高校圖書館協同發展平臺（見圖12）。

圖9　三地典型高校圖書館館員數量比較

圖10　三地典型“211”高校圖書館館員職稱比較

圖11　2014年度三地典型“211”高校館員發表學術文獻數量

3.1“共享模塊”是核心實體

“共享模塊”是平臺建設的核心實體，是平臺成員實現互利共贏最直接的方式，其中應做到資源共享、信息共享和成果共享。

（1）資源共享。高校圖書館資源，這里指狹義的館藏資源。圖書館資源共享是平臺建設中的重中之重。京津冀高校圖書館館藏資源豐富，并且各具特色，具有先天的優勢互補性。但是，從前面的大數據分析來看，三地高校圖書館資源的區域差異仍較大，京區的輻射作用未達到預期。實現異地資源共享最直接的手段，即利用互聯網技術，實現資源的網際流通。一方面，原有電子資源的共享，將極大地降低高校的購置成本，實現資源利用的最大化，避免重復建設。另一方面，將物理館藏資源虛擬化，擴展資源數據庫，加速館際互借的效率，減少物理消耗與互借途中的不確定性，最大限度地保障物理資源的安全性和可持續性。

（2）信息共享。在京津冀存在信息聚集差異的背景下，防止信息孤島現象的出現，需要延伸高校觸手，多方位、全角度地開展信息共享合作：搭建計算機網絡信息共享終端，實現學術成果、領域進展信息的互通有無；利用新媒體終端，建立協同平臺信息發布機制，實現合作方、用戶時時的信息獲取。通過兩類終端的互促互進，實現信息共享無死角與零遺漏，為京津冀區域發展打造圖書信息領域的快速路。

圖12　京津冀高校圖書館協同發展平臺“3S”模塊構架

（3）成果共享。資源共享、信息共享是前提，成果共享是最終目標。京津冀三地高校圖書館由于地緣相近，存在許多可以學習借鑒的優秀成果。但現實中，三地圖書館研究成果卻呈現了較為明顯的“海拔”差異。平臺建設應在尊重知識產權的基礎上，在各方互惠互利的基礎上，各取所需、因地制宜；推廣更多更好的在圖書館管理、機理研究、人力資源系統等方面的優秀成果，打造越來越多的品牌“試驗田”。京津冀高校圖書館協同發展平臺，應在成果共享多樣化的背景下，在原有文字成果共享、視頻成果共享的基礎上，借助互聯網、多媒體等手段，探索體驗式成果共享、互動式成果共享等新穎的成果共享途徑。

3.2“協同模塊”是制度保障

“協同模塊”是指要借助制度保障平臺運行，首先要求京津冀三地高校圖書館通過深入溝通、協商，建立起具有普遍適用性的“協同”制度，保證在管理機制協同、采購協同、維護協同三個方面建立合作體系的“金字塔”。

（1）機制協同。機制協同就京津冀高校圖書館協同發展平臺而言，主要是從平臺運營、外圍資源調用、人員合作方面的協同工作。首先，平臺運營的機制協同，需要區域內各高校圖書館在互認、互通、互補、互惠的基礎上，建立統一的機制協同機構，負責平臺制度建立、責任分工、權利義務、監督等內容的確立，構建機制協同的合作基礎。其次，外圍資源的調用需要通過平臺的機制進行精準實施、統一受控，為平臺建設提供必要的輔助支撐。外圍資源包括地方政策支持、區域合作組織、公益捐助等多方面的內容。最后，人員合作需要平臺對人力資源從機制層面予以管理。作為平臺的有生力量，人員秩序、人員流動、人員激勵等方面的工作，需要在統一框架下才能有序開展。

（2）采購協同。采購協同是以機制協同為基礎的實質性協同合作。它是以京津冀協同發展平臺機制協同為框架，通過協同采購多種資源，實現降本、增效、共享的目標。由于涉及實質性協同內容，平臺的樞紐作用更為凸顯。一方面，平臺是采購電子資源與實物圖書整合的樞紐。電子資源在各高校圖書館購置經費占有相當比重，然而通過數據比對，其中有使用集中的特點。因此，通過平臺進行統籌采購，避免重復、過量購置的情況，實現資源利用率的最大化。實物圖書的協同采購更有利于館際互借信息的透明度，提高互借效率與精準性。另一方面，平臺是高校與供應商對話的樞紐。平臺的建立將打破高校圖書館采購各自為戰的情況，供應商也實現了對多家高校圖書館的無縫對接，實現了時間、開銷的雙贏，也實現了高校圖書館與供應商的共贏。

（3）維護協同。維護協同是協同模塊下游的延伸。維護協同包括兩個層次的內容，一個是對虛、實圖書資源進行綜合維護；另一個是需要各館有專門的維護技術人員對網絡平臺進行維護。電子資源維護相對較為成熟。實物圖書維護方面，需要以互聯網為基礎，在各高校圖書館設置“圖書維修站”，對三地內互借的實物圖書實現狀態跟蹤診斷和及時修復。網絡平臺維護方面，根據各圖書館所屬頁面進行“責任田”劃分，從網絡平臺的實名登記到平臺的使用記錄，到最后安全退出進行實時監控。確保數據資源的完整；確保平臺用戶的信息不泄露，平臺不受病毒、黑客等攻擊；要保證網絡平臺資源、設備和用戶信息的安全。最終起到維護京津冀高校圖書館協同發展平臺安全運轉的作用。同時，網絡平臺維護兼具收集、整理、分析用戶借閱習慣、成員交流動態等大數據的功能，為平臺實現科學管理、有效運營提供重要參考。因此，維護協同要在明確責任的基礎上，實現線上線下的有機融合。

3.3“服務模塊”是拓展提升

（1）館員服務。京津冀協同發展平臺提供的館員服務為提升館員服務水平、專業技能和研究能力提供了優質的互通平臺。其作用主要通過內、外兩個維度得以實現。一方面，著眼館員群體內部，協同平臺匯集了京津冀高校圖書館館員科研業績、工作經驗等大數據內容，其成員館館員通過此平臺可與優勢館員進行交流、查找自身問題，不斷學習、彌補不足，從而提升館員自身的職業素養和專業水平。平臺論壇、研討“微圈子”更能夠以廣泛互動的形式，促進館員學術研討。另一方面，著眼館員群體外部，協同平臺可以從共享資源的“全生命周期”內獲取讀者的閱讀習慣、偏好等重要大數據信息，并作為共享資源的附屬信息隨之流轉。館員可以通過平臺調取附屬信息，來指導自己工作的開展，提升對用戶的服務水平。

（2）交流服務。在世界逐漸實現互聯互通的背景下，京津冀三地高校圖書館協同發展平臺為高校間實現廣泛互聯、深度互通搭建了舞臺。平臺提供的交流服務大體可以分為內部交流和外部交流兩個方面。內部交流即平臺打破地域壁壘，為成員之間提供了一個研討、學習的便捷通道。成員可通過此平臺交流學術成果、工作心得、服務技能等，使圖書館軟實力得以提升。同時，高校學生也可以借助平臺提供的館際交流，擴展視野、廣泛合作，為高校合作對接提供新途徑。外部交流即以協同平臺的名義，不斷拓展區域在全國、乃至世界范圍內的交流空間，參與國內國際業界學術會議與研究合作；邀請國內外知名學者、專家、組織參與平臺交流，為其注入多元養料，在這種“走出去、請進來”的交流中，使區域內高校圖書館借助平臺的影響力實現整體實力的提高。

（3）特色服務。特色服務應緊緊圍繞“鞏固獨特性，拓展多元性”的總體思路，夯實以固有特色館藏為基礎的特色服務，拓展用戶個性化的特色服務。一方面，京津冀三地高校圖書館擁有極具本土化的特色館藏，如清華圖書館的水木學者庫，河北大學圖書館的古籍閣，燕山大學圖書館的重型機械數字圖書館數據庫等。以特色館藏為基礎的特色服務，為讀者提供了在其他圖書館不能獲得的圖書資源，這是其先天優勢。另一方面，讀者需求的多元化、閱讀資源的多元化要求平臺一定要具備多元化的特色服務。多元化指閱讀信息不僅要停留在實物圖書、電子可視層面，要尋求多種形式。① 觸摸化，特色服務要兼顧閱讀障礙讀者，能夠把文獻數據轉化成紙質盲文。② 音頻化，特色服務要兼顧閱讀場合，對有聲文獻有需求的讀者，可提供有聲數據，同時可服務盲人等有閱讀障礙的讀者。③ 多語種化，借助數據技術用多類型的語種為用戶提供所需資源，最大限度地方便不同語種用戶所需。

［注釋］

① 數據來源：教育部高校圖書館事實數據庫系統。

② 數據來源：中國高等教育文獻保障系統。

③ 數據來源：清華大學圖書館、北京大學圖書館、天津大學圖書館和河北工業大學圖書館網頁。

［參考文獻］

［1］習近平.習近平就京津冀發展提7要求：打破自家一畝三分地思維.新華社［EB/OL］.［2015－09－25］.http：finance.ifeng.com/a/20140227/11765 2l5_0.shtml.

［2］211工程大學名單［EB/OL］.［2015－09－25］. http://www.eol.cn/html/g/gxmd/211.shtml.

［3］教育部高等學校圖書館情報工作指導委員會EB/ OL］.［2014－09－29］.http://www.scal.edu.cn/

［4］高等教育數字圖書館［EB/OL］.［2015－09－25］. http://www.calis.edu.cn/educhina/libnav.do？page=libna vbytype.

［5］北京大學圖書館［EB/OL］.［2015－09－25］.http: //www.lib.pku.edu.cn/portal/.

［6］清華大學圖書館［EB/OL］.［2015－09－25］.http:// lib.tsinghua.edu.cn/dra/.

［7］天津大學圖書館［EB/OL］.［2015－09－25］.http: //www.lib.tju.edu.cn/.

［8］河北工業大學圖書館［EB/OL］.［2015－09－25］. http://lib.hebut.edu.cn/.

中圖分類號：G250.73；G259.23

文獻標志碼：A

文章編號：1005－8214（2016）06－0081－05

［基金項目］本文系2015河北省教育廳青年基金課題“依托大數據構建京津冀高校圖書館協同發展平臺”（項目編號：SQ151155），2015河北省圖書館學會“依托大數據構建京津冀圖書館協同發展平臺研究” （項目編號：2015009），2015河北省人力資源社會保障科研合作課題“構建京津冀就業信息協同服務平臺”（項目編號：JRSHZ－2015－07001）的研究成果。△通訊作者：張廣科。設。從館舍面積來看，2013年京津冀三地館舍面積在各地位居前兩位的高校圖書館全國排名①［3］見圖2。在基礎建筑方面，存在著京區優勢明顯，天津次之，河北墊底的現狀。

［作者簡介］張麗娜（1981－）河北科技大學圖書館館員，研究方向：信息管理；鄒丹丹（1979－），碩士，河北科技大學圖書館館員，研究方向：信息管理；張廣科（1985－），男，北京控制工程研究所工程師，研究方向：管理科學與工程工作。

［收稿日期］2015－10－28［責任編輯］李金甌

Constructing“Beijing-Tianjin-Hebei” Library Collaborative Development Platform Relying on Big Data

Zhang Li-na，Zou Dan-dan，Zhang Guang-ke

Abstract:Applying Big Data analysis，this article analyzes the academic libraries in“Beijing-Tianjin-Hebei”district from multi-perspectives and puts forward the necessity of constructing“Beijing-Tianjin-Hebei”library collaborative development platform.This platform can promote the mutual benefit and development of the libraries in the district and inject new vitality into the national strategy for the coordinated development of the district.

Keywords:Big Data；“Beijing-Tianjin-Hebei”；University Library；Collaborative Development Platform