從高校輔導員角度談大學生心理危機及干預對策

摘 要：輔導員應積極開展科學規范的心理健康教育，主動預防、識別、干預甚至治療學生的心理健康問題，這是新時期高校輔導員的重要工作。

關鍵詞：高校輔導員；大學生；心理危機；干預

隨著時代的發展和生活節奏的加快，高素質人才的競爭日趨激烈，高校中大學生的心理問題也越來越嚴重。

一、心理健康與危機干預概述

1.心理健康的概念

心理健康是指人能夠適應發展著的環境，具有合理和穩定的心理狀態，并且在遇到困難和問題時能有效調節自身，正確認識自己，控制情緒，適應外部環境的變化，從而使自己保持平衡和協調。健康是相對的，心理健康與身體健康一樣沒有明確的界限，一直處于適應和調整之中。

2.危機干預的概念

危機干預是指對處于心理狀態異常者采取明確、有效的措施，使當事者癥狀得到緩解，心理功能恢復到危機前的水平，并學會新的應對技巧，提高抗挫能力。危機干預的首要目標是幫助當事者解決問題、渡過危機，減少和避免自傷、自殺等傷害性后果。然后，幫助當事者認清事件本質，建立合理的認知體系，使其從危機和創傷事件中恢復，擺脫困擾。

3.心理健康與危機干預的現實意義

心理素質的高低是人才綜合素質的評判基礎，它滲透在思想道德素質和科學文化素質之中，體現在學習、工作、戀愛、交友等諸多方面。大學階段是健康人格形成的關鍵時期，不僅需要學習專業知識，還要學會理性分析自己，客觀地認識外部環境，培養樂觀積極的生活態度、良好的人際交往能力、正確的婚戀觀等。因此，輔導員開展心理健康教育和危機干預能夠提高全體大學生的心理健康水平，使學生在未來的生活中敢于迎接挑戰，主動克服困難。

二、心理危機干預對策

1.宏觀層面

（1）將心理健康教育與大學生思想政治教育工作有機結合起來。輔導員作為思想政治工作的具體組織者和實施者，要充分認識當前加強心理健康教育的重要性與緊迫性，把心理健康教育納入到日常思想政治教育中去。在開展思想政治品德教育的同時，注重培養學生的認知觀念、品行習慣和人格魅力，適當增加文體活動，增強學生體魄，促進學生的身心健康與心理機能的協調發展。

（2）加強心理健康教育的隊伍建設。與學生工作相關的每位教師必須具備足夠的心理健康教育方面的專業知識，通過進修、定期培訓等手段提高理論水平和專業技能，保證心理健康教育的實施效果。在年級、班級范圍內設立學生心理委員，關注在學習、生活中出現的情緒、行為極為反常的學生，發現問題及時向輔導員和有關領導匯報。

（3）營造良好的校園文化氛圍。充分發揮校園文化載體的功能，加強物質建設、精神建設和制度建設。從輔導員角度來說，可以開展形式多樣、健康向上的文體活動、知識競賽、社會實踐等活動，緩解學生的緊張情緒，增強學生自我教育和自我管理意識。

2.具體工作角度

（1）開展新生心理普查，建立大學生心理健康檔案。在大學生入學之初，輔導員就應主動聯系學校心理健康指導中心，開展新生心理篩查。通過心理健康知識宣講、填寫問卷調查、自評量表等方式對學生的心理健康狀況進行普查。輔導員對比篩查結果，掌握學生個性心理特性及心理健康狀況，及早發現學生中的心理障礙和心理疾病患者。

（2）開展心理咨詢，多渠道進行心理健康教育。當前，對大學生進行心理危機干預最重要、最有效的手段是開展心理咨詢或輔導。一個完整、有效的心理咨詢案例，一般包涵這樣一個過程：建立咨訪關系→收集資料→澄清問題→確定目標→制訂方案→實施行動→檢查反饋→結束鞏固。它能夠幫助學生找到科學的解決辦法，改變不合理認知，消除心理障礙，使學生盡快走出陰影。近些年，還有不少高校探索了心理咨詢的多種模式，比如個別咨詢、團體輔導、心理與行為訓練、網絡咨詢等，都取得了不錯的成效。在此基礎上，輔導員還應充分利用網絡渠道，開展在線咨詢和博客交流，擴大心理健康教育在學生中的影響力。

（3）建設心理健康服務平臺，提高心理問題應對能力。大學生心理危機干預是一個系統工程，需要高等教育主管部門重視并統籌規劃大學生心理健康教育工作。就輔導員工作而言，要通過建立心理健康指導制度、危機預警制度、貧困生幫扶制度、家校定期交流制度等形式搭建心理健康服務平臺，讓學生真正從中獲得幫扶與指導。

參考文獻：

馮剛. 輔導員工作培訓教程[M].北京：高等教育出版社，2013：105.

作者簡介：郭姍姍（1987- ）女，碩士研究生，輔導員、研究實習員，研究方向：思想政治教育。