心系病患興醫業?貼心服務惠民生

楊國強 徐元芳

貴州醫科大學附屬醫院積極貫徹實施國家衛生計生委倡導的“進一步改善醫療服務行動計劃”，不斷優化服務流程、改善就醫環境、提高服務質量，為保障全省人民健康福祉作出積極貢獻。

沒有全民健康，就沒有全面小康。貴州省委書記、省人大常委會主任陳敏爾指出，貴州要補齊脫貧攻堅、基礎設施、教育醫療事業三塊“短板”，全力抓好醫療“百院大戰”等重點民生項目，推進共享發展。貴州醫科大學附屬醫院積極行動，認真貫徹執行，以實際行動緩解人民群眾“看病難、看病貴”的難題。

增強綜合實力

提升服務品質

“著力解決病患看病難、流程復雜等問題，解決病患就醫過程中遇到的困難，是貴州醫科大學附屬醫院要全力完成的一項重要任務。”貴州醫科大學附屬醫院院長劉健說。

作為貴州省人才儲備規模最大、綜合實力最強的首批國家三級甲等大型綜合性醫院和百佳醫院，貴州醫科大學附屬醫院把提升自身綜合實力，為民提供優質醫療服務視為當前的發展要務。醫院不斷引入國內外先進理念、技術與設備，擁有全省唯一的PET/CT（正電子發射斷層顯像/X線計算機體層成像）、全省唯一的Hybrid（復合）手術室等。同時，貴州省緊急救援中心（96999）、貴州省造血干細胞移植中心、貴州省產前診斷中心、貴州省兒童醫學中心等也設在該院。

2015年11月15日，復旦大學醫院管理研究所發布了2014年度中國醫院綜合實力排行榜。貴州醫科大學附屬醫院綜合實力位列西南地區第8位、貴州省第1位，有11個專科進入西南區專科聲譽排行榜前5位。

2016年3月，香港艾力彼醫院管理研究中心發布了“2015中國醫院競爭力·頂級醫院100強”排行榜。貴州醫科大學附屬醫院入選中國頂級醫院100強，是貴州省唯一入選的醫療機構。

改善就醫環境

惠及更多群眾

貴州醫科大學附屬醫院從未忘記所肩負的社會責任。在積極貫徹實施國家衛生計生委倡導的“進一步改善醫療服務行動計劃”中，不斷打造學科精品、搭建科研平臺、構筑醫療特色、加強人才培育、優化服務流程、改善就醫環境、提高服務質量，為保障全省人民健康福祉作出積極貢獻。

為進一步改善醫療環境、提升服務品質，貴州醫科大學附屬醫院更新了HIS（醫院信息）系統，優化了醫療服務流程、減少了患者排隊的環節和時間。預約掛號在現場預約、電話預約、短信預約、網絡預約等基礎上新增了微信預約方式；投入使用自助掛號機、自助繳費機、化驗結果自助打印機等自助就診系統。

2015年12月，貴州醫科大學附屬醫院新建的現代化外科綜合大樓投入使用，新增床位數1200張，使該院實際開放床位突破3000張，極大地改善了住院條件，有效緩解了病人住院“一床難求”現象。

同時，積極應用“互聯網+”信息技術，將醫療服務向遠程醫療和網絡云端引申和拓展，與院外力量合作共建“貴醫云”網上醫院平臺及院級遠程醫療中心，實現上下級醫院聯動，讓優質醫療資源惠及邊遠地區群眾。

建立“醫聯體”

緩解“看病難”

2015年9月以來，貴州醫科大學附屬醫院攜手清鎮市人民醫院、福泉市一醫等32家市縣級醫院共建了戰略醫療聯合體。“醫聯體”的建立，有利于開展分級醫療、雙向轉診，使優質醫療資源下沉，帶動縣級醫院發展提高；有利于醫院專家集中精力攻克和解決疑難重癥；有利于有效緩解群眾“看病遠”“看病擠”的問題。

此外，貴州醫科大學附屬醫院在沒有政府投入的情況下，辦起了貴州醫科大學附屬腫瘤醫院、附屬白云醫院、附屬安順醫院、附屬烏當醫院，在集團化辦醫方面作出積極探索。四家醫院的管理和技術骨干都由貴州醫科大學附屬醫院派出，床位數共計2549張，實現了優質醫療資源的快速增長，有效緩解群眾“看病難”問題。

堅持創新驅動

實現雙贏發展

創新是醫院始終進步的動力，貴州醫科大學附屬醫院在傳承中創新，于創新中發展，實現了服務人民健康和自身發展壯大的雙贏。醫學科研成果保持省內行業領先地位，國家自然科學基金項目立項數量、科研成果獲獎數量、SCI論文數量及影響因子近年來都有較大提升。2015年，醫院獲國家自然科學基金項目20項，發表SCI論文120 篇。

2015年8月14日，貴州醫科大學院士工作站在貴州醫科大學附屬醫院設立“肝膽外科”和“道路交通傷救治”兩個分站。醫院同時與中國工程院院士王正國簽署了道路交通傷救治院士工作分站建設合作協議，并聘請王正國院士為分站建設指導教授。

此外，醫院斥資近1億元建設了臨床醫學研究中心，作為一個開放性的研究平臺。2015年11月，諾貝爾獎獲得者、澳大利亞醫學家巴里·馬歇爾教授參觀這里后感嘆道，“貴州醫科大學附屬醫院臨床醫學研究中心是具有國際水準的研究平臺”，并欣然應邀成為中心的名譽主任和客座研究員。

站在“十三五”的新起點上，貴州醫科大學附屬醫院向著建設醫療教學研究型優質醫院的發展戰略目標，勇擔使命、闊步前行，最大限度把人才和技術資源輻射到全省，讓更多群眾享受到優質醫療技術服務。（本版圖片由貴州醫科大學附屬醫院提供 責任編輯/哈文麗）