赴海南島旅游的外籍游客分析

李躍　孫瑩

摘 要：海南島作為中國的第二大島和最大的省級經濟特區，以其茂密的椰林、溫暖的海濱浴場聞名于世。近年來國家為打造海南為“國際旅游島”而對海南島實施了一系列的方針政策。海南以其優美的自然風光、獨具魅力的人文景觀和完善的基礎設施在與其他國家競爭國際旅游度假勝地中優勢盡顯，赴海南島旅游的外籍游客尤其是俄羅斯游客的數量呈不斷上升的趨勢。

關鍵詞：海南島；旅游；外籍游客；俄羅斯人

海南島作為中國唯一的熱帶島嶼，同時也是亞洲旅游資源最為豐富的旅游勝地，每年吸引大量的中外游客，隨著國家地區對海南島旅游開發力度的加大，民間旅游公司的迅速崛起，與旅游業相關的服務業的快速發展，使得近年來赴海南島旅游的外籍游客明顯增加，其中俄羅斯人赴海南島旅游的比例明顯大于其他國家游客的比例。

一、海南旅游業的實力

海南島位于中國大陸最南端，是中國擁有美麗的熱帶雨林景觀的為數不多的省份，其境內獨特的自然地理旅游資源，如天然的海濱浴場，成片的椰林風光令前來觀光的游客心曠神怡。海南島土著居民黎族及其他少數民族的民族傳統文化及習俗也是其旅游業發展過程中具有特色的一部分，令人為之向往。

（一）氣候優勢

海南島位于熱帶地區，在氣候帶劃分上屬于熱帶季風氣候類型。海南島的全年長夏使得游客可以在任何時間都可以來這里旅游，避免了像其他的一些只有在特定季節開展旅游活動的城市旅游周期短的不利條件。

（二）交通便利

海南島境內的交通工具形式豐富，線路眾多。海南島是中國的航空大省，是中國航空業發展最快的省份之一。海南島航空和海運的高度發展為外籍游客赴海南島旅游創造了必要的條件。以“三縱四橫”為骨架的高速公路鏈接全島318個鄉鎮及其旅游景點。方便了外籍游客在海南島各地旅游的交通條件。

（三）政策扶植

海南省是中國最早被劃入經濟特區的地區之一，同時也是全國最大并且是唯一的的省級經濟特區。國家對海南島實施許多優惠政策促進其發展。例如： 2009年國務院頒布《國務院關于推進海南國際旅游島建設發展的若干意見》其中心目標是充分的利用海南島有力的地理位置和豐富的資源優勢，加快海南島的第三產業等服務業的快速發展。

二、海南吸引俄籍游客的原因

俄羅斯地處亞歐大陸最北端，冬季寒冷而漫長，夏季周期特別短，雖然國土境內有眾多的旅游景觀，但卻是比較單一的冰雪景觀，國內旅游景點的單一性促使俄羅斯人向往自己國內所沒有的熱帶風情，特別向往海南島那溫暖的陽光、溫馨浪漫的海濱浴場。

（一）北國的貴客

俄羅斯人有著深厚的文學藝術修養，注重自己精神世界的追求，喜歡去遠方感受異域的風情，增強自己的人文情懷。據有關單位的調查顯示，每個俄羅斯家庭平均一年至少有過一次外出旅行的經歷，而出國旅行占其旅行目的地的比例很大。

（二）海南旅游業現狀

海南島作為中國的經濟特區在發展過程中得到許多有利其發展的政策，在開發海南島的過程中為其制定了許多能夠吸引外籍游客的相關的法律法規，這就使海南島在跟其他有著同樣自然資源的旅游國家相比，有更加吸引外籍游客到來的有利條件。

1.海南的基礎設施

海南島作為中國為數不多的經濟特區，自上世紀80年代建省之日起，中央政府和海南島地方政府就加大力度開發建設海南島。其交通線路，水利電力、醫療衛生等基礎設施等領域都取得令人矚目的成果。為了更好的融入國家“一帶一路”戰略的實施。2015年海南島安排基礎設施項目83個，總投資多達2111億元，這種開發力度與財政支持是其他東南亞旅游國家所望塵莫及的。

2.服務業的狀況

海南島自確立實現國際旅游島之初就大力的發展與旅游業相關的產業的發展。海南服務業的相關產業例如：酒店業、飯店、交通等旅游周邊服務行業在市場需求的引導下如雨后春筍般的成長起來。拿酒店業來說，截止至2007年，海南島星級賓館就有266家，五星級賓館就有14家。2009-2013年間海南島引進20多家著名的國際酒店管理企業，使五星級國際水準的度假型酒店達到60家以上。海南政府也對其酒店業進行引導，使其向國際化、規范化的方向發展。

（三）特色文化在旅游業中的應用

旅游業的發展不僅需要美麗的自然景觀，更重要的是要具有獨特的人文景觀，獨具特色的人文風情才是旅游業的靈魂。海南島擁有眾多的非物質文化遺產，例如：黎族面具舞、文昌盅盤舞、瓊僑歌謠、黎族度水腰舟、海南八音器樂等等眾多的民間文化，使海南島更具魅力。根據民俗文化所衍生的相關產品，如：民族服裝、民族工藝品、特色小吃等不僅為外國游客提供了可供其回憶自己海南之旅的美好回憶，還可以給選在家鄉的親朋帶來異國他鄉的紀念品。更為海南島甚至是給中國帶來巨大的宣傳效果，通過來此旅游的外國游客在中國的所見所聞來實現中國文化軟實力的潛移默化的效果。同時也為地區的發展帶來巨大的經濟效益。

（四）重大節日吸引游客

在旅游業的發展過程中常常通過大型的活動或是獨具特色的民族節日來吸引游客前來參加盛事借此推動旅游業的發展。海南旅游業者抓住了這一有利的資源，例如：每年的農歷三月初三海南的少數民族黎族、苗族等都舉辦大型的青年男女追求愛情的“三月三”的民間活動，每年三月下旬或是四月上旬舉行的“海南國際椰子節”等都是融旅游、文化、民俗、體育、經貿于一身的大型旅游文化慶祝活動，吸引了大量的中外游客前來參觀。

三、海南旅游業發展中的競爭對手

任何行業都有競爭，旅游業也不例外。要想能夠戰勝對手，提高海南國際旅游島的地位，海南的旅游產業相關人士要先了解與其同樣致力于發展海島旅游度假的競爭對手的實際情況，同時要了解對手在這場旅游度假的競爭中的優勢與劣勢。

（一）夏威夷

夏威夷是世界上最早進行開發旅游海島的地區之一，旅游業的開發程度領先于世界水平。并且夏威夷作為美國第50個州，有著美國這個超級大國的財力支持，夏威夷的基礎設施以及與旅游業相關的交通、住宿、公園景點、美食等第三產業都處于世界領先水平。每年都有數以萬計的游客赴美國特別是到夏威夷來旅游，感受作為當今世界唯一的超級大國美國的文化氛圍。“夏威夷”這一名詞也成為人們心目中的海島旅行的代言詞。夏威夷海島的國際知名度也是最高的，是其他國家所不能比的。但是由于美國的經濟消費水平過高，赴夏威夷旅游的費用遠遠超出其他國家，因此海南島在于夏威夷的競爭中還是有巨大的潛力。

（二）中東國家

埃及、土耳其等地中海沿岸國家有著令人為之著迷的綠洲景色，并且在地中海、黑海等開發眾多的海濱浴場。在過去幾十年里一直是俄羅斯人向往的旅游勝地。原因是埃及、土耳其在地理位置上離俄羅斯比較近，在旅游中可以省下機票等很多費用。并且埃及、土耳其離俄羅斯近，與俄羅斯人交往頻繁，熟悉俄羅斯人的日常生活習慣，使得俄羅斯人在心理上容易與其產生親近感。但是埃及、土耳其這些中東國家的政局一直不穩定，恐怖活動時有發生，這些潛在的安全因素不利于其擴大旅游業的進一步發展。在俄客機在埃及境內被恐怖分子砸毀、俄在敘利亞執行反恐任務的轟炸機被土耳其戰機擊落后，選擇到埃及和土耳其進行旅游度假的俄羅斯人急劇減少，那些原本要到埃及、土耳其旅游的游客轉而來到海南島進行旅游度假。

（三）東南亞旅游國家

東南亞國家大多數是比較貧窮的國家，經濟發展水平是遠遠不能與中國相提并論的。國內的基礎設施較差，第三產業發展緩慢，服務業從業人員的文化素質較低，旅游資源的開發力度不夠。外籍游客前來旅游的航空線路少，來到本國后前往旅游景點的交通路線的不完善。并且自然災害頻繁，例如2004年印度尼西亞蘇門答臘附近的海域發生里氏9級地震并印發海嘯，至今令人心有余悸。但是東南亞國家的經濟消費水平低，在此旅游所需的費用要遠低于海南島，而且東南亞國家為了吸引外籍游客的前來制定了許多免稅的政策。這些對于海南島吸引俄羅斯游客都是不小的沖擊。但是中國政府也對外籍游客制定很多免稅政策，并且海南島的基礎設施等的相對完善，雖然在價格上可能會高于東南亞國家，但在海南島旅游的質量一定會高于在東南亞國家的。權衡利弊俄羅斯人可能會寧愿多花錢也會選擇來海南島旅游的。

四、中俄旅游合作項目

中國與俄羅斯是鄰國，自古以來就有密切合作的傳統。從2000年以來普京總統訪問中國的次數有8次之多。2013年習近平總書記進行上任后的首次出訪的第一站就是俄羅斯。國家主席的首次出訪就表現出一個國家在外交上的優先方向。兩國政府首腦的積極交流也預示著兩國政經等多方面的交流的熱度。中俄兩國交流在在海南島的旅游業的熱度表現在2009年國家頒布《國務院關于推進海南國際旅游島建設的若干意見》允許在三亞建立免稅店，對三亞的基礎設施提供稅收優惠政策，對俄羅斯等國的旅游團組團人數放寬至2人（含2人），入境停留時間延長至21天。2012年在中國舉辦：“俄羅斯旅游年”，2013年在俄羅斯舉辦“中國旅游年”都極大的促進了雙方的旅游交流活動。

五、海南俄語人才的前景

由于海南島致力于打造旅游國際島的發展方向，前來旅游的外籍游客數量每年都在成倍增長，這就造成了海南島導游人數尤其是外語導游的數量更是緊缺，其中俄語導游的人數更是少的可憐。例如，拿2008年赴海南島的外籍游客來分析，2008年赴海南島旅游的俄羅斯人有80000人之多，而在這一年海南島的俄語導游僅有81人，俄語導游在海南島明顯是供小于求，存在巨大的缺口，對俄語人才來說這也是巨大的就業市場。雖然俄羅斯是中國的鄰國，但由于中國的國土面積大，海南島又處于中國的最南端，所以海南島離俄羅斯至少有幾千公里的距離，因此由于地理等原因海南島與俄羅斯的交往就很少。所以在海南島就沒有學習俄語的傳統，海南俄語人才的培養效果不是很明顯。但隨著中國與俄羅斯的密切交往，全國各高校都在增設俄語系，以前就有俄語系的高校也會在高考招生計劃中增加俄語生的人數，使得全國涌現大批的俄語人才。而在傳統上的俄語人才應聘崗位的黑龍江等北方各省都相繼的出現俄語人才供大于求的局面，使得俄語人才不得不為求職而轉移陣地，前往海南等南方各省。海南島自身的經濟發展也是其吸引俄語人才的重要條件。隨著大批北方俄語人才的遷移，本省俄語人才的崛起，相信在不久的將來海南島俄語人才的短缺這一問題將會得到解決。

六、結語

隨著國家、地方政府的大力扶植和民間旅游從業者的大力宣傳，海南國際旅游島的知名度與人氣成不斷上升的趨勢，在與其他地緣相近的國家中的競爭優勢逐漸顯現出來。尤其是現在海南俄語人才大量涌現的更加體現出海南旅游業針對俄羅斯游客的市場壟斷的意圖，相信在不久的將來赴海南島旅游的外籍游客尤其是俄羅斯人會越來越多。

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