將“南風”法則充分運用到現代企業發展中去

王洪

“南風”法則也叫做“溫暖”法則，它在人力資源管理中給人最大的啟示就是“感人心者，莫先乎情”?！澳巷L式”管理則是通過管理實踐，要求管理者要時刻以管理對象為根本，尊重和關心幫助職工，充分激發職工主動工作，積極作為的動力，以達到凝聚合力、激發活力、推動工作的效果。

一、實施“南風式”管理是提升現代企業管理水平的迫切需要

隨著市場經濟的發展，適應現代企業集團組織架構的變化中，現代企業管理的主要任務就是創建和保持一種良好的和諧環境，把管理重心放在關心職工、滿足職工、成就職工需要上，構建企業與職工相互忠誠的關系，使職工在群體里高效率地完成既定目標。

二、把握“南風式”管理的核心，培育企業的親和力

尊重職工，培育知遇感。所謂“感人心者，可先乎情?！逼髽I在對待員工時，要多點“人情味”，多尊重點員工，盡力解決員工工作、生活中的實際困難，使員工真正感覺到領導者給予的溫暖，從而激發他們工作的積極性。一是要推進民主管理、自主管理，給職工更多的民主權利，培養職工的自主管理意識；二是應換位思考，耐心聽取職工的意見和建議，積極消除上下級之間的隔閡；三是要善于發現職工才能，敢于放手讓職工自己管好自己的事情。

信任職工，培養責任感。信任是凝聚組織共同價值觀與共同愿景的紐帶。被人稱為“經營之神”的松下幸之助，每次視察公司的員工時，都會覺得他們比自己優秀，他對員工們說：“我對這件事情沒有自信，但我相信你一定能夠做得到，所以，就交給你去辦吧。”他相信員工會由于受到信任，不但樂于接受，而且還會竭盡所能把事情做好。實施“南風式”管理就是要不拘一格選用和信任人才，并賦予他們應有的合法權利，對他們的合理化建議、建設性意見要給予承認、鼓勵和付諸

實踐。

關心職工，增強歸屬感。職工是企業之本。他們每天在生產、管理、經營和科研崗位上做出巨大貢獻。關心職工使其愿意與企業共擔風雨，在完成企業的戰略目標的過程中，實現自己的人生價值。企業和職工結成的不僅僅是利益共同體，還是情感共同體。實踐證明，凡是企業領導關心職工生活的單位不僅企業凝聚力強，而且企業發展創新也不斷得到大幅度提高。反之，職工的情緒和生活中的困惑時刻影響著企業的健康發展。如果企業只見物不見人，漠視職工的情感和對職工生活的關心，不僅本質上丟掉了以職工為本的原則，在調動職工積極性上也會受到影響。

成就職工，提升競爭力。成就職工就是適應技術進步、產業升級以及市場競爭的需要，在企業深化改革、加快發展中，促進職工群眾的全面發展，增強職工在市場經濟條件下的生存能力、競爭能力和發展能力，體現全心全意依靠職工、服務職工方針。做好成就職工的文章，不斷提高職工整體素質和技能水平，以此提升企業核心競爭力和可持續發展能力，保證企業在健康發展重時刻擁有“源頭活水”，在充滿生機和活力的跨越發展中“根深葉茂”。

三、正確處理“南風式”管理與制度式管理之間的關系

引進和實施“南風”管理模式，必須先以制度管理為基礎。因此，我們既要解決僵化制度、管理呆板的問題，也要避免只講感情、放棄原則的傾向；既要改進作風，把感情寓于管理之中，又要堅持制度，正確界定好各種利益關系。達到“親而不狎，威而不驕”的境地，實現以制度化為基礎，多接點地氣，多點人情味，多些人性化，在服務職工、造福職工、成就職工中體現方針，保證員工的內在動力充分發揮作用，為企業科學發展、跨越發展提供不竭動力。