企業文化在提升企業競爭力中的作用

于建嶺

摘 要：企業文化影響著企業的創新力和競爭力。首先通過對企業文化的形成和影響進行了討論，分析了建立企業文化的三個步驟以及企業文化對企業日常工作的影響。然后總結了現階段健康的企業文化建立的條件和難度，進而從以人為本和規章制度的角度入手討論了企業文化的建立和發展。

關鍵詞：企業文化；競爭力

對于現代企業而言，一個企業所具有的企業文化對其自身競爭力的提升是有著決定性影響的。尤其是在現階段科學技術不斷發展和創新的時期，企業自身面臨的問題不論在外部環境還是內部因素上都在發生著變化。因此，對企業文化在提升企業競爭力中的作用進行分析，為企業建立自身的企業文化并對健康的企業文化進行保持具有參考意義。

一、企業文化的形成和影響

（一）企業文化的形成

對于一個企業而言，建立企業文化首先要進行企業文化的準備工作。企業文化準備主要是在企業全體員工的層面上形成建立企業文化必要性和重要性的充分認識。即引導企業員工認識到建立企業文化后將有助于提升企業自身的整體競爭力以及創新能力，進而使得企業在與其他企業的競爭中能夠保持相對的優勢。其次，在完成企業文化的準備工作后還要從企業的管理層角度入手分析企業文化建立后潛在的弊端，進而保證建立后的企業文化對企業的整體競爭力能夠產生一個促進作用，而不是對企業產生局限性。在進行潛在弊端分析階段，企業管理層和決策層可以采取從上往下的形式將責任和具體工作落實到部門和個人。同時，通過強化企業自身分析能力以及聘請外部相關學者和專家對企業文化潛在弊端進行討論。最后，在明確了企業文化的建立以及潛在弊端之后要從整個企業員工層面上進行企業文化建立的動員會，進而提高企業員工參與企業文化形成的積極性。通過走群眾路線的方式保證企業文化在企業中能夠深入人心。

（二）企業文化的影響

首先，由于企業文化是一個企業的精神象征。因此，企業文化能夠對企業自身相關的規章制度制定和執行、一線生產和運營以及企業員工的思想、行為和價值觀念產生一定的引導作用。當企業的文化具有積極引導作用時，不但有助于企業自身建立適應市場發展變化的戰略和規劃，同時還有助于在規章制度的建立和執行上更加有針對性。而且，企業文化還能從員工的思想上促進企業員工積極投身于一線生產經營工作中，進而提高企業的競爭力。其次，企業文化還對企業員工的行為，尤其是企業員工的日常工作中，具有一定的影響。對員工行為的制約一方面要依靠相關的規章制度，更重要的是借助企業文化，從思想上幫助企業員工形成遵章守紀、認知執行的理念，進而提高企業競爭力。第三，企業文化還影響到一個企業的凝聚能力。當企業中的每一個員工都對自身企業文化感到認同后就能夠集中反映整個集體的意志，進而將整個部門、整個企業中所有員工的力量凝聚到一起。

二、健康的企業文化建立的條件和難度

首先，對于一個企業建設自身企業文化的過程而言，往往存在著企業文化建立缺少自身特點的問題。近年來，隨著我國經濟水平的提高以及企業在運行上逐漸趨于現代化，大多數企業都建立了自身的企業文化。但大部分企業建立的企業文化顯示出雷同、缺少自身特點的問題。這也是在建立健康企業文化中的面臨的一個問題。目前，大多數企業在企業文化中提出了“創新”“和諧”等詞語。雖然這些詞語在一定程度上代表了企業未來的發展規劃和自身的發展理念。但需要認識到，上述詞語過于的籠統也導致了企業文化難以鮮明的突出企業自身的特征，進而也就使得企業文化趨于同質化。不僅如此，過于籠統的企業文化不但無法突出企業特征，在實際的操作推行階段也難以找到合適的著力點和抓手，進而給企業文化的實施帶來困難。其次，在企業文化的建立中將企業文化深入人心也存在一定的難度。目前，大多數企業在總結制定出自身的企業文化后往往會通過將企業文化掛在日常的工作場所中的形式或引導企業員工背誦的形式進行企業文化的推廣。但需要認識到這種方式僅僅在形式上將企業文化推廣到員工之中，企業員工也很難從思想上真正的認同。這就要求在推廣企業文化時不但要注意形式上的推廣，更要積極引導企業員工從思想上接受和認同企業文化，進而與企業一同成長。第三，在企業文化的建立過程中還容易出現脫離實際的問題。這是由企業管理層和一線員工從各自的出發點對企業文化進行理解產生的結果，也是企業文化建立過程中容易出現的問題。企業文化往往是由企業管理層總結提煉出的，其代表的也自然是企業管理層的理念。但在實際的工作中是由一線員工完成的。這不但給企業文化代表一線員工理念造成了一定的難度，也容易造成企業文化的建立脫離實際的問題。而脫離實際的企業文化在生產經營的監督和管理中必然缺乏足夠的作用。

三、建立企業文化后的呵護和發展

（一）堅持以人為本的理念

企業文化的發展不但需要企業管理層的推動，更需要依靠企業一線員工的積極實施。因此，在促進企業文化發展過程中需要堅持以人為本的理念。通過企業文化對企業一線員工的思想和理念進行反映和體現，使得企業一線員工能夠感受到企業管理層對一線員工日常工作的關注和認同，進而在思想上提高員工對企業文化以及對整個企業的認同感和歸屬感，進而促進企業文化的發展和實施。而且，通過堅持以人為本的理念還能有效激發一線員工自身活力以及特點，進而促進企業文化的發展。

（二）完善企業制度

對于一個企業而言，企業制度是保證保證企業文化順利實施和發展的先決條件。企業文化通過從思想上引導企業員工積極開展工作，企業制度則是從規章的層面將這一工作進行了明確。因此可以說企業文化與企業制度還是一種相輔相成的關系。企業文化保證了一個企業能夠具有持續的創新能力以及推進落實工作的執行力。而企業制度則從規章的角度，從財務、人事和行政三個角度對實施過程中需要注意的問題進行了明確，進而對企業文化的推進起到了把握方向的作用。因此，保證企業文化的發展還需要對企業制度進行完善。

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