營運企業子文化與集團母文化的融合及實踐的探索

童巧巧

無論是世界著名的跨國公司——微軟、通用電氣、可口可樂，還是國內優秀的集團企業——海爾、聯想，它們獨特的集團企業文化在其企業發展過程中都發揮著重要的作用。企業文化是在企業的不斷經營、實踐與創新過程中所形成的企業的價值觀、使命、愿景以及理念等的集合體。集團企業下母子公司企業文化的融合對企業的發展有著重要的價值。

一、母子文化融合的模式

目前，母子公司型企業集團的文化整合主要有三種模式：吸納式、滲透式和分離式。吸納式整合有悖于企業集團的“組織性質”，難以發揮其應有的作用。滲透式整合過分強調“統一”，忽視成員企業的文化個性，難以為員工接受。分離式整合切斷了成員企業的文化紐帶，使集團喪失了文化整合功效。筆者認為，“和而不同”是指導母子公司型企業集團進行文化整合的根本原則。“和而不同”要求：一方面，集團公司要充分肯定成員企業的優秀文化和文化個性，并以此為基礎來整合集團的文化“憲法”（文化綱要或文化體系）；另一方面，成員企業要在“憲法”精神的指導下，創造出符合行業特征并體現本企業個性的特色文化。

二、營運企業文化與集團母文化融合的難點與重點

針對實際情況，興源公司在認真梳理、審視母子公司雙方文化資源的基礎上，根據企業發展戰略和企業文化戰略，以及浙能集團文化的要求，在文化融合過程中，筆者認為以下幾個原則是營運企業與集團母文化融合的難點與重點：一是實效性原則，就是集團文化融合要注重效果，集團文化融合的措施應該有利于維護企業穩定、促進各營運企業及集團公司經濟發展。二是保持文化的共性特征的原則，即堅持集團文化為主導文化、主流文化。三是堅持兼收并蓄、共同創新原則，重視個性與共性的辯證統一，個性中體現共性，共性中包含個性，使有益的個性在有力的文化共性中得以發揮。四是培育性原則，就是指集團文化融合中，要加強集團文化的培訓。

三、興源文化與浙能文化的融合與實踐探索

隨著浙能集團“大能源戰略”的不斷推進，集團公司的管控模式也進行了新的調整，興源作為科服分公司的核心企業，承擔著能源服務業發展的重擔，近年來經營的多元化以及新子公司的孕育而生雖然增強興源公司的整體實力，但同時，也使得興源公司必須要面對管理半徑不斷變大，管理難度不斷增加的局面。

四、興源文化與浙能文化的融合與實踐

興源公司用文化紐帶把興源與浙能集團聯結成一個統一的整體，并通過文化滲透將文化理念轉化為員工的自覺行為，形成強大的凝聚力。這種內在的統一，使興源公司真切地體會集團文化的要求，從而認真抓好對集團文化的踐行，把集團文化與企業的各項工作緊密結合起來，為推動企業科學發展提供重要文化保障。

興源認同并實踐浙能集團“以德立人、以能立業”的核心價值觀，引導公司上下形成共同行為準則和處事的信條。

興源之“德”：對客戶負責，真誠攜手到永遠。提供優質產品和服務，創造滿意并超越期待。與客戶真誠相交，坦誠相待，共同攜手創造未來。對企業負責，精誠創新不止步。履職盡責，在平凡的崗位做出不平凡的業績。銳意進取，用平凡的人生成就偉大的事業。對社會負責，誠信擔當每一天。遵紀守法經營企業，履行社會責任。積極參加社會公益活動，塑造良好的社會形象。

興源之“能”：至臻服務，快速響應很貼心。永懷虔敬，貼心溫暖；細節完美，贏得選擇。至優創新，勇于變革能突破。科技創新，引領發展；管理創新，提升能力。至善孵化，慧眼匠心有氣度。播種希望，精耕細耘。放飛夢想，甘當嫁衣。

興源人上下齊心，為保障浙能集團能源安全供給而努力，積極拓展市場化業務，追求企業高效快速發展的同時為員工謀幸福。

服務主業，保障集團發展：生于能源，興于服務，興源公司以服務能源主業為己任，在保障集團發展中茁壯成長，逐步走向輝煌。

接軌市場，推動集團發展：精心孵化，精準投資，興源公司不斷培育戰略性業務，為集團開拓新的盈利增長點，持續創造價值。

關愛員工，建設和諧企業：物質富裕、精神富足、事業發達、家庭幸福，興源公司與員工共同創造、共同分享，努力建設和諧企業。

用心創造鑄就精彩的事業，默默奉獻書寫閃光的人生，浙能精神在興源人身上得到了完美的詮釋。

永遠創業 卓爾不群：永遠創業、卓爾不群是興源人的風骨。我們不走尋常路，心態永遠年輕；我們永遠飽含激情，成就非凡的事業。

點亮自己，照亮他人：點亮自己、照亮他人是興源人的境界。我們彼此不同，只有相互包容，才可攜手共進；我們彼此需要，只有交相輝映，才能照亮前程。

興源公司不斷提升公司價值，不斷激發活力，為實現浙能人共同的愿景而努力。

一流的服務能力：從服務電力主業到服務能源產業，從傳統服務到現代服務，興源公司以一流的服務支撐一流的集團。

一流的投資收益：遵循戰略導向，強化價值導向，不斷提升投資項目管理能力，興源公司以一流的投資收益回報一流的集團。

一流的孵化效果：培育增長點，形成增長極，大膽嘗試，容忍失敗，持續不斷地為集團輸送強健的“戰士”，以一流的孵化效果保證持續一流的集團。

浙江興源經營宗旨：精業求生存，創新謀發展。精于服務、精于投資、精于孵化，努力將主業做精做專，不斷提升企業的抗風險能力。創新機制、創新技術、創新管理，全面推動公司市場化運作，持續健康地創造價值。

浙江興源品牌理念：興于服務，源自品質。生于能源，興于服務，興源品牌的實質是服務。服務集團，締造貼心服務；服務發展，創造興源速度；服務未來，塑造興源模式。德行如水，品質如山，興源品牌的核心是品質。慧眼識珠，發掘價值；匠心獨具，塑造價值；顧全大局，傳遞價值。

參考文獻：

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