試論高職院校輔導員工作考核指標體系的構建

劉元

南陽醫學高等專科學校

試論高職院校輔導員工作考核指標體系的構建

劉元

南陽醫學高等專科學校

高職院校輔導員隊伍是高職院校教育工作中的主力軍，是高職院校從事德育工作，開展大學生思想政治教育的主干力量，也是大學生健康成長的指導者。為了全面提高輔導員的工作能力和水平，推動高職院校輔導員工作快速發展，必須建立輔導員工作的考核指標體系。高職院校輔導員考評評價工作不僅關系到整個輔導員隊伍的綜合水平，對學生的教育效果也有非常直接的影響。高校輔導員工作涉及到方方面面，如何全面認識自身的工作，采取什么的方式進行考核，如何構建一個科學有效、操作方便的考核評價體系，是高職院校工作中的難題，也是本文研究的重點。

輔導員；工作考核；指標體系；高職院校

一、高職院校輔導員工作的現狀

高職院校輔導員處于學生工作的第一線，是學生思想教育政治工作的中堅力量，是高職院校管理團隊的重要組成部分。但由于現在很多高職院校管理體制不暢通等種種原因，使得這種隊伍的出現了諸多問題，嚴重影響正常的教育工作的開展。

長期以來，由于高職院校對于輔導員的評價審核更多的圍繞著科研和教學，加上輔導員工作本身非常瑣碎，工作成果見效也非常慢，特別是很多輔導員對于自身的角色定位是不明確的，甚至出現了“認為自己僅僅是學生的管理員，將輔導員這個職位僅僅當成一個事業上的跳板”的不良心理，這種不正確的角色定位一方面導致了輔導員隊伍不穩定，人才的流失，另一方面也使得輔導員在具體的工作中忽略學生的政治思想教育，心理輔導與人生規劃導向等重要工作。

二、高職院校輔導員工作考核指標體系建立的意義

高職院校的輔導員，工作大致都會覆蓋學生學習和生活的方方面面，他們的崗位職責非常瑣碎，不僅僅包括學生的日常行為管理，學生的教授教學職責，還包括學生的職業指導和人生規劃指導，學生的價值觀人生觀的正確導向等等。高職院校的輔導員是個特殊的職業，他們即是“傳道、授業、解惑”的教育工作者，也是學生思想教育的工作者，更要承擔起人類靈魂的工程師，其工作職責和工作方法其實有別于任課老師。

那么，當我們從高職院校輔導員的工作主要職責進行量化的時候，我們會發現，沒有一個科學合理的評價標準對他們的工作進行考核，高職院校輔導員的工作就成了良心活，一旦他們不作為、不盡責，學生的成長成才之路就會出現問題。因此，挖掘高職院校輔導員隊伍建設的規律，弄清楚輔導員的角色定位和職責特點，盡快建立起科學合理有效的輔導員考核評價指標體系，是非常有必要的，也是對于高職院校教學工作的開展非常具有現實意義的。

科學合理的考核評價指標體系，即能夠從整體上把控輔導員隊伍的基本素質和綜合水平，為加強輔導員隊伍建設提供有效準確的依據，又能夠促進輔導員們明細自己的角色定位和職責范圍，找出自己工作中不完善的地方，從而有針對性的提高自己的工作成效，達到教學育人的效果。

三、高職院校輔導員工作考核指標體系建立的實施

（一）考核標準定性和定量相結合

由于輔導員工作成效難以量化，在質和量上難以進行比較，那么無論是短期效果和長期效果，還是有形成果與無形成果，都非常難以表現。基于此種原因，高職院校輔導員考核評價體系必須具體量化到輔導員的每一項工作職責，體系指標項必須有針對性，形成明確的制度，并且定期進行，同時還需要重視具體執行中的可操作性。

解決這種困難的唯一途徑就是必須針對各項工作，建立合理的統一的標準或者目標，以此為后期進行具體的評價考核提供依據。堅持定性和定量相結合，以定量為主，將考核工作與標準都數據化，以此來保證評價結果客觀公正［1］。設計高職院校輔導員工作評價指標，應該圍繞四項主要任務的落實——即學生的心里健康教育，學校的校風建設，輔導員的隊伍建設，學生的思想政治教育四項任務。在具體的操作過程中，將四個系統十二項指標按照A、B、C、D四個級別進行區隔，其中定性的考核項采用定級的方法，分為優、良、中、差；而對于定量的項目采用分數制、最終的考評結果分為優秀、良好、合格、不及格四個級別。與此同時，設立四個核心指標——學生就業率，工作廉潔，重大違紀，惡性事件發生，如果沒有達到核心指標的考核標準，一票否決［2］。

在體系的形式上，可以參照高校教職工的年度考核，與年度考核同步或者說以教學中的階段性時間線為單位單獨進行。

（二）避免重結果輕過程

在考評過程中，要避免緊盯工作結果，而忽視工作過程的情況。其實，輔導員的工作過程比工作結果更有意義，輔導員的工作是長期性的，必須用全面的目光進行審視，所以在構建高職院校輔導員評價指標體系時，即要遵循黨的教育方針，又要考慮到輔導員工作的實際情況，工作結果和工作過程同步考核，近期效果和長遠效應都要重視。

所以考評體系不可以僅僅盯著教師們的工作結果，而是應該建立一種長期性的輔導員工作督導機制。這項機制的執行可以由學生綜合管理部門牽頭，定期或者不定期得走訪學生、考察分析。及時有效的發現問題，這對建立健全高職院校院系二級學生管理模式是非常行之有效的措施。

結語

總之，在知識經濟條件下，高職院校要加強和改進大學生的思想政治工作，就要全面推進素質教育，切實加強輔導員“導”的角色定位，創造條件，提高他們的主動性和創造性［3］。建立了考核評價指標體系之后，我們才能科學客觀的掌握輔導員的工作，找出他們工作中存在的問題，而基于考核評價體系中的獎懲制度，把輔導員隊伍建設做科學量化，這樣不僅僅能夠促進輔導員工作水平的提高，還能夠有效得提高他們工作的主動性、積極性和創造性，促進輔導員隊伍建設工作大跨步。

［1］梁小芳.論高職院校輔導員績效考核指標體系的完善策略［J］.企業科技與發展，2015，05∶115-116+120.

［2］易善安，徐瑩.高職院校輔導員績效考核指標體系的構建［J］.教育與職業，2015，26∶59-61.

［3］田竹，王夏.高職院校輔導員績效考核體系構建［J］.統計與管理，2014，07∶146-147.