出租車計價器檢定中常見問題探析

張曉敏吉林省公主嶺市產品質量計量檢測所

出租車計價器檢定中常見問題探析

張曉敏
吉林省公主嶺市產品質量計量檢測所

出租車是當下人們出行的主要方式之一，隨著我國經濟的發展和社會的進步，我國出租車行業空前的繁榮，出租車數量也較比以往有了很大的提升。出租車行業的管理和檢定也正朝著正規化和科學化方向發展，但是目前我們不得不承認在出租車的管理和檢定方面仍然存在著諸多的問題制約著整個行業的發展，尤其是在計價器方面，部分出租車司機為了謀取更多的利益而私自拆封計價器的鉛封，進行私調私修。甚至有的出租車司機拒絕檢測部門的檢定，還有的出租車司機利用脈沖發生器等手段肆意更改計價器上顯示的里程數，欺騙消費者，坑害消費者的合法利益。

出租車；計價器；檢定；常見問題；探討分析

近年來我國經濟發展進入到了一個全新的階段，人們物質生活水平有了顯著的提高，在這個背景之下，我國出租車行業也取得了不俗的發展成就。目前出租車作為人們出行的重要交通方式，在給人們社會生活帶來便利的同時，我們也不得不承認出租車行業的發展仍然存在著一些不可忽視的問題，這些問題不僅制約著整個行業的健康發展，同時也影響著廣大消費者的切身利益。其中最為突出的問題就是計價器的問題，部分出租車司機存在著私自拆封計價器鉛封，私調私修計價器，甚至有的司機拒絕接受檢測部門的計價器檢定，也有的出租車司機利用脈沖發生器等手段肆意的更改計價器上顯示的里程數，侵害消費者的合法利益。造成這一現象除了有部分出租車司機的個人原因之外，也有我們檢定工作的問題，我們不得不承認在目前出租車計價器的檢定工作之中仍然存在著一些問題。下面本文筆者結合自身多年的實踐經驗，在本文中重點探討和分析出租車計價器檢定工作中常見的問題。

一、計價器本機檢定問題

出租車計價器本機檢定是整個檢定工作的主要環節，也是決定著計價器公正性的根本。但是在現行的出租車計價器檢定管理規定之中，并沒有對出租車計價器的本機受檢時間做出明確的規定，這就會造成很多出租車司機拒絕檢定或者是回避檢定，這樣在計價器的使用期間，計價器的誤差或者是人為的調整都不在檢定和控制的范圍之內，消費者的利益很難得到有效的保證。另外由于沒有時限的規定，使得很多計價器在檢定的過程中也只能限定其使用過程中的誤差，但是這樣的做法有著很明顯的局限性，無法保證計價器使用過程中的準確性，因為這樣的檢定方法無法在檢定過程中有效的檢定計價器的使用時間和使用里程，這就必然會降低計價器本機檢定的合理性。另外我國出租車計價器管理規定之中也沒有關于計價器使用年限的規定，這就使得很多出租車司機在使用超過計價器本身使用年限的計價器，這樣計價器在超出了自身的使用年限之后，其準確性和穩定性很難得到保證，因此由于計價器而導致的司乘糾紛問題時有發生。

二、計價器專用問題

出租車計價器檢定工作中的另一個常見問題就是計價器的專用問題，計價器安放在出租車之上，出租車司機擁有著很大的自由性和靈活性，在走訪調查中發現，很多出租車司機擁有兩個或者兩個以上的出租車計價器，在接受檢定的時候使用一臺計價器，而在日常營運時使用另外的一臺，這種蒙蔽檢定工作人員的情況時有發生。而且還有部分出租車司機根據不同的顧客使用不同的計價器，因人收費現象屢見不鮮。這樣不僅對于檢定工作帶來了極大的難度，也對監管工作造成了極大的障礙。

而且目前我國有關于出租車計價器的監督管理工作也存在著一定的問題，例如投訴處理手續繁瑣等問題，使得很多消費者在意識到切身利益受到侵害之后選擇投訴，但是由于投訴手續繁瑣，耗時較長，很多顧客都選擇了不了了之，這樣就更加助長了部分出租車司機任意使用計價器氣焰。在這方面，計價器檢定并不僅僅需要檢定人員的工作努力，同時也需要監督管理部門的配合，簡化投訴和審理的手續，能夠讓受到利益侵害的消費者能夠積極的配合監督管理工作，讓這種惡意侵害消費者合法利益的行為無處遁形。

三、出租車車輪與變速箱的問題

出租車計價器的準確性還受到出租車所使用的車輪和變速箱的影響，驅動車輪的轉動以及變速箱齒輪之間的轉動都會對于計價器的準確性產生很直接的影響。很多出租車司機在意識到了這一點之后就會在接受檢定之前請維修人人更換標準輪胎，以應對檢定，而在檢定之后就會更換不標準的輪胎，在出租車使用非標準輪胎的狀態之下，計價器脈沖信號傳輸過程中就會產生更多的計價數據，這樣乘客乘車過程中實際產生的里程數勢必會小于計價器上顯示的里程數。由于這項操作非常的隱蔽，很多檢定人員由于工作經驗不足，很難甚至是不可能在檢定工作中發現這類的問題。

四、傳感器方面的問題

計價器傳感器的問題同樣也是出租車計價器檢定過程中常見的問題，因為計價器的基本原理就是驅動齒輪轉動產生傳輸信號，通過傳感器而顯示在計價器之上，顯然傳感器在計價器的準確性起著不容忽視的重要作用。傳感器的質量和準確性勢必會影響到計價器的準確性，而很多檢定人員并沒有意識到這一問題，在檢定工作中將檢定的重點放在了計價器本身，而忽略了對于傳感器質量和準確性的檢定，這就導致很多出租車司機有機可乘，在傳感器上動手腳，惡意欺騙消費者的合法利益。傳感器方面的問題與車輪與變速箱的問題一樣，同樣具有隱蔽性，作為檢定人員應該充分的意識到這一點，在檢定工作中給予格外的關注。

總而言之，在出租車計價器的檢定工作之中，由于計價器的準確性受到太多因素所影響，使得檢定人員的檢定工作非常的繁瑣和復雜，再加上很多檢定人員工作態度以及專業基礎等方面的原因，更加使得檢定工作的可靠性存在著一定的隱患。因此，作為出租車計價器的檢定人員應該充分的認識到檢定工作中常見的一些問題和可能出現的影響檢定結果準確性的干擾因素，提高檢定工作的可靠性和準確性。

［1］代羽，劉勝春.出租車計價器抗干擾問題研究［J］.品牌與標準化，2011（10）

［2］吳垠.出租車計價器的作弊方法和預防措施［J］.上海計量測試，2012（06）

張曉敏（1976-），女，吉林省公主嶺人，助理工程師，出租車計價器檢定，吉林省公主嶺市產品質量計量檢測所。