“微時代”網絡營銷課程實踐教學創新體系研究

文杏梓

摘要：通過對微時代特征的研究，分析在微時代背景下實施網絡營銷實踐課程所具有的優勢、劣勢、機會與威脅，并以此為基礎，從網絡營銷實踐教學理念、主體、內容、形式、考核五個方面構建網絡營銷課程實踐教學體系，以期通過該創新體系，促進學生網絡營銷理論與實踐的緊密結合，培養出更多在網絡營銷領域有實踐精神和創業激情的學生。

關鍵詞：網絡營銷；微時代；實踐教學

中圖分類號：G642.41文獻標志碼：A文章編號：1001-7836（2016）05-0054-02

微時代是一個數字技術與網絡技術相結合并迅速發展的時代。以微博、微信、微視、微課等為代表的各種應用技術，正不斷地改變當代大學生的知識結構與信息傳播方式，對他們的生活方式和思維方式產生了深刻的影響[1]。在這個時代背景下，作為網絡信息技術應用于營銷學中的一門實踐性、應用性很強的教學活動——網絡營銷實踐教學，應有著與其他課程實踐教學不同的體系與方法。在微時代背景下，高校教師怎樣轉變傳統實踐教學思維模式，更新教學內容與教學方法，使學生深刻理解網絡營銷課程內容并應用于實踐，已經成為擺在授課教師面前的一個重要問題。

一、微時代的特征

“微時代”是以信息的數字化技術為基礎，運用音頻、視頻、文字、圖像等多種方式，通過終端設備，對信息進行實時、互動、高效傳播的時代[2]。現今，以微博、微信、微視等為載體的各種應用技術，以其內容簡潔、操作便利、信息共享、即時互動等優勢，成為當代大學生傳遞個人觀點、關注社會現象的主要工具。一般說來，微時代具有以下幾個特點：

1傳播主體的大眾性。借助于網絡平臺，使用者可以有自己的微博、微信。通過粉絲、朋友圈等多向溝通形式，形成一種復雜而密集的多層網絡結構。通過這種方式，互不相識的人們也可以建立聯系，并針對某一現象或事件發出自己的“聲音”，真正實現了每一個人既是信息的接收者也是信息的傳播者。

2傳播方式的即時性。通訊技術的發展使得用戶可以通過語言進行實時交流，也可以通過聊天室和一群人進行實時語音對講。同時，用戶可以用關鍵字搜索，推送信息并進行分組管理與發送，大大方便了信息的獲取與交流。

3傳播形式的多樣性。以微博、微信、QQ空間、陌陌為代表的、多種備受大學生喜愛的聊天工具的使用，使得用戶之間的信息傳播可以通過文字、語言、圖片、表情、視頻等多種形式進行交流。

4傳播范圍的拓展性。通過“一對多”“多對多”信息傳遞與交流方式，使得信息傳播呈幾何級遞增，更加具有拓展性。

二、微時代網絡營銷實踐教學的現狀分析

網絡營銷教學是伴隨著互聯網的飛速發展而展開的一門課程。微時代環境給網絡營銷實踐教學帶來了更多的機遇與挑戰。結合現階段網絡營銷實踐教學目標和教學現狀，采用SWOT分析方法對網絡營銷實踐教學進行深入分析。

優勢（Strengths）：微時代背景下，傳統營銷方式與方法已經不能適應現階段學生的需求與時代發展。網絡營銷結合網絡傳播學、心理學、經濟學、營銷學等學科特點，轉向以移動互聯為基礎的終端移動平臺，OTO、OTM營銷模式得到了消費者的青睞。隨之發生改變的是網絡營銷實踐教學內容也由傳統意義上的企業網站建設、搜索引擎營銷、許可E-mail營銷等轉向以微博、微信、QQ空間為主題的教學內容上來了，從而進一步豐富和發展了網絡營銷實踐教學內容，使之能緊跟科技進步的步伐。

劣勢（Weakness）：網絡營銷教學體系的構建，只有短短20多年的歷史。微時代不斷更新換代的技術與方法，從根本上沖擊了其教學體系的基礎，尤其是在實踐教學領域。即便學校購置了昂貴的模擬軟件，即便模擬平臺能讓學生了解一些網絡營銷的策略與具體實施方法，但是由于軟件平臺自身的虛擬性、封閉性，無法反映瞬息萬變的市場經濟特征及技術、工具、方法的更新換代，約束了學生的創新思維和理念。

機會（Opportunity）：微時代所帶來的多種新教學工具、方法與技術平臺，大大豐富了網絡營銷實踐教學的內容，進一步促進了網絡營銷實踐教學的新發展，并為學生的創新與創業提供了基礎和條件。

威脅（Threats）：微時代給學生帶來時效性強、前沿性高、現代感強的巨大信息量的同時，也給網絡營銷實踐教學的指導教師提出了更高的要求，不僅需要他們有著極強的信息捕獲能力和豐富的實踐教學經驗，還要能熟練掌握、應用網絡營銷新技術與方法，并能及時、準確地解決C2C、O2O、O2M模式下可能面臨的各種營銷問題。同時也給學生實踐提出了更多的內容，如要求有一定的網絡營銷理論基礎、有一套完整的網絡營銷知識體系、有一定的網絡技術、能夠就網絡營銷的應用性展開實戰練習等。

三、微時代網絡營銷實踐教學創新體系的構建

針對上述網絡營銷實踐教學過程中出現的問題，我們試圖構建一套網絡營銷實踐教學創新體系。這個體系是一個結合微時代特點的、全面的、整體的創新過程，包括實踐教學理念、主體、內容、形式、方法的創新，如圖1所示。

1實踐教學理念創新。教學理念是教學的根本。微時代的網絡營銷實踐教學要取得預期的成果，就要從根本上顛覆重理念、輕實踐的思想，樹立以“理論教學為基礎，實踐教學為導向，創新精神和實踐能力培養相融合、課內實訓與課外實踐有機結合”的理念，利用微時代所提供的新技術與方法，以課堂理論教學為基礎，將學生在實驗室軟件實訓與課后創新創業相結合，并注重在實踐中培養學生科學的學習態度、靈活的綜合運用能力、不拘一格的創新精神及誠信的創業能力，從而促進學生網絡營銷知識的掌握與運用。

2實踐教學主體創新。一方面，要給從事網絡營銷實踐教學的指導教師以一定的網絡營銷外出學習與培訓的機會，讓他們盡可能多地掌握網絡營銷新工具與方法。另一方面，也是最重要的方面， 由于學生可以借助自己的移動終端設備，通過網絡進行自主學習，這使得他們有可能接觸并體驗網絡營銷最新、最前沿的理論與方法。這就使得我們需要改變傳統的、以任課教師為教學主體的思想，讓這部分學生走上講臺，分享他們在實踐中的心得與體會，在交流中發現自己的優勢與不足，讓他們的思想在碰撞中閃出耀眼的光芒。并創造更多的機會讓學生組建網絡營銷團隊或加入已有的網絡營銷團隊。實踐教學主體的改變可以從根本上提高學生網絡營銷實踐的積極性與主動性。

3實踐教學內容創新。網絡營銷的實踐教學內容，不僅僅只是對課程理論的重現，還要能適當運用微時代所具有的工具與方法，如微博營銷、微信營銷、QQ營銷、陌陌營銷等。這些方法通過多平臺支持的移動終端設備，支持多人群聊，支持發送語音短信、視頻、圖片和文字，具有細分市場明確、針對性強、方便快捷等特點，應該融合在實踐教學的內容中。

4實踐教學形式創新。形式服務內容。實踐教學的形式創新應該圍繞實踐教學內容，從企業網站建設、許可E-mail營銷、搜索引擎優化、微博營銷、微信營銷等著手，充分利用網絡平臺、移動終端設備與實驗室教學資源的融合，創新實踐教學的新模式，提高實效性[3]。同時，指導教師還應借助移動終端設備，全程監控、指導學生的實踐過程，對學生的疑問實時解答，對學生的實踐結果進行實時評價。

5實踐教學考核創新。實踐教學考核包含對指導教師的考核和對學生的考核。對指導教師的考核，一方面要考察其帶領學生在實驗室模擬的結果；另一方面，也是最重要的方面，是要考察教師在實踐教學理念、主體、內容、形式方面是否真正貫徹了上述創新思想。對于學生的考核，除了考核學生實驗結果外，還要考核學生在實踐過程是否運用了最新的網絡營銷工具、是否加入了現實生活中網絡營銷團隊并從事營銷活動、是否以此為基礎進行創業活動等，在這個過程中，教師可以利用移動終端進行實時監控，并加以指導。

總之，針對網絡營銷實踐教學，我們希望借助于微時代這個利器，提出實踐教學的改革思路，即重視理論教學的同時，更加重視實踐環節，注重教學內容的更新、教學資源的整合和教學工具的應用，重視對本科生創新與創業的培養，激發學生對網絡營銷實踐教學的主動性、積極性與創造性，強調指導實踐教師的主觀能動性，形成以學生實踐為主體、教師指導為基礎的合力，共同促進微時代網絡營銷實踐教學的豐富與發展。

參考文獻：

[1]杜文宇.微時代網絡傳播的哲學探討[D].太原：太原科技大學，2014.

[2]林群.理性面對傳播的“微時代”[J].青年記者，2010，（2）：7.

[3]謝太平，唐祖傳.“微時代”大學生思政課實踐教學創新研究[J].銅陵職業技術學院學報，2014，（4）：52—56.

（責任編輯：侯秀梅）