骨科護理中心理護理和人性化護理的應用觀察

馮麗娟 程淑彥

【摘要】自2001年我國加入世界貿易組織以來，我國的經濟發展呈現出迅猛的發展態勢。人們的生活水平日益提高，而且國家的人文事業水品也在不斷提升。人們對于醫學護理的水平也有了嶄新的要求，傳統的疾病護理模式已經不能適應現代人們的需要。疾病護理模式正在逐漸轉變為以人為本的中心護理模式，并以此為患者提供了心理護理和人性護理兩種護理。筆者通過對骨科患者的心理特點進行分析，提出了以人為本的護理思想，并以此增加了患者和醫護人員的溝通，確保了醫護人員之間的良好關系，提高了患者的康復速度。

【關鍵詞】骨科護理；心理護理；人性化護理

1骨科患者的心理特點

骨科患者的心理特點不同于其他患者的心理特點，所以醫務人員在進行護理前，必須要了解骨科患者的心理特點。

1.1角色轉變

骨科患者多數是突然遭遇到變故，導致出現病患，這時候多數患者來不及轉換角色的突然變化，尤其是對于生活、工作和家庭生活，這時就會產生一系列的情緒波動。所以，突然遭遇到變故的骨科患者經常會表現出突然的情緒緊張、容易發怒、對于社會生活產生恐懼的心理，甚至是對生活產生抑郁的情緒。

1.2不能自理產生的自卑心理

骨科患者通常會影響個人正常生活，需要他人的照顧。由于康復所需時間較長，或者會面臨長期臥床的狀況，生活上不能夠自理，需要專人進行照顧。同時，患者治療過程中會花費數額不小的金額，長期下去，多數患者容易變得過于敏感，對于身邊人的表現或者話語，產生極易自卑或者暴躁、抑郁的狀態。

1.3對治療恢復失去信心

骨科疾病恢復所需時日較長。在治療過程中，一般會選用石膏夾板療法，長期下去，骨科患者的骨關節有可能會變得僵化，附近的肌肉群產生萎縮。而，骨科疾病的治療見效比較慢，如果患者心態不夠好，很容易產生失去治療疾病的信心。并且會伴隨著一些不良的心理情緒，比如對疾病的康復表現出焦慮的狀態，對自己的人生產生悲觀的情緒等。而這些都會對顧客患者的治療產生不可磨滅的影響。

所以，骨科護理人員不僅要具有專業知識、技能，還要能了解病患的心理上可能會發生的各種突發變化，幫助患者正視自身發生的變化，正面面對疾病。

2人性化護理的建設

現代醫療，越來越重視對人的尊重。治療疾病的同時，還要關注患者的心理健康，尊重人的尊嚴、價值，因此，進行人性化護理時，要注意以下的幾個方面。

2.1提高人文護理技術能力

首先是提高醫務護理人員的實際護理能力，這也是對醫務護理人員最基本的業務要求。醫務護理人員要做到將理論書本知識同患者實際相結合，用書本知識區指導患者實際的護理過程，盡可能的給骨科患者提供更科學、有效的護理工作。

2.2手術前后的護理環節

第一方面，在骨科手術前，骨科護理人員要對患者進行必要的疾病相關知識的講解，讓患者真正了解自身的情況，以及手術的基本情況和手術后可能會面臨的情況，并且要盡可能的消除患者的緊張心理，讓患者對于手術不要過于恐懼。引導患者正確看待自身的疾病，讓患者在治療過程中能最大限度的配合醫生的治療。另一方面，在手術之后，要給與骨科患者必要的鎮痛護理措施，以減輕患者在手術后所感受到的疼痛，并且在心理上給與患者一定的支持和安慰，給患者進行有效的手術后的心理指導。

2.3與患者進行有效溝通

現代社會醫患糾紛、醫患矛盾突出的很大一方面原因就是醫生與患者之間沒有進行有效的溝通，信息溝通不暢，所以才引起一定的矛盾。所以，骨科護理人員要注意與患者、患者家屬做好有效的溝通，將病患的診斷信息、治療信息方案和修復信息等及時告知病患及其家屬。在術后，骨科護理人員要注意做好對病患心理重建的信息溝通，細心呵護病患的身心，達到患者與醫務人員的相互理解。

2.4康復預后的人文關懷

作為專業技術人員，骨科護理人員除了要注意運用自身技能，遵守職業規范，對于病患身體的逐步康復提供必要的指導。還要對病患恢復過程中生活中需要注意的事項進行具體的指導。護理人員具有自己專業的理論知識，和工作積累的護理方面的經驗，要根據患者骨病的不同特點和身體的實際狀況，對患者的飲食注意事項、生活注意事項、康復鍛煉注意事項提供一定的指導。另外，針對骨科患者容易產生角色轉變不適應的問題，骨科護理人員除了幫助病患重新樹立信心之外，還要做好病患家屬的心理輔導，給與病患家屬必要的心理指導，最終和病患家屬一起幫助病患本人實現角色的轉變，樹立康復的信心。

結束語：綜上所述，針對骨科患者進行心理護理和人性化護理，是一種有利于骨科患者恢復的以人為本的護理方式，這種護理方式能最大限度上給與患者信心，照顧到患者發生病患后心理容易產生的各項問題。并且在具體護理過程中，協調了醫務工作者和患者及其家屬的關系，使緊張的醫護關系得到緩解，有利于人與人之間的相互理解，促進社會的和諧發展。在具體的護理操作過程中，運用人文關懷的方式進行護理，對于病患的身體康復和心理調節具有十分重要的積極意義，能夠促進患者身心的健康發展。對于護理人員來說，運用人文關懷的方式進行護理，也有利于護理人員培養自身的使命感，對于自身的專業素養的培養具有積極的影響。對于醫院來說，運用人文關懷的護理方式，有利于緩解醫患關系，提高醫院的服務質量和口碑。因此，在骨科護理的實際工作中，貫徹心理護理和人性化護理，對于病患、護理人員及醫院都具有十分重要的作用。

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