摘 要:在市場瞬息萬變、產品日新月異、科學技術高度發達的現代社會中,要想能在市場占有一席之地,企業管理就顯得愈益重要。順應時代的發展和市場規律,通過制定一套科學的企業管理理論,在深化改革和管理制度方面,不斷創新管理模式,完善管理系統,實現企業現代化管理創新,已成為主流方向。
關鍵詞:企業管理 創新 研究
企業管理是指“對企業的生產經營活動進行計劃、組織、指揮、協調和控制等一系列職能的總稱”?,F實生活的人力、物力、財力資源分配不均,在競爭性市場經濟條件下,企業通過培育自身資源和能力,盡可能多地獲取以利用外部資源,從而向市場提供產品和服務,為顧客創造價值的基礎上,實現自身價值的綜合性能力。常年來有的企業連年虧損,最終導致破產倒閉,而有的企業則連年獲利、蓬勃發展。因此,企業管理的科學性直接影響其在市場中的競爭力和生存力。
一、企業管理理論
“理論指導實踐”,一套行而有效的理論是更好的實踐依據。企業管理理論來源管理實踐,服務于管理實踐。企業應順應時代的發展,及時調整出一套符合時代發展需求的管理理論,充分發揮企業綜合能力,創造價值。這就需要企業不斷創新理論依據,結合時代背景與自身特點,制定科學性管理理論。在社會可持續發展模式背景下,企業應改變傳統管理理論過分追求生產經營本身要素而忽視企業內在聯系與相互關系的社會效益,追求片面的微觀經濟效益而忽視生態效益,宣揚以追求企業生態經濟、經濟效益、社會效益的高度統一為基本目標,提高企業核心競爭力,促使企業穩定持續發展。因而符合可持續發展的理論創新應:1.兼顧經濟效益與生態效益。企業管理不能只追求片面的經濟效益,不僅看到短期效益更應著眼于長遠效益,將生態成本核算進企業經濟體系中,挖掘資源回收可利用性,在節約成本的同時,保護生態環境,促進可持續發展。2.兼顧經濟效益與社會效益。企業是“以物質資料為基礎的自主經營、自我發展的經濟實體”,作為一種文化現象和文化產物,企業一方面要利用自身資源生產產品,取得經濟效益;另一方面它不可忽視 “彼此密切聯系的人的集合體”的特征,重視與社會的聯系,相輔相成的關系,為社會帶來價值,創造社會財富。3.兼顧對物與對人的管理?!肮芾淼哪康氖切?,管理的核心是人”。企業管理理論的出發點和歸宿都是基于以人為本的中心,是以開發人的資源,、促進人的全面發展為核心,提高企業效率為目的的。不僅是對自身資源與社會資源的再生與改造,也是對企業隊伍的管理,要培養出有理想、有道德、有文化、有紀律的職工隊伍。這就要求企業管理應要求重視挖掘人的價值和激發潛能,著眼于滿足人的需求和素質的提高,真正體現對人的尊重、理解和關心。這種以人為本的企業管理理論,是符合現代化企業管理要求的。
二、企業管理制度
現代企業管理制度是指“對企業管理活動的制度安排,是企業員工在企業生產經營活動中共同須遵守的規定和準則的總稱。包括公司經營目的和觀念,公司目標與戰略,公司的管理組織以及各業務職能領域活動的規定”。企業管理制度的表現形式或組成“有企業組織機構設計、職能部門劃分及職能分工、崗位工作說明,專業管理制度、工作或流程、管理表單等管理制度類文件,具體包括企業的人事制度、生產管理制度、民主管理制度等一切規章制度”。 “企業管理制度是實現企業目標的有力措施和手段”。它作為企業員工在企業生產經營活動中的行為規范,既能規范員工工作行為,也能為員工共同利益提供保障。一個優秀的企業,必然要有一套科學、完整、實用的管理制度支撐。企業管理制度的創新過程就是對制度文件的設計、編制創新,以公司實際情況出發,結合市場發展規律,制定一套具有時代性的可行制度。管理制度的創新性與規范性應相輔相成,必須在保證制度規范性為前提,創新制度讓企業更加高效、穩定的運行,同時也是為了進一步保證制度的規范性。這也說明企業制度是在規范性與創新性的雙重作用下不斷完善和發揮作用,以促進企業發。在制定企業管理制度的時候,應該遵循以下幾個原則:1.堅持制度的依法性,嚴格依照法律、法規等規章制度的要求;2.堅持以公司實際情況出發,結合市場發展規律,深入調查研究,制定順應時代發展,符合公司的制度;3.保證制度的規范性、科學性為前提,創新制度;4.堅持民主集中制為原則,制度應保證公司利益的同時,重視員工利益。
三、企業管理模式
企業管理模式是指“企業為實現其經營目標組織資源、經營生產活動的基本框架和方式”,“企業為實現其經營目標組織其資源、經營生產活動的基本框架和方式,典型的現代企業管理模式與方法有:企業資源計劃(ERP)、制造資源計劃(MRPII)、準時生產(JIT)、精良生產(Lean Production)、按類個別生產(OKP)、優化生產技術(OPT)、供應鏈管理(SCM)、企業過程重組(BPR)、敏捷虛擬企業(AVE)”等等。傳統的企業管理模式主要是以制度化管理模式來經營,然而制度化管理過于“死板”、“殘酷”,因此科學的管理模式應當在此基礎上適當的吸收一些親和的關系。也是在管理模式上注重人本關系的體現。結合實際,在化解利益關系矛盾時適當的變通,減少員工壓力和負擔,充分調動企業員工的主動性、積極性和創造性開展公司活動。管理模式的創新應堅持人本管理模式的要求,首先確立人的主導地位,以人為本,在生產過程中鍛煉人的意志、腦力、智力和體力,完善認得意志和品格,建立強有力的隊伍,充分發揮其作用,為企業獲得更多的產出和實踐成果。管理模式創新應堅持企業人能力的訓練、潛能的開發,形成自我管理、自我發展的管理模式,主動地、積極地參與到企業的生產活動中去并且帶來更高效的效益,為企業謀得福利的同時,提升自身價值,實現自己的全面發展。具體應從以下幾個方面著手:1.制度化的合理變通。在制度化管理模式的基礎上,依據具體的事情和特殊情況特殊對待。2.要有平衡的懲罰機制和激勵機制。堅持具有權威性的行為規范,也要有適當的激勵政策,充分調動員工的積極性與創造性。3.堅持以人為本,通過塑造組織文化、提供培訓教育、錘煉工作團隊、加強溝通聯系,尊重員工,獲得自我實現的滿足,主動實現企業目標。
四、企業管理系統
企業管理系統是指“能夠體現企業管理的大部分職能(包括決策、計劃、組織、領導、監控、分析等等),能夠提供實時、相關、準確、完整的數據,為管理者提供決策依據的一種軟件”,“以模塊劃分,企業管理軟件可分為財務管理、車間管理、進銷存管理(ERP)、資產管理、成本管理、設備管理、質量管理、分銷資源計劃管理、人力資源管理(HR)、供應鏈管理(SCM)、客戶關系管理(CRM)等品種”。企業管理系統要堅持的原則是幫助企業管理者們更好地工作,提高工作效率,而不是增加他們的負擔。因此,它應該是以將復雜的企業信息整合為通熟易懂、一目了然的數據為要求,使得企業管理者們能夠更全面、快速的了解企業整體情況。企業管理系統的創新包括系統設計、系統功能、系統技術、系統流程、系統操作、系統安全性等創新。為保證企業業務更高效地完成,應從以下幾方面著手:1.企業管理系統設計應堅持規范性、標準性。追求系統設計的創新應該以規范性為前提,應該符合實際情況,2.系統功能的實用性和廣闊性。創新系統功能,盡可能多的作用于企業業務,提高工作效率。3.系統技術的先進性與科學性。引進先進的技術,完善管理系統。4.系統流程的直觀性和便捷性。系統流程應保持潔凈、通俗易懂、一目了然、顯示項明確、提供的功能不唐突、不擁擠、不繁瑣。4.系統的易操作性和靈活性。系統盡可能的簡單化、便捷化,易上手,省時省力。5.系統的安全性和保密性。每個企業管理系統都屬于機密,涉及到本公司大量數據信息。因此,系統的安全性與保密性也是一個企業高度重視的問題。應加強操作權限設定、折疊數據自動備份、異地訪問安全技術的創新。
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作者簡介:肖憶,湖南師范大學,研究方向:中國對外經濟貿易研究。