人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略的契合研究

摘 要：隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，各企業(yè)之間的競爭也變得越來越激烈。企業(yè)要想實現(xiàn)長遠(yuǎn)的發(fā)展，關(guān)鍵是要促進人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略的契合，且這種契合已經(jīng)成為企業(yè)實現(xiàn)人力資源管理戰(zhàn)略性發(fā)展的核心內(nèi)容。本文就人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略的契合性進行了深入的研究與分析，對以往的契合研究作了簡要的回顧和闡述，并對其分類作了系統(tǒng)性的概述，同時還描述了契合類型中具有代表性的橫向契合與縱向契合的含義及內(nèi)容，進而提出了促進人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略契合的有效建議和策略。

關(guān)鍵詞：人力資源管理；企業(yè)戰(zhàn)略；契合性；策略

一、人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略契合的作用及分類

1.人力資源管理與戰(zhàn)略契合的作用

人力資源管理是一種新興的管理人事的方法，其強調(diào)的是業(yè)務(wù)與戰(zhàn)略的雙重結(jié)合，它主要包括HRM的柔性結(jié)果、質(zhì)量結(jié)果、成果結(jié)果以及直線的管理結(jié)果等。在新時代下，人力資源管理實現(xiàn)了從傳統(tǒng)管理向戰(zhàn)略性管理的完美過渡。在傳統(tǒng)管理的過程中，人們很少把人力資源管理當(dāng)成是企業(yè)在經(jīng)營過程中實現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展的核心參考因素，只是把它看做單向的管理關(guān)系，從而忽略了它在管理過程中所產(chǎn)生的相互影響。如此一來，在人力資源管理戰(zhàn)略性發(fā)展的過程中，人就需要不斷的去適應(yīng)戰(zhàn)略性的管理和發(fā)展，而在戰(zhàn)略性的管理和發(fā)展過程中則不會考慮到人。但是隨著企業(yè)內(nèi)部組織以及其所處環(huán)境的不斷變化，企業(yè)的管理層對人力資源管理的認(rèn)識也變得更加的深刻和寬泛。現(xiàn)目前，研究以及實施人力資源管理比傳統(tǒng)的如招聘員工、設(shè)計工作和薪酬、開發(fā)培訓(xùn)以及考評工作業(yè)績具有更加重要的作用和意義。在這樣的背景下，企業(yè)通常把人力資源管理稱之為實現(xiàn)戰(zhàn)略性組織管理的貢獻者。大量的實踐證明，人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略的契合是確保企業(yè)提高市場競爭力以及實現(xiàn)可持續(xù)長遠(yuǎn)發(fā)展的重要策略和路徑。已有研究表明，未來人力資源的研究方向?qū)⒏觽?cè)重于企業(yè)戰(zhàn)略與所處環(huán)境的改變對人力資源管理策略以及實踐過程的影響。目前相關(guān)專家將人力資源戰(zhàn)略性管理普遍定義為企業(yè)在經(jīng)營的過程中，為了實現(xiàn)其發(fā)展的目標(biāo)所制定出的一整套具有戰(zhàn)略性實踐意義的管理人力資源的計劃方案和實施行為。人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略契合已經(jīng)成為了企業(yè)人力資源戰(zhàn)略性管理的核心內(nèi)容。

2.人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略的分類

企業(yè)在人力資源管理的過程中會受到很多因素的影響，同時也會受到不同程度的阻礙。就人力資源管理本身來說，是一個能夠讓企業(yè)受益的過程，有利于企業(yè)優(yōu)化調(diào)整人員結(jié)構(gòu)，提高人力資源利用率，避免大量優(yōu)秀人才的流失，但是在其具體實施的過程中又會給企業(yè)造成一定的成本負(fù)擔(dān)，因此這一問題目前仍是企業(yè)需要關(guān)注的重點。企業(yè)在實施人力資源管理時，必須將其與企業(yè)的財務(wù)資源有機的聯(lián)合起來，并按照企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，合理分配已有的財務(wù)資源來進行人力資源管理。同時企業(yè)在實施的過程中除了不能精準(zhǔn)的計算其所需的具體成本以外，企業(yè)員工的配合默契也是需要考慮進去的。但是無論人力資源管理存在多大的困難，企業(yè)都需將人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略完美的契合起來。在對人力資源管理和企業(yè)戰(zhàn)略的契合進行分類時，根據(jù)各學(xué)者的不同觀點，主要分為十一類，即行政事務(wù)契合類型、被動執(zhí)法契合類型、雙向溝通契合類型、動態(tài)聯(lián)系契合類型、內(nèi)部與橫向契合類型、外部與縱向契合類型、互動戰(zhàn)略契合類型、權(quán)變契合類型、理想與實踐契合類型、整體契合類型以及實踐人力資源管理組織間的契合類型。在人力資源管理的過程中，需要結(jié)合社會市場的動態(tài)變化，選擇適宜的契合類型，準(zhǔn)確把握人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略契合的程度以及側(cè)重點，并根據(jù)自身的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，制定出合理的人力資源管理體系，加強對內(nèi)部人員的管理和監(jiān)督，這樣才能確保企業(yè)在市場經(jīng)濟中將相應(yīng)的戰(zhàn)略有效的進行下去。另外，企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)還需要內(nèi)部人員的積極響應(yīng)和行動，且企業(yè)也必須采取有效的措施來提高人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略的契合度。

二、人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略的橫向契合

在人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略的契合中，橫向契合指的是將管理的各個體系組合在一起，形成一個能夠互相支撐的封閉性系統(tǒng)，從而引導(dǎo)人力資源管理過程能夠與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)以及戰(zhàn)略管理的目標(biāo)緊密的聯(lián)系起來，獲得較高的契合匹配度。在橫向契合中，第一個層面是人力資源內(nèi)部體系的契合。人力資源管理本身能夠形成一個體系，并且是由許多類型不同的管理活動構(gòu)成，例如管理規(guī)劃活動、崗位分配與安置、員工招聘、考核績效、開發(fā)培訓(xùn)以及管理薪酬等。這些組成要素是相互依存且不可分割的，因此只有將他們有效的銜接和配合，才能夠保證人力資源管理體系的完整性和生命力。在這個體系中，各個活動之間都存在著一定的關(guān)系，且這些關(guān)系也是產(chǎn)生人力資源內(nèi)部體系契合的重要因素。各活動之間的關(guān)系大致可以分為三種類型，即獨立關(guān)系、替代關(guān)系以及協(xié)同合作。獨立關(guān)系一般指的是在人力資源管理體系中，由相關(guān)活動所得到的可預(yù)測結(jié)果是具有一定的獨立性的，并且不會產(chǎn)生重疊的效應(yīng)。例如在進行員工招聘時，由于配置崗位的不同，各個職能部門就會采用不同的招聘方案以及測試的方法來對應(yīng)聘者進行能力檢測和考察。即在進行能力測試與考察時，其所獲得的測試結(jié)果具有一定的獨立性。替代關(guān)系則指的是在人力資源管理這個體系中，某些活動能夠產(chǎn)生相同的結(jié)果。例如在沒有需要的情況下，就不用將一個管理活動重復(fù)進行，從而減輕給企業(yè)的人力資源管理帶來的成本負(fù)擔(dān)。而協(xié)同合作的關(guān)系是指在這個體系中的各項活動都是相輔相成的，并且還能獲得較高的效果。企業(yè)要想實現(xiàn)自身發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，只單單依靠人力資源體系中的各項活動是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要將各個支持戰(zhàn)略體系有效的聯(lián)系起來共同作用。例如企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營以及產(chǎn)品供應(yīng)和銷售等。總的來說就是，企業(yè)內(nèi)部的所有機構(gòu)或職能部門都能成為支撐戰(zhàn)略目標(biāo)發(fā)展的重要依托。但同時也存在著問題，即在實施戰(zhàn)略的各個階段中，支持體系會存在較大的差異。如在初期階段，主要的活動就是人員招聘以及完善培訓(xùn)機制等；而在中期階段，主要的活動是創(chuàng)新生產(chǎn)技術(shù)以及市場的擴展等；后期階段就是延伸有效的生產(chǎn)成品以及實現(xiàn)高效的管理運作等。

三、人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略的縱向契合

人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略契合的縱向契合指的是企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展、機構(gòu)環(huán)境與人力資源體系的契合。在這種契合關(guān)系中，主要包含了兩種關(guān)系類型，一是人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的契合關(guān)系，二是人力資源管理與企業(yè)所處的環(huán)境以及機構(gòu)的契合關(guān)系。企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的不同，其所需求的人力資源管理也不同。在目前的人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略的縱向契合中，有兩種具有代表性的戰(zhàn)略類型。一種是根據(jù)其效果的不同，將人力資源管理劃分為三種戰(zhàn)略類型，分別是創(chuàng)新戰(zhàn)略型、成本降低戰(zhàn)略型以及質(zhì)量提升戰(zhàn)略型，且對于相應(yīng)的實踐過程以及人員的活動也有相應(yīng)的要求。例如在創(chuàng)新戰(zhàn)略型中，其主要的活動就是研發(fā)出與競爭者不同的產(chǎn)品及服務(wù)，因此就需要創(chuàng)新性的人員來作為支撐，并且還需要企業(yè)與人員之間的高效協(xié)調(diào)與配合。另一種就是按照對競爭的理解與應(yīng)對的不同，將其分為防御戰(zhàn)略型、分析戰(zhàn)略型以及探測戰(zhàn)略型。其中防御戰(zhàn)略型要求在進行人力資源管理實踐時，必須以增強其在企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展中的可靠程度為目標(biāo)；而分析戰(zhàn)略型則主要是對企業(yè)人員進行合理的安置以及協(xié)調(diào)柔性團隊；探測戰(zhàn)略型則主要是發(fā)揮創(chuàng)業(yè)功能，同時不斷進行創(chuàng)新，從而獲得新的發(fā)展機會。另外在人力資源管理與企業(yè)所處的環(huán)境以及機構(gòu)的契合關(guān)系中，企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境主要包括了兩個方面，一是企業(yè)的文化環(huán)境，二是企業(yè)的組織機構(gòu)。首先在人力資源管理中就包含了對企業(yè)文化的管理，且不同的企業(yè)其所具有的文化也是具有較大差異的。每一種企業(yè)文化都是在后期形成的，同時文化的傳播還需要相應(yīng)的人力資源管理才能得以實現(xiàn)。因此在進行人力資源管理時，就必須不斷激發(fā)出企業(yè)員工的工作積極性、主動性，這樣才能促使企業(yè)獲得較高的經(jīng)濟收益，以及實現(xiàn)自身的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。其次，企業(yè)戰(zhàn)略又能對其組織機構(gòu)產(chǎn)生一定的影響。不同的戰(zhàn)略類型必須匹配與之適應(yīng)的組織機構(gòu)，并且還需要配以合適的人力資源管理方案。一些學(xué)者認(rèn)為，防御戰(zhàn)略型適用于比較單一的機械組織機構(gòu)中，且這種結(jié)構(gòu)主要是以權(quán)利的集中式為主的職能機構(gòu)。而探索戰(zhàn)略型則適用于有機的組織機構(gòu)中，它的結(jié)構(gòu)主要是以權(quán)利的分散為主的事業(yè)部機構(gòu)。分析戰(zhàn)略型則適用于權(quán)利分散與集中、機械與有機相結(jié)合的機構(gòu)中，且這種機構(gòu)可以是混合式的，也可以是矩陣式的。

四、人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略的契合策略

1.制定合理的規(guī)劃方案

在市場競爭中，人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略的契合對于企業(yè)的發(fā)展具有十分重要的意義和作用，并且兩者之間的關(guān)系也是相輔相成，密不可分的。因此為了確保企業(yè)能夠在激烈的競爭中獲得較好的競爭優(yōu)勢，以及實現(xiàn)自身的長遠(yuǎn)發(fā)展，就必須提高人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略的契合程度。首先就需要制定出合理的管理規(guī)劃方案。在企業(yè)的整個管理工作中，人力資源管理是其中最為重要的核心內(nèi)容。在制定規(guī)劃方案時，必須根據(jù)企業(yè)當(dāng)前的人力資源的規(guī)模和現(xiàn)狀，在以人為本的管理理念下，堅持奮斗為本，充分挖掘出企業(yè)所有內(nèi)部人員的潛力以及優(yōu)勢，制定出合理的規(guī)劃方案。

2.建立戰(zhàn)略性的管理體系

為了使人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略能夠完美的契合，就必須建立戰(zhàn)略性的管理體系，這樣才能使企業(yè)獲得更多的經(jīng)濟效益。建立戰(zhàn)略性的管理體系，必須強化人力資源管理的過程，并不斷規(guī)范和完善企業(yè)的戰(zhàn)略性的發(fā)展目標(biāo)，使人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略能夠有效的契合在一起。另外，在企業(yè)的整個管理中，其所建立的戰(zhàn)略性管理體系必須與其他的職能部門相適應(yīng)，這樣才能幫助企業(yè)明確自身的戰(zhàn)略發(fā)展方向，從而合理的配置各項資源，使得人力資源管理能夠發(fā)揮出巨大的作用和意義。

3.建立適宜的績效管理與培訓(xùn)體系

企業(yè)在發(fā)展的過程中，除了需要引進許多的先進人才以外，還需要對這些人才進行科學(xué)地管理與分配，并充分激發(fā)出他們的積極性與主動性，如此才能有效的促使員工將被動工作轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃犹剿鳌Ｍ瑫r企業(yè)員工的能力以及素質(zhì)也是影響企業(yè)發(fā)展的重要因素，因此還必須建立適宜的績效管理與培訓(xùn)體系，并積極開展人才培訓(xùn)與指導(dǎo)的活動。將企業(yè)的文化以及生產(chǎn)的先進技術(shù)高效的傳遞給每一位員工，提升員工的綜合素質(zhì)與能力，從而使得企業(yè)能夠獲得更加長足的發(fā)展和進步。

五、總結(jié)

綜上所述，企業(yè)要想實現(xiàn)長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，提高人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略的契合度具有十分重要的作用和意義。因為兩者之間的契合不僅能夠保障企業(yè)的發(fā)展和提升，同時還能幫助企業(yè)取得更高的經(jīng)濟效益，使企業(yè)能夠在市場競爭中保持良好的競爭優(yōu)勢，獲得穩(wěn)定的競爭地位。人力資源管理作為企業(yè)持續(xù)優(yōu)勢的源泉，與企業(yè)戰(zhàn)略的契合匹配成為企業(yè)成功發(fā)展的關(guān)鍵，兩者的契合度作為企業(yè)人力資源戰(zhàn)略性管理發(fā)展的重心，正在為越來越多的人們所關(guān)注。

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作者簡介：周義勤（1994.11- ），女，藏族，四川省阿壩州人，重慶市涪陵區(qū)長江師范學(xué)院公共事業(yè)管理專業(yè)，本科在讀，研究方向：人力資源