電子商務對少數民族經濟文化的影響網絡調研

摘 要：自2008年起，電子商務悄然出現，隨后，以淘寶、京東為首的電商行業迅速崛起，在中國乃至世界經濟圈風生水起，占有一席之地。受經濟危機影響，今日世界經濟依然疲軟，但電商依舊一枝獨秀，表現出其強大的市場競爭力。2015年僅在雙十一當天，天貓商城交易額超100億元僅用12分28秒。超過2013年“雙十一”全天交易額。電商以它獨特的吸收力和效益度吸引著越來越多的商家投入到網店大軍中去。它跨越年齡、職業、地域的入行優勢也讓許多少數民族人民回到故鄉投身電商領域。隨著電商行業的風生水起，也推動了民族地區經濟的發展和文化的傳播。本文將以朝鮮族地區為例，進一步探析民族地區發展電子商務的優勢以及所面臨的挑戰。

關鍵詞：電子商務；朝鮮族；民族文化；民族經濟

一、電子商務對少數民族經濟文化發展的積極影響

電子商務突破了時間和空間的限制，使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行，從而大大提高了效率。近幾年，隨著經濟模式的轉變，電子商務的優勢越來越突出，其普遍性、方便性、整體性、安全性、協調性、集成性、開放性、全球化、低成本的特點吸引著越來越多來自各行各業的個體經營者投入到B2B、B2C的網店經營模式中去。網絡營銷產品品種繁多，彌補了線下經營的不足。這其中，不乏以銷售民族特色商品為主的皇冠賣家。同樣，朝鮮族民族特產因其宣傳力度的加大而逐漸被人們熟知，在眾多網店中獨放異彩。

朝鮮族主要分布在吉林省延邊朝鮮族自治州以及黑龍江、遼寧、山東、河北、廣東、內蒙古自治區、北京、天津等地。有自己的語言。其服飾以筒裙為主。朝鮮族的“湯文化”堪稱世界一絕。另外，在朝鮮族民族服飾基礎上加工改良后的韓版服飾也成為一時潮流，被海內外人民所喜歡。其中最家喻戶曉的朝鮮美食莫過于泡菜、辣白菜了。這些民族特色經過長時間口耳相傳下積累了較好的口碑，再經過適度宣傳后其銷售量不容小靚。游覽淘寶網中以經營朝鮮族民族特色商品為主的網店，以一家皇冠店鋪為例，其當月銷售量最多的食品是泡菜，銷售量達到59950份；排名第二的是炒年糕，銷售量為12453份。其次是炸醬面、烤冷面、辣蘿卜等月銷量也均過兩千。像由朝鮮族民族服飾改良后的韓版服飾更不必說，這類網店數目更是數不勝數，有直接從韓國代購的，也有直接在朝族族本地區設廠生產的，人氣單品月銷售量也大多過萬。同比之下，朝鮮族民族地區特產實體店就沒有那么幸運了，除當地人購買之外，依靠旅游業吸引游客到民族地區購買特產所達到的銷售量是有限的。而淘寶網是基于5億網民為基礎的大平臺，這是實體店所無法媲美的。

上述現象可以看出，電商在商品營銷方面有其無可替代的優勢。它通過線上網絡、微博、媒體等強大的網絡宣傳力度加快打開民族商品知名度，給朝鮮族民族文化、經濟的發展開拓了一條新的渠道，有利于促進民族地區資源優化組合，給朝鮮族經濟、文化的發展帶來積極的影響。

第一、拓寬了少數民族人民的就業渠道，增加了就業率，同時適應了政府鼓勵創業的政策。為少數民族人民發家致富，實現人生理想提供了一條途徑。

第二、促進了民族特產由生活所需品向商品角色的轉換。增加了民族商品的熟知度，從而提高了銷售額，增加了少數民族人民的收入，改善了人們的生活，減輕了國家和政府對民族地區扶持壓力。

第三、電商的發展促進了朝鮮族文化的宣揚、傳播和發展。民族特色是我國非常珍貴的非物質物化遺產，是中華民族多彩文化中的一部分。通過利用電商互聯網全球性的運營模式，讓世界各地的人們都感受到中華民族文化博大精深，姿態萬千的無窮魅力。

第四、電子商務網絡經營在給少數民族人民帶來經濟利益的同時，也吸引著越來越多的朝鮮族青壯年放棄韓企、出國務工的機會，回到本民族地區創業經營民族特色網店。而這種經營模式通常是以家族為單位進行。長輩負責制作朝鮮族特色如“泡菜”、“辣白菜”等，小輩負責把它們拍成實物圖上傳到網店里銷售。這種潛移默化的過程，促進了民族文化的傳承與創新。

二、朝鮮族地區在發展電子商務方面的不足

朝鮮族與其它民族相比，民族文化水平較高，開放化程度大，在電商發展方面也有不錯的業績，同時也十分注重本民族文化、語言的傳播。但是其中仍然有需要進一步加強改進的地方如下：

第一、朝鮮族產品網絡營銷種類比較單一，未全面打開電商市場，通過游覽淘寶網、京東商城這兩大國內具有代表性的國內兩大電商巨頭平臺可以觀察到：銷售量排名在前的網店都是以銷售人們比較熟知的朝鮮族服飾類和食品類為主的商品。其它像朝鮮族延邊電商旅游、朝鮮語網絡學習等文化類商品卻非常少。

第二、少數民族地區資金匱乏，宣傳力度不足。通過筆者連續十天游覽淘寶網觀察到：在淘寶網每日主宣傳欄中并沒有出現關于民族特色商品的宣傳。在電商領域，能夠投入大筆資金做廣告宣傳的店鋪基本都是以產業鏈模式為主的大型線上線下一體化集成性企業式店鋪：天貓超市、三只松鼠旗艦店等。統計淘寶網2016年四月份以經營朝鮮族民族特色商品為主的店鋪，月銷售量排名前十的店鋪有：

上表中入駐天貓商城的店鋪僅兩家，入駐率過低，容易丟失那些信任和偏好在天貓商城購物的客戶流。另外朝鮮族延邊自治州的民族類型店鋪銷量排在末尾，這與朝鮮族聚居地區宣傳力度和資金投入有限有很大關系。

三、少數民族產品在電商領域發展對策

第一、擴大網絡銷售渠道，追求民族商品多樣式。實現朝鮮族食品、服裝、語言課程以及旅游行業等網絡經營同步進行。同時實現線上營銷與線下實體相互配合，以追求經濟利益最大化。

第二、加強少數民族地區商品宣傳力度，政府要給予民族地區一定的政策、資金支持。加速店鋪整合，打造線上銷售、線下生產的一體化集成性企業。提高銷售業績。

第三、增強民族地區電商行業的競爭力。提高民族店鋪在天貓商城的入駐率，并為消費者配置運費險和七天退換貨服務，以此增加消費者的購買率和對民族特產的信任度。

第四、政府應鼓勵少數民族地區做好、做大民族特色商品。同時積極參與朝鮮族特色商品的非物質文化遺產申請。讓更多的海內外人士了解、熟知朝鮮族文化，并通過電商模式來嘗試銷售宣傳民族產品，最終達到被人們喜愛，認可的目的。以促進朝鮮族文化的傳承和弘揚。

四、結語

在網絡經濟高速發展的時代，電子商務對于民族經濟的發展既是機遇又是挑戰。政府要采取相應措施鼓勵和支持電子商務民族產業的發展。開發民族商城軟件APP，線上組建專門的民族特色商品網絡營銷團隊，線下建設與之相配合的一體化工廠。同時也要采取對策彌補少數民族地區物流運輸速度慢、配送區域有限的不足，加強物流設備建設，形成完善的物流、信息流、資金流相互統一的一體化服務模式。注重少數民族人才的培養，積極利用電子商務網絡銷售給民族經濟帶來優勢利益，同時朝鮮族人民也要增強民族責任感，把民族商品看作是民族文化的象征。把朝鮮族文化融入到網店設計、產品銷售中去，盡自己所能去促進民族文化的傳播，弘揚和發展。

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作者簡介：劉薇，女，漢，山東煙臺，煙臺大學碩士研究生，研究方向：少數民族史