□文/門海艷(天津商務職業學院 天津)
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市場營銷人才培養模式與深度工學結合研究
□文/門海艷
(天津商務職業學院天津)
[提要]通過深入剖析現有高職市場營銷專業人才培養模式存在的問題以及實現工學結合遇到的瓶頸,提出以改革高職市場營銷專業人才培養模式來拉動問題解決的思路。文中在提出新模式:“2+1+N”終身制培養模式前提下,論述該培養模式在發揮其應有的社會價值,完成相應社會成員終身學習愿望的基本職能的同時,如何實現高職市場營銷專業深度工學結合的拉動功能,并具體提出實現深度工學結合切實可行的途徑和方法。
關鍵詞:高職營銷;培養模式;工學結合;終身學習;工學結合;創業
天津市教育科學學會“十二五”科研規劃課題:“適應就業創業需要的高職營銷專業課改實踐研究”(JK1250137B);負責人:門海艷
原標題:人才培養模式與深度工學結合實現研究——以高職市場營銷專業為例
收錄日期:2015年11月12日
(一)由于培養時間的限制,培養模式起不到職業引領作用。高職市場營銷專業人才培養時間是3年,一屆學生的培養方案一般要提前一年做相應修改、調研等準備工作,在學生3年學習期內一般不主張有實質性大變化,這也是穩定教學制度的實際要求,當然也有多年高等教育的傳承因素??呻S著時代和科技的發展,特別是“互聯網+”時代的到來,使得現代職業素養和技能變化周期變得極其短暫,一種經營新觀念也許只是幾天或幾個小時就已普及,一項新技能也許就幾個月或幾天就已經被掌握,創新需求的速度前所未有。市場營銷專業這樣的文科類專業,技能變化之快更是可想而知,更無從談職業引領作用了。
(二)工學交替、工學結合、半工半讀各項措施的實施無法深入。工學交替、工學結合、半工半讀,在各高職院校中實施的主要方式是:自行建立生產性實訓基地、與企業合作成立訂單班、與企業合作頂崗實習、舉辦各項技能競賽等。這些措施在市場營銷專業中的應用都不夠深入,目前與以前比有所完善改進,但出現無法向前發展的瓶頸,原因多種,主要還是參與方利益不均等,企方付出難有回報。所以企方不積極,就難以深度工學結合。
真正深入實現工學交替、工學結合、半工半讀,有兩個問題要解決:一是校企“雙贏”,如何實現企業的“贏”,也就是要解決目前學校能為企業做什么的問題,沒資金只能靠人力資源,難點在于目前學校的師資人力資源嚴重匱乏,服務能力差、企業技能和策劃能力不夠(主要原因是教師沒有機會參與企業活動,缺乏實戰經驗);二是如果不是校企合作,而是學校自己建立實訓基地,要解決資金、人力、市場問題,這一點在高職市場營銷專業中目前有各種校園“創客”項目,但與企業的營銷技能需求還有很大差距。這些問題在以往政府和學校也推出了很多措施和政策(稅收優惠、資金支持等),但這種“推”的措施也都沒有得到實質性效果。
(三)無法實現教育的延展性。目前高職市場營銷專業實行的是3年制教育,學生的繼續教育主要靠在企業和社會相關機構中實現,高職學校相關專業幾乎不提供繼續教育,學校教育缺乏延展性。這也是校企合作無法實現“雙贏”的重要原因,企對校無任何依賴。
學校教育的延展性是指學校除了提供在校的3年制教育后,還要有能力負責實現學生的終身教育,替學生實現職業生涯中的職業素養和技能的持續培養。而目前的高職學校市場營銷專業的人才培養模式無法實現對學生的終身性服務。
(一)前言。該人才培養模式設計,是在考慮解決上述困境基礎上,遵循以社會服務為出發點,以為社會服務為宗旨,來實現對學生的培養目標,讓社會服務帶動學生培養的深度工學結合,突出職業素養培養和職業技能的終身培養。
(二)培養目標。以實現為企業、為行業、為社會的終身服務,創造學員的終身學習條件為根本,以培養適合社會或區域需求的市場營銷專業技術技能人才為目標。
(三)培養模式設計。實行“2+1+N”終身制培養模式。該培養模式中學校的培養對每一位學生實行終身培養,其中2代表學生入學后在校學習2年,1代表赴相關校企合作單位實習1年,N代表實習1年后的若干年都可以依托學校學習,學校N時期的課程設計依據畢業生職業發展為主導進行課程設計。但必須修完學校規定的學分方可頒發畢業證書,畢業證書發放后,依據學生個人需要仍可選擇在校學習,學校實行對學生學習的終身服務。
1、設計體系
(1)“五能力”職業發展結構:“職業技術能力+職業素養能力+職業拓展能力(創業能力)+職業發展能力(終身發展)”,“五能力為一體”的能力本位的設計結構。
(2)“三時期”的終身學習結構:第一部分基本專業知識和素養學習期(一二年級)、第二部分實習期(三年級)、第三部分終身學習期(畢業后或職業生涯中)。
2、課程設計
(1)設計思路??紤]如下因素把課程分為五大類:職業基礎課(規定的通識類課程)+職業技術課(以就業能力培養為主)+職業素養課(以就、創業職業素養培養為主)+職業拓展課(以創業能力培養為主)+職業發展課(職業延續)。①由簡單到復雜、由局部到整體的能力形成規律;②就業、創業能力需求:職業技術課(以就業能力培養為主)+職業素養課(以就、創業職業素養培養為主)+職業拓展課(以創業能力培養為主)的設計;③“校”和“企”能夠“雙贏”的途徑:職業素養課和職業發展課(學校主導下,與企業、行業、科研機構等專家合作開發)的設計;④課時設計依據課程特點分為:按天、按周兩類;⑤課程總學時依據一天滿課時8,一周滿課時32來安排。
(2)設計課程具體教學計劃建議。(表1、表2、表3)

表1 《市場營銷》專業第一二學年教學計劃進程設計

表2 《市場營銷》專業第三學年教學計劃進程設計

表3 《市場營銷》專業終身期(N)教學計劃進程設計
(一)發揮師資優勢,利用環境資源優勢實現深度工學結合。營銷專業師資優勢主要在于營銷理論知識水平深厚、策劃能力強、授課技巧靈活、授課經驗豐富,而企業的“能工巧匠”或專業人士業務能力出眾,教師與企業人員組成團隊互相取長補短、相互協助,恰是學校培養學生所需,也是企業培養新員工所需。
本文培養模式的課程設置中,職業素養課、職業拓展課、職業發展課三類課程的授課要求由教師和企業專家組成的團隊協作完成授課,建議采取兩種形式:一種是講述式,由教師和專家團隊合作策劃、組織內容,通過錄制紀錄片的形式完成授課過程,即給提升課程專業性創造可能,又增強了課程的藝術性;另一種是座談式、訪談式,由團隊中教師策劃、主持授課,由聘請相關的專家團參與座談或訪談的問答形式完成授課。這兩種授課方式要求有相應的授課環境支持,類似于演播間的環境,目前職教園區環境正適合這種授課方式。
這種授課方式預期成果是:為學校完全承接企業員工培訓提供了可行條件,使企業逐步實現對學校培訓的依賴,為實現專業深度工學結合提供可能;另外,企業也從日常培訓中解脫出來,降低了培訓成本。
(二)充分應用實習期和終身學習期學生的需求價值實現深度工學結合。終身教育是教育延續性和社會教育文化發展的需求,目前的終身教育大部分通過自學實現,這也意味著多數人并未進行終身教育,但對于職業發展和社會教育文化發展來說,終身教育是需求。目前的職業發展教育是通過所在供職單位培訓實現的,但這種教育是單位的短暫行為,是以供職單位為需求,而不是以人的職業發展為需求,也就是員工一旦辭職就中斷了學習途徑?;诖耍疚脑O計的人才培養新模式提出了終身學習的模塊。更有利于人的終身職業發展,提升了職業發展不依賴供職單位的連續性。
實習期和終身學習期的學生具有“雙重”身份,是學校的學生同時也是親密接觸企業的員工,他們能夠深刻體會企業對專業的需求以及他們遇到的專業難題,教師團隊可以通過對這些學生的調研整理出企業的專業需求或學生的專業疑難,歸納整理成相應一門或多門課程的內容,滿足學員需求的同時,深度實現工學結合,“取之于學生用之于學生和企業”。
(三)與領導型企業、科研單位和科研院校合作,引領培訓前沿,實現深度工學結合。培養模式實現初期,作為高職營銷專業層次的學生可能很少入職一些領導型企業,但這些領導型企業可能掌控著專業素養和專業技能的前沿信息。因此,選擇與領導型企業、科研單位和科研院校合作,合作方式如下:(1)提供需求的培訓環境(場地、設配);(2)提供合作的師資(協助策劃、協助調研等);(3)獲得主管政府部門支持(例如主管部門為商務委,那么可通過商務委尋求與相關的領導型企業、科研單位和科研院的合作機會,委托項目于學校,實現合作)。
合作不僅能實現課程前沿性,還可促進工學結合下人才培養模式改革。
(四)及時知悉技能創新者信息并與之合作,實現深度工學結合。高職市場營銷專業的技能創新者一般集中于相關行業協會、企業、科研院校,但“互聯網+”時代的到來使得網絡技能創新者層出不窮。對于行業協會、企業、科研院校,要尋求合作(合作方式見上),互利共贏,掌握前沿信息,實現終身學習期課程內容的設置;對于“互聯網+”,要利用數據平臺,引進相關人才做好大數據分析,提升“大數據”應用技能,實現課程設置的前沿化。學校有了前沿信息,有了創新信息,企業主動合作成為可能,進而實現專業的深度工學結合。
另外,對于高職市場營銷專業來說,需要培養自己的創新團隊,提升專業實力和社會影響力,降低獲取前沿信息成本。
(五)改革管理體制機制等問題,加大專業師資培訓,實現深度工學結合。目前,多數高職學校管理體制機制沿襲本科高校的做法,沒有高職特色,不能適應高職學校的發展方向和目標。高職學校是以培養高素質技能型人才為培養目標的,需要深度工學結合,不深入企業就無法了解企業人才需求,也不可能培養出符合需求的人才。具體改革措施參考如下:
1、改革教師考核培訓制度,實行專業教師分類考核。建議按照人才培養模式設置教師崗位(例如專業教師崗分三大類:職業基礎、職業技術課教師崗;職業素養、職業拓展課教師崗;職業發展課教師崗),因才設崗,使人盡其才。不同崗位教師采用不同考核培訓系統,本文中依據設計的人才培養模式提出培訓考核措施,建議相應分為三類系統:職業基礎、職業技術課教師崗考核培訓系統;職業素養、職業拓展課教師崗考核培訓系統和職業發展課教師崗考核培訓系統。
2、改革學校崗位制度。分清學校各項工作內容,明確崗位制度內涵,分工明確詳實,績效清晰。按照個人優勢分配崗位,例如分成行政、科研崗、教師崗。本文中依據設計的培養模式建議的專業教師崗位分配是:策劃崗、主持講授崗、理論講授崗。
由此,讓人才培養模式不僅僅能培養人才還能帶動高職院校形成新的管理模式,實現深度工學結合。
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中圖分類號:G71
文獻標識碼:A