“互聯網+”時代的高校學生工作新途徑

王嬌

摘 要：“互聯網+”時代的高校學生工作面臨諸多機遇和挑戰，高校學生工作的服務者與管理者應結合實踐經驗探索利用互聯網開展高校學生工作的新途徑，以推動高校學生工作的新發展。

關鍵詞：“互聯網+”；高校學生；工作新途徑

中圖分類號：G641文獻標志碼：A文章編號：2095-9214（2016）06-0240-01

習近平總書記在第二十三次全國高等學校黨的建設工作會議上作出重要指示強調，高校肩負著學習研究宣傳馬克思主義、培養中國特色社會主義事業建設者和接班人的重大任務。加強黨對高校的領導，加強和改進高校黨的建設，是辦好中國特色社會主義大學的根本保證。李克強總理在2015年政府工作報告中首提“互聯網+”計劃，意味著中國進入萬物互聯的“互聯網+”時代，對于高校學生工作而言，互聯網是一把“雙刃劍”，既給高校學生工作帶來了機遇，同時也產生了新的問題和挑戰。對此，高校應當高度重視，用好這把“雙刃劍”，加快探索“互聯網+”時代的高校學生工作新途徑。

一、“互聯網+”時代下高校學生工作的挑戰

大學生的思想行為“任性”成為“互聯網+”時代下高校學生工作的新挑戰。

一是是思想的“任性”。“互聯網+”時代，不同的價值觀念、文化形態在網上交融與沖突，中國的大學生很容易受到來自西方的文化思想以及宣傳論調，其世界觀、人生觀、價值觀極易發生傾斜，從而滋生全盤西化、享樂主義、拜金主義等不良思潮。

二是語言的“任性”。隨著網絡語言在大學生中的廣泛流行，大學生們不可避免地將網絡語言帶到現實的生活中。很多低俗的網絡熱詞早已成為年輕人中的口頭禪，他們不僅不感到害羞，反而感到是一種時尚、有趣。另一方面，在虛擬、隱匿性的網絡環境里，少數大學生的言語也常因為網絡的匿名性而變的肆無忌憚轉而升級為網絡暴力，隨意口出污言穢語，肆意網上謾罵，進行人身攻擊、詆毀他人。

三是行為的“任性”。包括大學生在內的網民各種網絡失信行為已日益受到社會關注，如發布虛假信息，擴散小道消息，發表不負責任言論，干擾網上信息傳播秩序；熱衷于打擦邊球，靠嘩眾取寵吸引點擊，損害網上輿論環境，影響社會穩定；網上惡搞、網絡暴力、人肉搜索等行為，侵犯他人權益，危害公共利益。

四是心理的“任性”。大學生長時間沉溺于網絡世界，使他們游離于現實與虛擬之間，形成了雙重身份、雙重人格，容易造成角色的混亂與人格的分裂。由于長時間上網使得與同學、老師、家長之間交往機會大大減少，極有可能導致個人產生緊張、孤僻、冷漠、情感缺乏、語言表達能力差及其他心理健康問題，從而導致人際關系的疏遠，以致于對現實社會生活中的他人與社會漠不關心。

二、“互聯網+”時代下高校學生工作的機遇

根據中國互聯網絡信息中心（CNNIC）的調查顯示，網民中最大群體就是青年人，特別是青年大學生已成為上網的主流群體，在網絡環境下學習、生活成為大學生活的新途徑。這也給“互聯網+”時代下的高校學生工作帶來新的機遇。

隨著互聯網的發展，迫使平等性、開放性交流性的互動模式逐漸被高校師生所接受，傳統的“以教師、課堂、教材為中心”的教育方式日漸式微。高校學生工作者必須更新觀念，從學生的思維角度出發，以寬容的心態接納、融入互聯網，運用互聯網思維開展學生工作。在互聯網成為大學生獲取資訊的重要渠道的時候，我們不僅可以將互聯網作為學生工作的重要資源，而且可以及時地從互聯網上收集信息資料，了解學生的思想動態，掌握學生所關心的熱點問題，這樣可以根據實際情況及時地采取措施來提高學生工作的成效。

三、探索“互聯網+”時代下高校學生工作的新途徑

1、樹立“一切從學生出發”的人文主義工作理念

開展“互聯網+”時代下高校學生工作，這要求學生工作者拋開習慣的“官腔”，學會運用網絡語言開展學生工作。與學生交流，卻聽不懂學生的表達語言，弄不明白學生玩笑的意思，那么自然而然也會被學生所排斥。常態性的瀏覽大學生熱衷的論壇、網站，放低身段、放下姿態的拉近與大學生的距離，樹立“一切從學生出發”的人文主義工作理念。

2、利用互聯網開展日常學生管理工作

互聯網的出現，提供了高校學生日常管理工作的新載體，從事學生工作的老師可以充分利用網絡及時交互的特點，通過在在線聊天、郵件、在線信箱、論壇等方式建立師生交流的平臺，與學生及時地進行溝通和交流，增強學生工作的時效性，突破學生工作的局限性。在“互聯網+”時代下，學生工作者要消除對網絡的“傲慢與偏見”，要接納、介入和融入互聯網，不能回避、拒絕和壓制，主動到虛擬社會尋訪大學生，深入虛擬社會聽取大學生心聲，積極回應虛擬社會中對大學生的關切。

3、建立健全的互聯網心理健康教育機制

高校學生工作的根本在于引導學生健康成長，培養全面發展的人才。在以學生全面發展為目標的素質教育中，心理健康教育占有重要的地位，學生的心理素質則可以反映出一個學生的綜合素質水平。因而，在高校傳統的心理健康教育機制中，高校學生工作可開展建立一個功能全面、內容豐富的在線心理測試，心理咨詢、心理檔案的網站，學生若有心理健康問題，就可以通過網絡心理咨詢的方式，向心理咨詢人員尋求心理咨詢。在高校中建立健全的互聯網心理健康教育機制，學生工作者就可以通過互聯網全面地對學生進行心理健康教育，有針對性地解決學生心理問題和障礙，引導學生擺脫心理困擾，從而培養學生良好的心態，健康的人格。

四、結語

“互聯網+”時代的到來既給高校學生工作帶來新問題新挑戰的同時，也為學生工作的改革提供了新的機遇。高校學生工作者應積極提高自身素質，熟練掌握網絡信息技術，增強“一切從學生出發”的服務意識，順應“互聯網+”時代的潮流，在高校學生工作的開展中進行科學指導與人性管理。

（作者單位：西南大學文學院）

參考文獻：

[1]王群，王金龍.“網客”時代大學德育工作的挑戰與機遇[J].福州大學學報（哲學社會科學版），2009（02）.

[2]李潮林.學生工作信息化建設的現狀與對策[J].中國高校科技，2011（11）.