教師專業發展視域下高校新進輔導員的困惑及出路探析

夏珍

摘 要：輔導員是我國高校思想政治建設的主力軍。目前，高校輔導員教師隊伍人才流失嚴重，研究剛加入這一行業的青年輔導員的思想動態對輔導員隊伍建設尤為重要。本文從教師專業發展的視域，就個人工作經驗以及對近兩年新進青年輔導員的訪談和調研，分析了當前高校新進輔導員在專業發展過程中的困境，并提出針對性的建議。

關鍵詞：專業發展；高校輔導員；困惑及出路

中圖分類號：G449文獻標志碼：A文章編號：2095-9214（2016）06-0213-02

高等教育的三大功能有教學、科研和服務，即培養人才、發展知識以及為社會服務。在培養人才的過程中，高校教師的職能大體上劃分為兩大陣營——以課程為載體教給學生知識和技能，包括各類實驗教學等等，謂之專職教師，承擔高等院校的教學任務。除此之外，高校在育人過程中對學生進行管理和服務的部分，在國外有專門的職能劃分，叫做“學生事務管理”，而在中國，這兩大部分的職能則由思想政治專職輔導員來承擔。20世紀80年代，隨著教師教育問題在全世界范圍內引起廣泛重視，教師專業發展一時間成為國內外許多學者研究的熱門問題。因此，研究輔導員的專業化契合了教師專業發展的規律與趨勢。

一、輔導員專業發展的內涵

20世紀90年代提出的教師發展理論包括四個內容：教師的個人發展、專業發展、教學發展、組織發展。其中，教師專業發展是教師發展的核心部分。龐麗娟認為：“從動態的角度來說，教師專業化主要是指教師在嚴格的專業訓練和自身不斷主動學習的基礎上，逐漸成為一名專業人員的發展過程。從靜態角度來說，真正成為一個專業，教師成為專業人員需要得到社會承認這一發展結果。”①由上可知，教師教師專業發展這一理論是和職業化息息相關的。按照社會職業的發展規律，只有在一種職業經過充分專業化之后才能在社會上立足。從教師專業發展的目的上來看，高校輔導員的專業發展是一個從新進輔導員提升為一個富有解決問題的綜合能力、受到高校系統內部和社會一致認可的教學人員的過程；從教師專業發展的內容來看，作為教學與行政兼顧的特殊角色，其專業發展內容必須包括專業知識和專業能力這兩方面內容，其中專業知識又可以劃分為文化性知識、本體性知識、實踐性知識和條件性知識，專業能力則包括人際交往、組織領導、問題解決及協調溝通等方面。②從教師專業發展的本質來看，輔導員專業發展旨在提升輔導員這一職業的“專業性”和輔導員自身的專業水平。

二、高校新進輔導員面臨的困境

（一）角色沖突問題

休伯曼認為，新老師在入職一到三年期間被稱為“求生和發現期”，新手老師在這一階段會面臨一系列困境，如：缺少基本的教學經驗、經常無所適從、對未來的教學生涯缺乏信心。③當前高校輔導員隊伍越來越趨于年輕化，新進輔導員大多是剛剛畢業的碩士研究生，他們習慣了長期的學校生活，學院氣息濃重。面對從學生到教師這一身份的轉換，很多新進輔導員往往感到無所適從。同時，在人際關系的處理上他們也面臨著相當大的困擾。很多輔導員在剛接手千頭萬緒的學生工作時，有很多“難以啟齒”的問題，比如，新生報到時，常有學生問：宿舍熱水管不能用藥去哪里報修？宿管中心在哪兒？財務處在哪兒？辦理首次貸款如何辦理？面對這種問題，新進的輔導員往往去詢問老輔導員，但過多的詢問總覺不好意思。再比如，接到一個任務要求做一個方案，但往往是毫無頭緒，又不敢拿去問領導，很介意領導對自己能力的看法。與這些新進輔導員的訪談結果表明，絕大多數輔導員在工作第一年有類似的困擾。同時，新進輔導員還面臨著各種各樣的沖突，在做學生工作時，這批剛出校門的青年人總想站在人本主義的角度去關懷學生、理解學生，但這又和學校的規章制度相沖突；有很多年輕輔導員很想做一些“革命化”的嘗試，但“不同角色間剛性與柔性管理的邊際沖突時有發生…惡性個案事件難免讓輔導員心生余悸”④，既想有所作為又不敢。

（二）專業認同模糊

高等教育大眾化時代，高校連年擴招，大學生的數量激增，但質量卻連年下降。一方面，學生數量的增加直接給學生管理工作帶來了壓力。根據《高校輔導員隊伍建設24號文件》規定，輔導員與學生之間的比例應為最多不超過1：200，但實際上這一比例遠遠不能達到。根據對廣西幾所全日制本科院校的調研，一個輔導員往往管理二、三百個學生。另一方面，大學作為一個開放的社區，受社會環境的直接影響，大學生面對日益復雜和多元化的環境，人生觀和價值觀也直面社會文化的沖擊，這無疑給高校思想政治教育帶來巨大的挑戰。

據筆者對所在學校的一些新進輔導員的訪談得知，很多年輕輔導員對自己的職業角色定位很模糊，存在著“到底是行政人員還是教學人員”的疑問，如果是單純的行政人員，但還要兼任大學生就業指導、安全教育課等思政類課業，有的輔導員還要兼任專業課和公選課；但同時，根據不同學院的情況，部分輔導員卻面臨著“沒有課上”的尷尬境地。究其原因，這與輔導員的準入有很大關系。據統計，中國目前高校在輔導員招聘時，普遍要求“碩士”、“中共黨員“、”學生干部優先“，對專業的限制很少。在2016年的某權威招聘網站中統計，對輔導員要求是“思想政治教育”“教育學、心理學專業”的高校鳳毛麟角。⑤而高校在對新進輔導員的分配時，也很少有學校能秉持專業對口的原則。事實上，高校輔導員需要協助保衛處、后勤、宿管中心、學工處、財務處、校醫院、教務處、圖書館等不同職能部門做好不同工作，他們扮演了老師、班主任、家長、保姆、管理員、咨詢師等各種角色，在專業認同上，他們對本行業的定位十分模糊。

（三）專業發展途徑閉塞

區別于高校教學科研隊伍按照專業技術職稱來劃分等級，同時與行政級別職級制度也不能等同，輔導員這一特殊群體在當前通常采用的依然是行政級別的輔導員職級。由于這種制度沒有明文規定輔導員在專業發展的過程中可以往哪些方面去深造，級別設置的層次少、機會少，科層化的傾向突出，很多輔導員職位的晉升決定權在于二級學院及學工部門的領導，因此，當前高校輔導員在專業發展途徑方面仍然是閉塞的，這使得很多新進的年輕輔導員失去了努力的方向和斗志。據一些年輕輔導員的訪談記錄，相當一部分輔導員認為在中國輔導員能否得到職位的晉升依然逃不過“人脈”和“關系”，這使得很多年輕輔導員對這一職位產生了懷疑與厭惡，紛紛尋求其他更為明晰的專業發展路徑。通過對筆者所在學校近兩年的新進輔導員進行問卷調查得知，95.5%的年輕輔導員打算轉行到其他領域，其中，絕大部分輔導員想轉為專職教師，剩下一小部分的年輕輔導員想轉為行政人員。

三、高校新進輔導員專業化的解決對策

（一）建立明確的專業標準

通過分析上述新進輔導員面臨的困境之后，我們可以知道，不僅行外人對“輔導員”的專業性質疑，就連高校系統內部甚至輔導員本身都對這一職業的專業性不敢茍同。社會職業的發展規律說明：所謂職業，只有在充分地專業化之后才能形成一種專門的職業，才能在社會范圍內受到人們的認可以及全社會的肯定。因此，在輔導員的專業發展道路上，首先要建立明確的專業標準。這包括專業準入標準、培訓標準、發展晉升標準。

（二）高校輔導員的專業發展途徑應當區別于專職教師、行政人員單獨設立。

有別于專業技術職務考核制度，打破官本位的限制，暢通職業發展路徑。試行以績效考核評估為主的激勵制度，以制度為保障，體現出各人的職務高低。在美國，學生事務管理工作有專門的發展途徑。相對于教師群體的“見習期、助教、講師、副教授、教授”，學生事務管理人員有專門的定級標準。

（三）從教師專業發展的內容及組織機構方面入手，可以設立輔導員專業發展中心

加強輔導員隊伍的共同體建設。對于一個新入職的輔導員來說，我們往往更加關注他們在實踐性知識與專業能力的提高，忽視了本體性知識和條件性知識的重要性。很多新進輔導員在明確工作范圍和職責任務時往往是通過直屬領導——二級學院的副書記那里知道的，但絕大部分輔導員仍然不知道作為輔導員究竟哪些工作室屬于工作職責范圍之內的。因此，高校因當在學生工作部門明確下設“大學生事務中心”、“就業指導中心”“心理健康中心”“學生社團統籌中心”“學生資助管理中心”“素質拓展中心”等能夠提高輔導員專業能力發展的部門。

（作者單位：河池學院）

基金項目：本文屬于河池學院校級課題《教師專業發展視域下高校新進輔導員的困惑及出路探析》階段性成果

注解：

①龐麗娟.論教師專業化[J].教育理論與實踐，2002（1）.

②李世平.基于教師專業發展的高校輔導員隊伍專業素質探析[J].輔導員隊伍建設，2013（4）.

③盧乃桂.教師專業發展理論基礎的探討[J].教育研究，2007（3）.

④陶應軍.教師發展視域下高校輔導員職業認同調適[J].教育探索，2009（9）.

⑤http：//www.gaoxiaojob.com/.