Pepper一個比你對象更深情的機器人

Pepper，軟銀與法國Aldebaran Robotics共同開發的AI（人工智能）機器人，被稱為最“治愈系”的機器人，目前已經正式登陸日本消費市場。盡管售價高達19.8萬日元（約合人民幣1.26萬元），但Pepper仍在幾分鐘內銷售一空，并且官方表示其很快會登陸美國市場。事實上，這款機器人早前已經在日本軟銀手機店為顧客服務，甚至進入日本高中與學生一起學習，那么這款與眾不同的機器人究竟有何亮點？它又是如何誕生的？

Pepper是一個身高有4英尺的機器人，它擁有一個由三個滾輪所組成的旋轉底座，以及設計十分簡潔的手臂，而且每一根手指都能靈活運動。當有人走近時，其黑色的大眼睛似乎會盯著這個人看上一秒鐘，然后它會前后左右的伸展一下它的身體，就好像在環顧四周。不過，并不知道它是在檢查它自己還是在查看其周圍的環境。之后，Pepper會停下來，抬起一只手跟你打招呼，然后會做出讓你靠近一點的手勢。

當然提到Pepper，就不能不提到它的設計者Kaname Hayashi。他說，Pepper誕生于寂寞，“孤單是人類的基本屬性，如果你說你不孤單，顯然是在說謊”。顯然，Kaname Hayashi深諳人性，不論是誰，可能都會有孤單寂寞的時候，但人生中并不總是會有一個貼心的陪伴，Pepper便是在這種需求下誕生的。

相比語音助手服務的單一和物聯網機器人的機械化，Pepper最大的不同便在于陪伴。更深層次的情感AI系統，讓Pepper能夠與人交流甚至交心，成為人們生活中的陪伴。Kaname Hayashi表示，說到機器人，人們或許會想到《星球大戰》中的R2D2和BB8，但它們并不能真正與人溝通，于是在構建Pepper算法時，加入了大量人類學和心理學的機制，目的在于讓它更像一個生物，而不僅僅是人工智能。

事實上，數據也支撐了Kaname Hayashi的觀點。目前，包括微軟、亞馬遜、谷歌和蘋果這些科技巨頭，均在致力于AI研發，不過在一段時間內，這些產品還是更多在物聯網領域發揮作用。華碩Zenbo和Jibo等智能伴侶機器人，則更進一步滿足人們的情感需求，它們是一種工具，但在某種程度上可以與人類進行溝通。當然，Pepper是目前最能夠表達情感的機器人，它沒有一個具體的功能，最大的價值則在于陪伴你，讓你不至于感到寂寞。

數據顯示，至2020年十分之一的美國家庭將擁有一臺機器人。如前文所說，Pepper目前在日本每個月的銷量已經達到1 000臺，并且供不應求，顯然機器人進入家庭只是時間和成本問題。