做好轉型企業員工隊伍穩定工作的探索

楊婷

摘 要：在企業轉型期，若想不被激烈的市場競爭所淘汰，首要任務就是做好員工隊伍穩定工作。這一時期，企業員工思想以及工作都會發生一定的變化，若不能采取有效的應對措施，便極易引發眾多矛盾，導致員工工作積極性下降，甚至出現人才大量流失的情況，對企業生存發展造成嚴重威脅。本文就如何做好轉型企業員工隊伍穩定工作的問題進行了研究探索。

關鍵詞：轉型時期；企業；員工隊伍；穩定

人力資源對企業生存發展具有直接的影響，企業應加強對員工隊伍的管理，尤其是轉型企業，更應注重員工隊伍的穩定性，做好穩定工作，緩解這一時期員工矛盾，協調企業與員工利益，有效解決二者沖突，在不斷的實踐過程中，優化創新工作思路，進一步提升穩定工作的有效性。

一、轉型企業員工隊伍穩定性影響因素

（一）勞動合同頻繁改簽

企業在重大轉型調整中，員工會多次改簽勞動合同[1]。而這一行為會引發員工的抵觸心理，對企業產生不滿，從而影響員工隊伍的穩定性。例如在電力施工企業，在企業的轉型發展過程中，不斷進行電力體制改革，改變多種經營模式，因此衍生出了多種用工制度。用工制度的多樣化便決定了其用工合同的模式不斷變化，在這一情況下，企業每進行一次體制改革，便需要員工重新改簽勞動合同，有的員工甚至改簽的次數較多，這使很多員工都感到了工作的不穩定性，缺乏安全感以及對企業的信任感，認為自身利益受到了威脅，思想出現了波動，導致員工隊伍產生不穩定性。

（二）崗位調動不合理

在企業轉型過程中，一些員工的崗位會發生變化，然而在崗位調動時，經常會初選員工新調動崗位與其自身技能、專業不相符的情況，導致員工利益受到了一定影響。例如部分電力施工企業，在轉型期間，員工從原本職位調動到了其他職位。雖然企業為了維護員工原有利益，也在薪酬方面進行了調整，保證崗位薪資基本相同，但是對于一些年輕員工來說，其原有崗位技能在長時間缺乏應用的情況下，會逐漸失去價值，并且需要重新開始學習新技能，積累經驗，對其個人發展和利益獲取都造成了一定阻礙，十分容易引發其消極情緒，影響整個員工隊伍的穩定性。

（三）員工思想波動相對較大

企業轉型時期對企業的生存和發展產生決定性影響，使員工的思想波動較大，直接影響企業員工隊伍建設的穩定性。首先，部分員工可能對自己發展前途喪失信心，產生悲觀情緒，甚至有的員工以“得過且過”的心態而工作。其次，在企業轉型期間，員工的思維更為活躍，可能由于缺乏企業歸屬感而“跳槽”，直接對企業員工隊伍團結穩定產生消極影響。最后，企業轉型階段，易產生勞資矛盾，可能引發不必要的員工上訪事件，嚴重影響員工隊伍的穩定性。

二、做好轉型企業員工隊伍穩定工作的方法

（一）在思想方面給予正確引導

正確的指導思想是做好員工隊伍穩定工作的前提[2]。企業在轉型過程中，應注重了解員工的思想，尊重員工想法，適當給予正確引導，轉變員工思想觀念，為接下來的員工隊伍穩定工作奠定基礎。首先，企業找出員工現存矛盾及其產生原因。“實事求是”是維穩工作的重要原則，在面對員工矛盾時，企業應對引發這一矛盾的真實原因及過程進行調查，抓住主要矛盾，更根據原因制定具有針對性的應對對策，有效緩解現存矛盾。其次，企業應對員工訴求進行準確判斷。員工訴求離不開其特定的背景，企業應認真傾聽員工訴求，并對員工提出這一訴求的原因進行分析，保持客觀的態度，避免簡單地運用肯定和否定進行判斷。最后，企業應采用剛柔并濟的方法解決員工訴求。堅持企業底線，在不違背企業原則的情況下，盡可能的滿足員工需要，給予員工關懷，用真誠、真心打動員工，一方面采用說服教育，另一方面學會換位思考，使雙方能夠相互理解，互惠互利。同時，轉型員工隊伍穩定工作應始終具有預見性，在員工聚集前，便對員工動向進行了解，及時運用相關預案，對員工訴求提出的原因進行提前調查，并根據事情情況，及時做好針對性溝通，在最初階段對員工矛盾實現有效化解。

（二）制定行之有效的維穩制度

制度是維穩工作開展的重要保障，企業應建立行之有效的制度，保證員工隊伍穩定工作的順利開展。首先，落實責任制度，將責任細化到每位工作人員身上，保證從宣傳教育到員工訴求解決各環節工作的確切落實，提升工作效果。其次，建立并落實“三制”制度，即“一人一卡”制度、“一對一幫”制度以及“一事一議”制度。實現點面結合，對員工隊伍穩定工作中的重點對象進行動態跟蹤管理，為工作對象安排合適的工作人員，以便進行有效引導，對于個性問題應采取針對性的措施予以應對。例如在企業轉型過程中，將一些骨干員工安排在了普通的崗位上，經過幾年的調整后，企業發展日漸穩定，應對這些骨干人員進行重新安排，以實現其價值的充分發揮，提升員工的工作積極性。最后，應在企業員工隊伍穩定工作制度中融入“人性化”原則，在工作中投入真實情感，注重對員工日常生活的關懷，例如采取家訪、員工慰問等形式，傾聽員工訴求，化解員工矛盾，幫助員工解決生活中遇到的困難，使其感受到企業帶來的溫暖，從而增加對企業的信任感和歸屬感，促使員工隊伍穩定性的提升。同時，企業也應基于“人性化”原則，不斷創新維穩工作方法，通過各類活動的開展，增進員工與員工、員工與企業、員工與維穩工作者之間的感情，為維穩工作奠定基礎。例如為調入新單位的員工開設老員工聚會、為換崗位的員工設置茶話會等。

三、結論

轉型企業正處于其生存發展的關鍵階段，在這一時期，員工隊伍的穩定性至關重要。為了做好員工隊伍穩定工作，企業應深入分析影響員工穩定性的因素，了解員工真實訴求，進行理性判斷，在思想方面進行正確引導，并制定行之有效的維穩制度，保證維穩工作的有效落實，促進企業健康發展。

參考文獻：

[1]郭春建，徐潛.淺談企業深化改革時期如何維護干部員工隊伍穩定[J].瀘天化科技，2014，4（4）：261-264.

[2]陳燕鳳.關于影響員工隊伍穩定的突出問題及對策[J].中國紡織，2014，4（4）：116-118.

[3]燕波.新常態下做好企業員工思想政治工作的幾點思考[J].山東社會科學，2015，2（2）：61-62.