媒體公眾號的市場營銷分析

鄭豐

摘要：微信公眾號是當前新媒體時代出現的一種新興的傳播方式，其在微信強大的信息傳播能力的影響下具有規模龐大的受眾。傳統媒體在進行新媒體時代的市場營銷時，使用微信公眾號進行影響力的提升不失為一種明智的選擇。

關鍵詞：傳統媒體；公眾號；市場營銷

一、引言

隨著數字時代的到來，人們的信息獲取方式也在信息技術的影響下發生了翻天覆地的變化。微信等一些新媒體的出現給人們的生活帶來了很大的方便，同時也給傳統的媒體行業造成了一定的沖擊。積極和新媒體進行接軌，轉變自身的營銷模式，是傳統媒體在當代媒體競爭環境中的一項明智選擇。本文將就傳統媒體如何利用微信公眾號進行市場營銷進行一定的闡述和分析。

二、新媒體時代微信公眾號的發展

（一）自媒體時代微信公眾號的出現。微信是近年來風靡全國的一款即時通訊工具，微信問世的短短幾年內，已經憑借其強大的信息交流和溝通能力成為我國使用人數最多的手機通訊軟件之一。微信的發展規模使其成為當前手機互聯網中首屈一指的應用平臺，微信的操作簡單，頗具人性化，而且功能多樣。微信公眾平臺的推出更是極大的降低了普通企業和個人進入互聯網的成本，給自媒體時代增添了一道靚麗的風景。微信的公眾號平臺有著廣大的受眾，其受眾的廣泛性和資訊的自主性形成了一種信息溝通潮流，具有很高的商業價值。

（二）微信公眾號在營銷中的影響力。隨著近年來自媒體的的發展，人們在微信公眾平臺的社會化營銷實踐中已經積累大量的經驗。微信公眾平臺的廣大的受眾也決定了微信公眾號在營銷方面的社會影響力。在當前的社會發展過程中，有著很多使用微信公眾號進行信息資源整合的成功案例。微信公眾平臺的發展和微博營銷有著一定的不同，微信公眾號的信息發布具有一定的穩定性，而且信息形式靈活多樣，具有一定的可讀性。

（三）使用微信公眾號進行信息傳播的特點。微信公眾號在運行過程中給了受眾很大的自主性，因此，在微信公眾號中進行文字營銷，應保證文字的可讀性。微信公眾號的信息表現形式也較為多樣化，不僅有文字信息，還可以進行圖片信息和視頻信息的發布。這種信息的多樣化更利于受眾進行深度閱讀。微信公眾號中第三方應用的使用進一步提升了微信公眾號信息表現形式的豐富性。微信信息在傳播過程中主要依靠熟人的朋友圈進行傳播，雖然傳播力有一定的局限性，但是這也使得信息的傳播更加具有一定的可信性。

三、傳統媒體在微信公眾號中的市場營銷現狀

隨著新媒體的不斷發展，傳統媒體的生存空間受到了一定程度的擠壓。為了抓住發展機遇，實現傳統媒體市場占有上的進步，我國的一些傳統媒體開始利用新媒體的手段進行自身的市場營銷，并取得了一定效果。事實證明，在這個信息競爭激烈的時代，傳統媒體只有進行銳意進取，才能在遭受擠壓的市場空間中化險為夷。

（一）傳統媒體和微信公眾平臺的互動傳播。微信公眾平臺在當今的媒體發展潮流中形成了自身獨特的話語環境，傳統媒體在進行市場營銷的過程中，采取與微信話語環境互相交叉的方式進行信息的傳播和營銷是一種順應時代潮流的選擇。通過微信公眾平臺，傳統媒體可以定時發送一定的新聞資訊，并且不失時機的對自身的信息載體進行一定的宣傳。這樣既適應了大眾在自媒體時代的信息接收習慣，又可以與受眾進行良好的溝通，這種互動方式鞏固了傳統媒體在用戶心目中的位置，拉近了用戶與受眾的距離。而且微信公眾平臺低廉的運行成本大大縮減了傳統媒體在市場營銷中的投入，具有良好的市場營銷前景。

（二）傳統媒體的公眾號之間沒有形成一定的分享機制。自媒體時代的信息共享機制是非常成熟的，不僅在公眾號和受眾之間有著一定的互動，在受眾和受眾之間也有著一定的聯系。而在當前的傳統媒體的微信公眾號運營中，并沒有對自媒體時代的網絡傳播機制進行充分的開發和利用。在當今的微信公眾號中，公眾號之間也可以進行一定的溝通和聯系，傳統媒體開設的公眾號如果能夠多進行一定的溝通，那么在一定程度上會促進信息資源的分享。然而一些傳統媒體在利用公眾號進行營銷的過程中，仍然受到傳統媒體經營過程中的機制的影響，沒有或很少進行傳統媒體公眾號的鏈接。不同傳統媒體之間微信公眾號在市場營銷過程中進行一定的信息共享，可以更好的服務受眾，擴大行業的競爭力，為自身獲取更多的數據支持，有著一定的積極意義。

（三）傳統媒體微信公眾號缺乏實踐活動的組織。傳統媒體在進行公眾號的營銷時，應該注意經營的目的，使傳統媒體在自媒體這個平臺上發揮其應有的影響力。那么就應該充分的應用微信公眾平臺的功能，以及結合自身的發展的特點，開展一系列的線下活動，使自身不斷適應這個自媒體時代。然而一些傳統媒體在經營微信公眾號的過程中由于種種客觀因素沒有進行一定的線下活動，在營銷方面沒有達到相應的要求。而且在公眾號的營銷過程中往往會出現一些文章轉載的問題，導致微信公眾號營銷過程中文章的原創性不高。這也是需要相關人員在實踐中不斷改進的。

四、提高傳統媒體微信公眾號營銷效果的手段

（一）完善微信公眾號營銷體系下的產業鏈。由于與騰訊其他軟件的捆綁，微信在用戶量上與其他自媒體相比有著天然的優勢。隨著微信各種功能的不斷完善，其使用群體還在進行不斷的拓展。傳統媒體借助微信公眾號這一平臺進行市場營銷，具有十分廣闊的市場前景。在傳統媒體進行業務開拓的過程中，應該利用微信的各種功能完善其中的營銷產業鏈，充分挖掘微信息時代各種潛在的機遇，抓住一切機會來進行傳統媒體的陣地的開拓。使用微信“搖一搖”和紅包等功能，可以吸引大批的用戶，從而對公眾號的產業鏈進行一定的完善。

（二）在微信公眾號上塑造傳統媒體的品牌價值。在微信公眾號的營銷過程中，受眾的關注度會隨著公眾號的經營水平而發生變化。微信公眾號如果能在信息時代給予受眾更多的信息價值，那么其受眾群體就會越高。但是，在這個信息泛濫的時代，公眾號文章的同質化現象越來越嚴重。因此，傳統媒體在自媒體時代利用微信公眾號進行市場營銷時，要增強公眾號推送文章的原創性，還要適時地組織一定的線下活動，進行傳統媒體現代營銷特性的培育。只有降低身段使自己充分的融入到這個信息時代的潮流中，才能在新的競爭機制下塑造起自身的品牌價值，獲得更多用戶的認可。

（三）在微信公眾號運行中加強和受眾的溝通。在微信公眾號的運營當中，應該充分利用微信的信息交互功能，和聽眾進行有效的溝通。在當今社會海量的信息中，受眾的注意力往往被各種繁雜的信息所淹沒。要想使受眾對自身的公眾號有一定的關注度，就需要和受眾建立一定的關系。

五、結語

在當前的信息時代，自媒體的發展嚴重擠壓了傳統媒體的生存空間，如何適應潮流求得發展成為傳統媒體在當前時代中需要解決的問題。利用微信公眾號進行市場營銷是傳統媒體在當今信息時代的一個必要措施，只有不斷的開拓創新，才能在未來媒體行業的發展中占有一席之地。

參考文獻：

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（作者單位：湘西民族職業技術學院）