新聞炒作下受眾逆反心理研究

張新惠

摘要：新聞炒作行為，不僅違背了新聞的真實(shí)性和客觀性，影響了新聞的傳播效果，還損害了媒體的公信力。在新聞炒作背景下，又往往會(huì)引發(fā)受眾逆反心理。不僅使得新聞炒作中信息的接受值大大降低，還容易引起受眾群體懷疑和疑慮整個(gè)新聞媒體。本文簡(jiǎn)要探討了新聞炒作的表現(xiàn)和危害，同時(shí)，還進(jìn)一步分析了新聞炒作導(dǎo)致受眾逆反心理的幾種表現(xiàn)，并針對(duì)怎樣避免新聞炒作提出了建議。

關(guān)鍵詞：新聞炒作；受眾逆反心理；質(zhì)疑

所謂新聞炒作，簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是為了追求新聞傳播效應(yīng)的最大化，違背新聞傳播規(guī)律，強(qiáng)化部分新聞要素的一種夸張和變形的新聞報(bào)道策劃，目的是吸引受眾注意，實(shí)現(xiàn)轟動(dòng)效應(yīng)，獲得直接或間接商業(yè)利益。

一、新聞炒作的表現(xiàn)以及受眾的逆反心理分析

（一）傳播信息失真、片面和極端，導(dǎo)致公眾對(duì)于傳播內(nèi)容產(chǎn)生質(zhì)疑。新聞報(bào)道的第一要素就是要尊重客觀事實(shí)，然而，一些新聞單位為了追求新聞傳播效應(yīng)的最大化，提高自身經(jīng)濟(jì)效益，挖空心思炮制新聞，在新聞報(bào)道中夸大其詞，語(yǔ)不驚人死不休。還有些新聞媒體，為刺激市場(chǎng)賣(mài)點(diǎn)，在大眾媒體上，公然報(bào)道虛假信息，有的夸大其辭， 違反常識(shí)，以偏蓋全，有的一好百好，報(bào)喜不報(bào)憂等。新聞炒作行為，嚴(yán)重?fù)p害了媒體公信力， 傳播內(nèi)容失實(shí)、虛夸、片面，久而久之，就會(huì)使公眾對(duì)于傳播內(nèi)容產(chǎn)生質(zhì)疑，對(duì)傳播者產(chǎn)生不信任的態(tài)度，并對(duì)傳播的新聞產(chǎn)生逆反心理。

（二）反復(fù)炒作無(wú)價(jià)值新聞，引發(fā)受眾逆反心理。不恰當(dāng)?shù)牟邉潱浯笫聦?shí)，反復(fù)炒作無(wú)價(jià)值新聞，可能為媒體帶來(lái)短期效益，但是，久而久之，反復(fù)渲染只會(huì)使受眾膩煩，進(jìn)而產(chǎn)生厭倦心理。所傳播的信息不會(huì)取得良好的效果，反而會(huì)引發(fā)受眾逆反心理，信息量越強(qiáng)，逆反程度也就越強(qiáng)。毫無(wú)價(jià)值的新聞，或許出于一種好奇心，受眾會(huì)短期接受，但是，時(shí)間久了，就會(huì)暴露出許多問(wèn)題。

（三）帶有明顯商業(yè)炒作痕跡，引發(fā)受眾逆反心理。商業(yè)炒作目的是通過(guò)制造賣(mài)點(diǎn)，謀取私人利益。一些商界團(tuán)體或個(gè)人，為了自身的產(chǎn)品引起公眾注意，往往會(huì)利用低成本的新聞吸引受眾。通過(guò)隱蔽的方式宣傳自己，以達(dá)到最終的商業(yè)目的。受利益所誘惑，某些新聞工作者明知是商業(yè)炒作，也違心的進(jìn)行大肆吹捧，為了經(jīng)濟(jì)利益搞有償新聞或做虛假?gòu)V告。這種新聞炒作的形式，已經(jīng)不再是純粹的新聞，名為新聞，實(shí)為隱性廣告，在新聞背后，已經(jīng)滲透了濃厚的金錢(qián)味，受眾對(duì)此類(lèi)新聞具有很大的逆反心理。

二、新聞炒作下如何防范受眾逆反心理

（一）對(duì)新聞媒體進(jìn)行有效監(jiān)督，引導(dǎo)大眾輿論走向健康軌道。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景下，新聞媒體追求利益最大化，無(wú)可厚非。畢竟媒體的發(fā)展需要經(jīng)濟(jì)利益的支撐。但是，在社會(huì)上，新聞炒作的負(fù)面影響我們也不能忽視，在經(jīng)濟(jì)效益和職業(yè)道德之間，我們必須劃清界限，追求經(jīng)濟(jì)利益不能違背職業(yè)道德，要擺脫新聞炒作的惡性循環(huán)，引導(dǎo)大眾輿論走向健康軌道。新聞媒體的監(jiān)督，對(duì)擺脫新聞炒作的惡性循環(huán)是必不可少的。目前，我國(guó)針對(duì)新聞媒體的相關(guān)法律法規(guī)還不健全，法律對(duì)于新聞傳播的約束力明顯不足。在利益的誘惑下，由于缺乏相關(guān)法律制度規(guī)范，導(dǎo)致虛假消息、無(wú)價(jià)值新聞、商業(yè)炒作新聞等鋪天蓋地，肆無(wú)忌憚地傳播蔓延，久而久之，受眾群體就會(huì)產(chǎn)生逆反心理，進(jìn)而對(duì)其他新聞產(chǎn)生質(zhì)疑，新聞炒作損害了媒體的公信力。對(duì)于這種副作用，有關(guān)部門(mén)不僅要高度關(guān)注，更要建立有效的監(jiān)督機(jī)制，有效的抑制這種新聞炒作現(xiàn)象，要加強(qiáng)監(jiān)管力度，規(guī)避惡俗低劣的新聞炒作，要加強(qiáng)新聞的“把關(guān)意識(shí)”，逐步引導(dǎo)大眾輿論走向健康軌道。

（二）堅(jiān)持新聞的真實(shí)性，體現(xiàn)自身特點(diǎn)和社會(huì)價(jià)值。堅(jiān)持新聞的真實(shí)性，避免新聞炒作，使新聞能夠體現(xiàn)自身特點(diǎn)和社會(huì)價(jià)值，是促進(jìn)新聞媒體健康發(fā)展的有效途徑。首先， 新聞傳媒在報(bào)道中，要以事實(shí)為依據(jù)，不能過(guò)分夸大其詞，更不能夠編造虛假新聞，要滿(mǎn)足受眾獲取真實(shí)信息的需要，堅(jiān)持新聞?wù)鎸?shí)性，力求報(bào)道真實(shí)、全面、準(zhǔn)確，只有這樣，才能防止逆反心理的產(chǎn)生，得到受眾的認(rèn)可與歡迎。其次，新聞還要體現(xiàn)自身特點(diǎn)和社會(huì)價(jià)值。記者選擇事件進(jìn)行報(bào)道，新聞價(jià)值一定不能夠忽略。

減少新聞炒作行為，是引領(lǐng)新聞走向健康發(fā)展軌道，促進(jìn)新聞事業(yè)發(fā)展的有效途徑。新聞媒體，應(yīng)以弘揚(yáng)主流的高尚的思想為準(zhǔn)則，報(bào)道客觀事實(shí)真相，在相關(guān)機(jī)制的監(jiān)督下，凈化輿論環(huán)境，優(yōu)化輿論走向，弘揚(yáng)社會(huì)公平正義，只有這樣，才能夠從新贏得受眾群體的信任，提升其大眾傳播效果。

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2.張駿德，閆麗.論新聞炒作的危害、根源與治理[J].西南民族大學(xué)學(xué)報(bào)（人文社科版）.2007（05）

（作者單位：山東大學(xué)文學(xué)與新聞傳播學(xué)院）