試論網絡環境下的高校思想政治輔導員工作

李爽

[摘 要]新形勢下，互聯網給輔導員開展工作提供了巨大的便利，同時也帶來了巨大的挑戰。本文具體地分析了互聯網給輔導員工作帶來的積極與消極影響，并嘗試著提出了應對的方法與途徑。

[關鍵詞]大學生；輔導員；互聯網；思想政治教育工作

[中圖分類號]G641 [文獻標識碼] A [文章編號] 1009 — 2234（2016）05 — 0148 — 02

22年前，萬維網問世，至今發展還不到30年，但卻以迅雷不及掩耳之勢滲透到社會的各個領域，對人類生活方式，思維方式，學習方式等產生了深遠影響。尤其對互聯網用戶最密集的區域—高等校園的影響更不容高校輔導員掉以輕心。大學生是國家發展，社會進步，承載中華民族共同理想的中堅力量。能否在信息冗雜，真假不辨的網絡環境下，引導大學生理性地追求網絡意見的表達，正確地擇選信息的輸入，合理地利用網絡信息，提升自身素質，事關中華民族的偉大復興和國家的長治久安。隨著電腦、iPad，智能手機等在校園中的大量普及， QQ，飛信，微博，微信等新媒體的涌現，互聯網給高校輔導員工作帶來前所未有的機遇與挑戰。

一 、互聯網給高校輔導員工作帶來的積極影響

（一）新渠道、新形勢提高了輔導員的工作效率，拉近了老師與學生之間的心理距離

伴隨著高等教育的普及和高等院校的相繼擴招，輔導員管理學生的模式已經從帶十幾個人到一人帶幾百人，這樣的模式轉變致使輔導員工作效率嚴重下降，工作壓力上大，而互聯網的普及和各種新媒體的出現如騰訊 QQ，微信， E- mail， MSN等極大地緩解了輔導員工作重擔。通過建立班級 QQ群，飛信群，輔導員可以及時有效地將相關信息轉達給學生，并通過 QQ有針對性地對學生學習，生活中遇到的問題及困惑給予解答，對學生心理困擾及時進行疏導，并通過飛信，手機短信同學生實現平等無距離的溝通，從生活，學習，思想等方面掌握學生動態，進而從源頭上消除產生危機的因素。

（二）互聯網增加了高校輔導員思想政治教育的內容

互聯網為輔導員提供豐富的教育資源，學習資源。傳統的信息和知識主要來源于書本、雜志、廣播、報紙等，資源單一含量下，更新速度緩慢，時效性很低。網絡的出現改變了傳統教育資源的局限性，它內容豐富，信息量大，更新速度快，時事資料，理論成果，典型事例等材料可以被及時地填充輔導員思想政治教育的內容〔1〕加之網絡的開放性、實效性、公開性等特點，輔導員可以第一時間通過網上了解兄弟院校動態，見賢思齊，取長補短。另外，可通過各種渠道比如“學生會吧”等了解中國大學生關注的熱點問題，心理困惑，關注各地學生們的交流與互動，進而增進對學生的換位思考，更好地對學生在思想上加以正確的引導、

（三）互聯網為輔導員提供了樹立典型的平臺

傳統意義上的輔導員主要以面對面談話，掌握學生思想動態。在這種情況下，學生常會感到談話是訓話，內容明明是勵志的，上進的，鼓舞振奮人心的，但到學生那里，正能量就對減一半，而在互聯網下新媒體如博客，微信的出現，大大緩解了學生的心理壓力，學生可以躲在智能手機后面，毫無戒備地瀏覽輔導員發布的各種圖文并茂的典型事例，道德模范人物先進事跡等從而吸收正能量，不斷糾正日常生活中淺顯認識，細小錯誤，不斷修正，不斷完善自我。

二、互聯網給輔導員工作帶來的消極影響

（一）大量不良信息充斥網絡，毒害大學生的思想意識

由于網絡的隱蔽性，身份的不確定性等，網絡充斥著數量龐雜的信息，一時真假難辨，西方媒體及一些心懷不軌，肆意破壞社會穩定的人會通過網絡發布一些聳人聽聞的謠言，意圖引起社會波動，進而實現個人圖謀，虛假的信息、黃色的視頻，圖片、反動的謠言等在當下的互聯網琳瑯滿目，而大學生在大學期間正是追求獨立，崇尚自由，尋求自我認同的階段。在這一階段，極易受外界影響。輔導員作為大學生思想的引路人，生活的輔助者，肩負著通同不良信息抗爭的時代使命，及擔負著培養學生形成正確的價值觀、人生觀的重任。

（二）學生罹患“網絡成癮綜合癥”，身心健康深受影響

對于價值觀、人生觀、世界觀，三觀都不成熟不定性的大學生來說，自制力尚且薄弱，抵抗外來誘惑的能力尚且不佳，面對網絡上形象逼真，內容豐富，情節生動的網絡游戲，愛不釋手，沉迷其中，難以自撥，長時間導致思想渙散，注意力不集中，學業成績急劇下滑，進而因在網絡上的長時間逗留，導致人際關系異化，心理疾病隨繼產生，給輔導員日常管理帶來極大困難。

（三）對輔導員自身素質提出更高要求

互聯網是一把雙刃劍，在給輔導員帶來巨大便利的同時，也給輔導員提出了更高要求，以往輔導員通過面對面交流與溝通，掌握學生各方面動態，而在當下互聯網環境下，學生們更喜歡同掌握新媒體的老師敞開心扉，這就要求輔導員從自身抓起，主動占領網絡的思想陣地，拓寬相關知識領域，緊跟時代潮流，掌握先進的思想政治教育的手段、方法，從而收集，分析，整理學生的相關信息，更好地了解學生，服務于學生。

三、網絡環境下輔導員的工作對策

高校輔導員是大學生日常生活、學習的直接管理者，參與者，是大學生思想意識形態的雕塑者和監督人，肩負著保護紅色接班人的重任。只有在新形勢下，走在思想發展的前沿，積極探索新時期互聯網環境下大學生思想政治教育的新思路、新方法才能經受住時代的考驗與磨礪，切實完成好輔導員的本職工作。

（一）提升自身素質，培養網絡溝通與學習的能力

毛澤東說：“有了學問好比站在高山上，可以看到很遠很多的東西；沒有學問如在暗溝里走路，摸索不著，那會苦煞人”如果新時期的輔導員不能與時俱進，思想還停留在傳統的理論說教，不僅不能與學生進行有效的溝通與交流，而且還會脫離本時代，招致學生的反感，不利于師生和諧關系的建立和思想政治教育的順利開展。正因為如此，輔導員一定要用馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、黨的十八大精神武裝自己的頭腦，提升思想覺悟，響應黨的號召，切實熟悉新時期黨和國家關于網絡行為制定的相關法律、法規，主動參加相關計算機培訓，學習新媒體的網絡使用技巧，積極運用網絡交流工具，及時了解學生心理動態，掌握網絡話語權，引導學生在良莠不齊的大量信息面前，明辨是非正確篩選信息，為學習與生活服務，從而提升學生網絡素養，通過自身不斷學習與提高對學生施加正面而積極的影響。

（二）巧用新媒體，拓寬大學生思想政治教育工作路徑

輔導員開展思想政治教育的主營地是教室、班級、辦公室，而新時期微信、微博、博客，郵箱等的出現，大大拓寬了輔導員思想政治教育的陣地。輔導員可通過建立班級 QQ群將國家、學校的相關政策迅速，快捷地發布給學生，同時也可將學生反饋的信息及時地反映給學校的相關部門，從而將一些潛在矛盾化解于無形。同時，輔導員還可以將富有正能量，積極上進的先進事跡材料、哲理的小故事、名人名言、勵志書籍語句摘錄等在博客，微信中發布，傳遞樂觀向上，積極進取，不畏困難，勇于攀登，樂于助人，甘于奉獻的精神，進而在潛移默化中對學生思想給予正面積極的引導。

（三）加強網絡輿論監督，健建立健全網絡管理機制

互聯網的迅速發展，智能手機的大肆普及使網民人數急劇攀升，一方面，網民們都是信息的接收者，另一方面，也是信息的發布者。無論何時何地，只要互聯網可用，大家就可以就身邊乃至世界上發生的事，包括政治，娛樂，環保等發布自身感悟。正因為如此，一些貪官污吏很快浮出水面如“陜西省安監局原局長楊達才”網絡為網民提供了暢所語言的渠道，但不得不引起大家注意的是，除了一些表達民聲的意見，訴求外，還會有一些為非作歹，不懷好意的人們利用網絡的普及性、大眾化、匿名性等特點煽動群眾，捏造謠言如中國大陸的民族分裂分子發布反動黨和國家政策的言論，造成極壞的惡劣影響，而大學生作為互聯網的主力軍極易受到影響，輕則影響學生的成才，學校的人才培養；重則影響國家穩定，社會主義現代化建設及共產主義遠大目標的實現。作為大學生思想政治的引路人，輔導員必須加大對網絡使用的監督和管理，規范學生的上網行為，倡導文明上網，上健康網，培養學生辨別是非，抉擇取舍信息的能力。同時通過關注學生網絡發表的狀態及時將苗頭性的心理問題消滅在源頭，以防發生大的社會問題。

〔參 考 文 獻〕

〔1〕 檀江林.高校網絡思想政治教育研究〔M〕.合肥：合肥工業大學出版社.2007：12-14.

〔2〕 王斌.淺談網絡環境下高校輔導員的思想政治教育工作〔J〕.福建財會管理干部學院學報，2010，（03）：32-34.

〔3〕 吳喜蘭，蔣常香.新媒體環境下高校輔導員工作方法探索〔J〕.江西科技示范大學學報，2012，（06）：95-97.

〔責任編輯：侯慶海〕