淺議圖書管管理創新工作的有效措施研究

李霞

摘 要：圖書館是人類的知識寶庫，隨著網絡的快速發展和知識經濟的到來，知識的收集、獲取、利用和創新將成為貫穿于圖書館各項業務工作的主線。如何運用好知識管理，并進一創新圖書館管理工作，已成為關系圖書館事業可持續發展的重要環節。

關鍵詞：圖書館管理：弊端；創新工作；措施

圖書館的各項工作歸根到底都有一個硬性指標來體現。那就意識讀者的滿意度。所以我們在開展圖書館管理和運行工作的整個過程當中都應該把這一標準貫徹和牢記。就目前倆說，我圖書館的各項工作得到了普遍認可，同時也得到了讀者的贊賞。但這并不是說我們的工作毫無瑕疵，盡善盡美。相反的實際上還有許多尚待提高的問題和不足。對于我們來說我們盡可將領導的認可和讀者們的支持、贊賞當成我們今后工作完善提高的動力。在不短提高和健全自身各方面不足的基礎上獲得更多更大的支持力度和贊美之詞。

1 圖書管理管工作存在的弊端

（一）圖書資源配置不合理。

合理的圖書資源配置應該是滿足讀者需求，適合讀者年齡、心理發展層次、適合讀者當前發展的重要任務的資源配置。因此，對于圖書購置的經費就不是很充足，很多圖書都是年代久遠的，很少有新書資源的輸入。藏書不多。

（二）通常將學歷低、職稱低的館員安置在讀者服務工作崗位。圖書館工作是一項默默無聞十分清貧的工作，而讀者服務又是一項非常細致、繁雜的工作，它需要館員具備一定的文化素養和較高的職業道德修養。讀者服務工作崗位作為圖書館對外服務的臉面和窗口，館員素質的高低決定著圖書館服務水平的優劣。而目前讀者服務工作的崗位情況是學歷和職稱低，缺乏受過正規圖書情報學教育的專門人才，整個知識層次不高，具體的讀者服務工作完全靠平時的勤勞和經驗來實現，由于其在一線的崗位，幾乎沒有機會參加脫產的崗位技術培訓，因此，他們的專業知識和技能很難得到更新、補充、拓寬和提高。讀者服務崗位決定了工作人員是圖書館與讀者用戶交流的最基本的渠道，這部分人員既是讀者用戶的延伸，又是讀者用戶需求的代言人，而且由于高職院校圖書館讀者群的文化層次相對偏高，專業性強，這就決定高職院校圖書館讀者服務工作不能只停留于一般事務性的借借還還，更重要的是要開展學術性的工作，主動開展閱讀指導，竭盡全能滿足讀者從教學、科研、開拓知識面等各個不同角度提出的各種閱讀需求。

（三）讀者缺乏興趣，借閱率低。由于沒有有效的措施。另外，圖書管理員的素質參差不齊也是一個重大的缺陷。 因存在著種種的缺憾，導致了圖書館難以體現其價值。

2 加強圖書管管理創新工作措施

（一）加強圖書館協作網建設。

圖書館協作網是圖書館合作得以實現的重要載體或平臺，在這種平臺上，圖書館之間的合作建設館藏、聯機合作編目、館際互借和文獻檢索等工作才能順利進行，資源共享才能變為現實。因此，要本著平等、互利、自愿的原則，加強地區性圖書館協作網的建設，為館際之間的合作奠定基礎。

（二）信息建設團隊。

信息建設團隊主要負責館內信息資源的整理、加工以及數字化轉換，并對各種服務工作的設計與維護進行指導。3.服務團隊。服務團隊即直接面對讀者的圖書館員，主要為讀者提供知識和信息服務，包括圖書借閱、讀者咨詢、讀者培訓等信息服務，并且在具體的工作過程中能不斷的發現工作的不足，積極進行總結和創新。4.技術研發團隊。技術支持與研發團隊主要負責圖書館新新技術、新設備、新標準的研發與應用，圖書管理信息系統的維護與更新，圖書數據分析處理系統的維護與升級等。

（三） 積極探索，堅持科學規范管理，嚴格執行各項制度。 科學規范管理圖書，健全執行規章制度是開展優質服務的基矗我按照《中圖法》分類編目，對圖書規范化、標準化管理，各類圖書賬冊齊全規范。圖書館的電腦化管理，使得圖書的外借、檢索、資料查詢等便捷快速，大大提高了工作效率。工作中，我嚴格執行圖書館各項規章制度，如外借、閱覽、視聽、賠償等，使新書能迅速轉入流通。 同時，我也十分注重規范服務，充分留意自己的一言一行，耐心回答讀者的詢問，妥善處理出現的矛盾，使館內呈現出和諧、文明的氣氛。

（四）圖書館館員除把握圖書館學專業知識及外語、計算機等基本技能外，還必須向其他專業滲透。不能僅停留在充當“保管員”的角色上圖書館員應具備特定的專業知識，以便了解有關學科發展動態和最新成果，增強自身的文獻搜集、整理、加工、貯存、檢索等能力，真正把館藏文獻中的有價值的信息資源開發出來，將有用的文獻信息快速、準確地提供給讀者。為此，圖書館必須從整體上采取專業培訓、外出進修、崗位學習等辦法強化圖書館館員的知識結構、業務水平，培養和造就高素質的館員隊伍。同時應按現代圖書館的需求，有計劃、有組織、有步驟地配置年齡結構、學科知識結構、職稱結構等比較合理的人才隊伍，以保證圖書館發展的有效性和持續性。

（五）發揮圖書室功能，增強服務意識

發揮圖書室的特殊―“窗口”功能，對市民適時進行思想道德教育，使圖書室成為進行德育教育的基地，成為提高全站職工思想道德素質的前沿。根據不同對象特點，通過針對性地推薦書刊，做好有益書刊資料的宣傳，抓好日常性管理。

（六）培養提高圖書館專業人員業務素質，提高服務水平

館員的業務能力決定著圖書館工作效率和效益，，還要學習掌握電子計算機等現代科學技術，能多功能的開展信息與情報服務.熱愛圖書館專業，用高水平的技能，高質量的服務，努力開展圖書館的工作，使圖書館的職能，作用得到充分發揮，促使市領導對圖書館的重視，從而改善醫院圖書館的條件。

（七）重視學習，不斷提高自身業務素質。 圖書館的工作看似簡單的"借借還還"，但卻是一種學術性、技術性、創造性很強的的工作，同時也是一種復雜、細致而繁瑣的、體腦結合的艱苦工作，既需要有耐心、細致、周到的服務態度，也需要有良好的專業水平。因此，我除了勤奮踏實地工作外，平時還不斷地注重提高自身素質，包括政治素質和業務素質。今年來共參加了雛鷹管理，布里茲學畫畫，閱讀園等系列，扶老上網等活動.只要讀者需要，我總是有問必答，有求必應，想方設法地幫助他們解決問題，也獲得了大家的好評。因此，我們需要調整管理策略，加強對窗口服務人員的輪訓工作，使一線工作人員都成為本行業的行家里手，努力適應圖書館深層次、多方位為教學和科研服務的需求，使讀者服務的功能得到最充分的發揮。

3 結語

科學管理是圖書館工作的手段，而圖書館的服務工作是它的最終目的。圖書館服務的實質是“為人找書”、“為書找人”，為將圖書館收藏的各種書刊推薦給最需要的人，為盡量發揮館藏書刊的資料作用，圖書館對社會實行開架服務，給讀者提供更多、更自由地選書機會。我平時注意傾聽師生的意見，在調研的基礎上，針對不同愛好的讀者主動推薦和提供他們最感興趣的書刊。 平凡的工作可以創造出不平凡的成績，在今后的工作中，我將再接再厲，以不斷創新的精神風貌，服務社區第一線，力求把工作做得更實，更好。

參考文獻

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