西方英語教學技能培訓的借鑒與反思

【摘要】洛桑酒店管理學院的教學技能培訓是一個對學員進行模塊項目訓練，使學員在有控制的條件下集中掌握某種教學技能技巧，從而提高教學能力的小規模教學活動。筆者就親身經歷談談洛桑技能培訓在實施模式、方法和效果等方面的特點，以期為國內英語教師教學技能培訓提供借鑒。

【關鍵詞】洛桑師資培訓 教學技能培訓 特點分析

一、 前言

瑞士洛桑酒店管理學（簡稱洛桑）院師資培訓（Training of Qualified Learning Facilitator）是該學院對其全球合作認證學院提供的封閉式師資培訓，由洛桑酒店管理學院高級顧問及師資培訓講師授課，為期15天左右，學期結束并通過考試的學員將獲得由該學院頒發的“合格教師”認證證書。培訓涉及教學基本技能、教師行為規范、商務禮儀等方面，其中教學技能培訓為核心內容。本文將就洛桑培訓的核心內容——教學技能培訓進行研究，對該項培訓的特色進行分析，提煉突出優勢并指出缺陷不足，從而達到促進國內英語教學技能培訓的運用和發展的目的。

二、洛桑教學技能培訓（簡稱洛桑培訓）的優勢

1.精細化。

（1）組織形式。所謂培訓組織的精細化，是指洛桑培訓要達成培訓目的，整個組織工作都必須符合洛桑培訓的“細微”特點，不能有所逾越。具體來說，就是培訓時間、人數、空間和設備等都要控制在“精細”的范圍之內。前文指出洛桑師資培訓為期兩周，其中，三分之二的時間用來進行教學技能培訓，每項教學技能的培訓時間只有一天。除時間精確外，洛桑會將每期培訓的學員人數嚴格控制在15人左右，要求培訓始終在教室進行，每位學院必須攜帶筆記本電腦。

教學實踐環節也體現出組織的精細化和微型化。為檢驗學員的學習效果達到學以致用的目的，在技能學習后，學員將參加專門的教學實踐活動——角色扮演。學員將以小組為單位模擬真實課堂，每組3-4人，時間一般為10-15分鐘。它引入了現代哲學與科學的“實證分析”方法，認為教學技能不僅是一個有機整體，而且可以分解、控制，并進行強化訓練和操作。

為體現精細化特點，達到學員易于掌握教學技能的目的，培訓分為教學技能介紹→技能示范與觀摩→確定目標、內容→教學實踐（角色扮演）→評價與反饋（培訓師評價、小組評價、自我評價）→綜合技能訓練6個步驟。

（2）目標內容。洛桑培訓方法從簡單的單項教學技能入手，使技能受訓的目的性更明確。每次教學訓練都針對學員個人集中講解或訓練單項教學技能，訓練目的明確，在整個培訓過程中，學員是中心，發展是建立在學員個人現有基礎上的。

培訓目的十分明確，即培訓單項教學技能。對照每類教學活動所適于實現的目標，將課堂教學技能分解為：講解技能、提問技能、導入技能、結束技能、強化技能、板書技能、組織技能、應變技能、電教技能，并分別予以強化訓練。每項教學技能雖然在行為方式上有某種共性，但在功能上是針對某項分解目標的，從而使紛繁復雜的教學過程分解成許多容易掌握的、具體而單一的技能，并對每一項技能提出訓練目標，在短時間內對學員進行訓練，以提高學員的教學技能。

（3）評價反饋。這是洛桑培訓模式最成功、最關鍵的環節，它能直觀、迅速地反映出講課者在教學行為中的長處與不足，從中吸取教益，增長教學經驗。在技能示范與觀摩后，學員會扮演教師角色參加真實教學場景模擬的試驗，接受培訓師和其他學員的評價。反饋評價有兩個作用，一個是使學員能正確估量自己的教學效果。另一個是使參與的全體學員通過點評學會課堂教學的評價方法。

2.互動性強。洛桑培訓中，每個學員都有登臺展示自己的機會。所謂參與化主要是指“教學實踐”環節，通過對真實教學場景的模擬，學員對真實課堂情況的實戰體驗，使學員去感知、分析自身的行為，促進學員間的相互學習，達到強化正確的操作行為并使不正確的行為得到抑制消退，從而加快了知識轉化為技能的過程。在互動性強的評價反饋階段，學員不但能主動學習他人的優秀示范，還能清晰地意識到自身的優缺點，并根據自己的優勢創造性地提出新的教學方案。因此，學員能積極、熱情地參與到教學技能的培訓活動中，教學效果明顯。

其次，參與性還表現在它是一種“以學員為主體，以實踐為中心”的新型教學模式。洛桑采用的是“微型教學”（Micro—teaching）模式，始終把學員作為能力發展的主體，始終把實踐置于教學各環節的中心地位；通過“技能學習”到“技能實踐”到“技能評價”再到“技能改進”的教學過程，實現了“知識”到“能力”的轉化。

3.實踐化。洛桑培訓注重學生的能力訓練，教學技能理論學習后，進入教學實踐環節，學員以組為單位自主選擇一項簡單的生活技能進行課堂模擬演示。組內分別有人扮演“老師”和“學生”。其中，一對一授課的模擬課堂稱為“One-On-One”，一對多授課稱為“One-On-Many”。經過一天的準備，學員將在實踐方式領略做老師的滋味，也檢驗一下自己所學的教學技能是否應用起來得心應手，何處有待改善；同時可以聽取同組扮演“學生”的學員對自己所授課優缺點的評議；整個教學模擬過程都是在為學員提供良好的課堂體驗和實踐的機會，這種理論與實踐緊密結合的教學方法進一步提高了學員對培訓課程學習的興趣。

4.及時化。及時化特點貫穿于技能培訓的各個階段。技能介紹和示范階段，學員要在每天課程結束后花大量的時間對當天所學內容及時鞏固和消化；培訓師每天上課前要花半小時進行測驗，及時發現問題及時反饋。教學實踐和評價反饋階段，學員被分為若干小組進行角色扮演，講課人為受觀察小組，聽講人由指導教師和其他學員組成。還原真實教學場景，實現實時教學過程，近距離現場操作，學員全方位觀察。角色扮演結束后，要求聽講人和講課人及時給予反饋和自我評價，最后由培訓師做總結評價。通過對教學實踐的評議，學員對教學技能有更深刻的了解，使自己對其中一些問題變得更加敏感，從而可以有效地改進。教學實踐課上，學員有著相同的目的，在別人上課時，他們會從不同的角度觀察講課人教學行為的優劣，教學技巧和方法的成敗，為自己的教學提供樣板。及時有效地反饋教學信息，有利于形成直觀的調整空間。此種及時性的教育技術手段，不僅給學員提供了愉快的學習環境，有利于培養學員的創新思維，促進其對教學實踐的反思，同時也激發了學生主動探求新知識的欲望。

三、 洛桑教學技能培訓存在的問題

洛桑培訓的突出優點對提高學員的教學技能和激發學員的自主學習有切實的幫助，但筆者在切身的培訓體驗中也發現了一些問題。

1.宏觀性、系統性差。

（1）忽視單獨技能訓練與整體教學的關系。洛桑培訓把教學技能分割成若干個部分進行訓練，隨著教學培訓的深入，發現這種技能的分解大大降低了教學本身的功能，這種技能的分解使教學技能之間的連貫性被人為肢解，技能訓練和認知結構、感情因素的發展缺乏同步，但宏觀的綜合教學活動又不便于此種微型教學模式的開展和實施。當人們致力于分項教學技能的訓練時，往往會容易簡化教學活動的影響因素，但單項技能的習得并不等于綜合技能的掌握；因此，開展單項技能訓練的同時，根據學員的掌握情況，必須將相關的單項教學技能綜合，進行交叉綜合訓練，這樣有利于加強學員對教學行為的整體把握。

（2）教學實踐與教案設計脫節。洛桑培訓中，將教案的設計放在教學實踐之后，顯然違背了正常的教學規律，不利于整體教學實踐的開展。將這兩項技能培訓的順序顛倒，勢必會影響之后的培訓環節。教學是一項有計劃有目的地活動，教案是教師教課的預設方案及程序，是保證教學取得成功，提高教學質量的基本條件。洛桑在教案設計單項技能培訓中，只是簡單的講解教案格式方面的細節注意事項，并沒有對教案內容和設計等核心內容給予指導，大大忽視了教案在教學活動中的領導地位。

2.標準性和真實性差。教學技能評價的復雜性較高，尚無固定的標準。學員在模擬課堂中的評價多流于形式。培訓師和其他學員由于受面子、分數和其他因素的干擾很可能出現評價不真實的現象，導致評價的主觀性較大。由于學員沒有機會觀看到自己的表現，不能直觀地了解自己在教學中的不足，也就不能對自己的模擬教學進行系統的反思，最終影響了技能的訓練效果。提高培訓效果的重要途徑即建立完善的評價體系，將定量評價和定性評價有機結合起來，能更加全面客觀地發揮教學評價體系的作用。在評價的操作上，運用定量計算和定性方法做出判斷，這種評價的執行性、操作性才會更強，不僅能及時發現學生存在的問題，使他們明確自己打到的目的的具體情況，另一方面在沒有壓力、激發學生熱情的前提下糾正問題，學生易于接受。定量分析與指導教師的定性分析相結合，改變評價的單一性，體現教學的整體性和藝術性。

3.時效性差。培訓內容集中、時間短，技能實踐過程短暫，教學實踐機會少，不能做到每個學員都有角色扮演和被點評的機會；缺乏反復練習，容易忘記，應對技能實踐環節進行影音記錄，方便實踐者自我觀察和評價；學時短，許多技能未進行示范，只是簡單的舉例，一帶而過，加之要訓練的教學技能繁雜，有的學員還沒有完全掌握，該項技巧的講解已經結束了，沒有很好地起到培訓技能的作用，也會加重學員的緊張焦慮和心理壓力。建議在增加培訓時間和技能實踐機會的同時，可將教學實踐留作作業學生課下完成，全程錄像，可作為資料保留，每組都有機會展示并接受點評。此外，在觀看聲像記錄時或點評時，還可根據實際情況給予必要的提示、指導，需要強調的內容可以用暫停、重放等進一步說明。

4.理論性差。教學技能培訓缺乏理論指導，缺乏相關的技能理論學習。洛桑培訓第一階段是“技能介紹”，此階段只涉及技能基本概念和使用技巧的簡單介紹，并沒有對教學技能進行理論講解和分析，學員只知其然但不知其所以然。教學理論的形成通常與對理論知識的掌握密切相關，并以知識的掌握為基礎，因此，在技能訓練前，都應學習相關的理論原理與方法原理，如有關教學設計思想，教學目標分類，教學技能分類，教學評估等，通過學習理論，不僅解決怎樣做的問題，還要解決為什么這樣做的問題，以防止簡單的模仿。還應重視指導學員備課和相關的技能訓練理論學習，以提高教學效率。

四、 總結

實踐證明，洛桑培訓是一個簡化了的，細分的教學，是一個設定的、有控制的實踐系統，它使學員在有控制的條件下集中解決某一特定的教學行為。它著眼于“細微”，立足于“反饋”，起始于“分解”，結束于“綜合”。它的目標明確、過程細致、參與性強、運作規范、反饋及時，可使學員的教學技能在短時間內有明顯的提高，對教師專業化有重要的促進作用。同時也要重視現行培訓中的問題，深化教學改革，推進教學發展。

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【資金項目】北京高等學校青年英才計劃項目。

作者簡介：田秋月（1982.11-），女，河北保定人，碩士，講師，研究方向：應用語言學、語言教育。