以“就業”為導向的職場英語教學模式探究

【摘要】本文主要分析職場英語課程體系存在的問題，指出該課程應從改革教學內容著手，用科學可行的教學手段與教學模式，把學生培養成符合社會實際需要的人才。

【關鍵詞】職場英語 課程體系 教學模式

引言

隨著我國經濟高速發展及經濟全球化的發展趨勢，英語已經成為世界跨文化交際中應用最廣泛的語言。這就要求從業人員必須具備較扎實的專業知識和較強的英語交際能力，劉潤清教師曾指出“將來的英語教學越來越多地與某一方面的專業知識和某一個學科結合起來”職場英語作為大學英語的后續課程，在職業規劃和職業能力培養方面都起到了舉足輕重的作用。

一、職場英語課程體系存在的問題

1.教材內容枯燥，未能突顯其職業性。目前，各高校使用的職場英語教材大多是國家統編教材，過于強調基本功、專業知識，也沒有突出行業特點和學生交際能力的培養；職場內容針對性不強，重理論知識的掌握，輕語言的操練；語言較晦澀，句法功能不精準；語言點講解不夠深入；缺少相關習題，沒有拓展場景的再訓練等等，沒有真正做到夯實語言基礎的同時，培養學生的就業能力。

2.教學方法落后，職場英語課堂氣氛沉悶。職場英語教學仍然采用以課堂為中心、以書本為中心和以教師為中心的模式，忽視學生的就業需求和語言技能的培養；在教學中存在生活詞匯多、職場專業詞匯少，生活場景設計較多，職場場景設計較少，重詞匯質量、輕詞匯運用，重精讀式課堂教學、輕實踐性課堂訓練，重應試教學、輕能力培養等現象。學生過于依賴老師，課堂，缺乏獨立思考，失去了應有的教學效果。

3.教學手段陳舊，忽視職場交際能力的培養。部分高等院校仍依賴一本教材、一只粉筆統領英語課堂的教學模式，大量的講解語言基礎知識，主要培養學生的讀寫譯的技能，忽視語言輸出的訓練，即使部分院校使用多媒體教學，但也只不過是黑板、粉筆的替代品，沒有發揮其真正作用。職場英語教學應用性不強，重知識輕能力，這種傳統的教學手段與將來工作崗位嚴重脫鉤，導致 “學不致用”。

4.評價體系單一，嚴重挫傷學生的學習積極性。目前大多院校仍采用筆試的考核方式作為學生的最終成績，大多數題型和大學英語精讀考試雷同，部分加入定義性知識的選擇和補全交際對話題型，沒有真正考察學生所學，脫離課堂教學內容。成績高的同學仍然是語言筆頭知識扎實的同學，沒有體現學生的進步情況，導致學生學習職場英語的積極性下降。

二、職場英語設置的意義

國家教育部高教司頒發的《關于外語專業面向21世紀本科教育改革的若干意見》中指出：高等學校的外語教育旨在培養“能熟練運用英語在外事、教育、經貿、文化、科技、軍事等部門從事翻譯、教學、管理、研究等工作的復合型英語人才”。我校的定位是培養應用型人才的高等院校，也就是說完成《基本要求》規定的教學任務后，應結合專業學習，開設利于學生就業的英語課程，這既可保證學生在校期間英語學習的連續性，又可使他們所學的英語得到實際應用。

《大學英語教學大綱》要求將“大學英語教學分為基礎階段（一至二年級）和應用提高階段（三至四年級）”筆者所在的學院把過去前兩個學期側重學生基礎階段的大學英語教學和提高應用階段的職場英語組合的英語課程，真正實現了大學四年英語學習不斷線，形成較為科學合理的課程體系。通過教學內容、方法和手段的改革，將現代信息、多媒體技術引入課堂教學，努力提高課堂教學效果，使學生熟悉現代職場的特點和要求，讓他們在知識上找準差距，增強投身社會實踐的緊迫感和主動性，讓他們在能力上切實提高，以便將來迅速適應職場并在競爭中處于優勢地位。

三、以“就業”為導向的職場英語教學模式

1.充分利用網絡資源，探索新的職場英語教與學模式。教師利用網絡備課，計算機的課件制作，多媒體教室課上輔助教學，網上測試，網上作業留批、輔導答疑及信息反饋。課上教師結合相關的音頻、視頻材料，為學生設置各種職場情境，易于學生理解內容，從多方位、多角度訓練學生的口語交際能力，增強學生崗位的適應能力。通過網絡學生也會主動獲取信息，課堂上呈現出飽滿的情緒，利于師生之間建立起和諧、默契的交互關系與濃厚的學習氛圍。

2.采用多元化的教學方法，提高學生的語言交際能力。本著“以學生為主體，教師為主導，精講多練”的教學原則，課程組教師積極探索教學方法和手段的改革，加大教師課上與學生的交流互動，采用模塊化和“項目”化教學，讓學生進行“體驗式”自主學習；積極采用 pair work，group work，presentation，discussion，role-play，debate 等啟發式、討論式、交互式、合作式和任務型教學方法與手段，不僅使課堂教學更加生動活潑，而且極大提高了學生的語言應用能力。

3.充分發揮學生的主體作用，改變教師在課堂上的角色。我校職場英語課程組教師在教材內容的基礎上，制作精美、實用的課件，查找相關背景知識、相關話題的圖片、音像資料等，教師要針對對話部分幫助學生整理，歸納相關語言知識，經典句型等；在學生課堂任務完成后，教師要給出指導和評價，提高了課堂教學效率，取得了良好的教學效果。課上以學生職場對話操練為主，教師的角色將是活動的設計者、組織者、指導者、監督者。此外，教師們認真加強對學生自主學習的指導，及時檢測學生的預習或復習情況，并組織學生認真進行總結，找出不足和改進的方法。極大地增強了學生參與課堂教與學實踐的主動性，使教與學過程成為師生共同來完成的活動。

4.引入職場英語，加快職場英語教材的開發。職場英語教材應根據語言學習的規律，職業教育的特點，提高教材體系設計，注重實用性和職業性。應把崗位需求和學生能力發展作為教材編寫的基礎，摒棄傳統的以單詞、語法，篇章構成的編書體系，開發實用性強，滿足學生的就業需求的口語訓練教程。我校職場英語備課組編寫內部教材的想法是來自于我們調研的企業和我院已經畢業的學生，我校學生語種繁多、專業多樣、就業領域廣泛，因此我們編寫教材主要采用模塊化，針對多種就業崗位，情景會話選擇典型實用、語言準確規范、淺顯易懂便于操練；習題種類繁多及時鞏固所學。

5.創設生動、真實的職場語言，加強職場英語的實踐教學。實踐教學是提升語言技能、將“知識”轉化為“能力”將“輸入”轉化為“輸出”的重要環節。職場英語教學離不開經常性的、有針對性的實踐練習。我校職場英語教學，注重學生語言基本功的夯實和語言交際能力的培養，課堂實踐活動方法設計根據學生的實際特點、實際需要、教學目標。如求職英語采用模擬招聘會的形式，商務英語利用模擬談判實驗室，進行模擬商務談判等等。職場英語的最終目的是培養學生在真實情境下的英語運用能力，在實踐中運用所學，為今后的就業打好基礎。

6.確立現代考評理念，運用多元化考核方式。職場英語教師應積極改革職場英語現在純知識性的考核模式，加強學生英語實際應用能力的考核，特別是職業英語能力的考核。職場英語考核的內容要全面，突出學生全面語言應用技能的考核。我校職場英語課程的考核方式分為兩部分平時成績和期末考試成績。平時成績包括平時提問、單元測試（平均每單元一次）、出勤情況、作業完成情況及課堂表現等占總成績的50%。期末成績考試形式為口試，期末考試命題緊扣大綱，難易度適中，題型多樣化，考查學生對課上所涉獵的情景對話，期末成績占總成績的50%。這種平時成績和期末成績并重的考核方式能夠檢查教學大綱執行情況；是教師獲取教學反饋信息的主要可靠來源、保證教學質量的重要依據，同時學生也能夠積極主動調整學習策略、改進學習方法、提高學習效率。

四、結論

我國高校職場英語課程教學偏離職場化導向，導致本科院校的英語教學缺少職業定位和行業特色。我校將揚長避短，積極進行職場英語課程改革，加快培養學術帶頭人和擴大骨干教師隊伍；積極探索多媒體網絡教學的開發和利用；滿足社會對大學畢業生英語能力的新要求。

參考文獻：

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[3]教育部高等教育司.大學英語課程教學要求[M].上海：上海外語教育出版社，2007.3.

*本文為吉林省教育科學“十二五”規劃課題《以“就業”為導向的職場英語教學模式的研究與實踐》（項目編號GH14232）的階段性成果。

作者簡介：楊詠波，女，副教授，現任教于吉林華橋外國語學院。