孫明
作為鄭州市第一批學分制試點學校,學分制管理已經在我校生根發芽,成為指導學校各項工作的重要制度,貫穿于學校教學、管理等日常工作始終。目前,我們還沒有實行真正的彈性學制,但學校已經為學分制的深入推進做好了準備。
一、提出圍繞學分制平臺建設數字化校園設想
在對學分制及其管理平臺進行充分調研的基礎上,我們提出,要深化學分制改革,就必須分部門細化學分制管理,并以學分制平臺為基礎建設數字化校園。2014年,我校成立了信息中心。信息中心作為一個新部門,在保留以前電教辦公室工作職能的基礎上,又加入了學分制平臺管理和信息化建設的職能。同時,學校為信息中心增加了人員配額,這樣就使學分制平臺系統的管理維護由信息中心負責,相關的師資配置、課程設置、學生管理等其他工作由其他各處室負責。這樣就細化了分工,使其他部門不需要把過多的精力放在學分制管理平臺系統的使用上,有更多的時間和精力來思考學分制制度的進一步完善和推廣。
學分制在我校推廣以后,學分制平臺成為學校最重要的管理平臺,學生信息、教師信息、學生成績等數據都保存在學分制平臺中,而這些數據可以說是學校日常工作中最為重要的基礎數據,工作人員花費了很多的精力對學分制平臺中的這些數據進行管理。
學分制平臺運行后,在工作中我們發現了一些問題:
例如,在校生人數難以核對準確。學分制平臺里有學生人數的信息,學生處也有學生人數的信息,招辦還有學生人數的信息,很多情況下,這三個地方學生人數的信息是不一樣的,為什么呢?因為學生是流動的,尤其在新學年之初,學生人數都會有所變動,有時候招辦新招了一個學生,學生處不知道;學生處開除了一個學生,招辦不知道。這樣就造成了各個部門之間數據不統一,在核對學生人數的時候非常困難。
再如,學校在上報學籍信息的時候,雖然學分制平臺中有學生數據,但并不能直接使用,需要負責學籍上報的老師重新錄入學生信息并進行上報。同樣,像進行招生上報、資助上報等日常工作也需要重復錄入數據,工作量很大,而且相當繁瑣。
以上兩個例子其實也反映了現在各學校普遍存在的問題——數據孤島,各部門的數據無法互聯互通,重復的數據采集浪費了大量的人力物力。所以我們就想,怎么才能夠把學分制平臺充分地利用起來,使平臺里的數據在學校各個部門之間流動,借助學分制平臺來消除數據孤島,提高工作效率。
二、數字化校園的具體規劃和建設
隨著教育信息化的發展,每個學校都建立了自己的教育信息化系統,如學分制管理系統、教育部的教學評估系統、學籍上報系統、招生上報系統、資助上報系統等。但是,這些系統大都相互獨立,未能實現數據共享,形成了一個個的信息孤島,給使用者帶來了很多問題。以我們學校為例,學校按照“統一規劃、分步實施”的指導思想進行數字化校園的規劃和建設。
1.統一規劃
數字化校園建設是一個龐大的工程,涉及的部門和人員眾多,學校需要站在整體的高度,對學校的現狀和需求進行全面的分析,做好設計和規劃工作。
我校以數據中心為基礎,搭建了統一的基礎數據平臺,建設了高質量的共享數據中心,消除了數據孤島。在數據中心的基礎上,學校建設了以工作流為主線的業務流程中心,實現數字化對在校師生的服務。基礎數據平臺建設支持學校發展戰略,提升校情分析和決策平臺的信息化決策水平,通過對數據的深度挖掘,幫助學校領導科學決策。
在系統規劃階段,我校著重考慮了以下三個問題:
一是共享數據。數字化校園的所有應用,只要涉及基礎數據的,都應該以數據中心為核心,由數據中心統一管理,這樣才能保證數據在各系統之間的同步與共享。真正意義上的數據共享不是簡單的數據庫對接,而是通過數據交換中間件來控制不同系統之間的數據交換、清洗和信息的采集。
數據中心必須遵循一定的信息標準來設計,同時要考慮到以后數據的擴展性。信息標準作為數據共享的格式依據,為共享數據在數據交換和清洗過程中提供了嚴格的屬性指標。對于教育行業來說,教育部的標準最權威。所以,我校的數據中心采用的是教育部教育信息化技術標準委員會發布的最新版的信息規范。在此基礎上,學校同時引入國家標準、代碼集標準、行業標準。根據實際需要,我們還建設了學校標準,共同構成了全套的信息標準規范體系。在信息標準的建設上,我校還使用了基于擴展表的技術,使學校能夠靈活擴展信息標準規范,滿足未來發展的需要。
數據中心的特點是“不產生數據,不維護數據”。也就是說,每一項數據都會有最權威的來源和管理系統。比如,數據中心里的學生數據來源于學分制平臺,同時學生數據的維護也應該在學分制平臺中完成,如果學分制平臺中的學生信息發生了變化,數據中心會對學生數據進行同步修改,保證數據的實時性,并將學生數據提供給其他需要數據的系統。目前,我校數據中心里的主要數據(學生數據、教師數據、學生成績等)都來自于學分制平臺。受一期硬件條件的限制,數據只能實現一個小時同步一次數據,而在數字化校園二期、三期建設完以后,數據就可以完全實現實時同步更新了。
二是整合資源。學校經過幾年學分制改革的推廣和教育信息化的發展,初步建立了信息化應用系統,并努力把這部分系統整合到數字化校園建設中來,發揮它們的作用。
對于部署在本地的系統,一定要實現它們與數據中心的對接整合。如學籍上報系統、資助上報系統這些省市級系統,它們是部署在云端的,很難實現與數據中心直接對接。經過研究,學校發現這些上報系統大多具有導入功能,只要將符合上報系統格式的excel文檔導入進去就可以了。學校還為數據中心專門設計了一個數據導出功能,它可以根據要上報的數據內容和格式要求,對數據進行篩選,并自由選擇需要的字段進行導出。這樣就避免了數據的重復錄入,實現了另外一種形式的系統對接。
三是加強應用。數字化校園建設的首要目的就是應用,一切都應該以系統能夠“應用起來”為目標,保證系統的“能用、實用、易用”。
“能用”是最低要求,就是要保證系統開發技術的先進性和系統的穩定性。
“實用”,就是系統內的工作流程要符合學校實際。比如,某人要請個假,那么請假的過程在實際工作中是什么樣子,在系統里就是什么樣子。以前請個假要找領導簽字,現在直接在電腦上或手機上申請,相關領導就可以直接在電腦或手機上審批了,工作效率大大提高。需要注意的是,我校的工作流和普通的OA工作流是不一樣的,學校的工作流可以對第三方系統進行干預和操作。就拿考勤系統來說,在OA里請假的流程走完以后,程序可以直接對考勤系統進行操作,自動記錄教師缺勤情況。再如,學生參加技能大賽得獎了,班主任就可以使用學校預置在業務流程中心里的“獎勵學分申報”流程進行獎勵學分的申報,這個流程走完以后,業務流程中心可以直接對學分制系統進行后臺操作,在學分制系統中自動增加學生的學分。
“易用”,就是系統的界面要簡潔,操作要簡便。
2.分步實施
數字化建設不是一蹴而就的,需要分批、分期逐步完成,每一期都要按照需求分析、方案論證、系統選型、部署集成、人員培訓、推廣應用、運行反饋、修改完善的步驟進行實施,每一個步驟都要制定嚴格的工作計劃和目標,確保項目的進度和質量。
學校計劃分三期來完成數字化建設。
一期建設主要是打好信息化建設的基礎,依靠學分制平臺建立數據中心,以數據中心為核心建立PC端綜合信息服務門戶和移動端綜合信息服務門戶,主要為教師們的工作提供服務,并利用學分制平臺中數據的共享特性實現家校互動。目前,我校已完成了一期的建設,并對全體教師進行了三期培訓,教師對培訓的評價很高。
二期建設是在一期的基礎上進行功能擴展,內容主要圍繞學分制管理和學生服務,包括數字化招生管理平臺、學生管理一體化平臺、學生綜合服務平臺、云教學平臺、實習實訓管理平臺等,對在校學生進行全方位管理,方便學生的生活與學習。
三期建設主要是借助數據中心已有的數據建立大數據綜合服務平臺,包括綜合分析子系統、數據報表子系統、數據監控子系統,幫助學校領導分析學分制平臺中的數據,進行科學決策。
最終,學校將建成一個包括一個數據中心,兩個門戶網站,四個功能區域(學生,家長,教師,領導),六大服務平臺的集數據、服務、決策為一體的三級應用中心。
三、數字化校園的推廣
數字化校園建設非常不易,因此我們要避免建成后平臺閑置,數字化校園的功能得不到社會利用。我校從兩方面著手促進數字化校園的推廣,以提高使用效率。
1.每年定期舉辦信息技術培訓
學校指導教師們運用信息化手段進行工作和教學,通過信息化培訓集中解決教師在信息系統應用中遇到的問題。目前,我校每年都會對教師進行三四次信息化培訓,還邀請行業專家、企業工程師來學校講課,培訓內容除了數字化校園系統的使用,還包括學分制平臺的使用、信息化教學和管理手段的使用等,內容新穎豐富,針對性和實用性強,受到教職工的歡迎。
2.從政策上引導教師使用信息化平臺
比如,以前學校發布各類通知是發短信到教師的手機上,現在所有的通知都在OA上發布,不上信息化平臺就不知道當天要干什么,促使教師們養成習慣每天到校第一件事不是打開QQ,而是打開信息化平臺。對于積極參加信息化技術培訓、積極使用信息化平臺手段辦公的教師,學校還會給予一定的精神、物質獎勵。
四、數字化校園建設中遇到的困難和問題
在數字化校園建設中,學校還面臨一些困難:一是資金困難,學校需要上級主管部門對學校的信息化建設進行必要的資金支持。二是隨著信息化的日益普及,以后的系統定會越來越多,在上新系統的時候,學校希望相關部門能從“開放、共享、融合”的角度,考慮學校信息化現狀,統一數據標準和信息規范,開放系統接口,使學校的信息化系統能夠更好地與上級系統對接,真正實現接口的開放、數據的共享和系統的融合。
(責編 陳 穎)