探索“教—學—導”一體化 重塑本科教學管理與服務模式

宋菲　王恬　董維春

摘要：在經濟“新常態”和高等教育綜合改革的背景下，提高人才培養質量，加強內涵建設是高校的首要任務。本文基于“以學生為本”的教學理念，積極探索“教-學-導”一體化，塑造新型的本科教學管理與服務模式，并從教學管理者“引導”的角度，全面激發教師積極投入教學、學生樂于自主學習，從而實現提高教學質量的目的。

關鍵詞：以學生為本；教-學-導；一體化；本科教學；服務模式

一、本科教學的困境

隨著我國高等教育大眾化進程的穩步前行，越來越多的人有機會接受高等教育，在校大學生的規模不斷擴大。如何保質保量地向社會輸送高品質人才是每個高校必須面對和解決的問題。目前，高校本科教學困境重重，人才培養情況堪憂，主要表現在以下三個方面：

第一，學生學習動力不足。學習動力對高校學生的學習行為起著導向作用，對充分發揮學生學習的自主性具有積極的推動作用。近年來，由于各種因素的影響，大學生學習動力缺失的現象越來越普遍。主要表現為學習態度不端正、學習主動性不強，曠課、遲到、課堂開小差、考試作弊等學風問題嚴重等。一方面學習目標不明確，部分學生學習動機帶有較強的功利性。另一方面學習缺乏策略，學習方式傳統且單調。此外，由于專業歸屬感不強，很多學生選取專業時比較盲目，對專業知之甚少，以致進入專業學習后，發現與自己的想象完全不同，于是產生厭學情緒。大學生學習動力不足，嚴重影響著高校人才培養質量，也不利于學生的長遠發展。

第二，教師教學動力不足。長期以來，高校的管理制度、政策的制訂中出現教學與科研兩條線的嚴重不平衡，科研導向遠遠勝于教學導向，體現在教師的職稱評定、職務晉升、薪酬獎勵、能力培訓等多方面，與教師切身利益息息相關。這些都直接導致教師“重科研、輕教學”，教師從事教學工作的積極性受到打擊，在本科教學上投入的時間和精力不足。主要表現在：首先，教師人才培養質量觀缺失，教學質量意識不強。高校教師的教學活動僅限于課堂，課后指導微乎甚微，教學質量的概念充其量就是其由被學生評價產生的壓力轉移來的束縛。其次，教師從事本科教學的積極性不強。具有較高職務的教師不愿意參與教學管理活動，高職稱教師不愿意承擔本科生課程教學，青年教師因職稱晉升等壓力投身于教學的精力更是有限。最后，教師推進教學改革的動力不足。由于教學與科研的激勵機制與獎勵措施嚴重失衡，教師投入科研與投入教學的回報差距甚遠，導致教師參與教學研究、專業建設、教材編寫等教學改革活動的動力不足。

第三，管理服務創新不足。教學管理包括教學計劃管理、教學運行管理、教學質量管理、教學研究與教學改革等多方面。高校的教學管理受其特定發展環境影響，帶有嚴重的機關作風和官僚習氣，創新不足。管理思想與管理理念落后，教學管理更多側重在行政管理層面，強調“管”，而非“理”，更非“服務”；管理組織與管理制度守舊，人性化不足，管理組織僵化，管理制度過于僵硬；管理方式與管理手段滯后，嚴重制約了教師教學積極性和學生學習動力。如何深化教學改革，推進教學管理與服務創新，進而提升整體教學水平和人才培養質量，已經成為當前高等教育改革的迫切任務。

二、“教-學-導”一體化探析

1.“教-學-導”一體化內涵解析

從系統論來講，教學系統是由教師、學生、教學管理人員、教學內容、教學方法、教學管理制度等多個要素構成的復雜系統。其中最根本的要素是教師、學生和教學管理者，其他的要素都是從這三個方面衍生而來的。要全面提升人才培養質量，就是要使教學系統達到最優化狀態，也即系統內部各要素之間通過科學合理的規范，相互作用，最大限度地發揮他們的作用，從而實現系統目標。

在“教-學-導”一體化中，“教”是指“把知識和技能傳授給別人”。《左傳》曰：教其不知，而恤其不足。“教”的主體是教師。“學”的意思是“效法，鉆研知識，獲得知識”。《尚書大傳》中記載：“學，效也。近而愈明者學也。”其主體是學生。“導”也即導引，指引，帶領。《說文》中說：“導，引也。”其主體是教學管理者，包括對學習/教學觀的引導、學習/教學目標的引導、學習/教學方式的引導等。“教-學-導”一體化是指通過創新教學管理與服務模式，引導教師積極參與教學、主動提高教學能力，提升教學效果；指導學生樹立主動學習觀念，明確學習目標，培養其自主學習能力，從而最終達到提高人才培養質量的目的。在“教-學-導”一體化中，教師、學生、管理者有著各自的功能定位。它的根本“學”，關鍵在“教”，重點在“導”。

2.探索“教-學-導”一體化必要性分析

在大力開展教育領域綜合改革的大背景下，高校探索“教-學-導”一體化，重新構建一種新型的教學管理與服務模式非常必要。“新常態”下的教育，不應該是強迫，而是引導；不是灌輸，而是浸潤；不是施壓，而是影響；不是改造，而是改變。它不是讓孩子必須成為什么樣的人，而是幫助他成為應該成為的那樣的人。探索“教-學-導”一體化，有助于高校創新管理理念，樹立服務理念，完善管理方式，有效推動管理體制改革；有助于激勵教師正確處理教學與科研的關系，積極投入教學，促進教師多方面能力提升，有利于教師特別是青年教師成長和發展；有助于給學生創造一個自主學習的大環境、寬平臺，為學生自學創造良好的條件。

三、基于世界一流大學建設的“教-學-導”一體化教學管理與服務模式構建

1.“以人為本”的教育理念引領高校教學管理模式創新

一流大學要有一流的管理理念。教學管理創新是教學改革的一個重要方面，管理創新，理念先行。高等教育的一項重要職能就是人才培養，以人為本是高校管理理念的基礎。以人為本的教學管理理念就是指在教學管理中用人性化管理的理念來確定教學管理方式及管理手段，以人為中心，充分尊重人、理解人、關心人，把調動人的積極性這個目標轉換為通過管理塑造一種環境，激勵和啟迪人們自覺為實現學校目標和個人價值目標的統一而奮斗，促進人的全面發展。以人為本包含“以學生為本”和“以教師為本”兩個方面的含義，但歸根結底還是落在“以學生為本”上。

第一，教學管理要“以學生為本”，樹立以學生為中心的教學理念，建立以學生為主體的教學體制，充分發揮學生的主動性、創造性，培養學生的自學能力和創新能力。這就要求管理者在制定政策、執行政策的過程中，首先，要尊重學生的個性差異，生活方式、行為習慣的差別和思想、觀念、認識上的差異，堅持知識本位和人格本位的并重，促進學生健全人格的形成和個性的充分發展。其次，管理要從學生的實際需求出發，在學籍管理、培養模式、課程設置、考核方式等教學運行管理上都要立足于現代社會的發展需要，同時，利用現代信息技術，為學生創造優質高效的“導學”系統。

第二，教學管理要“以教師為本”。教師是大學組織中最重要的組成部分，是人才培養的中堅力量，是教學工作的直接實施者。“以教師為本”是“以人為本”理念在教育教學領域的引申和具體體現。高校在改革教學管理規章制度和實施教學管理的過程中，要充分尊重教師個體，尊重教師的情感和權益，尊重教育教學規律，滿足教師的需要。同時要充分認識和肯定教師在高校教學管理中的主體地位和作用，引導高職稱教師發揮教授專家治教的作用，積極推動以教師為主導、以教授為核心的各項教學改革和教學工程建設。

2.改革人才培養模式，激發學生自主學習動機

一流大學要有一流的人才培養模式。一流的人才培養模式就是以促進人的全面發展和適應社會需要作為衡量人才培養水平的根本標準。高校管理者要通過完善人才分類培養模式，滿足學生個性化和差異化需求，引導學生自主學習，激發學生自主學習動機，熱愛學習，善于學習。

學生分類培養就是學校根據學生自身的興趣與特長，設計多元化的培養模式和培養方向，讓學生自主選擇發展方向，成為各有所長的專門人才。目前，很多學校都開始重視人才分類培養，并初步建立了分類培養體系。但是本科人才培養模式總體上還是比較單一，大多數專業人才培養方案設計對學生個性化與差異化的關注還遠遠不夠；在人才培養過程中，還不能很好地將教學過程、科研活動與生產實踐有機地結合起來，實現充分的分類培養；在教學資源上尚不能滿足人才培養多樣化的需要，教學條件保障與創新基地建設不能滿足分類培養要求。

首先，高校應依托教育部卓越人才培養計劃的實施，按照“以生為本，搭建平臺，分類培養，分向發展”的新思路，主動適應社會需求差異性和學生發展個性化的新要求，改革課程體系和培養制度，構建本一碩貫通培養機制，為學生量身定制適合其發展的培養方案，建立拔尖創新型和復合應用型人才分類培養體系。其次，推動課內外一體化進程，加強學生創新創業能力培養。建立健全與學生需要、社會需要相掛鉤的大學生創業教育課程體系、導師團隊、實踐平臺和孵化基地，完善大學生全面成長成才體系。再次，統籌社會、學校等多方資源，構建與人才培養方案相匹配、與服務社會相結合、與職業規劃相一致的目標導向型實踐育人體系，重視學生的獨立性、自主性和創新性訓練。最后，引進海外優質教育資源，拓展學生聯合培養渠道，提升學生國際競爭力，構建與世界一流大學建設目標相適應的國際化人才培養體系，引導學生在國際視野下規劃自己的學習計劃。

3.轉變教學管理方式，構建有利于本科生自主學習的管理機制

構建“教-學-導”一體化管理方式，就是充分尊重學生學習的主體地位，真正建立以學生為主體的選擇性機制，引導學生選擇性學習。隨著高等教育改革的不斷深入，以學生為本的學分制改革成為高校轉變教學管理理念、創新教學管理制度的主流趨勢，越來越引起高等學校管理者的重視。實行學分制能夠充分發揮學校的主導作用和學生的主體作用，它具有培養模式的多樣化、學習內容的可選擇性、學習進程的彈塑性、選擇學習時間和教師的靈活性等優點。

實行完全學分制，實施“三開放”制度。就是指放開“轉專業、選教師、重修”，努力使學生擁有更多的選擇權與自主發展空間。一是放開學生轉專業限制。尊重學生的學業興趣，最大限度地滿足學生轉專業的需求。大學生的專業選擇對他們的學習興趣和職業生涯等會產生直接或間接的影響。在現階段，學生專業選擇主要是依據學生的高考分數以及各高校和專業的分數線，多數學生對自己的專業滿意度不高。高校管理者要根據社會發展需要，制訂適合學生個性化發展需求的轉專業制度，在管理的決策中關注學生學習的興趣和學習內容的適度選擇權，對轉專業的名額，也可以從限制名額到逐步放開。二是放開學生選擇授課教師的權利。在教師教學中引入競爭、激勵機制，促進教師提高授課質量。由學生自主地選擇教師，一方面可以激發他們的學習興趣，有利于他們專業特長和興趣愛好的發揮；一方面有利于調動教師教學積極性，促進教師改進教學方法，提升教學能力。三是放開重修限制。將重修課程的決定權交給學生。通過實施三大開放，逐步實現完全學分制。

4.構建教學激勵機制，引導教師投入教學

當前，各高校無一不被“重科研、輕教學”的問題所困擾。教師之所以樂于獻身科研，主要是因為科研政策的導向力過于強大。因此，要扭轉這種局勢，只有建立相應的教學激勵機制，使政策的風向標導向教學。高校教學管理者要針對教師的心理需要、應用相應的激勵措施，去激發其投入教學的動機，利用明確的人才培養目標去引導他們的教學行為，從而調動教師參與教學活動、開展教學改革的積極性。

第一，完善教師培訓制度，激發教師教學熱情。教師教學積極性首先來源于教師自身對教學的熱愛，來源于其對教師職業的認同。要構建新教師崗前培訓、青年教師教學能力發展培訓等培訓體系，使青年教師認知教學的重要性、熟悉教學方法、具備較好的教學能力，從而增強教學自信心。同時，增加教師參與國際交流與培訓的機會，擴大教師的國際視野和專業認同感，促進教師積極參與教學研究與教學改革。

第二，建立教育教學獎勵制度，激勵和引導教師重視教學。獎勵是最直接、最有效的激勵手段。教育教學獎勵的力度、范圍對教師重視教學有著積極的引導和促進作用。很多高校都制訂了各種教學獎勵制度，不同程度地對教師取得的教學成效給予物質或精神獎勵，但是，獎勵的力度和幅度遠不及科研獎勵。因此，教育教學管理者要在增加獎勵經費投入的同時，積極探索多種獎勵機制。根據教學情況，制訂教學型人才評聘計劃、教學名師發展與獎勵計劃等激勵機制，擴寬教師發展的路徑。

第三，健全教學評價制度，調動教師教學的積極性與創造性。科學的評價制度能對教師的教學成效進行正確的判斷，對教師投身教學指明了方向。當前，很多高校都采取教師教學質量綜合評價的方式來考核教師的本科教學，嚴重影響了教師的教學認同感和積極性。主要是這種評價方式過于局限于課堂教學，而忽略了教學其他環節。因此，要進一步完善教學評價制度，制訂科學合理和人性化的評價指標，保證評價制度的相對長效性。同時，將實踐教學環節、參與課程、教材等教學建設與改革，進行教學研究等教學活動納入評價體系，全方位評價，全方位指導。

[責任編輯：周楊]