曲折中前行

勒路

【摘 要】河南人民廣播電臺從1997年9月開始，嘗試多元合作模式，積極探索新媒體發展之路，走過了河南廣播網、新浪河南、映象網等重要節點。盡管這一過程伴隨著人才匱乏、技術缺失、體制限制等多重困難，但河南廣播依然在風險曲折中保持積極前行的姿態，走出了一條機遇和挑戰并存的道路。

【關鍵詞】河南電臺 新浪 河南 映象網

【中圖分類號】G210 【文獻標識碼】A

今天，信息技術的迅猛發展改變了新聞的傳播和生產方式，也從根本上改變了媒體格局和輿論生態。以音頻傳播為例，人們收聽音頻的習慣已經從收音機轉到了移動互聯網。這種收聽方式的轉變不僅僅是一種習慣的變化，更會對廣播的發展產生巨大影響。面對新興媒體的裂變式發展，智能手機熱潮興起，移動流量更加便宜，Wi-Fi范圍大幅覆蓋，導致傳統媒體的市場份額逐年下降，受眾群體日漸縮小，輿論引導能力遭遇挑戰。每一次市場信號都無異于是對傳統廣播敲響一聲警鐘，不進步就是倒退，傳統廣播媒體正一天天失去渠道的優勢。

在當前傳媒格局正在發生深刻變化的情況下，傳統媒體僅僅依靠堅守已經無法獨善其身，革新圖存勢在必行。河南人民廣播電臺在發展新興媒體、探索新型傳播方式的道路上，走過了一條滿布荊棘也遍處機遇的道路。作為國內率先打造與互聯網融合實例的廣播電臺之一，河南電臺在探索的道路上經歷了錯愕與驚喜、危機與成績、困難與希望。如何在曲折的道路上保持前行的姿態，是其一直在探討的命題。

一、摸索中前行

河南電臺發展新媒體之初，并沒有現成的經驗可供借鑒，只能摸著石頭過河，在困難中尋找解決方案，對外合作的理念也僅僅是“廣播+互聯網”的思維。從河南廣播網到新浪河南，再到后來的映象網，敢想、敢拼、敢合作的工作作風讓河南電臺嘗到了資本運作的好處，同時也體會到市場競爭的激烈和機制體制的制約。

（一）河南廣播網：最早的廣播觸網形態

河南人民廣播電臺與互聯網的首次接觸始于1997年9月注冊開通的河南廣播網，這一創舉也使河南電臺成為國內廣播行業中最早開通互聯網網站的單位之一。河南廣播網為網民提供河南人民廣播電臺10套頻率節目的網上直播和在線點播等服務。不僅使廣播節目實現了跨地域、跨國界的全球播放，更可喜的是將廣播稍縱即逝的線性傳播，變為可以存儲并且可供受眾自主選擇收聽的形式。2010年5月5日，河南廣播網對河南電臺新聞廣播《政府在線》節目進行網絡視頻直播，在突破地域傳播和媒介傳播的限制上又邁出了關鍵的一步。

傳統廣播上網之后，利用河南電臺的品牌影響力積極開展與頻率的互動、組織各種線下活動，甚至還吞并了當時國內最大的一個音頻論壇——海邊小屋。在當時，河南廣播網無論是流量、還是論壇活躍度都相當不錯。那時，河南電臺認為這就是新媒體，根本沒有意識到網絡用戶和傳統廣播的受眾不是一回事兒，更不知道網絡除了可以傳播音頻內容之外還能干什么。

（二）新浪河南：主流媒體與商業網站的一次融合嘗試

2009年8月，河南人民廣播電臺聯合新浪網創辦地方性門戶網站——新浪河南，開創了傳統廣電與商業網站合作建站的先河，成為一次積極而意義重大的媒體融合探索實驗。

這是一次真正意義上的融合，雙方直接按比例出資、持股，這次探索在某種程度上導致了本地傳媒格局的改變。在新聞處理方面，新浪河南一上線便成為本地網媒的標桿，新聞的流量也遠超同類媒體，它甚至是很多傳統媒體記者發現采訪線索的渠道。2010年，時任河南省委書記的盧展工會見《香港商報》總編輯時提到鄭州堵車的問題，河南人民廣播電臺率先發稿報道，新浪河南再將節目音頻與文字稿件整合發布在網站上。第二天，本地其他媒體不約而同推出了后續報道，采訪司機、交警、市民對這一問題的看法，開頭無一例外的是：“據河南電臺報道……”這一話題引發本地全媒體跟進，持續好幾個月，最終鄭州市政府推出惠民政策拿出一個多億補貼市民出行。除了新聞之外，新浪河南營銷模式也多種多樣，再加上它有些產品在本地獨一無二，所以，新浪河南的盈利能力一直處于本地網站的前列。

通過運營新浪河南，河南電臺看到了一個廣闊的世界——互聯網的世界，在這里，它的受眾不同于傳統廣播，它的傳播特點遵循著自己的規律。河南電臺開始讀懂了流量、產品、數據庫等詞匯，知道了如何去規劃產品、怎樣構建各種庫、網絡編輯與傳統媒體編輯有何不同等。單就新浪河南這個項目而言是很成功的，但是在合作當中，河南電臺慢慢發現產品內容的選擇和市場訴求似乎永遠存在著不可調和的矛盾，新浪河南和河南電臺如何進行深度融合并沒有找到答案，資本的紐帶也沒有能夠實現這一目標。

（三）映象網：廣播人自己辦的新聞網站

2012年12月22日，映象網正式上線。映象網是河南電臺全資創辦的，取得了國家一類互聯網新聞信息服務單位資質。映象網的上線意義重大：首先作為省級廣播媒體擁有新聞網站在全國實屬罕見，此外，它填補了河南廣電在傳媒形態上的一個空白。映象網除了有新聞、財經、旅游、教育等十幾個資訊頻道、傳統廣播的在線收聽、回放之外，還自主開發了社區和電商系統，嘗試進行“資訊+社區+電商”的運營模式。無論從內容設置還是產品布局來看，這都是一個十分專業的網站，但是遺憾的是由于種種原因，這種構想并沒有一直堅持下去。

（四）更多的嘗試

河南電臺還曾經建立了電話廣播和手機廣播。電話廣播使用固定電話讓用戶收聽訂制節目，這一做法在當時實現了廣播和電信系統的整合，但是隨著科技的發展，電話廣播的形式逐漸被淘汰。手機廣播是河南電臺和一家廣播技術公司合作做出的一款手機應用，30多人的團隊，一套自辦音頻節目。但由于缺少經驗等各方面的原因，項目被迫終止了。

二、涓涓細流歸大海

2014年8月18日，中央全面深化改革領導小組審議通過《關于推動傳統媒體和新興媒體融合發展的指導意見》，在此背景之下，河南大象融媒體集團有限公司（以下簡稱大象融媒）應運而生。于2014年10月成立的大象融媒集團是河南廣電整合旗下4家傳統媒體單位和8個媒體公司組建成立的新型集團公司，擁有報紙、雜志、廣播、電視、網站、網絡電視臺、交互式網絡電視（IPTV）、手機報、手機電臺、手機電視、電話廣播、手機客戶端、移動電視、戶外大屏等14類主流媒體業態和38個媒體傳播平臺，其中包括河南人民廣播電臺下屬經濟廣播、新浪河南、映象網和河南手機臺、《魅力中國》雜志。大象融媒集團的使命就是探索出一條河南廣電融媒體發展的新路子，爭取兩年內資產過百億，大幅提升河南廣電媒體傳播力、公信力、影響力、引導力，全力打造中西部地區實力最強、規模最大并具有很強傳播力、公信力、影響力的新型媒體集團。

2015年8月，《人民日報》在《媒體融合一周年觀察》報道中，將河南大象融媒的“拆小灶建大灶”經驗作為國內媒體融合發展中的一大亮點。在2015年兩會中，大象融媒推出“中央廚房”全媒體工作平臺與機制，由旗下各媒體組建的記者“飛象隊”采寫報道，在報紙、電視、互聯網等多個平臺分發傳播，取得了十分良好的效果。

三、困惑與思索

在河南電臺對新媒體業務發展的探索中，有拼搏的汗水，有喜悅的淚水，更有對現實的無奈與困惑，對現狀的遺憾與思索。小到一條新聞的選擇，大到集團之間的合作運營，都存在著一些不可避免的矛盾。

（一）新聞編排標準不同

傳統媒體的從業人員一直遵循著服務大局的政治意識和責任意識，新聞怎么編、頭條怎么選、稿件怎么擺放位置，都有著自己既定的思路。但是新媒體不行，擁有了話語權的網民判斷新聞價值的標準高度個人化，對新聞的選擇更偏向趣味性，所以網民的閱讀習慣有著跳躍性、分散性的特點，很難左右。如果不顧網絡傳播的客觀規律，網站就沒有流量，一個沒有流量的網站毫無價值可言，更不可能起到傳播信息、引導輿論的作用。雖然新浪河南的流量在半年之內就做到了本地最大，但實際上新聞編輯每天都是在痛苦和糾結中度過，一邊是公司市場化的需求，一邊是傳統媒體固有的傳播習慣，雙方還在不斷的磨合中。

（二）臺網融合名利難分

臺網互動是河南電臺一直以來的追求，也做了很多嘗試。比如一個活動掛了很多媒體的名字，但實際上就是一家主辦，別家配合發稿，在映象網上給各頻率做了頁面，效果也不理想。這些現象背后都折射著相似的原因——商業利益如何分配的問題。首先各部門都是不同的利益主體，又分屬不同的頻率主管，大家在一起策劃、組織活動，如果是純公益的，賺點品牌美譽度沒有問題，但如果活動是有成本的，一旦有商業利益的介入就出問題了；其次，一般來說頻率自辦的新媒體部門比臺屬新媒體在影響力各方面都強，而外界公司更愿意和影響力更大的平臺合作。所以臺網互動，如果沒有全臺制度、績效層面的規劃和設計，根本無法實現。

（三）新媒體人才極度匱乏

新媒體不論是在內容生產、技術支撐，還是在傳播途徑和規律上都與傳統媒體完全不同，要讓傳統廣播的從業人員去辦新媒體，幾乎等同于轉行，需要重新學習和全面轉型。且不說傳統廣播的發射技術和網絡技術根本不同，單就網絡編輯和廣播編輯而言也是有很大區別的。一個網絡編輯，除了要具備選新聞、編新聞、起標題這些傳統媒體編輯必備的業務能力外，還要會裁圖、拼圖等制圖軟件的使用，還要熟悉各種網站、各種社交平臺，能熟練運用搜索引擎，懂得搜索引擎抓取內容的規律，外出采訪還要會攝影等。拿如何起好網站新聞標題來說，就并不容易。這個標題不僅能提煉主題、抓人眼球，還能一字不多、一字不少，這樣頁面看上去才整齊、漂亮。而網絡編輯水平的高低最直接的體現就是流量的多少。筆者認為，一個合格的網絡編輯需要培養三年，在傳統體制內，這樣的人才極度匱乏。

河南電臺在籌備和創辦映象網之初，面臨的最大問題就是人才問題。網站大部分員工都是新手，中層沒有培養起來，管理層一大半從傳統媒體空降。這樣的人員結構，要想使映象網健康發展，就是要加強培訓，在專業人才的引領下學習網絡業務，但這不是一件容易的事情。即使直接從社會中招聘一些技術、網編人才，也因為編制、薪酬等問題遭遇尷尬。隨著新浪河南、映象網等被劃入大象融媒，現在河南電臺在新媒體的人員方面又歸零了。

（四）技術方面被動尷尬

新媒體的發展是靠技術推動的，而傳統廣播遇到的難題是：不懂新媒體技術，怎么辦？簡單的方法可能是技術外包，實際上，事情并不是那么簡單，首先誰去和技術公司對接？如何表達自己的技術需求？面對技術公司的方案怎樣判斷？如何估價？一次性開發還好說，產品需要后續的維護和不斷升級怎么辦？……河南電臺在做新媒體項目的時候，有過技術外包，也有過自主開發，還嘗試過與技術公司合作，但無論哪種模式，都要有自己的技術團隊，而且技術主管在管理層一定要有話語權。在科技發展日新月異的今天，傳統媒體要想在新媒體領域有所作為，必須突破技術這道關口。

（五）體制、機制不配套

新媒體是市場催生的，它是市場的產物，它需要各種市場的要素來培育和滋潤，而傳統媒體不是市場化的體制，不具備這樣的環境，例如：傳統媒體沒有風險承擔能力、沒有高效的決策流程、沒有靈活的激勵機制等。有傳媒界專家甚至明確表示：傳統媒體和新媒體是兩個完全不同的物種，在體制內，不可能融合。所以，傳統廣播的新媒體之路將來如何走？未來體制機制到底能給予新媒體多大的空間？這些都是所有廣播人需要探討的命題。

四、收拾心情再出發

在一些行業人士看來，2013年是音頻元年，2014年則是音頻爆發年，移動音頻平臺遍地開花，考拉FM、蜻蜓.fm、喜馬拉雅電臺等多家音頻聚合平臺快速成長，并且都接近億級的用戶。不僅如此，考拉FM從2015年初就嘗試對重大新聞事件進行直播。2015年兩會期間，考拉FM攜手6家傳統電臺參與報道。不難看出，傳統廣播未來面對的行業競爭和生存壓力只會越來越大。如果說上一輪以圖文為主的網絡媒體更多沖擊的是紙媒的話，那么這次，隨著網絡音頻聚合平臺的崛起，傳統廣播行業同樣遇到了當年傳統報刊面臨的處境。

面對移動音頻的“戰國時代”，河南電臺根據河南省新聞出版廣電局的統一安排和對電臺新媒體發展的定位，重新調整了新媒體發展方向，從欄目組、頻率、電臺三個層面對新聞內容的全媒體傳播、音頻自媒體以及多媒體采編技術平臺建設、生產流程再造等方面進行了積極探索，讓新媒體的血液流淌在電臺的全身，讓新媒體的神經觸及到普通編輯、記者、主持人。河南電臺向內使勁兒，正在對原有的音頻播出系統、辦公系統進行升級改造，同時部署全媒體編輯系統，項目完成后，將為一次性采集、多平臺分發的全媒體內容生產提供技術支撐。與此同時，各頻率積極進行“廣播+互聯網”嘗試，充分利用微博、微信的互動功能，進行全媒體內容發布，延伸傳統廣播在新媒體的影響力。比如：交通廣播在河南省內率先使用“搖廣播”功能將聽眾牢牢粘在自己的微信公眾號上，每遇突發事件，微信閱讀都在10萬以上；私家車廣播嘗試微信營銷，微信賣車險紅紅火火；新聞廣播的微時政內容立足服務群眾，打通了意見溝通的渠道。不少欄目組、主持人也在進行音頻自媒體的內容制作，部分音頻節目顛覆了傳統廣播的生產、傳播流程，做到了一次性生產、多平臺傳播，一期節目采訪制作完成以后，首先在傳統廣播播出，之后在多個新媒體平臺上線，每期收聽人數達到上萬次，這一業務模式為河南電臺下一步媒體融合發展提供了樣本。未來，河南電臺將繼續在新媒體產品布局、技術平臺搭建、內部業務流程、資源整合等方面全面推進傳統媒體與新媒體的融合發展。希望各位同仁能夠不吝賜教、互相協作、共同開創傳統廣播的新時代。

（本文編輯：饒雷）