淺談醫(yī)院檔案管理創(chuàng)新與改革

文/煙臺(tái)市萊州榮軍醫(yī)院　鄭瑋

淺談醫(yī)院檔案管理創(chuàng)新與改革

文/煙臺(tái)市萊州榮軍醫(yī)院鄭瑋

檔案是一個(gè)時(shí)代的記錄，檔案由多種類型的材料組成，這些材料具有真實(shí)性。在我國(guó)檔案具有一定的秘密性，我們通常會(huì)將檔案分為秘密、機(jī)密以及絕密。當(dāng)然也存在正常的檔案，檔案管理的工作十分的龐大，我們主要對(duì)檔案管理的方法進(jìn)行創(chuàng)新。在醫(yī)院里，檔案的數(shù)量也是極為龐大的，檔案的管理工作也是整個(gè)醫(yī)院管理工作的重點(diǎn)，醫(yī)院應(yīng)該安排專門的部門進(jìn)行檔案管理工作。隨著時(shí)代的發(fā)展，舊的檔案管理方法已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)階段的管理方法了，我們需要結(jié)合時(shí)代的發(fā)展，利用新的技術(shù)，對(duì)檔案管理進(jìn)行創(chuàng)新。鑒于此，本文對(duì)醫(yī)院檔案管理創(chuàng)新與改革進(jìn)行了解，積極尋求新的管理方法，為未來(lái)的發(fā)展提供借鑒的依據(jù)。

醫(yī)院檔案管理；創(chuàng)新；改革；淺談

醫(yī)院是個(gè)獨(dú)立的小社會(huì)，我們需要對(duì)醫(yī)院內(nèi)部的各種事物進(jìn)行管理，當(dāng)然我們需要運(yùn)用科學(xué)合理的方法進(jìn)行管理。醫(yī)院內(nèi)部檔案的管理包括內(nèi)部人員人事檔案以及各種資料的管理。我們只有保證醫(yī)院檔案管理工作的質(zhì)量，才能夠保證醫(yī)院工作的正常進(jìn)行。醫(yī)院的檔案大部分是患者的病例以及就診的資料。我們首先要做的就是保證檔案的完整性，檔案的完整性是我們進(jìn)行檔案管理工作的重點(diǎn)，此外就是一些特殊患者的檔案，我們需要做到保密性。由此可看，醫(yī)院的檔案管理工作重要且繁多，我們需要對(duì)檔案管理的方法進(jìn)行創(chuàng)新，提高檔案管理的效率。我們?cè)谶M(jìn)行檔案管理方法創(chuàng)新的時(shí)候，需要結(jié)合國(guó)外先進(jìn)的實(shí)例以及引用新的技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新。

一、醫(yī)院檔案管理的概念

醫(yī)院的管理工作十分的復(fù)雜，我們需要積極尋求新的方法進(jìn)行管理，提高醫(yī)院管理工作的質(zhì)量和效率。檔案管理能夠?yàn)橐院蟮墓ぷ鬟^(guò)程提供真實(shí)的材料，檔案管理不只是對(duì)檔案進(jìn)行管理，更多的是我們進(jìn)行整理之后需要進(jìn)行保存，使其成為記錄歷史的文件。

二、醫(yī)院檔案管理中存在的問(wèn)題

醫(yī)院檔案管理工作十分重要，我們對(duì)以往檔案管理的工作進(jìn)行總結(jié)，在以往的檔案管理工作中發(fā)現(xiàn)了許多的問(wèn)題，我們對(duì)其中存在的問(wèn)題進(jìn)行了總結(jié)。由于檔案管理工作的重要性等同于醫(yī)院的管理工作，我們?cè)谶M(jìn)行檔案管理的時(shí)候需要以進(jìn)行醫(yī)院管理工作為榜樣，重視檔案的管理工作。

（一）檔案管理機(jī)制不健全。每個(gè)完整的醫(yī)院都會(huì)分為幾個(gè)專門的科室，那么檔案管理工作因?yàn)槠渲匾?，也建立了相?yīng)的科室。但是由于檔案管理的科室內(nèi)部人員較少，我們?cè)谶M(jìn)行管理的時(shí)候，不能夠以充足的人力進(jìn)行管理工作。最主要的問(wèn)題就是，在醫(yī)院內(nèi)部沒有形成專門專業(yè)的檔案管理工作條例，工作的時(shí)候不能夠按照正常的秩序進(jìn)行。

（二）檔案意識(shí)不強(qiáng)及檔案利用率低。我們雖然知道檔案管理的工作十分重要，但是由于我們并沒有專業(yè)的隊(duì)伍從事檔案管理工作，所以只是對(duì)檔案進(jìn)行了管理并沒有進(jìn)行正常的利用。也就說(shuō)，我們不能夠?qū)n案進(jìn)行正確的管理，導(dǎo)致一些重要的資料丟失。還有就是，我們?cè)谶M(jìn)行整理的時(shí)候，沒有專門的管理辦法進(jìn)行管理，導(dǎo)致檔案的分類不均，需要利用檔案的時(shí)候，查詢檔案需要一些時(shí)間，耽誤正常的工作。

（三）檔案管理人員業(yè)務(wù)水平偏低。檔案管理人員是我們進(jìn)行檔案管理的主力軍，管理人員的素質(zhì)決定管理工作的質(zhì)量。目前，在醫(yī)院檔案管理工作中，存在的問(wèn)題就是，管理人員的素質(zhì)較低，不能夠正常的從事檔案管理工作。有的醫(yī)院運(yùn)用非專業(yè)的檔案管理工作人員從事檔案管理，這些人員對(duì)檔案管理的工作不夠熟悉，不僅沒有專業(yè)的管理知識(shí)也沒有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。在進(jìn)行檔案管理工作的時(shí)候，我們需要對(duì)工作的流程進(jìn)行監(jiān)督，確保工作的正確性。如果從事檔案管理工作的人出現(xiàn)問(wèn)題，就會(huì)嚴(yán)重影響檔案管理工作。

（四）檔案現(xiàn)代化管理水平不高。隨著時(shí)代的進(jìn)步，我們?cè)谶M(jìn)行檔案管理的時(shí)候需要積極引進(jìn)新的技術(shù)，我們可以引進(jìn)新型電子計(jì)算機(jī)進(jìn)行檔案管理，也就是說(shuō)把紙質(zhì)的檔案轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮訖n案，以硬盤的形式進(jìn)行存儲(chǔ)。但是由于檔案管理人員不能夠?qū)芾淼姆绞竭M(jìn)行創(chuàng)新，導(dǎo)致一些重要的檔案遭到破壞或者丟失。還有就是，由于醫(yī)院的檔案數(shù)量較多，我們?cè)诠芾淼臅r(shí)候需要較大面積的存儲(chǔ)室進(jìn)行檔案的存儲(chǔ)。由于醫(yī)院的面積有限，檔案室的面積較小，使大部分的檔案得不到有效的保存。

三、醫(yī)院檔案管理工作創(chuàng)新與改革的思路

根據(jù)上面分析檔案管理工作中存在的問(wèn)題，我們提出了相應(yīng)的解決措施：

（一）建立健全檔案管理設(shè)施及各項(xiàng)規(guī)章制度。醫(yī)院應(yīng)該結(jié)合實(shí)際情況，借鑒別的醫(yī)院章程，編制屬于自己醫(yī)院的檔案管理制度。首先我們需要規(guī)范檔案管理隊(duì)伍，成立專門的檔案管理隊(duì)伍，并且能夠保證檔案管理工作按照編制的制度進(jìn)行管理。

（二）加強(qiáng)培訓(xùn)，提高檔案管理人員素質(zhì)。檔案管理人員是整個(gè)檔案管理工作的重點(diǎn)，我們需要加強(qiáng)對(duì)檔案管理人員的培訓(xùn)，我們需要專業(yè)的檔案管理人員。我們?cè)谶M(jìn)行檔案管理人員招聘的時(shí)候，需要提高錄取的條件，只有專業(yè)的檔案管理人員，才能夠提高檔案管理工作。

（三）管理模式創(chuàng)新。我們?cè)谶M(jìn)行管理的時(shí)候，需要不斷地改變管理模式，總之，我們需要結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際情況進(jìn)行不斷的嘗試，選擇適合醫(yī)院的管理模式。還有就是在管理工作方面，我們應(yīng)該積極探索新的科學(xué)技術(shù)，我們需要加大對(duì)新技術(shù)的利用。

四、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，檔案管理工作十分的重要。在醫(yī)院的檔案管理工作中，我們需要跟隨時(shí)代的腳步，不斷引用新的科學(xué)技術(shù)，提高檔案管理的效率，我們還需要結(jié)合時(shí)代的要求，改變舊有的管理模式，借鑒先進(jìn)的管理模式進(jìn)行更新。

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