從新《國標》 看商務日語人才培養模式改革

張勇

“商務日語”已經不是個新鮮詞，在眾多高校中均已開設此專業，特別是在高職院校中此專業已經開設很多年，但是在本科院校中開始商務日語方向的不多。雖然市場對此需求較大，但是本科院校中商務日語方向畢業生很少。出現了現行人才培養模式跟企業需求及社會需求相矛盾的現象。本文以新《國標》發布為契機，來探究商務日語人才培養模式，以期日語專業能夠可持續發展。

新《國標》在前言中就指出“日語專業可與其他相關專業結合，形成復合型專業或方向，也可以建立雙學位或主輔修機制，以適應社會發展的需求。”這給出了商務日語人才培養模式改革的理論依據，不論從國家層面還是日企本身，都開始重視“日語+α”的能力培養，日企現在急需精通中日兩國商務禮儀的人才，而現行的人才培養方案中對商務禮儀的教授是薄弱環節，甚至是沒有此類課的開設。現行的人才培養方案嚴重跟不上市場的需求。主要體現在：注重培養學生的語言能力，而忽視了語言的應用性。從課程設置到教學方式及培養模式，都傾向于研究型，教學與實際應用嚴重脫節。新《國標》從不同層面都給出了發展方向。

一、商務日語人才培養模式的改革

1.人才培養模式

新《國標》的培養目標中規定：要培養“掌握相關專業知識、服務社會發展需求的多元化日語專業人才”。根據調查目前日語專業人才的職業面向崗位一般為銷售、文秘、翻譯、BPO行業等。日本軟件BPO市場潛力巨大，日本軟件企業對向海外外包軟件開發持積極態度，在對日軟件外包方面發展最好的城市是青島、大連、上海等。世界范圍內的BPO市場剛剛度過導入期，今后將是成長期，所以新的商務日語培養模式應該在原有的“能理解企業文化，運用好商務日語語言習慣及辦公軟件進行商務活動”基礎上，根據新《國標》要求增加“掌握BPO相關領域的具體業務知識”，比如：“日語+軟件”、“日語+會計”等形成大商務日語類，在大類中細化具體方向。

2.課程體系

新《國標》明確了日語專業定位、特色、人才培養模式的基礎上，課程建設就是首要任務了，新《國標》中同時規定了課程體系的總體框架。課程體系包括：公共課程、專業核心課程、專業方向課程、實踐環節和畢業論文五個部分。

根據新《國標》要求，商務日語類的課程結構要在傳統課程中突出特色，就要增加“專業方向課程”中“特色復合型方向課程”的比重。原有商務日語課程主要是以選修課在高年級進行選修，這種課程體系不能從根本上培養商務日語基本技能。要使以往的選修課程逐步成為必修課程，并且加大課時數。重點建設《商務日語視聽說》、《商務日語會話》課程，同時建設與其并行的《應用文寫作》、《口譯》、《科技日語》。并且還要開設《軟件日語》、《日本商務禮儀》、《全經簿記》、《日語商務文書》等特色課程。在公共課程中要增加《C語言》、《會計學基礎》計算機和會計方面的基礎課程。商務日語類課程設計上，要注重課程之間的聯系、注重知識的系統性和關聯性。

現有的實踐環節包括：日語聽說實踐、認識實習、畢業實習，不足以滿足商務日語培養模式的要求，無法形成課程體系跟實踐的相銜接。新《國標》明確提出“實踐環節主要包括專業見習與實習、課外實踐活動、社會實踐活動、國際交流等”。這就要求我們重新審視新的實踐環節建設。為了滿足市場需求和練就學生商務日語的基本技能要實行多方位的實踐教學模式。形成“語言+技能”的實踐教學模式。實行“課上+課下、校內+校外、基礎+技能”的多方位實踐教學。具體可以分為集中實習和分散實習。“軟件+日語”方向學生可以進行集中實踐實習，“日語+會計”“商務日語”方向可以進行分散實踐實習。在實踐中要以學生為主、老師為輔的模式實施。發揮學生自主演練的主觀能動性。

積極拓展校企合作，加強實習基地建設。請企業中優秀人才到校授課。跟企業聯合編寫適用于商務日語實踐的相關教材。

3.師資隊伍

新《國標》中提出“應用型專業和方向應聘請行業指導教師”。同時也提出了商務日語類改革的重點。商務日語類對教師素質要求較高，不僅需要日語基礎知識，還需要相關行業的專業知識。教師素質提高是商務類人才培養模式改革的關鍵。具體能力包括：日語語言能力、組織協調管理能力、行業知識能力。現狀是能夠既懂日語又懂行業相關知識的老師很少。這就需要我們老師邊學習邊教授，聘請校外相關行業人才作為補充。日本TAC株式會社中國本部—泰克現代教育（大連）有限公司在大連市已經對大連以及東北各高校的日語教師進行了初級簿記培訓，為BPO行業培養了上千人專業日式會計人才。今年將在江蘇進行培訓這將對江蘇商務日語教師培訓帶來新的機遇。但商務日語教學絕不是以教師為中心，而是要實現教師主導，學生積極參與的教學模式。

二、結語

商務日語人才培養模式是一個系統的工程，商務日語的培養模式體現了日語教學從原來“教師教，學生學”的兩個孤立填鴨式過程轉變成以學生為中心的“教師，教學生學”的注重語言習得的過程。商務日語人才培養模式要滿足BPO行業對人才的需求。讓企業來評價人才培養模式的成敗。接下來需要在理論、課程設置、教學實踐和師資隊伍方面進行不斷地研究和探索。如何校企合作提高教學水平、實踐水平、就業率。如何通過評價促進學生的積極性。這些都需要我們進一步思考。

參考文獻：

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（作者單位：淮海工學院）