淺談供應商的評價與選擇

摘 要：當前全球經濟一體化背景下，行業分工越來越細，供應商也更受企業的關注。因此供應商的評價與選擇顯得尤為重要。結合自身的工作經驗，筆者對供應商的評價與選擇問題進行了探析。

關鍵詞：供應商；評價；選擇

隨著經濟全球化進程的推進，市場競爭也越來越激烈，如何持續性的提高企業的市場競爭力，成為許多企業面臨并亟需思考的問題。當前社會化分工要求越來越細，一個企業不可能涉及所有的領域而同時取得長足發展，企業選擇優秀的供應商合作，實現優勢資源互補，協同發展，對企業構建供應鏈、完善運營有重要的作用，也是企業在激烈的市場競爭中實現可持續發展的關鍵。供應商的評價是選擇供應商的基礎，選用科學合理的評價方法不僅能幫助企業選擇出優秀的供應商，進而建立成功的合作伙伴關系，還能幫助企業提高自身競爭力，擴大市場占有率。針對供應商評價與選擇這一課題，國內外已有很多學者展開了研究，學術界形成了很多文獻資料，企業界也有諸多的實踐案例。供應商的選擇問題本質上是一個多屬性的決策問題，由于企業管理人員的學歷背景、專業背景及認知水平都有所差異，因此對于供應商的評價與選擇也有諸多的標準，筆者結合供應商質量管理的經驗，對供應商評價與選擇問題進行了探析。

一、供應商的評價

（一）供應商評價的原則

供應商的評價要本著客觀、準確的目標，首次是尋源，理清供應市場的總體狀況，從社會上無數的企業中找到潛在的供應商；然后根據需要篩選出重點的考察對象進一步評價。對供應商評價過程中，要遵循四條原則，分別是：科學性原則、目的性原則、全面性原則和靈活性原則。

1）科學性原則。對供應商進行準確的評價必須建立科學的標準，根據供應商的類型特點，科學的選擇評價指標和評價因子，不同類型的供應商應有不同的側重，比如電力施工類型的供應商，現場管理能力、成本管理能力應作為評價的重要因素。建立評標指標外，還應該規范評價流程和標準，包括評價人員的選擇等，進而形成完整的供應商的評價體系，做到整個評價過程的科學性、透明性和公正性。

2）目的性原則。在對供應商進行評價前，應明確我們的目的是什么，是需要開發長期合作伙伴，還是僅僅需要進行臨時性采購；是偏重于供應商的綜合水平，還是偏重于供應商的成本價格。針對不同的目標，對于供應商的要求也會不一樣，在評價過程中就會有不同的判別方式。供應商評價最終的目標，就是能夠根據不同的需求，選出適宜的供應商。

（二）供應商評價的內容

根據全面性等原則，給各種類型的供應商制定的評價指標可能不盡相同，但不管是哪種類型的供應商，對于其體系能力、技術能力、質量安全、財務能力和服務能力的評價是四個不可或缺的指標。

1）體系能力。體系管理是評價供應商綜合能力的最好指標，建立充分適宜的管理體系并有效運行，是供應商能夠保持穩定、健康發展最直接的表現，選擇長期合作伙伴時更應該重點關注這項能力。包括質量體系認證標準、環境體系認證標準、職業健康安全體系認證標準等，本身就提供了對于體系管理能力的評價方法，也不需要另外再制定評價標準。

2）技術能力。技術水平高低是供應商是否能夠提供合格、滿意的產品的關鍵，沒有先進的、可靠的技術支撐，就不可能提供出可靠的、令人信服或滿意的產品。技術能力包括了設計研發水平、工藝水平、技術管理水平等，有些供應商本身沒有設計研發能力，而是通過外部合作或委托其他企業進行，這個時候評價重點就應該是供應商對技術管理的能力，而不是設計研發本身。對于電力施工類型的供應商，其技術能力還應體現在技術人員、工裝設備、設施的有效配置和管理上。

二、供應商的選擇

供應商評價合格后，就成為企業的備選供應商，當實際有業務發生時，企業根據業務的需求和特點，可以從備選供應商中選擇適宜的供應商來執行業務。一般采用較多的是直觀判斷法、招標法、議標法和成本比較法。

1）直觀判斷法是由采購人員憑借個人經驗做出判斷，綜合供應商情況和企業采購需求進行分析并選擇供應商的方法。這種方法對采購人員的要求比較高，需要采購人員和對采購的產品特性非常了解，并且擁有豐富的采購經驗。直觀判斷法直觀、簡單易行，但缺點是主觀性較強，采購人員的公正性很容易受到影響。常用于選擇非主要產品的供應商。

2）招標法就是通過招標的方法選擇供應商，該方法適用于采購的產品交貨期充足，并且供應商選擇余地較大的情況，招標法是由企業提出招標條件，供應商進行報價競標，最后由企業評標選擇最佳的供應商。這種方法相對公正，可以比較得出綜合水平較高的供應商，但招標整個過程耗費的時間長，過程繁雜，不能適用于緊急采購的需要。值得關注的是，部分類型的產品和服務，依據國家法律法規必須進行招標，電力建設項目大都屬于這一類。

三、結論

在供應商的評價和選擇上，企業可以根據自身需求可以采用不同的方法，總的原則是評價和選擇的方法客觀、科學、合理，但不管采用哪種方法，企業的目標都是以最優的總成本達到最有效的采購績效，同時關注供應商伙伴關系的建設和培養的需求，以達到和供應商的共贏。

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作者簡介：胡德彪（1981-），男，工程師，上海交通大學工程碩士在讀。