關于高校公共關系學課程教學改革的思考

尚君君

摘 要：隨著社會的發展和進步，公共關系學課程已成為大多數高等院校廣泛關注的教學內容。本文從公共關系學教學中存在的不足，提出了新形勢下對公共關系學的教學要求，并且從改革教學內容、加強教學實踐、培養學生思維方式、采用多種教學方式和手段、改進考核方式等方面對公共關系學課程教學改革進行探討，以期通過公共關系學的教學活動培養更多適應社會發展需求的具有實踐能力的管理人才。

關鍵詞：公共關系學；教學改革；思考

作為現代公眾社會一種客觀存在的公共關系，其本身的歷史并不長，而這種客觀存在要形成一門成熟學科，更需要一個過程。公共關系學作為一門學科是在20世紀20年代的美國產生的，而公共關系學被引介到我國并得以南北東西全面開花，只是近30年的事情。當前我國的各類社會組織特別是企業所面臨的共同重要課題就是如何做好公共關系工作，公共關系理論可以支撐和指導公共關系實踐，然而目前尚有許多未解決的問題存在于國內教學當中。

一、公共關系學課程的性質和教學目標

作為一門應用性很強的課程，公共關系學的研究對象是公共關系的活動規律和客觀現象，它是研究組織與公眾之間傳播與溝通的行為、規律和方法的一門學科。隨著公共關系實踐的變化，影響它的各種因素也在瞬息萬變。

因此，如果公共關系學要更深入的發展，就要對它的理論體系進行適時的更新和篩選，使之更加完善和成熟。公共關系學的教學目標是學生在學習過程中，能夠掌握全面靈活系統的基本理論知識，注重培養學生的公關能力和素質，使得學生在實際工作中能夠靈活熟練的將公關理論知識與實踐相結合。

二、公共關系學教學中的困境

（一）教材建設改革

高等學校的培養目標就是培養高素質的應用型人才，因此一定要緊密圍繞這一目標加強教材建設。公共關系學是一門綜合性的邊緣應用學科，涉及到社會學、邏輯學、心理學、新聞學、管理學、傳播學、廣告學、輿論學、經濟學和市場學等基礎應用性學科。現在的相關著作大多以研究企業組織為主，并沒有將專業教材與行業需求相結合，造成了公共關系學教材與專業脫節，內容寬泛，加上匱乏的配套參考資料，進而導致在實踐教學過程中存在著很大困難。因此，公共關系學教材的編寫要堅持以就業為指引，市場為導向，能力為本位，重點強調實踐能力的培養，理論知識與實踐訓練相統一，貼近實際生活，編寫適合高等學校相關專業的特色教材。

（二）缺乏專業教師隊伍

作為一門綜合性很強的學科，公共關系學要求專任教師既要具備系統扎實的理論知識，又要有較強的專業實踐技能。然而，我國大部分高校的現狀是公共關系學課程的教學任務由各專業教研室承擔，講授公關課程的教師很多并非科班出身，缺乏對公共關系學知識進行系統的學習與培訓。由于教師整體專業水平有限，因此在實踐教學環節方面相對薄弱，不利于培養學生的實踐能力。

（三）教學內容不豐富

很多教師在公共關系學課程的教學過程中，按照教材內容照本宣科的較多，缺乏必要的理論分析及實踐案例解釋，教學內容抽象晦澀。即使引入案例討論分析的時候，往往與講課內容結合的不緊密，有時分析和討論的廣度和深度也不夠充分。

另外，一些任課教師并沒有公共關系工作的實踐經驗，對公共關系學理論的解讀與體會很難形成具有自己獨特見解的科學總結，進而使得講課內容簡單枯燥。

三、公共關系學教學改革的建議

（一）打造一支具有專業理論水平和實踐能力的師資隊伍

教學水平由教師的素質直接決定，這就要加大力度引進專業人才或是對現有教師進行公關知識的在職進修或培養，重點關注實踐教學能力，這樣才能提高整體的教學質量。

另外還要編訂針對性強的教材，使不同專業的學生在掌握了基礎公關知識的同時，通過對相關行業公關知識的了解，將理論知識自如的運用到各行實踐當中。

（二）改革學生成績評定方式

考試一直以來都是作為評定學生成績的重要砝碼。但是公共關系學作為一門實踐性非常強的學科，筆者認為考試成績占總成績的比重應有所下調。單純的死記硬背或是紙上談兵并不能考察學生的實際能力，亦不能反映其真實的綜合素質水平。因此，在教學過程中應輕理論，重實踐動手，輕成績，重能力建設。

（三）創新教學方式，注重培養學生的實踐能力

公共關系學既是一門科學，又是一門藝術。具備扎實的公關理論基礎知識、豐富的公關實踐經驗，公關從業人員才能創造性地解決公關實際問題。

因此，在公關實際教學環節中，可采用案例教學、模擬場景等方式，讓學生親自體驗用公關知識解決各種矛盾，使學生活躍思維，在學習中體會公共關系學的樂趣和真諦，更好地理解并掌握相關知識和技能，真正實現公共關系學課程的培養目標。還可以邀請公關社團、公關公司等專業公關人員向學生介紹經驗、技巧。

對于從事公共關系學教學的一線教師來說，課程教育不是學生發揮創新思維的直接舞臺，希望未來的教學過程中不僅有課堂教學，輔助以教師與學生共同參與完成實踐提案、科研項目，深入走訪社會組織，運用公共關系的知識提升組織效益，讓學生在走出去的課堂上體會到公共關系學課程的真正魅力所在。

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